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危化品销售工作计划8篇

时间:2023-03-08 14:53:44

危化品销售工作计划

危化品销售工作计划篇1

地产销售个人工作计划。

一、加强自身业务能力训练 二、密切关注国内经济及政策走向 三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在2012年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合2009年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障

危化品销售工作计划篇2

记者:金融危机给国内外的很多企业带来了较大的冲击,但我们更乐于探讨危机中的“机”。您是如何看待这个“机会”的?

闫治民:去年年底我在陕西宝鸡举办的《金融危机形势下企业营销创新》课程上谈到企业如何在危机中找机会:

任何事物都有其两面性,危机一面是危,一面是机。在危机面前首先要有清醒的认识,看不到只看到风险而看不到机会是最大的危机。虽然金融危机对很多行业赞成了很大影响,但对一些行业是有很大促进的,比如说在美国电影业、啤酒业、渔具业、自行车等行业增长迅速。而现在对大多数企业来说正是一个苦练内功的好机会,认真总结经验,调整企业发展战略,加强全员学习,提升整体素质,为经济全面好转之际全面提升企业竞争力打下坚实的基础,事实上许多企业都在这样做,前段时间我给中石油上海公司一个下属单位做培训,他们的负责人说得很有道理:现在的形势下,我们的销售尤其是国际业务受到很大影响,但是我们的信心并没有受到影响,我们把近期工作重点放在内部总结和学习培训上,以此练好内功,以待形势好转,我们一定比竞争对手做得更好。所以温总理说过,在金融危机面前,信心比黄金都重要。

记者:作为知名营销实战专家,在您看来,企业营销应该从哪些方面着手走出困境迈向卓越?

闫治民:前不久在北京的公开课《金融危机形势下的企业营销如何破局》我讲了以下三个观点:

首先企业应该对当前的营销形势有深入和充分的分析和研究,并据此来重新考量原来的营销战略和计划是否适应当前的经济形势,是否需要调整营销战略计划;

再次,企业应进一步提升企业营销团队的整体素质,提升营销人员自信心、专业技能和团队执行力,以更加高的工作激情和绩效投入到工作中;

第三,企业应重视和加强客户关系管理,尤其是重点客户的维护与沟通,患难之处见真情,能够与客户同舟共济,共渡经济危机;

第四,企业应重视和加强品牌建设,加强服务营销,提升终端客户对品牌的认同度和忠诚度。

记者:营销工作和销售工作有哪些联系和区别,如何正确处理两者之间的关系?

闫治民:我的公开课《企业营销创新实效策略》的第一部分内容就是对营销与销售的区别和联系的探讨,我认为营销与销售二者的区别是:营销是一个系统工作,它内涵极为丰富,包括了营销价值链上从供应商、生产商、销售商、广告商、政府机构和最终用户等一切与企业经营有关的机构和个人,企业为了实现利益的最大化,需要与这些机构和个人而发生的关系都是营销的内容,营销更侧重于企业的战略层面,包括了供应商管理、品牌建设与传播、企业内部营销、产品开发与品质管理、市场研究、产品推广与销售、客户关系管理等。营销是以客户价值为导向的,目的是培育客户忠诚,从而通过与客户的共赢,实现企业利益可持续最大化,而销售则更侧重于企业的战术行为,它的核心以产品为中心,核心目的就是采取有效办法把产品销售出去,把货款回收过来。

营销与销售二者的联系是:销售是营销系统中的核心构成部分,营销中其它的工作都是为销售工作而服务的,因为没有销售的过程发展,其它的一切工作都是徒劳。

企业的站在企业战略发展的高度从以产品为中心的销售思想向以客户为中心的营销观念转变,全面实施营销创新,从而更加有效地带动销售业绩的提升,同时创新和强化销售行为和技术,提升销售效率,从根本上推广企业营销绩效最大化。

记者:一名优秀的营销人员应当具备怎样的素质?

闫治民:在我的《营销人员职业素养训练》的课程中,我将一个优秀的营销人员应具备的素质归结为以下几点:

职业化的心态(喜爱营销事业、自信自强、勇于竞争)

职业化的形象(职业化的礼仪、专业化的语言、非语言技巧)

职业化的道德(诚信于客户、忠诚于企业、友爱于同事)

职业化的能力(专业化的营销技巧、卓越的团队协作能力)

记者:企业应从哪些方面去打造优秀的营销团队?

闫治民:在我的《狼性营销团队训练》课程中我总结企业应从四个方面打造优秀的营销团队:

道:心态、企业文化、价值观

法:规则、制度、流程

器:知识、资源、工具

数:技能

记者:一些营销人员在开发客户的过程中,或盲目或急功近利不择手段,最终都无法取得好的效果,对此,您有什么建议?

