《现代企业文化》：义煤集团为什么如此看重企业的感恩文化？
武予鲁：感恩两个字都有一个心字，也就是说感恩是从心灵深处发出的行动指令。近年来，义煤集团党委紧紧围绕“强势起步、科学跨越、乘势腾飞”三步走发展战略，坚持以“知感恩而天下宁，知感恩而企业兴”的感恩理念为引领，全面开展感恩文化建设，用感恩文化启发人、激励人、引导人、规范人，使义煤“真诚、同心、感恩你我他”的企业精神得到发扬光大，干部职工的精神面貌焕然一新，促进了企业健康、质量、安全、高速发展。安全生产达到国际先进煤矿“双零”标准，时任中央政治局委员、国务院副总理张德江批示，在全国推广义煤集团安全生产管理经验。煤矿瓦斯超限由2006年的2.871万次降到目前的零超限，走在了国内煤炭行业的前列。冲击地压防治理论研究，破解了一道世界难题，站在了世界领域的最前沿。建成河南首个“职工只走上下巷”的集团企业，成为河南省最大的上市工业企业和最具影响力企业之一。
《现代企业文化》：义煤集团感恩文化理念是如何形成和发展的？
武予鲁：文化是民族的血脉。进入新世纪以来，文化的力量将越来越多地在各个领域发挥重要的作用。同时，企业管理形态已从经验管理、科学管理过渡到文化管理阶段。义煤集团在制定总体发展目标时，提出了“和谐友好科学发展，两大跨越又好又快，大型集团行业聚集，外向拓展相关多元，煤化基础结构升级，运转高效现代制度，企业增效职工富裕，本质安全平安义煤”的总体战略思想，决心要把义煤集团建设成和谐友好型企业，以增强文化活力，打造美丽的义煤矿区。我们认为，只有继承和弘扬感恩文化，建设美好的精神家园，才能够提高职工与职工之间、企业与职工之间的相关程度，打造出高凝聚力的团队，提高企业的向心力；只有增强职工知恩图报的感恩意识，才能在企业内部形成融洽的人际关系，提高企业的社会文明程度，达到建设和谐友好型企业的目的。
《现代企业文化》：义煤集团的感恩文化理念具体经过了哪几个发展阶段？
武予鲁：义煤的感恩文化建设大致经历了三个阶段。首先是理念形成阶段。我们认为，只有懂得感恩，社会才能安宁；只有社会安宁，企业才能兴旺发展。为此，我们提出了“知感恩而天下宁，知感恩而企业兴”的感恩理念，用感恩理念引领企业发展。这为日后集团开展感恩文化建设提供了理论基础。
其次是全面建设阶段。我们提出“要大力培植感恩文化，用感恩文化启发人、用精神激励人、用理念引导人、用行为规范人，使企业文化内化于心、外化于行、固化于制，真正成为广大职工共同遵守的行为准则。”这为集团全面建设感恩文化确定了基调。
第三是深化提升阶段。集团积极参与社会公益事业，展示义煤丰厚的感恩文化底蕴，提高企业的软实力；继续开展“爱心助教”工程，支持贫困山区的教育事业。同时，要加大“职工感恩企业、回报企业”的典型选树，用身边人、身边事，教育职工怀着一颗感恩的心对待工作、对待同事、对待企业，营造职工感恩企业、尽心做事、诚信做人的浓厚氛围。《义煤集团深化感恩文化建设指导意见》的形成，标志着义煤集团感恩文化建设步入深化提升阶段，向更高的水准迈进。
《现代企业文化》：请您介绍一下义煤集团开展感恩文化建设的架构与方法。
武予鲁：我们认识到，在国人的家族关系中，特别突出他们之间的血缘、社会关系以及情感等方面的紧密关系，这些紧密关系的实现，感恩是基本的伦理基础。因此，“家”是“小道理”，可以带动企业科学发展的“大道理”。“家文化”是有恩文化，有恩才能感恩，有恩是企业对于员工的，感恩是员工对于企业的，从小家到大家，从大家到国家，是一个境界递变过程。看一个企业是不是优秀企业，不仅要看它的股东满不满意，它的客户满不满意，还要看一般社会公众满不满意。基于此，义煤集团感恩文化建设的基本架构包括三个方面：其一是员工之间相互感恩；其二是企业和员工之间的双向“感恩”；第三是企业和员工对社会的感恩。内容包括感恩共产党、感恩祖国、感恩社会、感恩自然、感恩企业、感恩父母、感恩员工、感恩同事等八个方面，形成了义煤集团“8+3”的感恩文化建设体系。
建设感恩文化的重点是感恩企业，突出感恩企业这个重点，就抓住了企业知恩图报价值观教育的中心环节。在培育弘扬感恩文化的过程中，我们精心培育干部职工“十个有”：即，心中有祖国，心中有社会，心中有自然，心中有企业，心中有集体，心中有安全，心中有创新，心中有精品，心中有亲人，心中有他人。
同时，围绕感恩父母、感恩企业、感恩社会和培育团队精神等主题，先后组织开展了感恩演讲比赛、征文比赛、感恩文化论坛、感恩之星评选、感恩事迹报告会、感恩故事会、庆祝建党90周年红歌赛、“最美耿村人选树”等一系列感恩文化活动，在全公司上下形成了“懂感恩、知感恩”的浓厚氛围。
《现代企业文化》：义煤集团开展感恩文化建设以来取得了哪些成果？
武予鲁：近年来，义煤集团的感恩文化建设，激活了生产力，激发了创造力，富有了生命力，增强了凝聚力，提高了战斗力，在促进企业科学发展的同时，使5万多名职工“井下快乐工作，井上幸福生活”，整个矿区呈现出一派和谐发展、和合发展的新气象。
【关键词】煤炭企业 感恩文化 思路与方法
一、前言
“感恩文化”是近年来兴起的新鲜词汇，其核心是在弘扬我们中华民族感恩这一传统美德的同时，放大其人文意义，包括对我们身边的人们感恩，对帮助过自己的个人或组织感恩等发自内心的符合社会主旋律的思想感情。企业感恩文化作为企业文化建设的一个重要方面，受到了越来越多企业的重视。在优秀企业文化的指导思想下，打造企业内部的感恩文化氛围，用感恩文化建设引领企业广大干部职工的思想觉悟高度，对企业的发展和各项事业顺利推进将起到积极的促进作用。
二、煤炭企业感恩文化的实质
