时间：2023-03-08 14:53:50
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇年中汇报，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
旅行社能够蒸蒸日上，每个人在辞旧迎新的时候总会对即将到来的新年有很多期望。希望我祖国能够风调雨顺。和我家人朋友能够平安健康!
旅游业在这一年中也是起伏不定。上半年的冷清，年在起伏中划上了句号。受席卷全球的金融风暴的影响。随着下半年的全球经济复苏而逐渐活跃起来。这使我对年的旅游前景发生了美好的神往。
受此影响，年的上半年我新区营业部度过的金融风暴对外资企业的影响是巨大的上半年的无锡新区到处呈现出冷清的现象。包括新区营业部的销售业绩十分不理想。下半年我从新区营业部调到营业部，李荣能经理的部门里开始了新的工作。比之新区营业部，营业部的各方面条件都不不上新区，尤其在客人的信息量上面。于是李经理和我经常谈话，帮我出主意，寻找业务上的突破口。鼓舞下，重新整理手中积累的客户信息，抓住每一次与客户接触沟通的机会，对待上门咨询或电话询问的客户，都事无巨细，力争在最短的时间内给客户提供满意的答复。
业务重点也开始转移。新区，调到新的部门以后。业务主要集中在签证和散客方面，团队的量很少，也就是说做的都是零星的业务，没有临时稳定的客户，这是一个局限。营业部，李经理和我谈话，觉得要想长期的开展业务，建立稳定的客户群十分重要，也就是说要多做团队，通过团队的操作安排给客户留下良好的印象，与客户建立相互的信任，才干不时的开展业务合作，同时通过团队的联系，也会带来一些附加业务，甚至会给我介绍新的客户，这样良性循环下去，两三年以后自己的稳定的客户群就可以基本建成了觉得很有道理，于是依照他思路开始了业务，年年末的时候，全年的业务量不只赶上了去年同期的量，而且我做了一下对比，下半年的团队明显比去年同期多，有的都是同一个客户单位二次，三次出去，对我布置的各项接待规范，客户都很满意，没有投诉。很高兴，也使我对新的一年的工作充溢了信心。
觉得我导游出身，除了业务方面。并且取得了领队证，于是年末的时候希望在年能有机会多出去走走，看看。十分感谢公司的领导，年给了很多机会。一年下来，去过了日本，韩国，泰国，普吉岛，新加坡，马来西亚，香港，澳门，不只开拓了眼界，解了这些国家地，学到知识，而且掌握了相关的业务技能，对我业务的开展有很大的协助。新的一年里，希望能更上一层楼，不时的提高自己的服务技能水平的同时，能够去认识许多新的国家，认识新的朋友。
年在公司领导的正确引导下全体员工以积极的心态努力工作、辛勤劳动。基本上完成了预定的各项年度指标，年均出苗率达到92.5%,与去年相比平均提高了1个点左右，但与其它先进孵化厂相比还有差距。因此，我们有必要很好的总结，仔细的去分析。回顾过去、展望未来，我们应奋起直追，争做领头羊。现就具体工作总结如下：
一、生产经营情况：
二、所做的工作：
1．以质量为中心，稳步提升生产成绩。
在质量年里我们一切围绕质量来展开工作:主要表现在对出雏机温、湿度做到了每出一批苗校验一次;保证每十天对孵化机温度进行一次核查;根据季节、天气的变化灵活掌握，适当的调整用温和用湿，确保合理的孵化条件。随时跟踪出苗情况，不断的进行分析和总结，找出存在的问题，及时消除不利因素。同时加强数据管理，提高数据分析能力，在年初采用了图表的形式对生产数据进行对比和分析，及时了解和掌握生产动态。
要保证产品质量首先是要抓好源头质量。针对养户反应鸡苗小死亡率高的现象，我们及时采取措施，与种鸡场沟通推迟开产周龄，对种蛋严格按照标准进行挑选和验收。同时加强对种蛋的管理，对开产蛋实行存放4-6天，使之达到最佳孵化时期。夏天启用空调，冬天放入孵化车间，保证合理的存放条件。
3．坚持以人为本的管理方针，苦练内功，不断提升内部管理水平。
1)、各尽所能、利用优势、发挥特长，最大限度的挖掘员工的潜能。主要表现在从二季度我们对班组进行了重新分班组合，根据员工的特长合理的分配工作。
2）、健全各项制度、建立各种操作标准和考评办法。在上半年先后制定了操作管理办法，操作指导书，使员工在操作中有标准、有目标。针对员工的积极性不高，做好做坏一个样的现象，实行了工资浮动制，以检查各环节操作违规扣分为主、评分为辅的方式，合理的制定了考评办法，有效的提高了员工的积极性和主观能动性。
3)、根据季节变化合理的调整工作计划。转变观念，打破以往照蛋在夜晚进行容易疲劳，员工的精力不好。为了避免操作中的失误，在十月份做了较大的改动和调整，由原来的夜班操作转变为白天操作，除孵化值班外基本上没有深夜班，大大的提高了工作效力，减少了劳动强度。同时对流程操作进行大胆的改革，由以前的三班制分为现的孵化值班和操作班，在操作班中再以班长为核心细分，责任到人，使责任更明确化，减少了过去的责任不明引起的互相推诿现象。