闫治民:这个问题在一些企业中非常常见,对此我的建议是:

首先企业高层要重视,通过加强营销过程管理,随时发现问题,随时纠偏。

危化品销售工作计划篇3

社会中销售工作占据大半江山,不同的种类销售工作计划不一样,本文为大家提供销售工作计划,欢迎大家阅读学习,想了解更多,请继续关注。

房地产销售工作计划一房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

1.房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

8.控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1.市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2.产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3.竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4.宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

房地产销售工作计划二一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。

最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。

房地产销售工作计划三公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20__年工作计划。

一、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

五、在地区市建立销售,服务网点。

危化品销售工作计划篇4

关键词:早餐工程;营销危机;营销体系;营销策略

中图分类号:F274 文献标识码:B

经济的快速发展使得人们的生活节奏越来越快,时间对现代都市人变得更加宝贵,一份营养丰富、安全卫生的早餐对上班族和学生越来越重要。2006年10月,在哈尔滨市政府的支持下,GH食品有限公司推出了“早餐工程”,在市区共设立100个早餐配餐亭,经营的主要项目是提供包子、豆浆、粥等早餐食品,并由GH公司统一配餐、统一配送。开业之初,该项工程曾经得到了市民的广泛好评,市场销售呈一度出现爆发式的快速增长。然而好景不长,从2008年开始,统一配餐的早餐亭陆续停业,到2009年底统一配餐的早餐亭已经减少到29个。经过课题组2个月的深入调查分析,从公司的角度来看,造成GH“早餐工程”市场不断萎缩的主要原因是在市场出现危机信号时,GH公司没有及时预警并采取相应的调整措施,使“早餐工程”陷入困境。对GH“早餐工程”营销危机的分析,不仅有利于增强GH公司面对营销危机的免疫力、应变力,而且对其他同类企业具有现实的指导意义。

一、GH“早餐工程”营销危机的诱因分析

营销危机是指在企业营销过程中,由于企业宏观环境和微观环境复杂性、多变性和不确定性带来的影响,使得企业的营销战略和战术与市场发展变化不相协调,从而导致营销活动受阻、失败或达不到预期目标而蒙受损失。导致GH“早餐工程”出现营销危机的因素众多,这里运用层次分析法将这些因素分为三个方面十三个具体影响因素,建立评价目标与影响因素之间的层次结构模型,并在此基础上分析造成GH“早餐工程”营销危机的诱因。

(一)构建评价“早餐工程”营销危机的层次分析结构图

如图1所示,设“早餐工程”营销危机程度为评价目标Z,建立如下函数:

Z=f(B1;B2;B3),其中B1:营销流危机;B2:营销链危机;B3:营销力危机。

图1中列出了评价“早餐工程”营销危机程度的一级和二级指标。其中,二级指标仍然比较笼统,为了更准确地评价“早餐工程”营销危机程度,每个二级指标(C层)还可细划为三级指标(D层)。如服务流的营销危机程度可以通过服务数量和服务质量来衡量;顾客链营销危机程度可以通过早餐的价格、营养、口味和卫生来衡量;产品力的营销危机可以通过产品种类、产品外观、产品质量等来衡量。

(二)解析“早餐工程”营销危机形成的诱因

1.营销流危机。营销流作为营销链上流动着的营销客体,其流动状况比较容易测量,危机表现也较为明显,因此通过建立营销流子指标体系反映出当时的危机情形。营销流指标子体系主要包括信息流指标、产品流指标、服务流指标和货币流指标,如图2所示。

信息流指标包括SOBT信息指标、大4P信息指标、小4P信息指标。如果这些信息外泄成为竞争对手利用攻击企业的手段时,可能会构成对GH早餐工程项目营销的威胁,因此,要确保这些信息处于相对安全的范围内,以避免营销危机的发生;产品流指标是通过产品这一连接企业与顾客之间的纽带来评价可能导致直接影响GH早餐工程实施的危机;服务流指标主要通过服务数量和服务质量来衡量;货币流指标可以判断因货币流动出现阻滞和流失对GH早餐工程项目的威胁。

2.营销链危机。营销链是营销流运行经过的路径。营销力产生于营销链,而营销流在任一点上流动的动力来源于营销链条上一环节的营销推力和下一环节的拉力,任何一个营销链条环节的故障都会引起营销流无法正常流动。营销链指标可划分为五个环节的指标,如图3所示。

营销链起于顾客需求,终于顾客满意。市场段、研发段、生产段、销售段、配送段各个环节是紧密相连的,任何一个环节出现风险,都可能会出现多米诺骨牌效应而毁掉整个营销链。

3.营销力危机。营销力是推动营销流流动的动力,是营销流流动安全的重要保障,营销力的安全也将影响到营销流的安全。如图1所示,营销力主要由四项风险指标组成。

产品力风险指标在GH早餐工程项目中体现的尤为明显,因为与顾客联系最为密切的就是产品,而与产品相关的市场定位、功能质量、产品服务以及替代品的情况,也会直接或间接的影响着产品在顾客心目中的地位;品牌力风险指标表现为企业品牌力对GH公司发展的影响;渠道力风险指标表明GH早餐工程项目若要可持续的经营和发展,离不开供应商和分销商的合作,因此,GH必须时刻注意营销渠道的畅通;销售力风险指标中销售力的强弱直接影响着企业的利润和发展;价格力风险指标在GH早餐工程项目中体现为对产品所制定的价格是否具有竞争力、是否具有吸引力、是否能为企业赢取最合理的利润等因素带来的价格力方面的风险。