“感恩”的概念自不必赘述，中国自古就是闻名世界的文明古国，悠久灿烂的历史文化造就了礼仪之邦的美誉，也积淀了各类文化精粹，如“儒家思想、道家学说、孔孟学说”等，成就了源远流长的上下五千年历史。企业感恩文化，就是指企业在生产经营活动中，通过长期实践所积淀起来的企业与国家、企业与社会、企业与客户、企业内部人与人之间的感恩之情、感恩之行的总和。就企业实际而言，感恩体现在很多方面，除了推动社会进步和科技创新，为构建和谐社会贡献力量等，更体现在良好的内部氛围和社会影响力上。如我国现阶段做得比较优秀的企业，在全国人民内心深处都有着良好的企业形象，他们的宣传语或者核心产品代名词本身就体现着感恩文化，因此更易引起社会大众的共鸣，对企业的品牌形象塑造和产品销售起到推波助澜的作用。如乔丹体育的广告语“让每个孩子都能享受快乐运动”，结合企业本身经营中不断回报社会，援建山区小学、捐赠体育用品等所作所为，充分体现了企业的社会责任感和感恩的心；再如农夫山泉的广告语“我们不生产水，我们只是大自然的搬运工”，更加体现着企业对消费者和社会大众的承诺，在食品安全问题层出不绝的今天，敢于站出来这样呼喊的企业本身就是怀着对大众感恩的心态；又如电力企业经常使用的广告语“牵手（城市名字）发展，点亮万家灯火”，更是将企业本身提供服务与承诺和消费者紧密联系的经典构词。以上这些都是笔者列举的感恩文化在企业本身的理论体现，相比那些无良的投机奸商，这些企业可以说是感恩文化践行的先行者。
煤炭企业感恩文化在企业内部的弘扬体现在企业干部职工身上。感恩的心不是每个人天生就有，是多年来个人素质和社会阅历的积淀，是更多正见、正思维和先进思想武装过的头脑所表现出来的近似于生活常态习惯的一种积极的、优良的感情。就煤炭企业本身而言，有着完善的组织架构，如党委办公室、工会、关工委、宣传部等部门，都可以在领会党和国家方针政策的基础上，结合企业实际情况，去配合企业营造一个全员感恩的氛围，大力宣传感恩文化的必要性，打造一个团结互助、平等、民主、知恩图报的工作氛围。
三、煤炭企业加强感恩文化建设的作用
感恩文化是当今社会的主旋律，更是优秀企业优良企业文化的体现。感恩是中华民族的传统美德，感恩文化更有着强大的辐射带动作用，可以影响到更多的人。搞好煤炭企业感恩文化建设，将感恩文化的作用不断发挥并放大，不仅可以为企业发展做出贡献，更能为构建和谐家庭、和谐社会奉献力量。笔者认为，煤炭企业感恩文化建设一定要与思想政治工作紧密结合起来，不断与时俱进、开拓创新，让企业干部职工在快乐中工作，在满足和感恩中生活，让他们体会到企业这个大家庭的温暖，归纳起来感恩文化建设的作用主要有如下几点：
（一）有利于提高职工的思想觉悟，形成团结互助的工作氛围
在实际工作中，笔者发现，我集团开展感恩文化建设以来，随着感恩文化的氛围逐步形成，广大干部职工之间的有效沟通交流开始增多，人人都是兄弟姐妹，完全没有了“小团体”的概念，大家都开始怀着感恩的心态去面对工作，越来越多地进行互帮互助。很多干部职工也从行事风格上开始变得低调和谦虚，领导干部更是一改以往雷厉风行的风格，不再让很多职工敬而远之，广大干部职工之间的情感交流明显增多。即便是在产生矛盾时，职工们也都会变得理解别人、宽容别人，相逢一笑泯恩仇。至此，可以说是“一派和谐景”。
（二）能够增加广大职工的归属感
感恩文化建设的不断推进取得了很多积极的效果。笔者在调查了解中发现，有感恩心态的人就是有爱心的人，有爱心的人在接受别人恩情的时候，会思考着知恩图报，产生忠诚和信任的心理情感。同样作为当代企业管理，更是如此。在我们集团，不少员工都通过长期扎实的感恩文化教育，增强了自身的责任心和事业心，不计报酬主动加班等现象经常出现。与此同时，在企业一些相关政策出台时，怨天尤人的情况也开始减少，更多的人开始学会站在企业的角度去理解企业管理者制定和实施的一系列决策。因此，笔者认为，感恩文化建设有助于增加广大干部职工的归属感，提高凝聚力，保证企业的核心竞争力。
四、结论及建议
总之，一个和谐的企业要想在今后愈加激烈的市场竞争中立于不败之地，再靠刻板的管理已经无法保证。国外一些优秀企业家早就提出，今后企业的竞争将是以企业文化为核心的软实力的竞争，感恩文化作为新时期优秀企业文化的体现形式，在我集团已经深入开展多年，有效提高了广大干部职工的综合素质和身心修养，相信伴随着感恩文化建设的继续推进，我集团将永葆感恩的心，成为更多高新技术人才生根发芽的土壤，为经济发展和社会进步贡献更大的力量！
参考文献：
[1]唐晓龙.感恩的心[M].北京：人民出版社，2010.
[关键词] 感恩；感恩文化；企业文化建设
[作者简介] 何溪，广西旅游投资集团有限公司党群工作部业务主办，研究方向：企业文化、企业党建、宣传群工，广西 南宁，530022
[中图分类号] F276.3 [文献标识码] A [文章编号] 1007-7723（2013）02-0048-0003
中华民族自古以来就有感恩的优良传统。感恩文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分。对于个人来说，感恩是一种心态；对于社会来说，感恩是一种文化。涉及到企业，企业的感恩文化就是指企业在生产经营活动中，通过长期实践所积淀起来的企业与国家、企业与社会、企业与客户、企业内部人与人之间的感恩之情及感恩之行的总和。“感恩文化”是企业文化的有机组成部分，是企业精神层面和文化底蕴的主要载体。
一、企业感恩文化建设的重要意义
实施企业感恩文化建设，是落实党的十精神，建设和谐社会的需要，也是加强思想道德建设、构建和谐企业的必然要求。党的十报告中强调要“加强文化建设，明显提高全民文明素质。社会主义核心价值体系深入人心，良好思想道德风尚进一步弘扬。”企业是社会的组成细胞，社会的和谐离不开企业的和谐。国有企业不仅担负着发展企业的经济责任，还承担着实现干部员工全面发展、维护社会稳定的重要政治责任，有责任有义务帮助干部员工提高思想道德素质，教育干部员工成为合格的公民。因此，企业感恩文化建设有着重要的意义。
企业感恩文化建设能够坚实“以德治企”的文化基础。企业感恩文化建设能够使员工保持健康心理，有助于建立良好的人际关系，是统一贯彻“以人为本”管理思想的具体措施。
二、企业感恩文化建设的作用
以人为本的企业感恩文化的本质就是重视人的价值，使员工获得充分发挥自己聪明才智，不断实现自我的机会，从而有利维护企业的稳定，促进企业的发展。
（一）感恩文化升华员工素质
感恩文化建设能提高员工的忠诚度。通过培育企业的感恩文化，能使员工时刻牢记企业恩情，深刻懂得“饮水不忘挖井人”的道理，变“要我忠诚”为“我要忠诚”，以发自内心的实际行动回报企业。感恩文化影响下的员工能改进自己的不足，不断地提高服务的质量，将自己的工作和企业的经济效益结合起来考虑。