4)、加强检查和监督，强化细节管理。重视细节从始至终，生产成绩的提高，重在于细微管理，运用新方法、新方式处理实际生产中出现的新问题。通过抽查各环节上的破损率、误差率，及时查找分析原因，找出问题的所在及时纠正。如:对马立克注射以挂牌的方式对注射人员注射的鸡苗责任到人，实行全程跟踪，确保免疫效果。并以各项操作要求和操作指导书为依据对各环节操作进行验收，保证操作质量。
4．加强技术培训，提高全员素质和操作技能。
随着孵化厂的不断扩大新员工多，培训工作尤为重要。我们将其提到日常议程。先是以老带新的方式进行传、帮、带，同时通过技术讲座与现场指导相结合对员工进行实际操作培训:采取了自编学习资料和请集团、等讲课，从“那些因素影响孵化效果？怎样稳定提高生产成绩”进行了讲解，结合本厂的实际情况，我们进行了反复的讨论学习，并组织员工开展学技术、学技能的活动，写学习体会，主办了学习专栏，还通过员工上台演讲的方式，使活动得到了更进一步的深入，操作技能有了全面的提高，光蛋误差率由原来的2.2%下降到0.3%左右，青苗率每月以0.5%的速度上升。
5．防疫消毒与环境卫生长抓不懈，确保防疫安全。
防疫消毒首先从我做起、从进厂做起，严格按照先洗手后更衣才能进入车间;对大环境实行专人负责消毒每天两次;消毒池根据检测结果每3—5天更换消毒水，定期交换使用消毒药，避免产生耐药性。对种蛋严格按照消毒标准进行消毒操作，外调蛋实行二次消毒，随时跟踪检查。
加强马立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理，针对注射器老化剂量不准及时联系总部进行更换，和注射人员注射姿势不规范、有挑针现象，及时纠正并将其操作标准张贴在岗位上，不定期进行抽查，确保免疫效果，全年基本无马立克氏病发生。
环境卫生是员工最容易怱视的一个问题，对此我们加大检查执行力度，各环节工作完毕后必须立即清扫干净;孵化机每6天进行一次清扫换水;定期对蜘蛛网、水沟、周边杂草进行清理，不放过一个死角。
6．安全生产是首位，实行早做预案，杜绝安全事故发生。
加强对机械的检测与保养，实行专人负责制，每半月检修、保养一次，及时消除隐患。提高班组团队凝聚集力和责任心，做到有故障灵活处理及时报告，将事故隐患排除在萌芽状态。面对夏天高温的严峻形式，提前做好了各项预案，制定了防暑降温措施和奖惩办法;完善硬件配套，各车间安装了负压通风设备、水帘，确保高温时期的生产安全。
在安全生产管理上，重视影响生产安全的各种细小薄弱环节，并及时在实际生产中去发现处理，如：种鸡场送蛋车在送蛋时出现过翻车事故，建议种鸡场将蛋车安上支架，同时将收蛋室门前消毒池减少坡度等措施来有效地控制了类似的事故发生。对使用的蛋车定期的检修维护，确保安全生产。
7．加强沟通与交流，创造一个合谐的工作氛围。
加强与员工的沟通，通过开座谈会、举办公益活动的方式给员工创造了一个沟通、交流的平台，及时了解员工所思、所想、所需并帮助员工解决在生活上的实际困难。在今年下半年成立了一支篮球队，通过在球场上的合作训练，激发员工的团队精神，团队协作能力得到了不断提高。
加强部门之间的沟通、交流，利用集体的力量解决了生产中的实际问题。如：竹丝鸡跛脚问题，原因目前还不明确。我们孵化厂实行自找自查原因，从细节管理到技术操作每一个环节都实行跟踪检查，对一些疑难问题向与关部门沟通，如:种鸡场、饲料厂、总公司生产部等部门了解信息寻求解决办法。
三、存在的问题或不足。
1．部分品种单项生产成绩不是很理想。主要表现在竹丝鸡跛脚平均都有2.5—3%严重的影响生产成绩，以及外调蛋的受精率低和长途运输的原因青苗率不理想。
2．鸡苗质量不是太稳定。主要表现在今年产量在增大开产蛋比较多，鸡苗小;8、9月份时外界气温太高，导致有段时候鸡苗前期死亡偏高。
3．新进员工比较多，流程操作存在差距，执行力不够。
4．文化领会还不够深入。主要表现在工作中有计较的现象出现，团队协作上还有待提高。
四、年的目标和工作思路。
1．年产苗1500万只，目标:青苗率85%。
2．为确保产品质量：严把源头质量关、孵化条件控制关、操作技能质量关，大力推广新技术的应用。
3．深化“浮动工资管理”，以公正、公平、公开的执行方式来有效的提高执行力，最大限度调动劳动积极性。
半年来，我们在县委、县府的领导下，在县直部门的支持下，镇党委、政府以经济建设为中心，以跨越式发展为主题，以“六通三化”为重点，以统筹城乡发展为主线，以率先实现全面小康为目标，紧紧围绕年度工作目标和工作重点，团结带领一班人，充分调动广大干部群众的积极性，求真务实，真抓实干，创造性地完成了上半年各项工作。农业结构调整、劳务输出转移、失地农民安置、民营经济发展、社区建设、城市创卫等许多方面，都取得了突破性进展。
一、近期工作回顾
（一）以“六通三化”为核心的农业和农村经济取得新进展
根据县委、县府建设绵渝路现代农业示范带对我镇的要求，镇党委、政府提出了“依托城市，服务城市，以无公害蔬菜基地建设为重点，大力发展城郊型特色农业，争当绵渝路射洪现代农业示范带领头羊”的镇域农业经济发展初步构想。通过精心组织，科学规划，狠抓落实，现已初现成效。