通过分层分析确定各级指标后,要对每一级各项指标进行量化。对于可以直接量化的如价格、产品种类等指标可以直接进行标准化处理,使不同指标具有可比性;对于定性指标如服务质量、早餐口味等可以采取德尔菲法(即专家评分法)进行量化处理。

二、GH“早餐工程”营销危机的多级模糊综合评价

上面我们对可能导致GH“早餐工程”营销危机的诱因进行了层次分析,造成营销危机的诱因可能是营销流或营销链方面的因素,也可能是营销力方面的因素。为了全面客观评价“早餐工程”的营销危机,应对每个准则层的各项指标进行营销危机评价,限于篇幅,本文仅对影响“早餐工程”营销危机程度的顾客链进行多级模糊综合评价,即从顾客对早餐价格、营养口味和卫生状况的感受和评价判断顾客对“早餐工程”的满意程度,进而分析其面临的营销危机程度。

(一)建立因素集

为使“早餐工程”营销危机评价更具有客观性,此处选取近三年(2008年、2009年、2010年)影响顾客链营销危机的因素进行多级模糊评价,此为第一层次因素。影响这3年的因素为价格因素u1,营养u2和卫生状况u3,即U={u1,u2,u3}。

(二)建立权重集

由于影响“早餐工程”营销危机程度的顾客链因素中的营养、卫生状况很难量化,在此选择操作上相对简便的专家评分法确定指标权重,即由10位专家分别对指标体系中的各项指标赋予权值,如果各位专家给出的评估权值相差不大,则采用算术平均的方法进行整理,确定该指标权重。对于各位专家赋值相差较大的指标,我们取其权值的中位数和上下四分位点区间反馈给各位专家,请其重新进行评估权值,如此重复最终使各专家对该指标的重要性认识趋于一致。第一层次权重组成的权重集为A=(0.26,0.37,0.37);第二层次中2008年的权重集为A1=(0.27,0.37,0.36),2009年的权重集为A2=(0.26,0.37,0.37),2010年的权重集为A3=(0.25,0.37,0.38)。

(三)建立评判集

按照可能带来的损失程度大小,将“早餐工程”营销危机确定为四种状态或四个等级:高度危机、中度危机、低度危机和正常状态。警戒线可按照这四种状态的危机等级档次集进行划分。故备选集为V={高度危机,中度危机,低度危机,正常状态}={v1,v2,v3,v4}。

(四)单因素模糊评价

我们共组织了10位专家对“早餐工程”营销危机程度进行评判。为了使他们能够充分了解营销危机信息,在评判之前,我们曾向其提供了反映该危机现状的有关资料、调查问卷结果及各指标的评价依据,并组织部分专家到GH食品有限公司进行了实际调研,从而最终按V={高度危机,中度危机,低度危机,正常状态}四个等级的频率分布形成了相关各指标级的模糊评价矩阵。

根据各位专家评判所得数据,可得出2008年、2009年、2010年的单因素模糊评价矩阵:

从以上二级模糊综合评价结果来看,超过36%的评价认为“早餐工程”陷入高度危机,近47%的评价认为“早餐工程”陷入中度危机,认为“早餐工程”陷入低度危机的不到15%,而只有近3%的评价认为“早餐工程”处于正常状态。根据模糊评价法的最大隶属原则,GH“早餐工程”营销危机模糊综合评价结果为:中度危机。这一评价结果说明,为实现“早餐工程”持续良性经营,GH公司必须采取一定的措施改善营销状况。

三、GH“早餐工程”营销中存在的问题

根据课题组调研结果分析,目前GH公司“早餐工程”的营销策略自身存在的问题是造成其营销危机的主要诱因。

1.消费者对GH“早餐工程”认知度低,品牌效应不够。消费者对GH早餐亭的认知情况直接影响到消费者的购买。通过对414位市民进行随机采访发现,有189人没有听说过早餐工程,占到总数的46%;156人知道但没有消费行为;69人见过且消费过。造成早餐亭认知度低的原因可归结为:第一,GH早餐亭投入使用后,宣传没有及时跟上;第二,早餐亭大都建在繁华交通道口,普通居民所在的小区周围设立的少,没有被广大消费者熟知;第三,消费者将GH早餐亭当成是普通的食品销售摊位,不知道是政府的“早餐工程”,因此对GH早餐亭没有形成差别印象。消费者对GH早餐亭的低认知度直接造成GH公司早餐食品在市场中的低占有率。