感恩文化能提高员工团队精神。感恩基础上的劳动协作是深层次的团队精神。感恩文化是团队合作的“剂”，在这种文化氛围中，员工更易达成共识，降低磨合成本，减少对周围环境和未来状况的不可预知性。感恩文化建设得好的企业，竞争力往往很强。
感恩文化能提高员工的归属感。企业通过培育感恩文化，能使员工树立正确的人生观、世界观，找到自我实现的途径，将个人的价值实现同企业的发展完美地结合起来，在企业的大家庭中找到归属，形成与企业发展荣辱与共的愿望。
（二）感恩文化提升企业优势
感恩文化能提升企业的品牌价值。一个在内部形成积极向上的“双向感恩”文化的企业并加强自己的“社会感恩”文化，往往有能力提升自己的品牌价值，产生良好的社会效应，形成巨大的无形资产。
感恩文化能提升企业的核心竞争力。在感恩文化熏陶下的企业员工在工作中能自律式提高劳动的质量，在科技创新上大胆假设、小心求证，积极创新。企业领导则通过对员工的感恩，点燃员工的工作热情。两者互相促进，能很好地提升企业的核心竞争力。
三、广西旅投集团企业感恩文化建设实例
“亲爱的员工，今天是您的生日，广西旅游投资集团有限公司全体员工祝您生日快乐！感谢您为集团公司付出的一切。生命因感恩而精彩，心灵因感恩而美丽。在这个特殊的日子里，也请您为您的家人、朋友、爱人送上您的感恩祝福。心存感恩，知福惜福！人生路上常怀一颗感恩的心，会使生命充满喜悦、幸福成长。”这是广西旅投集团员工感恩卡上所写的话语。每年的生日，集团公司员工都会在当天收到一张写满这样温馨话语的感恩卡。
为大力弘扬中华民族传统美德，结合当前深入开展学习践行广西精神、“和谐企业”建设与“感恩教育”等主题活动，广西旅投集团开展了以“感恩社会、感恩父母、感恩生命”为主题的员工生日祝福活动。员工生日祝福活动由派送生日蛋糕和发放生日感恩卡、感恩金两个部分组成。在员工生日当天，会收到由集团公司统一为员工定制的、写着“广西旅投祝您生日快乐”的生日蛋糕，生日蛋糕送抵办公室后，集团公司将组织领导、同事为员工举办一个温馨、欢乐的生日庆祝会。其次，员工还将在生日当天收到一份生日感恩金和一张广西旅投集团员工感恩卡。集团公司通过发放生日感恩金的形式传递集团公司对员工父母及家人的慰问和祝福，并请员工在《感恩卡》上写下对父母、家人、爱人的感恩祝福。同时，《感恩卡》中还创造性地设计了一个“感恩回音”回执，使员工将感恩祝福送达后，由员工的家人、爱人、朋友在回执栏里写下爱的祝福反馈回集团公司并妥善保存。
员工生日祝福活动是广西旅投集团和谐企业文化建设中的亮色。通过开展祝福活动，让员工感受到企业大家庭的一份浓浓亲情和一种团结友爱、互相信任的和睦氛围，成为企业开展员工思想政治工作的剂；架起了企业与员工、员工与员工、员工与家人之间的“心灵之桥”，增强了企业的向心力，不仅进一步增强了集团公司的凝聚力和员工的归属感，也推动了集团公司企业文化建设。
四、对企业感恩文化建设的建议
企业感恩文化建设，体现在企业发展过程的方方面面，诚信经营、人性化管理、社会责任等方面都是不可或缺的内容。企业感恩文化还应该着重从以下几个方面着手。
感恩做人，敬业做事。“人无忠信，不可立于世”。忠诚是效率，是企业发展的竞争力，也是企业发展的基石。忠诚应该是企业和员工之间的双向忠诚。企业对员工忠诚体现在为员工创造良好的人文环境、工作环境、生活环境和劳资环境等。职工对企业的诚信，表现在忠于职守、爱岗敬业，不做有损企业利益的事情，与企业同舟共济。如果企业是一条船，那么我们一双手就是一支桨，只有我们共同伸出双手，让千千万万支桨一起使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前。忠诚，既是一种境界，更是一种行动。员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业，最大的受益者就是员工自己。职业的责任感和对事业的忠诚度一旦养成，就会将敬业与感恩真正融入员工的血液，甚至是灵魂中，在职场上获得长足发展，实现与企业的共同成长。
责任是推动企业发展之基。工作意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。就目前的国际国内形势，如何应对挑战，实现“弯道超车”，保持企业稳步发展，需要大力加强责任文化培育，锻造一支具有高度责任感的干部职工队伍，立足岗位履行职责，以力求完美的工作态度干好每项工作。只有共同承担起责任，形成人人都管事、事事有人管的工作氛围，才会形成整体合力，才会想方设法为企业发展尽心尽力、同甘共苦、荣辱与共。一旦职工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，企业的执行力会大幅度提高，企业的运转会更加流畅、高效。
“企业”无“人”则“止”，双感恩是企业发展动力的源泉。职工是办企之本，是兴企之根。企业的物质财富和精神财富都是靠职工创造的，产品的生产、质量的保证以及企业的凝聚力、文化力等都是靠全体职工的积极共同努力来完成的。
关键词：工会组织；培育；感恩文化；作用
感恩是一切美德的源泉，如果一个人没有感恩的心，那么他的人格是不完美的，是有缺陷的。是无法贡献社会的。只有懂得感恩，才会爱自己，爱他人，爱社会。工会组织在企业文化建设中的作用突出表现在工会组织对职工宣教爱自己的同时爱他人、爱企业、爱国、爱集体、爱社会主义。工会组织主要任务是推动企业时代文化文明的发展进程，做到与时俱进，把企业文化文明发展看作一项思想的建筑工程来发展，要通过显有成效的思想教育方案，提高职工接纳新鲜事物、接受新观点的热情，保证企业职工站在具有高层次的角度上来认识认知这时代的变迁，进而引导职工发挥主动性，自觉地发展和服务于企业的发展。在工会组织的带领下职工应该对企业心存感恩之情，企业通过工会组织培育感恩文化，让员工与员工、与企业、与社会之间心存感恩之心，从而构建一个道德素质高尚的社会，使企业团队在感恩心的感染下工作、学习、生活、进步，从而增强企业团队的集体荣誉感和团结力，打造一个坚强而又有实力的企业团体。积极鼓励工会组织行政功能使命感，促进企业精神文明建设、发扬企业文化精神、弘扬中华民族传统美德、构建劳动在企业中协作力量、增强企业凝聚力量，发挥着很重要的时代意义。