1、大力推进农业结构调整，建设六大农业基地。一是依托县城蔬菜市场的巨大需求和面对蔬菜老基地被迅猛发展的城市所征占，加大了新蔬菜基地的开发力度。通过镇财政提供10000元蔬菜良种的引导资金，引进、推广新技术，现已发展无公害蔬菜基地3000亩。二是利用退耕还林和川中项目，建成了大堰、磨咀等12个村为重点的3500亩优质水果基地。三是依托县粮油集团签定定单，建成优质粮油基地5700亩。其中优质水稻2700亩，优质工业油菜3000亩。四是瞄准城乡消费时尚，大力发展花卉产业。通过扶持大户，典型示范，现已建成名优花卉基地300余亩，发展大户20户。五是以城市迅猛扩张为契机，利用龙泉山、凉帽山、老鸦山、长岭岗的城郊区位优势、森林资源、名优花卉水果等优势，发展建立以"农家乐"为主要形式的休闲观光农业示范基地，现已发展成遍布城郊、风格各异的"农家乐"50余户。六是在全面搞好防疫工作的基础上，狠抓畜禽养殖科技示范基地的发展，发展养殖大户446户，百牛村4个，千猪社3个。
2、高度重视“支部＋协会”，精心培植农业大户。
通过引导农民自办、鼓励能人创办等方式，立足我镇蔬菜、生猪、水果、花卉等优势产业发展专业协会、专业合作社，推行支部加协会的模式。现已成立了“郑葛养猪协会”和“无公害蔬菜种植协会”，办培训班7期，培训人数达960人次。新发展养殖大户4户。
3、认真做好粮食直补，争创粮食生产新高。
4、全面推广新村建设，推进农村城镇化。
全面推进以“五改两建四化”为主要内容的农民新村建设，按照“街村型”、“城区型”、“庭院型”进行统一规划，逐步把农业行政村建设成环境整洁、设施配套、布局合理的全面小康新农村，建成“乐在农家，美在农家，富在农家”，并具有一定聚集能力，能够带动产业发展，增加农民收入的社区中心，实现农村城镇化。
今年新建农民新村5户，按照“五改两建四化”进行改造15户，全镇累计发展138户。在县农能办支持下，大力发展沼气经济，现已建成沼气池40口，规划800余口。在县宏源燃气公司的支持下，新开通了武安集镇的天然气，安装农户户。
5、大力发展劳务经济，人力资源得到有效转变。
一是依托县城建设扩容征地，变城郊农民为市民；二是引导远郊村农民进入城市成为市民。积极引导富余劳动力资源向劳动力资本转变，大搞劳务输出或就地向二、三产业转移。把劳务经济作为一项重要产业来抓，努力为农民进城务工、经商、办企业创造有利条件，切实抓好组织化、技能化和专业化的劳务输出。新增劳务输出转移800人，共计输出转移人。
6、加强农业基础设施建设，促进农业持续健康发展。
新修长岭岗上山公路800米，凉帽山上山公路水泥化2公里，金鱼垭道路3公里，标美化建设乡村道路3公里。整治王爷庙村等村病害渠系4600米，石渠化900米。
二、大好企业改制攻坚战，促进民营经济大发展
1、狠抓企业改制。
2、大力发展民营经济。努力营造适应民营经济投资发展的良好外部环境，尽可能为其做好引导和服务工作。通过招商引资，鼓励外出务工经商人员和有志之士回家乡经商、办企业；吸引镇外企业到我镇投资兴企；鼓励下岗职工从事个体经营。新发展个体工商户户，民营企业家，全镇累计发展个体工商户户，民营企业家。
三、强化收入，完善管理，确保工作正常运转
四、积极稳妥推进城市社区建设
五、巩固创卫成果，积极启动国家级文明卫生县城创建活动
六、认真开展失地无业农民的安置工作
自省委1号文件出台以来，我镇先后召开了党委会、机关干部会、涉及征地的所有村社的村三职干部、村民小组组长、党小组长专题学习会，并邀请县上分管领导、城建、国土等部门负责人到会上作辅导讲话，以帮助全镇各级干部准确领会省委1号、县委4号文件精神实质。并组织专门力量配合县国土、城建、公安、民政、劳动等相关部门对我镇失地无业农民的基本情况进行了全面系统的调查。在此基础上，积极开展以下工作：
①春节前，筹措资金10万元，用于解决失地无业农民中的困难户，残疾人员等过春节难的问题，对困难户每户发慰问金50元。
②协调征地业主单位多方筹措资金，加快兑现征地补偿款等有关费用。今年1~3月已兑现土地款、利息、青苗及附作物款、过渡费等，共计1818万元。其中：城司688万元，滨江公司1000万元，新阳公司130万元。
③协调相关部门和单位，加快拆迁还房进程。木孔垭5社31户，南涪小区262户已搬入新居。滨江小区398户从4月15日起已开始陆续入住。凉帽山群众自建100户已全面动工。新阳公司北片区的太空、蟠龙两个村的统建还房已于4月15日正式破土动工，如果工程施工顺利年底前可交付使用。
④协调民政、公安等部门，加速办理失地农民农转非手续，首批989人已办理完毕，第二批3611人农转非正在办理之中。
⑤配合县社保局、民政局在我镇团结3社、青家堰3社、何家桥3社、凉帽山3社、黄磉浩3、5社进行了失地农民参加社会养老保险试点和城市最低生活保障试点。目前6个社的户，人中，已有人参保，人纳入城市最低生活保障，并已开始发放养老金和低保金，群众反响比较好。现正在研究如何逐步在全镇失地无业农民中分批推开。