2.对连锁加盟店的管理不到位,缺乏营销整合力。作为唯一的一个获得政府认证的推行早餐工程的企业,GH公司本应该利用这一优势,建立起一套科学完善的连锁加盟店管理机制。但通过调查发现,GH公司并没有建立和实施早餐亭各个连锁加盟店的统一管理、规范操作、系统运营体系,使得“早餐工程”并没有获得预期的市场效果,贴有“政府早餐工程”标志的早餐亭绝大多数已不是以经营早餐为主,而是转变成了纯粹的杂货铺。这些早餐亭里放着少量的面包、点心和牛奶,而其销售的主体是饮料、小食品、冰淇淋等与早餐无关的商品。这完全背离了早餐亭建立的初衷,使早餐亭失去了原有的意义。

3.早餐亭的选址不尽合理,覆盖面窄,影响了销售业绩。目前,正常营业的29家早餐亭中,学校附近有12家,繁华地段有8家,站台和居民区各有5家,医院附近有3家,其他地点只有1家。在繁华的商业区附近拥有数量较多的政府机关和事业单位,一般而言,早晨上班就近购买早餐的消费者将是早餐亭主要目标顾客。但是这些地区布局了大量的价格适中且具有就餐区的餐饮店,目前已经达到饱和状态。而GH早餐亭虽然价格适中,但没有就餐区,这一劣势影响了早餐亭的食品销售。其次,部分早餐亭建在了站台上,认为这样可以为上班族提供早餐食品。但是站台附近来往的车流较多,灰尘、尾气严重,在这里食用早餐并不卫生,影响市民的身体健康。而建立在医院和学校附近的早餐亭,在时间上能够保证顾客在10分钟内买到早餐,真正做到为市民提供了便利。还有一些早餐亭选择建在居民小区,这一带早餐食品销售较好,但也有个别早餐亭由于各种原因已经停止了经营,原因可能是在它的周围存在简单的食品销售摊位,食品价位要比早餐亭便宜,影响了早餐亭的销售业绩。另外,在早餐亭选址时还存在几家早餐亭相互竞争的局面,如在哈市宣化街路段一带共有5家GH公司早餐亭,近至一、二百米就有一间。正是由于GH早餐亭选址上存在的一些问题使早餐食品经营不理想,导致很多早餐亭主放弃经营。

四、规避和解决“早餐工程”营销危机的措施

针对GH公司“早餐工程”营销中存在的问题,应从调整与早餐亭经营业主合作模式、优化设计“早餐工程”营销体系及其保障机制的角度,规避和解决GH公司“早餐工程”出现的营销危机。

(一)调整GH公司与早餐亭经营业主的合作模式

在“早餐工程”中,GH公司仅为早餐亭提供食物配送,与早餐亭经营业主之间是一种松散的合作关系。由于缺乏对经营业主的品牌化支撑和规范化管理,导致早餐亭经营不规范,顾客认知混乱。因此,应改变GH公司和早餐亭经营业主的合作模式,构建基于品牌化运作与规范化管理的“早餐工程项目”营销发展模式,由公司对所有早餐亭进行统一设计、统一运营、统一品牌化诉求和统一的产品线设计,并在此基础上建立起与早餐亭经营业主的紧凑型合作运营模式。

(二)优化设计“早餐工程”营销体系

与GH公司和早餐亭经营业主的新合作模式相匹配,针对GH公司“早餐工程”营销中存在的问题,应围绕如下三个方面对现行营销体系进行优化设计:(1)对现有早餐亭的业主的资质、选址、产品结构和经营绩效等进行重新评估,在此基础上对现有早餐亭和经营业主进行筛选和调整。(2)在市场区域划分和经营业主选择评估的基础上,把早餐亭经营方式分为公司自主经营和社会承包经营两大类。前者不宜过多,主要是作为项目运行初期市场的旗舰店和形象店,向消费者展示早餐工程形象和树立企业品牌,并积累市场运作经验;后者是早餐工程的主体,承担着产品销售和资金(利润)回笼的主要任务。(3)实行标准化和规范化的运作方式。从“早餐亭”的外观形象,到早餐亭提供的产品,再到“早餐工程”的品牌诉求,实行统一设计、统一运营、统一品牌化诉求和统一的产品线的标准化和规范化运作方式,从而逐步建立起“早餐工程”的一整套基于提升品牌知名度和美誉度的系统、科学的作业流程与运作模式。

(三)优化“早餐工程”营销体系的保障机制

1.调整企业营销组织体系。在企业原有的营销组织结构基础上,成立GH“早餐工程”营销优化体系实施的组织体系。具体包括:最高层次的GH“早餐工程”营销优化体系实施战略委员会、中间层次的GH“早餐工程”营销优化体系实施项目管理小组,以及最低层次的GH“早餐工程”营销优化体系实施计划执行小组。营销优化体系的各个计划执行小组接受营销优化体系项目管理小组的指导,并对其负责;而营销优化体系实施的项目管理小组则对营销优化体系战略委员会负责。在营销优化体系战略委员会的指导下,保证整个“早餐工程”营销优化体系实施计划的可操作性,并协调计划执行小组履行其职责。