1 发挥工会组织的行政优势作用，不断深化感恩文化
1.1 以企业为平台弘扬感恩文化
企业的最终目的是扩大生产发展，通过发展促进社会的发展，为国家贡献。企业的谋求发展不单单依靠企业有效经营运行的机制、运营管理、企业的精湛技术和雄厚的资金，还要依靠一种文化来引领职工的思想，来指导职工的个人行为。企业文化的主要目标就是用一种意识、一种理念来规范职工的发展。一个没有文化底蕴的企业，那也是一个没有前途、没有发展的企业，这样的企业也无法在市场经济下发展，更无法贡献社会。先进的企业文化，统领着企业的思想灵魂，为企业发展指明了方向，是企业发展的内部动力，为企业提供了精神和智力支持，注入勃勃生机，增添发展动力，有先进文化做企业的后盾力量，才能激发出更先进的创造力，才有与时俱进的创新力量。以感恩文化为思想灵魂的企业文化是在企业文化的精髓上进一步颂扬，也是促进企业在精神文明建设方面的健康、快速发展的文化。工会组织代表企业中的员工的意愿和心声，积极投入感恩文化的组织活动，能够深化员工精神领域的发展，具有很重要的时代思想意义。
1.2 以职工为主传扬感恩文化
工会组织要积极开展感恩文化教育，把感恩文化融入到社会主义精神文明建设，塑造职工的思想道德素质。指导职工从感恩企业深入到感恩社会、人民和祖国。以感恩理想为中心，用现代科学持续发展观来武装职工，帮助职工建立正确的人生观。把国家团体利益放在第一位的道德意念，理顺当前利益与长远利益的关系。增进职工职业道德，把爱岗敬业、甘于奉献、诚实守信、团结合作等道德理念浇灌在职工的价值观念里。大力开展对职工的业务知识的培训，积极鼓励职工自学成才。重视企业发展动态教育方向。让每位职工把思想和行动结合起来运用到企业发展。加强职工个人教育。通过多种多样的文化教育，促进职工树立长远的人生目标和追求。增强员工的紧迫感、使命感、责任感、荣誉感，积极投入到发展企业，要不断地激励职工感恩企业，企业为职工铺就了工作轨道，引导并带领职工不断取得自身的提高和进步，为职工提供了生存发展的物质基础和精神条件。没有企业的蒸蒸日上的发展壮大，没有实现自我的空间，职工就很难生存发展，更谈不上发展感恩文化，感恩工会积极引导职工感恩企业，时刻把职工自身发展与企业发展紧密结合起来，为企业发展奉献力量，为企业发展增添正能量，实现自身的社会价值。
1.3 以民主为主交流感恩文化
工会组织要以职工的利益为主，把维护职工的合法权益放在最突出的位置，时刻尊重职工的民利，积极参与调节劳动和社会利益劳动关系，做到真正解决职工的切身实际的利益，保障广大职工的利益，努力为职工群众办实事。工会组织要不断创造机会，建造企业浓厚的民主环境，发动职工参与到企业民主管理工作中来，提高职工劳动热情，体现职工当家做主的权利，让职工参与企业的经营规划和管理，让广大职工能够掌握企业发展动态。有利于企业的精神文明建设，促进企业民主健康发展，这是企业文化建设的一个重要目标，也是工会工作的重要任务。工会组织也要积极与职工交流，建立一个诚实信任交流平台，走进职工的生活中，聆听职工的内心真实想法和心声，掌握职工的真实与实际的意愿，真正关切职工最关心的问题。工会组织始终围绕着感恩文化活动，把活动贯穿在发展企业与贡献国家、奉献社会紧密结合起来。让职工在感恩文化的熏陶下感觉到大家庭的温暖。
1.4 以社会效应为主深入感恩文化
企业文化建设促进企业的和谐发展，企业的文化建设需要工会组织发挥作用，需要工会组织活动的开展。将马列主义和中国实际情况结合起来，引入到企业先进文化中来，坚持马列主义思想为主导，统一工会组织和广大职工的思想意识，规范准则，让感恩文化活动作为企业精神文化升华的主要体现，能够增进员工与企业的之间情感交流，创建企业人文文化、增添企业活力、提高企业综合管理的能力。企业工会大力开展感恩文化活动，传扬美德，提高职工职业道德素质，提高职工道德水准，提升企业道德建设， 打造人文科学的企业氛围。
2 工会组织传承感恩文化的举措
2.1 培养感恩理念
感恩是工会组织倡导的文化理念， 培育感恩文化的高尚情操， 企业通过培育感恩文化， 让人们之间相互生存感恩，创造感恩的社会关系，使心怀感恩的企业职工能够在一起愉快地工作，感恩生命中每一个人，增进企业的力量，从而营造一种祥和的人与人、企与人之际关系，逐步推进感恩文化不断地深入人心，深入社会各个基层，进一步推进社会的进步和发展。
2.2 开展感恩活动
作为企业职工来讲，应具备感恩祖国、感恩社会、感恩企业、感恩父母、感恩职工、感恩同事是一种高尚的情操。感恩是中国民族传统美德。工会组织举办各种形式的文化活动，如母亲节举行感恩母亲的活动、南方灾难举行募捐活动、扶贫济困感恩人民、抗震救灾、救助孤寡老人感恩社会等。积极弘扬感恩文化，教育职工有感恩心怀，贡献于企业和社会。职工要对企业感恩，为职工提高自我发展的领域。企业要对职工感恩，职工含辛茹苦的劳动为企业造价值，推动企业的发展和进步，在市场改革开放时期，企业快速发展，迅速壮大，企业发展依靠社会各界的支持，社会的发展反哺于企业。感恩文化活动发挥潜移默化的作用。
2.3 创建感恩环境
工会组织举行感恩联欢晚会、感恩事迹的表演、 感恩故事说、感恩图片宣传等形式，创建感恩环境氛围。工会干部也要承担具有感恩行为责任，对职工工作要求和困难要积极地给予解决和帮助，相互信任、包容、理解、帮助的感恩活动，让感恩发自内心，自然流露，才是真正的领会感恩，只有真正领会感恩，才能心怀感恩，才能传扬感恩文化。
3 结语
通过工会组织开展感恩教育活动，增强干部与职工感恩情怀、形成一股强有力的凝聚力、共同谋发展，推动企业稳定、和谐、健康。发挥工会组织的职能，把职工感恩活动与企业思想文化道德结合起来，努力打造高品质、高素质的团队。引导职工树立感恩的理念，培养职工优良工作作风，以心怀感恩的心和精湛的技术奉献企业，企业工会组织踊跃发挥职工在企业文化中主体作用，培养职工的职业道德，奉献企业，奉献社会。
参考文献：
[1]孙晓景.浅谈感恩文化培育在提升职工文明素质中的作用[A].决策论坛――如何制定科学决策学术研讨会论文集[J].2015，08（21）.