⑥积极配合有关部门开展失地无业农民安置政策调研工作。除县内各相关部门外，今年已有市劳动局、就业局、职保局、国务院检查组等先后来我镇何家桥社区、团结社区、凉帽山村等进行失地农民安置相关政策调研。
七、强力支持县上重点工程建设，确保工程顺利推进
八、高度重视安全生产，全力维护社会稳定
九、切实加强党的建设，强化干部队伍管理
一是狠抓党委班子自身建设。镇党委坚持中心组学习制度，通过集中学习与自学，提高领导班子成员的政策水平和理论水平。二是通过干部作风整顿，不断增强干部竞争意识、责任意识。我们重新修订了干部管理和考核办法，从镇机关抓起，坚持每月两次政治学习和业务学习，实行上班签到、外出请假，并将考勤情况作为年底评选先进、民主测评的重要依据。三是积极开展“百名干部进农家”活动，深入推进“五民五评五送”新。
十、各项社会事业协调发展
我镇率先在富士电机公司、隆鑫机械公司、洪达家鑫公司3家规模大、档次高、员工稳定的镇域民营企业进行民兵组织进入民营企业试点工作。
整个年的工作，我们在县委、县府的领导下，团结协作，真抓实干，在困难中求发展，在发展中促稳定，实现了全镇经济健康发展，群众安居乐业，社会进步的良好局面
二、下半年工作打算
1、抓改革，促发展。农村要继续规范、稳定税费改革成果，逐步减轻农民负担，加快土地流转，优化村组改革；城区要研究和探索社区有效运作机制和社区服务，增强社区自身造血功能，着力于提高城市管理水平和创卫工作；企业要继续深化以产权为核心的制度改革，力争年内实现集体企业全部转制；教育上要抓好中小学教育布局调整。
2、抓结构，建新村。一是抓好特色经济的发展。在种植上着力于建好蔬菜、水果、花卉、优质粮油、优质牧草五大基地；在养殖上着力建好生猪、牛、羊、小家禽、水产养殖和特种养殖五大基地，扶持一批种养大户；二是大力发展假日旅游经济，着力发展城郊观光农业，新培植上规模、上档次的农家乐10户；三是继续抓好新村建设，以王爷庙村为样板，建设高规格、经济适用的农民新村，抓好家园、果园、菜园“三园”建设。
3、抓招商，促民营。积极主动招商引资，大力发展民营经济，一是抓思路创新，激活民营；二是抓产权改革，催生民营；三是抓招商引资，扩张民营；四是抓政策启动，扶持民营；五是抓典型引路，带动民营；六是抓优化环境，服务民营。下半年力争新发展民营经济50户，实现年产值10.6亿元。
4、抓增收，促化债。紧紧抓住组织财政收入这个中心，优化财政支出结构，确保财政超收20~30万元，确保化债400余万元。与此同时，毫不松懈地抓好农民增收，力争人平增收140元的目标。
5、抓城管，促创卫。充分发挥街道办事处的职能作用，充分调动社区居委干部群众的积极性，用好市容监督员队伍，落实“门前三包，门内达标”的各项措施，彻底清除卫生死角，确保年内创省级文明卫生县城圆满成功。
6、抓联防，促稳定。完善社会治安整体联动防范机制，做好综治、维稳、处法、安全生产等项工作，确保全镇社会稳定。
7、抓平衡，促创优。全镇上下树立争先创优的意识，促进各项工作平衡，协调发展，确保年初各项目标、任务的圆满完成。
一、2014年的各项工作取得了历史性突破
2014年是环保局具有重要意义的一年。在经济形势极其严峻、建设任务极其繁重的复杂情况下，广大干部职工历经了前所未有的金融危机冲击，承受了前所未有的工作压力，视困难为机遇，视挑战为希望，万众一心，奋力攻坚，破解了一个又一个难题，闯过了一道又一道难关，创造了一个又一个辉煌，可以说，天天都有新变化，月月都有新亮点，环保局各项工作到处是一片生机，一片活力，一片盎然，到处都呈现出大手笔、大动作、大突破的生动场面。从轰轰烈烈的市区河道整治，到翻天覆地的旧城改造，从声势浩大的供排水基础设施建设，到服务模式的根本性转变，从城市安全供水到二级污水处理，都续写了新的历史。
（一）充分发挥环保在经济发展中的“控制闸”作用。把生态环境的承载能力作为环保准入的重要前提，严格环境准入，遏制“两高一资”行业过快增长，依法淘汰和关闭生产工艺落后、高能耗、高污染企业。大力推进循环经济和清洁生产，加快推进铁业深加工项目，本着“延伸产业链、减少消耗量、降低污染度”的目标，由侧重于资源开采及原材料初加工逐渐转向提高资源利用效率和延伸产业链条，创新发展模式，推进绿色经济，走新型工业化道路，提高经济增长的质量和效益，提高产业竞争力和环境竞争力，促进产业结构的优化和产业布局的合理调整，努力实现由“环境换取经济增长”向“环境优化经济增长”转变。
（二）发挥环保在新型工业化进程中“调节阀”作用。坚决控制污染物排放总量，腾出环境容量，充分发挥“调节阀”作用，把有限的环境容量配置到新型产业、优势产业中，为推进新型工业化服务。并把主要污染物二氧化硫和化学需氧量排放总量，作为约束性指标，落实到重点流域、区域的污染治理中，落实到集中供热、污水处理厂建设等重点工程中，落实到建设项目环评审批中，落实到限期治理、工业污染源达标排放、关停取缔违法排污企业等重点工作中，为新型工业化项目提供环境容量的支撑。