2.提升“早餐工程”营销体系的管理水平。为提升营销体系的管理水平,公司应从产品的标准化生产、物流配送体系的规范化运作、早餐亭营销绩效的量化管理以及营销实施过程的调整与控制等方面,来构建起一套科学合理的,有助于该项目营销体系优化实施的营销管理机制。一方面要注重产品质量,在保证清洁卫生,营养健康的同时,通过调整产品结构来构造合理的营养搭配;在配送环节要做到定时、定点、定量、及时准确地把产品配送到位,满足就餐的时效性。另一方面,制度合理的管理制度,禁止早餐亭在经营早餐的同时兼营其他产品,把早餐亭变成食品甚至日用杂货销售点。

3.处理好与政府的公共关系。GH“早餐工程”是在政府支持下启动的,政府的政策支持对早餐工程和早餐亭的经营与发展起着十分重要的作用。二者相互扶持则相得益彰,二者相互抱怨甚至对立,则两败俱伤。因此,在“早餐工程”营销体系优化实施过程中,企业要地积极做好与政府的沟通,及时反馈早餐亭的经营现状。一方面,政府通过对早餐环境的治理来提高“早餐工程”的市场占有率;另一方面,企业通过营销活动让市民了解“早餐工程”是政府的利民工程,改善政府在市民心目中的现象,这样才能形成消费者、企业和政府共赢的局面。

除此之外,GH公司还要注意与消费者以及其它社会公众(如媒体、消协等)关系的建设,利用公司的品牌效应,扩大宣传,实施关系营销策略,培养忠诚顾客。建立客户管理制度,特别是协调好与老客户的关系,寻求实现企业价值和客户价值双赢的途径。

(四)优化设计“早餐工程”营销策略组合

1.产品更新策略:配餐方案的多样化。配餐方案的多样化的重点是合理搭配,营养膳食。早餐亭主要的经营对象是上班族、学生和老年人,这三部分人分别代表了不同的消费习惯和不同的用餐标准,为了能更好地满足他们的需要,应对提供的早餐进行分类。

2.定价策略的调整:基于稳定价格体系的价格补贴机制。第一,为确保价格的稳定性,应实行公司统一定价制。无论是自有运营的“GH早餐亭”,还是经营主承包经营的“早餐亭”,所有产品的定价由公司统一控制,经营业主不享受定价权力,也不能随意地进行调价,以确保价格的稳定性。第二,基于季节变化和市场情况制定灵活的调价策略。早餐食品的定价不是一成不变的,公司可以根据不同季节原材料的价格变动和早餐食品生产成本的变化,适当的调整早餐食品价格。第三,基于销售体系稳定与竞争力提升的价格补贴策略。“早餐亭”产品的价格,要能够应对洋快餐的高价格高质量的冲击,也能够应对街头小店的低价格低质量冲击。因此,为了提高经营业主承包经营的积极性,公司可以根据市场实际情况,对早餐亭的经营者实行价格补贴政策,以确保经营主的稳定利润,并通过市场覆盖面的扩大和销售总量的提升来弥补企业的补贴支出。

3.品牌策略体系的构建:基于战略发展的品牌化运营体系。从市场调查的数据可以看出,大部分市民不知道早餐亭是由政府配合设立的,也不知道GH公司早餐亭建立的宗旨。基于此,GH公司首先要树立起品牌化运作的理念,结合政府早餐工程,来构建GH“早餐亭”的品牌化诉求和品牌化运作模式。在初期,GH公司要重点提升品牌知名度,为此要在宣传上下工夫,达到消费者认知的效果。在中期,GH公司营销重点是向消费者宣传和普及绿色健康食品消费知识,加强消费者的环保和绿色消费意识,使消费者意识到早餐不仅要吃得饱,还要吃得科学、吃得营养、吃得健康。在后期,GH公司营销重点是提升品牌的美誉度和忠诚度,使消费者了解到“早餐工程”是GH公司配合政府实施的惠民工程,使消费者对GH产生好感。同时,在价格合理的前提下,保证早餐食品的质量与安全,使消费者信任并愿意去购买GH的早餐食品,通过口碑效应形成品牌忠诚度。

参考文献:

[1] Simon Regester, Crisis Management Strategy competition and change in modern enterprise[M].Routledge, 2006.

[2] 李蔚.企业营销安全及其预警管理研究[D].四川大学,2009.

[3] 刘洋.企业营销危机管理体系研究[D].河南大学,2008.