[2]尚喜莲.工会组织在培育感恩文化中的作用[J].当代矿工，2012，1（22）.
感恩是突显企业社会责任的道德意识
从企业文化角度看，感恩意识属于突显企业社会责任的一种道德意识，可说是人本价值观在企业与社会关系上的集中体现，因而构成企业价值观塑造的重要内容。在企业文化建设中重视树立感恩意识，对于企业在经营和管理活动中贯彻落实人本理念和顾客至上价值观，会起到价值驱动、积极激励的作用。
事实上，在市场营销和客户服务的理论研究和实践活动过程中，许多企业早已将感恩意识自觉不自觉地运用于其中了，像自20世纪中叶以来市场营销理论创新带来的各种新理念——“顾客是上帝”、“顾客是衣食父母”、“顾客是亲人”、“顾客是朋友”等，都可看作是运用感恩意识来贯彻顾客至上价值观所作的生动表述，例如：“顾客是上帝”，是表明顾客对企业的利润贡献就像上帝创造世界和人类一样，因而企业待顾客要像对待造物主一样感恩戴德、毕恭毕敬；同样，“顾客是衣食父母”，是表明顾客在经济上之于企业就像在衣食上父母之于儿女那样，因而企业应当像感恩父母那样感恩顾客；“顾客是亲人”，作为关系营销理论的新理念，是表明企业对待顾客如亲人，要视老者如父母、年龄相仿者如自己的兄弟姊妹、少年儿童如己之子女；“顾客是朋友，是伙伴”，是在表明对顾客要像对自己的亲朋好友那样讲义气、重情谊，为其做好购物参谋，在平等、尊重的基础上友好合作。
可以说，感恩意识是从伦理角度展现出企业贯彻社会责任的价值取向、行事态度和立场，构成企业员工在最基本的道德意识和道德情感上落实企业社会责任的关键环节。
缺乏感恩意识是职业道德缺失的重要原因
自我国经济向市场经济体制转变以来，企业职业道德就开始出现滑坡现象，近年来日益严重，出现了种种对顾客寡恩薄义、不讲信用甚至坑蒙拐骗的现象，特别是在关系人民生活最密切的食品安全领域里，竟发生了“毒奶粉”、“毒豆芽”、“染色馒头”、“地沟油”、“瘦肉精”等恶性事件，令人闻之无不心惊肉跳。
而在现实职场上，缺乏感恩的现象也不少见，例如：
一些管理者不懂得感恩顾客，往往口口声声喊着“顾客是上帝”、“为人民服务”，实际做起来却往往成了“顾客的钱包是上帝”，并没有把顾客真正当成施恩的对象，而是当成赚钱的手段；
一些管理者只重视物质激励，以为金钱能使鬼推磨，忽视了对员工在更高需求层面的尊重和自我实现的需要，不懂得感恩作为一种精神力量也是一种重要的激励手段，结果使得一些人才因得不到重用、难以施展才华而失望离去；
一些员工不懂得感恩企业，在工作上挑三拣四，拈轻怕重，大事难成，小事不做，遇事敷衍，出事推
诿，缺乏必要的责任意识和担当、奉献的精神；
个别私企老板不懂得感恩员工，动辄告诉员工工作机会是他给的、工资是他给发的，员工就应该给他好好干活，员工干得不好就指责他们没有良心，把员工彻头彻尾当成了无人格、无权益的赚钱工具……
导致感恩缺失的原因是多方面的，但从感恩教育的角度看，从业者缺乏正确的感恩意识，不知恩从何来，凡事无不以自私的贪欲为主导，无疑是主要思想根源，也是导致失信造假现象层出不穷、职业道德如江河日下的重要思想动因。事实上，在以经济利益为中心的市场经济大潮里，人们往往习惯于把对金钱或物质利益的追求当成社会的主流价值观，一切向钱看，把人们之间的礼尚往来、关心帮助都用功利标准来衡量，把人际交往常看成是单纯利益关系的交换，对他人的友好帮助、慈善义举常视为做秀宣传或另有所图，因而不再认为人们之间有真正的恩德可言，在人际交往时往往以功利心态取代了应有的感恩心态，看不到市场活动中彼此友善、崇尚人性的一面，因而只知索取，不知感恩施恩，甚至变得愈受恩愈贪婪，因而也愈。
这种不懂感恩的现象，也与传统孝道和师道教育的缺失有关。不少青少年把父母长辈的养育之恩视为理所当然，只知受宠被爱，不知感恩回报，更不明白孝道为何物；一些学生则把老师教书看作是其分内应尽的义务，是为了薪水或名利，而自己是交了学费的，因而对师长也缺乏感激之心。孝敬父母、尊重师长，是做人不可或缺的二条最基本的道德要求，这二条若不具备，可想而知，待孩子成年后走上职场岗位，又如何能够对顾客、对同事知恩感恩，报效企业和社会呢？
缺乏感恩意识，反映着对人与人、企业与社会之间相互帮助和支持的关系缺乏正确的认识，必然导致在行为动机上缺乏合乎道德原则的价值取向和责任意识，职业道德乃至社会公德的缺失也就成了令人叹息的必然。
树立感恩意识，建设感恩文化
关键词： 职业感受；造价管理；感恩于心
Abstract: the grateful heart is career for a long time to maintain a positive attitude essential embodiment of good professional ethics, and promote positive thinking positive energy today, career planning to increase the sense of responsibility, happiness and work efficiency, here today to talk about is this a good topic.