（三）充分发挥环保在经济发展中的“助推器”作用。在提高工作效能上下功夫，进一步加强干部队伍的教育和管理，完善规章制度，提高工作执行力，推动各项工作有效落实。其次在提高审批效率上下功夫。环保行政许可兑现“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公平公正、严格审批、强化验收”七项承诺，重点项目提前介入，专人领办，延时预约，全程跟踪服务，积极推进重大项目尽早落地、达产达效。另外在文明执法上下功夫。坚持执法与服务并重，按照环境部要求规范对环境违法行为的自由裁量权，对一般违法行为，坚持以说服教育为主；对恶意排污行为必须从严处罚。同时，在清洁生产、污染治理等方面，充分发挥部门优势，积极为企业提供信息、技术、资金支持，帮企业办实事、解难题。
二、2015年我局任务任重道远
我们按照县委县政府“大干四季度，冲刺全年目标”的方针政策要求，坚持“依靠科技进步，转变发展方式，创建绿色XX”的发展思路，实现资源节能、环保、综合利用，坚持“人企合一、顺势而行”的企业哲学，坚定信心，抢抓机遇，牢记使命，积极运作，科学安全组织施工，加快项目工期建设，为XX县经济又好又快发展提供强有力的保障。
（1）继续保持宽容心态行事，做一个忠诚的执行者。就是我所提倡的与人为善，凡事都能够忍让，凡事都能够想开，始终保持良好的心态和海纳百川的博怀。“宽容是一个人的文化内涵，拥有宽容，就等于赢得成功。”在工作中，能让则让退一步海阔天空，让三分心平气和；有些事要挺得住，挺过去了也许会迎来柳暗花明。另外不要忘记不找任何借口，就是要无条件的把事情做好，做忠诚执行者。继续增强干事创业的责任感和使命感，把人心进一步凝聚起来，把队伍整体素质提高上来，把勇创大业的积极性迸发出来，不惜一切代价，克服一切困难，把环保局各项事业推向更大发展。
（2）强化应对突发事件能力建设，努力防范和化解环境风险。加强环境应急能力建设，建立和完善突发环境污染事件应急预案，督促重点监控企业制定落实应急预案，加强污染隐患排查，摸清污染隐患底数，采取有力措施消除污染隐患，建立环境应急档案。进一步加强突发环境事件的综合处置能力，完善环境应急启动、协调联动和快速处理机制，开展环境应急演练，提高环境应急监测和处置能力，妥善处置突发环境事件和。同时，要加强辐射环境管理，进一步提高辐射事故的控制能力和处理能力。我建议在环保局内成立应急小组，建立效能控制机制，积极应对媒体公关和宣传事件。
一、较好地完成上级下达的各项工作指标任务
二、重点工作
1、创建“充分就业县”工作。一是草拟并由局下发文件：《关于充分就业县工作年度考核复评的指导意见》、《关于开展2011年度人力资源调查的通知》。草拟创建充分就业县考核复评文件及经费测算和奖励资金发放。二是精心设计充分就业县复评考核书面台帐样本，便于各乡镇（街道）实务操作。三是由局分管领导带领充分就业县业务指导小组成员对全县各乡镇（街道）进行工作沟通、情况摸底和业务指导，为复评考核工作夯实基础。四是召开了基层人力社保工作会议，局分管领导就充分就业县复评考核工作作了重要讲话，重点布置工作要点，确保充分就业县复评考核工作的圆满成功。
《市就业与失业保险信息管理系统》模块全面更新，按照市局要求和安排，为全县乡镇（街道）基层劳动保障管理服务所50多名工作人员进行就业业务网络新模块业务操作培训。举办了二期资格证书培训班，为全县70多名村级协理员进行了业务培训。下基层对各乡镇（街道）进行工作业务操作指导，加强对基层工作人员的电子台帐、书面台帐的业务操作培训。在公共就业管理服务业务、台账建设、信息网络建设、村级平台建设等方面进一步完善，达到复评验收要求。5月11日—13日，由市人力资源和社会保障局、市就业局、市发改委、市财税局等部门共同组成的评估小组，对我县创建“充分就业县”工作进行全面评估。市充分就业县评价小组对我县创建充分就业县评价结果作了意见反馈，我县充分就业县创建工作纵向比较，工作推进力度较大，成效显著，亮点纷呈。与余姚、慈溪横向比较，在业务量、村级服务平台建设方面尚有待进一步提高。六月份，按照市评价小组要求进行了全面整改，并将整改情况报市局汇总。六月底，顺利通过充分就业县创建验收。
下半年，完成全县劳动力资源调查数据输入汇总。经多次下基层检查指导，基本完成“充分就业县”的创建复评准备工作。预期十二月份顺利完成创建复评。
三、“创先争优”、“三思三创”、“三抓三促”活动
认真贯彻落实“创先争优”、“三思三创”、“三抓三促”活动。一是贯彻落实局党组的要求，做好“四进”工作，走进社区、走进企业、走进农村、走进乡镇（街道），并做好相应的服务工作。二是对照要求，结合工作实际，狠抓落实。结合充分就业县创建工作，通过党员公开承诺，做好各项基础工作。就业工作服务项目有19项，通过创建充分就业县工作，将各项业务工作向各乡镇（街道）延伸。三是抓薄弱环节和抓重点工作。就业中心确定的薄弱环节是基层公共就业服务，也是重点工作，是创建充分就业县工作的一个主要方面。结合“两县”创建，狠抓基层公共就业服务建设。同时，着力做好廉政风险防控机制建设和全面推行绩效对帐制度，以贯彻落实科学发展观为纲，根据劳动就业事业发展中的现实要求，努力形成求真务实，注重实效，依法行政的长效工作机制。