危化品销售工作计划篇5

销售2.5亿元,超额完成目标计划(2亿),目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素1、质量问题偏多。

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款偏大

受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、对xx年工作的计划

我部门xx的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好xx年度的销售工作计划任务。

(一)、总体销售目标3亿

未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处:

1、质量的改善

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品的信任和更大的购买力。

2、价格方面

在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度,回避企业风险

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4、多面的销售渠道,发展的销售平台

除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

5、随时关注业内动态,掌握的市场信息

危化品销售工作计划篇6

销售2.5亿元,超额完成目标计划(2亿),目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素

1、质量问题偏多。

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款偏大

受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、对xx年工作的计划

我部门xx的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好xx年度的销售工作计划任务。

(一)、总体销售目标3亿

未来一年,我们销售部预计销售目标达到3亿,实现名副其实的创利年。

(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处:

1、质量的改善

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品的信任和更大的购买力。

2、价格方面

在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

3、加大资金回笼的力度,回避企业风险

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

4、多面的销售渠道,发展的销售平台

除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

危化品销售工作计划篇7

【房地产销售2017年工作计划范文一】 房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。

1、房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:

8、控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

【房地产销售2017年工作计划范文二】 宏观调控下的房市:

自XX年密集的宏观调控政策出台,房地产市场的量价齐升的势头在停滞在下半年,现在看来那是本次宏观调控政策抑制的行业拐点,至今已经有1年有余的时间。也随着时间的推移,也在媒体的助力下,市场在成交量的迅速萎缩后,房价的下跌开始频频出现在媒体中,所有的确定的、隐性的消费人群被全面的海量信息包围,一线、二线、三线,国内各城市房地产市场距离高点的位置出现大幅度的价格回调。

金融环境下的房市:

起始与美国次级债危机,从开始出现问题到演变成今天的全球性金融危机,并已经波及到实体经济。

国内的楼市在去年的空前的调控抑制政策带来的资金困难,不辛的叠加了金融危机,当管理层意思到下手太重,伤到房地产行业的筋骨,进而延伸影响到的上下游企业,并带来的企业倒闭,大量失业,终于在XX年的第三季度出现松绑的积极信号。然而股市的深幅暴跌,消灭了房地产主要的目标客群的中产阶层,下跌截止到10月一年时间蒸发约24万亿市值,大量的民间资金在股市消失,市场投资能力迅速下降。

行业苦行下的楼市:

在XX年前面提到的主要内外因素的合力下,市场的信心迅速瓦解崩溃,原来存在现实购买需求的消费客群迅速转为观望。仍存有购买能力和需求的客群也在开发商的降价但力度不足的促销下,得到一个经验就是持币观望,还没到底消费认知,市场出现恶性循环。预计在XX年的最后一个月以及XX年春节前市场会引来一次较为猛烈的下跌,预计幅度将会达到10%~15%左右,理论上最坏的时机正在过去,此后将会维持在一个微利、甚至在成本之间波动的态势。但是稳健的投资者在等待XX年度以及XX年第一季度的报告。市场的信心恢复需要时间来聚集。何时结束盘整的格局这有待于

国内、国际市场的整体表现。个人估计:形势会像向好的方面发展,但有待时间考验。

需求分析:

由于我国的经济成长是依赖于三驾马车的拉动,出口、投资、消费。XX金融危机的爆发直接影响到我国外贸出口的大幅减少,并于10月首次出现负增长。由于国内实体企业较大程度上是出口外贸企业,当国际上的金融危机延烧到国内出现直接绕过金融这道防火墙直接伤及我国的实体经济,失业率的增加,对未来的不确定性导致消费信心进一步下降。美国的7000亿救市计划,主要用于金融企业的救助,并未对其实体实体经济进行救助,导致美国大量企业由于受到金融的影响濒临或正在破产,失业率大幅度上升,美国的消费需求急剧下降,刚刚开始的圣诞购物季的第一个重要时间窗口的感恩节购物零售数据表现不乐观。市场的解读美国的经济问题可能比想像中还严重。有经济学者认为美国的经济可能要到09年下半年才能走出低谷,最快在6月出现转机。届时美国的经济转暖,市场消费信心的提升,人民币适度的贬值,才能对国内的外贸出口起到提振作用。

央行刚刚宣布部的两率下调是几年来最大的力度下调,实际上是向市场发出的积极的货币政策信号,4万亿的基础建设投资在某种程度可以理解为是对房地产行业的实际利好。但由于房地产涉及民生问题,民众整体对房价高位的抗性,虽然地方政府的存在救市冲动,但是中央政府对地产行业继续调控的表面态势没有改变,实际是希望房地产市场的稳定,这是主基调。

A市当前房产市场状况与国内的大部分城市一样出现成交量大幅萎缩,但是不同的是价格没有明显的调整。如果地产市场没有出现最后的一跌,这将留给我们足够的价格空间与形成有利于市场竞争的高性价比。按照往年的经验A市的销售经验是:在春节前后客居在外的A人就会形成购买房产的小高峰。

综合国内国际诸多不确定的因素,并且根据右侧投资交易法则。设定观察期、行业拐点、行业回暖期、行业上升期等。目前,我们结合市场的实际情况,只对行业回暖期、行业拐点、观察期作政策的研讨与判定。