Keywords: professional feelings; Cost management; Thanksgiving in mind
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：
一、职业快乐感产生的根源
职业将是每一个人都要面对的生活常态，对职业的快乐感会因不同人、不同职业产生相当大的差别，而这种差别将直接影响着我们的工作态度和效率，也会影响我们事业的正常发展，职业快乐感产生的因素有哪些呢？
对自身职业的认知度
1、概念：一个人通过对自我认知度的确认后对自己所选择的职业的工作环境、职业发展优势、职业发展前景等的确认和认可程度。这种认知度越高，其职业的快乐感可能会越容易产生。自我认知度是对自己社会角色及综合能力的认知程度，包括对自己的行为和心理状态的认可程度，其自我认可程度越高自信度会越大，成功概率会大大增强，快乐感也越高。
2、职业认知教育：职业心理研究的核心问题是职业的选择与职业发展,关于这个问题,学界形成了较多流派。其中,社会认知职业理论SCCT整合了已有的成果,形成了一种对职业选择和发展行为更有解释力的学说，这个理论认为,自我效能、结果期待和个人目标等是个人职业选择的关键因素，并把人文软环境和个人兴趣作为对个人职业价值观产生重要作用的影响变量引入职业发展理论之中,指导职业培育之实践，通过培育实践活动，让更多的人对自身所从事的职业认知度提高，清楚了职业所要达到的目标从而对职业产生快乐感受。
（二）快乐的企业文化：让员工拥有工作快乐感，企业才具有向前发展的动力，理性、科学地提升员工的快乐指数，可以发挥有限资源的最大效益。尤其是，目前企业中具有开放意识、个人自我意识的80和90后的年轻人已成为生产一线的主力军，怎样使他们“快乐工作，与企业共同成长”是一个让我们不得不思考的问题。
（三）企业文化中的感恩教育：企业的发展与职工的发展相辅相承，职工在为企业创造财富的同时，企业也为职工提供了施展才华的舞台，提供了建功立业的岗位，提供了生存发展的物质基础和精神文化基础。企业文化中的感恩教育，引导广大职工知恩、感恩。感激父母的养育，感激同事的帮助，感激大自然的恩赐。感恩，是一种灵魂支配下的言行，要树立人与人、人对社会、人对国家的感恩意识，洞察是非，明辨善恶，从而营造和谐融洽的人际关系。总之，要通过开展感恩教育活动，形成“企业感恩职工、职工感恩企业、人人感恩父母”的“互感式感恩文化”。职工们牢固树立“学会感恩、快乐工作”的做人做事理念，培育企业的团队精神，企业更加关爱、关心职工，企业以人为本的理念得到充分体现，企业的发展步伐会更加快。
二、用感恩心做好工程造价管理工作
（一）认识工程造价管理工作的职业特性
工程造价管理的含义是：为了实现投资的预期目标，对工程投资全过程、预测、计算、确定和监控工程造价及其变动的系统活动。工程价格管理属于价格管理范畴，包括生产企业在掌握市场价格信息的基础上，为实现管理目标而进行的成本控制、计价、订价和竞价的系统活动；也包括政府根据社会经济发展的要求，利用法律手段、经济手段和行政手段对价格进行管理和调控，以及通过市场管理规范市场主体价格行为的系统活动。 由此可以看出，这是一个涉及多方面、多领域的全面的经济管理过程，所以其职业特性要求我们具备多方面的综合能力。
（二）用感恩的心去对待工程造价管理工作
真对工程造价管理这一职业特性，需要我们具有多方面的综合能力，我们或许有时会感叹自己工作的琐碎与繁重，有时会气馁于工作上的某种失败，要知道，成长是成熟的过程，只要我们用一种感恩的心去看待工作，就会发现我们的工作时的心情就会大为改观，我们会感到，是我们所在的公司给我们提供了启迪力量智慧的场所，历练能力和技巧的机会，这是多么难得的机遇。学会感恩，对一个人至关重要，它能让你从另一个角度看待问题，看待世界，那些懂得感恩的人，那些用感恩心态做事的人，即使沉默无言，仍能在大批优秀人才之中鹤立鸡群，他们很容易脱颖而出，因为命运偏爱懂得感恩的人。
（三）用感恩的心去面对工作中所接触到的各方主体
感恩在工程造价管理中就是一种责任，这种责任表现在对和我们接触到的各方负起真正的责任，客观、公正、合情、合理、合法地对待工程相关的各方主体。感恩心态催生着他们的上进心、责任心，因此他们也无须别人监督，自动自发地进人工作状态，自动自发地寻找解决问题的办法，这些也是有感恩心的人所具有的显著特征，因为他们内心装着快乐和饱满的工作热情，会自然释放和自由地溢出。
三、感恩心是造价管理工作者职业道德的完美体现
职业道德既是从业人员在进行职业活动时应遵循的行为规范，同时又是从业人员对社会所应承担的道德责任和义务。工程造价管理者良好职业道德的形成，并非是单纯依靠外在强加的力量建立起来的，而是一种内在和调和平衡，一种内在的生长和形成机制，那就是感恩之心，如果缺少了感恩之心和感恩的意识，社会道德、职业道德的链条就会断裂。
综上所述，在市场经济快速发展、共建和谐社会的今天，培养良好的职业道德，塑造完美的自我形象，是时代对每一个职业人的基本需要，也是每一个职业人描绘宏伟的职业蓝图，实现心中瑰丽人生梦想的客观需要，而感恩心是完美职业道德的具体体现，它是一双手，推开封锁在心里的窗；是一扇窗，窗外是美好的天空；是一片天空，它孕育着无数纯洁的心灵。它之于社会，就像灯塔之于航船，太阳之于禾苗，方向盘之于汽车。航船没有灯塔的指引，会触礁沉没；禾苗没有太阳的照耀，会赢弱焉黄；汽车没有方向盘会车毁人亡。而对于员工来说，只有具备了良好的感恩心和职业道德操守，才可能真正驰骋职场，赢得未来。
参考文献
摘要：在当今市场经济的浪潮下，国有企业要生存和发展，必须依靠一支爱岗敬业、积极进取、乐于奉献、勇于拼搏的员工队伍。然而，一些员工思想当中，个人主义、享乐主义、拜金主义思想还相当严重，国家、企业、个人三者之间的利益关系严重错位，以至出现了只讲索取、不讲付出，只重视个人得失、忽视企业利益，只看眼前利益、不顾企业发展等一系列不正常现象。企业要发展，必须以员工感恩教育为切入点，不断探索新的方式方法，收到了显著的效果。
关键词：企业员工；感恩教育S
Abstract: nowadays the market economy under the tide of state-owned enterprise to survive and development, must rely on a love their work, positive enterprising, dedicated, be competitive team. However, some employees of thought, individualism hedonism, money worship thought also is quite serious, the state, enterprises, individual the relationship of interest serious dislocation that appeared only speak the demand, do not speak to pay, only to take the personal gain or loss, ignoring the enterprise profit, but see immediate interests, regardless of enterprise development and so on a series of abnormal phenomenon. Enterprise development, must be in gratitude education staff as the breakthrough point, continuously explore new methods, received significant effect.