四、日常就业管理和服务工作
根据甬人社发[2011]30号文件精神，积极响应市局号召，10月份，县人社局在领导班子的带领下，分成3个小组对全县70多家企业开展“促进地方经济发展，走进千家企业“活动。
按照省市文件精神，建立失业动态监测制度，县就业中心依托前年搭建的用工动态监测平台，确定100家用人单位作为失业动态监测企业。完成失业动态监测基础数据的上报工作。
（一）人力资源市场工作
继续发挥人力资源市场服务平台作用，促进就业。
⑵人力资源市场不断创新服务理念和模式，加大了对市场的软、硬件建设。就业网网上视频招聘运作正常。县就业网包括“网上视频招聘工作平台、企业招聘网上申报及审核、办公（OA）系统”等。一年来开通视频招聘22家，通过视频招聘成功人数100多人。
⑶充分发挥三级就业服务网络作用，实现县、镇乡（街道）、社区（村）用工信息同步。
（二）继续做好公共职业介绍工作
（三）继续加强和扩大劳务基地建设，拓展市场服务空间
（四）继续加强对民办职业介绍机构的管理
依据市就业局的年检标准，完成了我县10家民办职介机构的年检考核工作。
（五）继续做好劳动事务工作
五、失业保险工作持续稳定
2、完成并出台稳岗补贴文件。
3、我县的失业保险工作管理规范，所有参保单位均建档立册，参保信息完整正确。实现信息化管理，社会化发放。每月及时增减调整参保人员数和征缴金额。积极主动与有关部门密切工作联系，重点抓好失保扩面工作和基金征缴工作，实现五项保险统一申报征缴办理，失业保险基金的管理和使用规范有序。失业保险金发放免签到制度运作顺畅，完成了与上级业务部门政策衔接、帐目处理、表册制订等相关基础工作。极大地方便了失业职工，减少了办事环节，提高了工作效率，受到了广大失业职工的一致肯定。
完成失保金使用自查。市局对我县失保金使用情况进行了全面检查。结果为使用规范，无违规情况。
六、加强自身建设，提高服务素质
2012年度，在上级主管局的正确领导下，中心班子组织全体干部职工以“创先争优”、“三思三创”、“三抓三促”活动为契机，认真做好本职工作。干部职工的理想信念、宗旨观念、思想作风、工作作风、服务意识有了显著的增进和提高。
本中心按照上级主管局的统一安排，一如既往地按照学习型单位、服务型单位的要求，进行专题学习。统一思想，提高认识，外树形象，内聚凝力。加强内控管理，以排难解忧强服务为基点，增强服务意识，做到换位思考，提升服务质量。坚持机关效能建设要求，自觉遵守各项规定。坚持工作例会制度。工作上坚持超前思维，不断创新。重视工作的前瞻性和预见性，争取工作的主动性。实行股室责任制，明确领导班子职责分工和各股室工作职责，工作关系进一步理顺，工作职责进一步明确。一是坚持每月召开各股长参加的业务工作学习会，促进工作落实。学习会上及时汇报上月工作开展状况和存在问题，下个月的工作安排及改进工作、完善工作的措施办法。二是坚持领导轮流值周和月度检查制度。每月底由轮值领导分管主任牵头，内控领导小组对照内控有关工作制度要求进行检查，及时发现问题、纠正问题、解决问题，并将检查情况及时记入值周检查情况记录表。
本年度，全体党员、干部职工积极奉献爱心，参加慈善一日捐活动，奉献爱心捐款3400元。
一年来，在上级主管局的正确领导下，中心全体干部职工团结一致，齐心协力，完成和超额完成各项工作任务。在新的一年里，继续做好充分就业县创建复评工作，狠抓基层公共服务平台建设，继续做好劳动保障业务下延到基层，进一步建立完善基层就业服务长效机制，巩固提高创建成果。我们有信心、有决心，振奋精神，开拓奋进，把各项工作任务完成得更好。
七、二0一二年度工作计划
1、继续做好充分就业乡镇（街道）、充分就业村（社区）创建复评业务指导工作，强化创建复评业务的培训工作，进一步改进完善创建复评内容，整理一套比较符合基层平台发展需要的创建复评业务规范。
2、加大创业带动就业力度，做好“创业型城市”创建工作，落实各项创业政策，做好送政策送服务助创业工作。
1、思想想品德：能认真学习上级文件精神，注意研究反腐倡廉理论，不断提高理论水平和业务能力，爱岗敬业，忠于职守，积极关心学院的建设和发展，具有极强的事业心和责任心。作为纪检监察干部能带头执行党风廉政建设的各项规定，勤政廉政，从不谋取私利，做到两袖清风，为人正派。
2、工作能力：在纪检监察工作中能严格把握政策水准，坚持原则，具有较强的分析问题和解决问题的能力，钻研业务，不断提高自己的业务能力和业务水平，规范办事程序，注重办事效率。
3、工作质量：工作作风严谨，精益求精，工作高效规范，具有较强的办会、办文、办事能力，能保质保量完成上级领导交办各项工作。
4、团结协作：工作态度热情，为人诚恳，能认真履行自己的职责，全心全意为师生员工服务，工作积极主动，不推诿，不扯皮，能协调好上级与下级、部门与部门之间的关系。
二、工作成果：主要围绕教育、制度、监督等方面开展工作
1、加强教育：
①经常组织中层以上干部学习《》、国家法律法规和上级有关文件精神、观看反腐倡廉漫画展、听预防职务犯罪专题报等，增强他们廉洁自律意识；