观察期。在全球金融危机爆发后,美国宣称将会在今年11月底实施援救方案。这7000亿美元是靠印钞机还是从国债等筹集,其关键是否涉及侵犯其他经济体的利益。如果美国用牺牲其他经济体的利益,将风险转嫁给其外债债权国。

那其他经济体的进一步下滑将会是更加危险。如果美国切实投入救援方案并且符合各方的期待,政策明显产生预期效果,各项经济指标不再下滑。这此间时间段内均属于观察期。

行业拐点。在国际金融援救措施明显起到效果,国内经济环境显著改观。如在观察期间,国家经过几次的降息以及降低保证金率。即保证金率在15%以下,贷款年利息6%以内,并相应对房地产行业确定扶持、发展的主基调。预计判定时间点是在XX年的3月至5月份,两会各地政策出台后,到重点关注国际国内的相关产业经济指标是否发生转向。

行业回暖期。针对地产行业,国家在确定扶持、发展的主基调后,并继续出台相关的实施细则,使政策能够让民众受益。地产行业则进入回暖期。

行业上升期。行业前期看好,主要取决于市场的资金充裕程度。重要的指标是保证金率在12~13%。宽松的货币政策将会推动行业迅速上升发展。

为此,我们对未来市场环境进行乐观与悲观的预测,并拟定预案;(悲观部分,另做阐述)

第一部分:销售部署

一、XXXX年度存量解读

依照公司的销售要求,结合目前经济环境与A楼市近况,XX新城在09年度主要面临残酷的市场环境与项目整个区域地段弱势的两个重大问题,同时加上前期项目的众多问题,销售任务的完成将变得更加困难。

目前剩余商品房(商铺+住宅)情况

商住楼住宅剩余119套合计面积:13916M2

均价:1950元/M2共计:2700万

商铺剩余面积7585.87M2

均价:4100元共计:3110万

公寓楼住宅剩余183套合计面积:24942M2

均价:2500元共计:6235万

商铺剩余面积3578.83

均价:4100元共计:1460万

合计:住宅:302套面积:38858M2总金额:8935万

商铺:面积11164.7M2总金额:4570万

二、XX年度目标解读

我司在市场的黄金时间,推出商铺的总体量为8271M2,到目前为止,在将近1年办的时间内完成销售680M2,占总推出体量的8.2%。

XX年度商铺部分要完成销售任务指标必须具备2个条件:

1、前提:XX年度市场能迅速回暖,项目及加工区能初步具备雏形,让市场看到希望与信心,商铺部分的销售将有望突破。

2、靠大量增加商铺部分广告推广及招商费用进行销售推广(正常这种体量的商铺推广在所需的广告及招商费用上是普通住宅的2-3,一般为总销售额的35%)。

考虑到目前市场前提未能具备的情况下,靠大量投入广告成本来进行商铺推广,将存在极大的风险。建议在XX年度商铺部分不能作为项目推广的重点,只能尽量利用目前现有的社会资源来达成销售,非常乐观的估计,如能完成总体量的15%,预计销售金额700万,已是相当大的突破。

综上所述,XX年度集团任务必须主要靠住宅推广来完成。而目前住宅总剩余销售金额为8935万,因此要完成任务目标必须建立在二期开发的基础上,否则必须重新衡量。

危化品销售工作计划篇8

关键词:事件营销;类型;问题;建议

一、南宁房地产事件营销的事件类型

事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。近几年南宁房地产业欣欣向荣,一片大好。事件营销凭借其目的性强、成本低、效果明显等特征,越来越受到房地产商的青睐,成为房地产项目常用的营销策略之一,目前市场上事件营销的事件类型主要有以下5种类型:

(一)营销节点性事件

房地产营销节点一般是指在项目销售过程中的各个重要时间点。如:首次对外推广、营销中心开放、园林示范展示区开放、首次开盘、二次开盘等。这些事件都与项目的销售有重大的关联度,对项目的整盘销售都会产生影响。此类事件的开展通常是以吸引市场目光,提高项目知名度,为项目增加客户基础为目的的。营销节点性事件一般都会声势浩大,具有仪式感。如:营销中心开放事件。营销中心开放意味着营销中心可以正式接待客户,正式入市。除了开放仪式外,还会设计互动游戏与冷餐环节,提高客户的体验感和增加客户的互动性,线上推广方面选用多媒体组合,全城发力,告知市场项目正式入场,吸引全城目光,为项目造势。

(二)新闻公关事件

房地产新闻公关是指在项目运营过程中,按照新闻规律,结合项目的品牌需要,通过新闻媒介,树立品牌形象,创造消费需求,为营造良好的外部发展环境等营销目标的一种营销沟通手段。常见的新闻公关事件有:项目品牌会、产品会、媒体见面会等。此类事件的开展通常是利用媒体为项目造势,引发全城关注,除此之外就是危机公关的运用,当项目在市场上出现负面消息时,运营部门会单独为危机事件召开媒体见面会,当面澄清事实,扩大影响力。