Keywords: enterprise employees; Thanksgiving education
中图分类号：C29文献标识码：A文章编号：
一提到“感恩”，人们总是想到“感恩父母”、“感恩师长”、“感恩亲友”等，这无疑是对的、是应该的、是必要的。然而，在当今的国有企业，“感恩”应该上升到更高层次，不仅要感恩父母，更要感恩国家，感恩企业。这是作为一名企业员工所应具备的基本素养。但是，现实的状况却不容乐观：
近年来，在全体员工的共同努力下，我们大庆石化公司经营管理和经济效益等在集团公司内部排名不断提升，员工的各项福利待遇不断提高。与此同时，随着同行业规模大、效率高、技术新、能耗低的企业不断建成，我们企业的生存压力越来越大。要想实现“中油排头，全国优秀”的目标，在整体条件相对落后的情况下，必须依靠一支爱岗敬业、积极进取、乐于奉献、勇于拼搏的员工队伍。但目前我们一些员工思想当中，个人主义、享乐主义、拜金主义思想还相当严重，国家、企业、个人三者之间的利益关系严重错位，以至出现了只讲索取、不讲付出，只重视个人得失、忽视企业利益，只看眼前利益、不顾企业发展等一系列不正常现象。这种思想的存在，严重危及着企业的生存和员工的长远利益，必须及时加以引导和纠正。
为改变这一不利状况，2010年初以来，大庆石化公司党委开展了“感恩企业，爱岗尽责”主题教育活动，物业管理中心党委开展了“感恩石化，爱岗尽责，共谋发展”主题教育活动要求，龙凤保洁公司开展了以“立足岗位讲奉献，以实际行动感恩石化”为主要内容的主题教育活动。笔者是这一系列活动的参与者和执行者，经过一年多活动不断深入的开展，笔者认为，感恩教育对国有企业的生存和发展是非常及时和必要的。
一、感恩教育能使职工认识到自己与企业的鱼水关系
鱼离开水就不能生存，职工离开企业也同样不能生存。这个浅显却又深刻的道理并不是每个人都能够明白和理解的。如果企业中有一部分员工不明白这个道理，进而产生抱怨的情绪，就会影响队伍的凝聚力和战斗力，对企业的健康发展不利。我们必须通过思想教育让员工明白自己是鱼，企业是我们赖以生存的生命之水，感恩教育就是最有效的途径之一。
“感恩”从广义上讲，是一种深刻的情感，它能够增强个人的魅力，为人开启通往幸福的大门，发掘出无穷的智慧源泉；感恩也是一种生活的态度，要想生活幸福，你必须真诚地感激别人，感激一切美好的事物。 具体地到每一个人，要感恩父老乡亲、老师朋友等等,也要感恩自己的祖国、自己的企业和我们安身立命所依赖的自然和社会环境。
关键词：感恩文化；企业文化；落地；路径
中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）024-0000-02
一、引言
H公司早在改革开放之初成立，距今已有三十年的发展历史。H公司在诞生之初，就肩负起事关国计民生的历史责任，几代人拼搏奉献，挥汗如雨。在H公司的发展过程中，得到了党和国家领导人的亲切关怀，社会各界的大力支持，中国的崛起也为H公司的成长带来了广阔的发展空间。H公司不负众望，虽几经坎坷，最终通过自主创新，迅速发展，取得了举世瞩目的业绩，成为中国化工业的骄傲，曾多次荣获国家大奖，其中包括“国家科技进步一等奖”。
今天的H公司，已经从一个配套车间发展成为一家拥有多家控股公司集团化的企业，逐步实现由专业化向相关产业多元化发展的跨越。未来，H公司将按相关多元化的原则发展五大产业平台：以聚氨酯为核心，建设自主创新的化工平台；以生态板业和节能建材为两翼，向下游延伸绿色产业链；以安全稳定的上游原料平台以及资本平台，保证H公司的持续健康发展。
H公司的企业文化在H公司发展的历史长河中不断积累沉淀，如涓涓细流汇集成江河、海洋，形成丰富的H公司文化。H公司文化的形成也经历了无意识的积累和有意识的培养两个阶段。从2000年开始，H公司明确提出“建设企业文化、增强凝聚力”的目标；2001年，提出“以共同愿景和价值观为核心，逐步营造企业文化”；2002年，公司进一步明确了文化建设的目标：2005前完成管理体系和企业文化的建设框架，并具有H公司的发展特色。在经历多次反复提炼之后，最终形成以“务实创新、追求卓越、以人为本、责任关怀、诚信正直、团队致胜”为核心的H公司文化体系。近年来，在此基础上，不断发扬完善、与时俱进。H公司的感恩文化就是文化体系不断完善过程中产生的，感恩文化也是H公司核心价值观中以人为本、团队致胜的体现。接下来，将就感恩文化的提炼与落地谈一谈我的观点和实践。
二、感恩文化的产生背景
企业文化的产生都是其有历史背景、战略需要以及精神土壤的，感恩文化的产生也和这些因素分不开。H公司在努力提高经营业绩的同时，始终秉承其“五为”使命，坚持高标准的商业道德，承担起对员工、股东、客户和社会的责任。H公司始终相信，要想成为好企业，先要成为好公民。H公司积极承担社会责任，以感恩之心回报社会各界，致力成为诚信负责的企业公民典范。
2005年，H公司连续七年实现销售收入和净利润50%以上的增长，正处于急速膨胀的发展时期，展现出朝气蓬勃的发展势头。健康快速发展的H公司吸引了大批的优秀人才加盟，H公司员工中也出现了多种层次，新员工、老员工，华人员工、欧美员工，大家共同为H公司服务，但也存在着年龄、司龄、地域、知识水平等背景的差异。此时，公司管理层意识到：要实现H公司的宏图伟业，就需要全体H公司人相互理解、相互包容，在H公司事业的感召下，在H公司文化熏陶下，凝聚在一起，众志成城。
因此，H公司在2005年年末提出了倡导感恩文化的号召，公司董事长发表了《保持感恩心态 凝聚团队力量》的讲话，在表达公司对员工勤奋工作的感谢的同时，倡导部门之间、员工之间换位思考、相互欣赏，并深度阐述了提倡感恩文化的背景及内涵，初步定义了H公司的感恩文化。
三、感恩文化的内涵提炼
H公司感恩文化的提出，得到公司各层次员工的响应与认同。为准确且丰富地定义感恩文化的内涵，公司管理层亲自参与感恩文化的研讨并多次撰文，同时通过部门研讨、内网公布、管理层讲话等多种方式与员工展开沟通，形成自上而上，自下而上的充分沟通之后，再由企业文化部门经过多次的推敲与提炼，最终形成了H公司感恩文化的内涵表述。
感恩文化上上下下的研讨过程，本身也是感恩文化深入人心的过程。员工亲身参与研讨提炼出来的内涵，要比公司直接、让其执行的内容，员工会更容易理解和执行。
万华感恩文化主旨：
感恩凝聚力量
万华感恩文化内涵：
万华感谢祖国与社会
万华感谢客户与伙伴
员工与公司相互感谢
部门与部门相互感谢
员工与员工相互感谢
下面举例说明一下，H公司感恩文化的五重内涵的部分内容：
1.公司感谢祖国与社会