②以创建“廉政文化建设示范点”为契机，大力开展廉政文化进校园工作。首先制定《廉政文化进校园活动的实施意见》，从党员干部、教职工、学生三个不同层面，以“率先垂范、廉洁从政”、“廉洁从教、诚信服务”、“崇廉尚廉、诚实守信”为教育主题和丰富多彩的活动进行廉政教育、法纪教育和警示教育。其次是建造“廉政灯箱”、“建造廉石”等廉政景观，努力营造崇廉尚廉的良好氛围。年初的《廉政文化进校园活动实施意见》被市纪委专门刊登在《廉政监察信息》第十三期上，并且于十二月七日我院被淮安市评为“首批廉政文化建设示范点”。
③花大力气办好《激扬期刊》杂志，期刊内容精练，可读性强，受到省信息产业厅、市纪委领导以及兄弟单位的高度评价。也是我院廉政教育的重要载体。
2、完善制度：根据中央《实施纲要》的要求，牵头制定了《淮安信息职业技术学院贯彻<建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要>的实施意见》，围绕落实《党内监督条例》健全和完善党内监督制度，制定了《关于重要情况通报和报告的规定》、《关于述职述廉的规定》、《关于谈话和诫免的规定》等配套制度。根据学院发展情况，经过半年时间的调研、讨论，认真修订了《大宗物资采购管理办法》，使我院的招投标工作走上规范化。
3、严格监督：以治理商业贿赂为抓手，深化纠风工作。认真监督学院各部门的招投标活动，今年我院基本建设投资5500万元，教材投资228万元，图书投资47.6万元，教学仪器设备投资389万元，全部采用招投标方式进行采购，监察室全年共参与学院各种招投标65次。同时参与对招生、干部任免、职称评定、工程验收、工程审计、工程款支付等主要环节的监督。:
4、做好效能监察：以开展优质服务为抓手，实行效能监察。学院在年初就制定《关于开展优质服务实行效能监察的决定》和《开展优质服务实行效能监察的考核办法》，年终由特邀、兼职监察员组成的考核组对全院所有部门进行测评打分，而且考核结果纳入学院终考核总分，占学院年终考核的20%，促进了学院各部门勤政、廉政、服务、高效，努力提高工作效能。
一、加强领导，落实责任
充实科普志愿者队伍，利用辖区单位的资源优势，挖掘辖区内人才资源，将热心于科普工作的人员充实到科普工作队伍中来，调整了街道科普工作领导小组，成立了全民科学素质行动计划领导小组，并把科普工作列入街道的重要议事日程，把科普工作纳入村（村区）的综合工作考评中，并签订目标责任书。
二、加强队伍自身建设
广泛听取群众对科学知识的了解和需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到提高，科普意识得到加强。
三、开展科普宣传活动
（一）在4月份深入开展了《全民素质行动计划纲要》精神的宣传活动，在辖区的欧典广场、三峡学院、广场发放宣传资料1500份，办事处及各社区（村）书写永久性标语9幅，办宣传专栏8期，在欧典广场、中天广场、王牌路小学开展文艺表演3场次，取得了较好的效果。
（二）开展科普周活动。
1、本次科普活动周宣传活动，书写标语15幅、办科普专栏9期，发放科普宣传资料1500余份。
2、以科普知识进院坝，科普知识进社区为重点。5月19日—5月21日在石峰村、万安、等社区开展了科普知识进院坝和街头宣传活动，为农民朋友和广大社区居民送去科学种养殖技术、举办了疾病预防、交通、雷、电、地震等安全防范、节能减排知识等讲座共3场，参加人数5000余人次。
3、以社区卫生服务中心为载体，5月20日在社区加友超市门前开展医疗卫生科普知识宣传和义诊活动，接待咨询和义诊1000余人，发放卫生知识手册资料1500余份。
4、举办科普知识讲座。5月22日组织机关干部和社区干部100余人，参加由街道科协主办，中医院罗代全医师主讲的常见疾病防治以及地震时应采取的应急措施和震后疾病防治知识讲座，并开出健康处方100余份。
5、积极组织群众观观科普画廊。5月19日在街道科普活动室、欧典广场、广场、三峡学院观景台等地巡回展览科普画廊，引导公众树立科学、绿色的生活环境和生活消费宣传观念，创节约型家庭和绿色社区。
通过5月19日至25日这一周的科普宣传活动和科普知识推广，使辖区居民增强了科普意识，学到了更多的科普知识，促进了辖区居民科学、文明、健康的生活方式，推进了和谐社区建设。
（三）认真做好节能宣传月活动
按照万州节能办[]3号文件精神，结合科普工作，在辖区开展了一系列节能宣传各项活动。
1、为增强全社会生态文明观念，动员辖区各界积极参与资源节约型、环境友好型社会建设，成立了节能宣传领导小组，落实分管领导加强此项工作的指导，具体科室由综合科、城管科、社会事务科室负责开展节能各项活动。
首先对机关在办公用电、汽车用油、燃气等方面进行了重点排查和规范管理，落实专人监督、管理机关能源消耗情况。其次，是与8个社区和106家企业签定了“节能减排”目标责任书。
2、在整个活动月期间，我们利用标语、专栏、发放资料、图片展览、知识讲座等形式，在辖区开展了声势浩大的宣传活动，发放节能倡议书2000余份、写标语5幅、办专栏9期，发放宣传资料1500余份。