(三)爆点事件

房地产爆点事件是指在项目运营过程中策划的能立刻引起全城关注的事件。如:明星演唱会、大型展览会、新科技体验或极具争议性的活动。爆点事件对于整个项目而言,意义非凡。通常会在项目正式入市前或首次开盘前,为引起全城关注而举办。虽有助于凸显项目的品牌个性,提升项目在市场上的美誉度和知名度。但一般人力、物力投入也大。

(四)系列事件

房地产系列事件是指同一主题下的举办两场以上的不同事件,如:以女性为主题的瑜伽课堂活动、插花艺术活动、护肤养生讲座活动等。系列事件的举办有助于输出项目的品牌理念,加深客户对项目的品牌认知

(五)周末暖场事件

房地产周末暖场事件是在每周末针对目标客群举办的,能在现场制造热闹气氛的一种事件。暖场活动大致有几种分类:亲子活动类、DIY类(蛋糕DIY、巧克力DIY、手工DIY等)、才艺展示类、互动自助类等暖场活动费用低、效果明显,处于顺销期的项目一般都会举办此类活动。暖场事件有助于提升项目品牌影响力、吸引潜在客户关注与逼定现场客户成交的作用。

二、南宁房地产事件营销存在的问题

(一)目标不明确,盲目跟风,不考虑事件与项目的品牌协调性、产品的特性是否有关联度,最终导致宣传效果较差,甚至影响企业的形象

事件营销的主要目的在于利用有新闻价值的事件的影响力,帮助项目持续向市场发声,实现产品和品牌的宣传。但目前南宁房地产市场上还存在一些为了做事件而做的企业,完全不考虑整个事件的调性是否与项目本身的气质契合,不仅浪费了人力、财力、物力,更会影响到整个项目对外的形象输出。

(二)缺乏长期性以及系统性,导致事件营销与销售脱节,影响销售进度

房地产项目开发周期较长,在不同的开发阶段有不同的营销目标,事件营销也要跟随开发周期的阶段不同调整相应的事件营销策略,这就需要以长期且系统的将事件营销规划好,从而帮助项目快速销售。

(三)危机事件缺乏应急处理措施,危机意识弱,导致危机事件处理不及时,不到位

危机事件一般具备突发性、紧急性和不确定性等特征。有些危机事件处理不当会对企业造成不可挽回的损失。南宁市场上常见的危机事件类型有:工程质量问题、客户在营销中心打闹、客户维权拉横幅等。这些危机事件往往会广泛引起媒体的关注,稍处理不当,就会影响企业品牌的美誉度。

(四)缺乏创新性,导致邀约客户返场有难度,从而影响销售

目前南宁市场上的事件营销活动普遍创新性,在目前产品同质化越来越严重的情况下,事件营销的创新性尤为重要,创新的制造事件营销,才能跳脱出目前南宁房地产市场,才能以最少的成本获得最大的利润,从而顺利邀约客户返场,为产品销售提供辅助作用。

三、提升南宁房地产事件营销效果的建议

(一)明确目标,加强关联度

一般来说,房地产事件营销的目标主要有三方面:一是为了聚拢人气,为项目炒作;二是提升项目在市场的知名度与名誉度;三是输出项目销售信息,从而帮助销售。在项目开发的不同阶段,目标也不尽相同,所以需要事件营销人员明确目标,根据项目调性、目标客户气质、产品特性选择适合的事件。

(二)制定计划,明确策略,提高执行力事件营销策略

作为房地产项目运营过程中的主要营销策略之一,需要与项目的整体营销目标相统一,房地产项目运营具有长期性、科学性、系统性等特征,事件营销策略也需根据项目特性、目标客群特征、产品特点制定计划,辅助项目完成不同阶段的营销目标,也可与其他项目形成差异化,体现自身的创新性。事件营销策略制定好后,需要安排专人负责跟进,在执行中不的完善和修正事件营销策略以便于为下一阶段的事件营销策略提供理论依据。

(三)强化危机意识培训,提前做好危机事件预案处理

危机事件是房地产企业必备的能力之一,但危机事件往往具有不可控性和突发性,所以就需要在日常工作中加强对现场工作人员的危机意识培训,积极排查现场、工地等潜在危机,并有针对性地对可能发生的危机事件做好预案,万一发生,及时处理,防止事态严重。

(四)正视事件营销,准备好充足的资金

事件营销作为新经济时代的产物,目前已具备普遍性,很多企业喜欢影响力大、具有轰动力的事件营销,这样表面看似风光,其实往往会给企业带来不必要的损失。事件营销还是需要从自身出发,科学分析事件营销费用与效果之间的关系,合理地借助事件营销来完成营销目标。

参考文献:

[1]张年胜.事件营销在房地产营销中的应用研究[D].安徽:安徽大学,2012.

[2]邱立波.如何借助事件营销提升企业提升品牌形象[J].新闻界,2010.

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