H公司是一家中国企业，是一家依靠中国发展而走向辉煌的企业。H公司诞生于中国改革开放之初，如果没有中国的改革开放，没有祖国经济的快速发展，就没有公司崛起的机会。正是因为我们的祖国是一个13亿人口的大国，经济发展快速，对MDI的消费需求在快速增加，给H公司带来了可能崛起的机会。同时，H公司要感谢社会，社会各界给了H公司无数的支持与帮助，“孤木不成林”，正是有了社会各界的支持和帮助，H公司发展到今天。因此，我们要感谢祖国与社会。
2.员工与公司相互感谢
H公司作为一家企业，要衷心感谢我们的员工。H公司认为，创造H公司价值和辉煌的第一要素是员工和人才，而不是资产的作用。公司“五为”使命中的第一条，就是“为员工创造机会”，不仅要为员工提供经济基础，搭建事业舞台，还要让员工在实现H公司蓝图中提升价值、成就事业。
作为H公司员工也要感谢公司，感谢公司为我们提供的发展平台。公司员工包括管理层成员，之所以能有今天这样的成绩，是因为公司这个平台给了我们提高自我价值的机会。H公司不少员工都与公司管理层坦言：相比其他同学而言，他们在H公司非常幸运，不仅得到稳定的物质保障，更加重要的是，公司快速发展为他们提供了很多难得的锻炼和学习机会。
3.员工之间提倡互相感恩
H公司在快速蓬勃的发展过程中，吸引了大批人才加盟。公司里出现新员工、老员工，华人员工、欧美员工，虽然大家的年龄不同、司龄不同、地域不同、知识水平不同、背景不同，但都共同为公司服务、为公司的发展创造价值。
新员工应该尊重和感谢老员工。今天的H公司是老员工们创造出来的，从最初的一套落后的装置，到今天的现代化工厂，中间凝聚了一代老H公司人的汗水和艰辛。新员工今天的广阔舞台，也是老员工们一块一块搭建起来的。
老员工也应该感谢新员工。新员工更朝气蓬勃，思维更加活跃，是公司未来的希望所在。老员工应该有欣赏和包容的心态培养他们，帮助他们尽快融入H公司。这样，H公司的事业才能够朝气蓬勃、后继有人！
海归员工和本土员工应该相互感谢。海归员工首先应该感谢本土员工，因为目前H公司的阵地都是本土员工一个一个据点、一个一个碉堡打下来的。同时，本土H公司人也要向海归员工学习，公司要打国际化的阵地战和攻坚战，就要建立规范的管理体系，并严格按照流程制度来做事，这些是海归H公司人所具有的优势。
四、用仪式传播文化，感恩文化的落地
任何一种思想或理念的传播都要有其媒介或者载体。H公司为了让感恩文化深入员工内心，真正发挥“感恩凝聚力量”的作用。从2005年开始，公司借用每年十一月第四个星期四DD“感恩节”，这个舶来的节日，开展文化活动，倡导感恩文化，并将其定为“感恩文化节”。每年的感恩文化节，都在力求保持传统的基础上进行创新。保持传统有利于形成感恩节的节日感，有利于强化感恩节的仪式感；不断创新，一方面有利于丰富内涵，一方面有利于地吸引员工参与到活动中来。
2005年，H公司以“我们行动，因为我们感恩”主题首次向员工推出了“感恩文化节”，以征集感恩故事、组织感恩故事会、感恩生日会等活动，在H公司掀起温情的浪潮。2006年，以“发现感恩之星，寻找感恩大使”为主题，在继承征集感恩故事的基础上，增加了佩戴感恩徽章、寻找感恩大使、感恩节里说感谢等环节，感恩节的活动得到了丰富和充实，也吸引了更多员工的参与。2007年，以“感恩凝聚力量”为主题，在保留征集感恩故事、佩戴感恩徽章传统的基础上，又新增了温情的BBS、高管送祝福、感恩团队评选等活动，我们也看到员工们在活动举行期间互致感谢动人场面。到了2008年，H公司感恩节举行到了第四届，为了让感恩文化得到强化和固化，对前三届的征集的感恩故事进行了整理、对感恩文化进行了再一次的梳理，出版了《感恩文化手册》。同时，为了适应公司多地发展的情况又新增了“E网传情”等网上活动，使得分散在各地的子公司能在这一时刻聚焦，增强公司的凝聚力。与此同时，每届感恩节中获奖员工和团队，都将在一年一度的公司周年庆典上给予隆重表彰，由公司管理层亲自授奖，并请获奖代表发表感言，使感恩文化又一次得到更加广泛的弘扬。
多年以来，感恩文化正在点点滴滴的融进H公司人的工作与生活之中，并且通过一年一度的感恩节，感恩文化得到不断的强化，传统项目，如表感恩、佩戴徽章、走访员工等的保留，给员工留下了深深的感恩印象，就像中国人的春节贴春联、放鞭炮、吃饺子一样，令人记忆深刻。采用活动的形式活跃文化氛围，使用仪式感的行为固化文化表现，这对将理念渗透进员工的行动起着积极有效的作用。这种方式不仅在感恩文化的培育有所体现，而且也体现在公司的HSE文化、创新文化的建设中。将理念转化为仪式，用仪式催生员工习惯的方式，对文化理念的落地十分有价值！
五、企业文化的落地路径
透过H公司感恩文化建设的案例，我们可以看到文化建设的一个缩影，看到企业文化由虚入实的过程。接下来，就将感恩文化建设中提炼出来可以供企业文化理念落地的普适性原则一一列出，这些原则将有利于文化理念的落地。
1.文化理念产生不是凭空产生的，而是在企业日益发展过程中全体员工认同的，或是战略、业务发展需要而催生的。因此说，文化理念本就从员工中间来，再回到员工中间去，落实员工行为上去，是一个自然回归的过程。文化理念一定是长期经营发展中得来的，切不可凭空臆造，或者直接拿来、模仿他人。
2.文化理念的提炼一定要经过自上而下，自下而上的反复研讨，才能称之真正意义上的企业文化。因此，很多学者认同这样的定义：“企业文化即是指在企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。”只有充分的沟通，才有共同的认同和遵守，提炼的过程一定是经过充分论证和探讨的，不能凭空创作，不能闭门造车。
3.文化理念的传播形式要能受到员工的喜爱，愿意接受，愿意参与。传播的形式要能够打动人，同时，传播要有持续性，不能虎头蛇尾，时断时续。通过不断的强化，才能逐渐地影响员工的行为。
4.文化理念最终都要以一定的形式固化下来，有的表现为制度，有的表现为仪式，有的表现为经营策略，有的表现为人力政策。如感恩文化一样，最终落脚在感恩节来支撑，使得理念不虚。
如果做到以上四点，我认为，文化理念就能够实现了由虚到实的演变，能够逐步将文化理念融入到工作中、业务中以及员工的行为中。把企业文化变成内化于心、外化于行为的力量，让员工的行为成为企业文化发挥作用的落脚点，而不是挂在墙上或嘴皮上的噱头。
总之，企业文化理念的落地是企业文化建设的重要成果，也是衡量企业文化成熟与否的重要标志，它也是企业文化工作者的重要工作内容之一。因此，规划出合理的企业文化落地路径显得尤为重要，从理念产生到提炼，再到传播、落地，这些过程一定要与管理层以及各级员工充分沟通，充分共识，使得企业文化建设过程始终接地气，才能实现真正意义上文化落地。
参考文献：
[1]张德主编.企业文化建设[M].清华大学出版社，2003.
[2]谢文辉主编.做一个懂得感恩的员工[M].中国时代经济出版社，2006.
购物车(0)