3、活动形式多样，内容丰富，效果明显。一是把节约能源相关知识当作推广科技知识带进农户、带进社区，以科技下乡进农户，科技下乡进社区为重点，主要在石峰村、万安、、太平等社区开展了以绿色奥运，节能灯推广，限制使用塑料购物袋为重点的节能知识以及我国节能环保事业的重要性的宣传。二是在广场、欧典广场、等社区开展节能知识图片展览和宣传咨询活动共3场，参加人数5000余人次。引导公众树立科学、绿色的生活环境和生活消费观念，创节约型家庭和绿色社区。三是召开社区、村、机关干部会，安排布置节能专题宣传月活动，并对机关在用电、汽车用油等方面进行了重点排查和规范，落实专人监督、管理机关能源消耗情况。四是在三峡学院观景台举办了以“参与节能减排、共建生态文明”为主题的大型宣传活动，积极整合资源，调动各方力量，营造良好的活动氛围，向广大社区群众宣传了节能减排知识和重要性，增强群众节能意识，自觉主动参与“生态文明家园”创建，广泛开展节能实践活动，从现在做起，从点滴做起，节省一度电、节约一滴水，重提布袋子，重提菜篮子，重塑绿色生活消费新模式。在这次活动中，写标语7幅，发放宣传资料1500余份，参与受教育人数1000余人，收到了良好的社会效果。
（四）开展好年科普日活动
根据万州科协文[]21号文件精神，结合实际，以“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”为主题开展了以下三方面活动。
1、年9月11日下午2点，在办事处三楼会议室，开展了节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康知识讲座，主要是从节能环保事业的重要性；节能知识的推广（生产、生活中的节能常识）；重塑绿色生活消费新模式等方面进行讲解。
2、年9月13日，在欧典广场，利用挂图及各种图片开展节能知识图片展览，使他们懂得浪费对人类造成的后果及危害；为什么要限制使用塑料购物袋。
3、年9月19日，在石峰村村委会，请农业服务中心主任杨大英该村村民进行了科普知识讲座，使他们懂得如何运用科学种养殖技术，使用农药后的蔬菜是否能及时食用，如何掌握使用沼气技术等知识讲座。
（五）利用各种活动日，在辖区学校开展了各种青少年科普活动，主要是开展青少年科普知识教育，开展课外科技活动；组织科技工作者与青少年开展“面对面”的科普活动。
四、反对，崇尚科学
加大对伪科学、组织的反击力度，利用宣传阵地，组织群众观看碟片、宣传画等，使群众自觉加入到反对、反对伪科学的队伍中来。
五、加强科普工作的阵地建设
从入职，实习、到正式上班，一晃三月过去了!在部门领导和同事的帮助下，我现在已能较好的完成自己的本职工作。能及时处理一些日常问题，对小区的消防器具，水、电、气的开关都比较熟悉。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次一个装修工强行把电瓶车开进小区，我没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，还是让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
当初才上班时，由于个人的习惯和受朋友影响，我还在外兼职，所以也就出现经常和同事换班等情况！那时由于我对公司没有深刻的了解，上班时还有点三心二意。并留下不好的印象！后来在公司领导杨经理及部门李主管的几次谈话中，在对公司完全深入了解下，看到公司规模、实力、如此庞大、我改变了我的不成熟的想法，并辞去了兼职全心全意的投入了我的本职工作！
在上班这段时间里我发现了很多我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走；在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。。。。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们水岸花都的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处。同样的车辆、人员方面的管理我正在向主管及班长学习，相信在我坚持不懈的努力下我会争取做的更好，更出色！
回顾过去三月的工作，虽然在学习中取得了一些成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。
那么以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩！我坚信：我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中不断提升自己！”
展望年，在公司不断地扩展，特别是房地产的开发和玉树科技占领市场的必须前提下，我将更加严格要求自己；
1.做好自己的本质工作，加强个人业务能力。
2.提高个人综合素质，学习并熟悉公司相关的有关资料！
