【关键词】大学生；顶岗支教；建议
教育实习是教师培养不可或缺的必要环节。通过师范生顶岗支教活动的有效开展,对师范生顶岗支教实习活动的积极意义也有了更加清晰的认识。首先保证了支教学生的教育实习时间，丰富了大学生实习的内容,强化了大学生实践教学的能力；其次大学生通过教学增强了从教能力，适应社会能力，为人处世能力，提高了师范生综合素质。大学生在农村支教生活也适应了艰苦生活的能力，积累了大学生的社会经验；更重要的是还为大学生自主创业打下良好的基础。
笔者作为一个亲自带领学生参加过顶岗支教的高校教师，在支教生活中的每一天都感受颇多，感触颇深。面对农村教育存在的诸多问题，以及影响顶岗支教活动发展的诸多弊端，想尽自己绵薄之力，为农村落后的教育实实在在的做些事情。现针对大学生顶岗实习支教活动提出以下一些建议。
1.支教学校的大力支持是做好顶岗支教活动的前提
第一，要加强岗前培训，提高支教学生的执教能力。通过微格教学、邀请中小学名师讲课、登台试讲等方式切实提高教学能力，起码做到备课能把握教材重点，明确学习目标；能精心设计教案，合理安排教学结构；上课教学手段丰富，教法运用灵活；能激发学生兴趣，突出学生的主体地位。
第二，针对实习目标难实现的问题，建立完整的师范学生成长体系和优秀的实习指导教师队伍。师范院校要定期安排学生进行专题讨论，指导教师给予学生专门的指导，使学生在反思中得到启示，对一些错误的教育教学做法要有针对性的认识，这样就能尽量减少许多负面影响。另外，还可结合实习生在实习中发现的不足，进行有针对性的强化训练。
第三，在支教活动结束后，应该积极进行分析研究，确保以后支教工作进行的更加完美。学校要在支教实习结束后进行与学生进行沟通，进而弥补在支教生活中所出现不足的地方。吸收大学生支教成功的经验，为以后支教工作打下一个好的基础。
最后，针对顶岗支教与学生教学计划时间冲突的问题，应给与妥善处理。调整课程计划，提前进行师范技能课程学习。不断的完善和拓宽学生的知识结构，增强学生在支教活动中轻松应对各种无法预料困难的能力。
2.建立和完善各项规章制度是确保顶岗支教的基础
没有规矩，不成方圆。因此，要确保顶岗支教活动的顺利进行，就必须加强制度建设。政府和教育主管部门应当建立顶岗支教活动相关的规章制度，从管理、经费的资助以及评价等方面对顶岗支教实习活动提供保障和规范。
加强中小学制度建设与管理。中小学是接收顶岗支教实习学生的单位，因此对顶岗支教实习工作的中小学，应加强其制度建设，完善对支教实习学生的培养、教育及相应的各种管理制度。
加强师范院校制度建设与管理。作为师范院校在顶岗支教实习活动中居于主导地位，因此，要不断完善顶岗支教实习的各种实施制度，实习期间学生的教育、安全及学业管理制度，减少学生和学生家长的各种顾虑，增加学生顶岗支教实习的积极性。
除了建立和完善各项规章制度以外，还要加强政府对顶岗支教活动的重视，做好基础建设工作，为支教活动提供强有力的保证。同时，应该尽可能的优化农村教师政策，提高农村教师的待遇。应该多给农村学校分配高水平的年轻教师，及时补充农村教育新鲜血液，从而彻底改进农村教学质量和教育理念。
3.加强被支教学校的基础建设是顶岗支教活动的目的
被支教的学校教师老龄化比较严重，在校大部分教师在年龄上都比较大，这样对大学生支教以及农村教育都有很大的影响，教师老龄化严重，所讲激发不了学生学习兴趣，无法完成较好的教学效果。同时与支教大学生一定程度上存在代沟，这样大学生与被支教教师无法更好的交流。
被支教学校应该对支教学生给与高度重视，充分信任支教学生的能力。放手交给支教学生完成自己的顶岗支教的教学任务。组织有经验的教师团队对支教学生进行专业辅导。被支教学校应该派有经验有实力的老师，对支教学生进行有效的监督指导。随时随地对学生不足地方加以明示，并在第一时间帮助学生加以改正。被支教学校要多吸收社会先进的教育理念和思想，多引进业务能力强，教学水平高的年轻教师。只有这样才能从根本上改变教学质量，才能真正地让顶岗支教活动起到事半功倍的作用。
4.加强经费投入是做好顶岗支教活动的关键
顶岗支教实习活动需要一定实习经费的支持，没有经费顶岗支教实习活动就会受到严重影响。因此，经费的投入需要政府、教育主管部门和师范院校共同努力完成。
政府应该从财政中拨出固定的资金来支持顶岗支教实习活动。教育主管部门应该专款专用顶岗支教实习经费，同时也应该拨出一部分教育经费，用来资助顶岗支教实习活动，从而激发顶岗支教实习学生的积极性。师范院校在实习经费使用上，应向顶岗支教实习活动予以一定倾斜，为实习学生提供一定的生活保障。
5.大学生综合素质的提高是做好顶岗支教活动的核心
一名大学生不仅要有广博的知识，还要规范自己的言行，多参与各种实践活动，提高自己的管理、表达、人际交往等能力。特别要明确大学生到农村支教，自己的一言一行除了代表自己，还代表了师范院校的形象。
正确认识顶岗支教的真正内涵要明确教师的职责，这就要求大学生在学校时的角色是“学生”，而在支教学校的身份是“教师”。因此，要求学生要具备良好的教师职业道德，这是完成教育教学任务的先决条件。教师的职业不仅要求教师是一个学识渊博的人，更要求教师是一个品德高尚的人。身为人民教师要真诚的爱学生，以心灵感受心灵，以感情赢得感情。在学生面前做到“言必信、行必果”。
总之，大学生顶岗支教是一项伟大而又长远的事业。顶岗支教增强了大学生实践教学的能力。顶岗支教活动是改变农村落后教育的开始。如果想要彻底改变农村特别是偏远农村的落后教育现状，只依靠单一的顶岗支教活动是不现实的，这还是需要我们的政府、社会各界人士共同努力来完成。尽管如此，还是衷心希望顶岗支教活动能在一定程度上改变落后的农村教育现状，使农村人口的知结构有一个阶段性的转变，让我们共同努力！ [科]
【参考文献】
［1］吕京.师范生顶岗实习支教存在的问题及实现机制[J].中国高教研究,2010(6):90-91.
［2］郭建耀,闫祯.师范生顶岗支教实习的现实意义与存在的问题[J].当代教师教育,2009,2(4):33-36.
关键词：顶岗支教；师范实习生；工作
1.研究目的
“顶岗支教”作为一种教育实习模式和支教方式，目的是为了使相对落后地区的基础教育获得持续的、较高水准的师资补充，以解决对口地区师资问题并促进师范生培养模式和教育实习的改革。本研究通过对顶岗支教实习生工作状况的调查，为继续落实师范生顶岗支教计划，改进支教实习工作提供合理建议。
2.研究对象和研究方法
对2012年下半年在喀什地区进行教育顶岗支教的师范类大学生进行问卷调查。共发放“师范类高校顶岗支教期工作情况调查问卷”150份，收回142份，回收率为94.7%，其中有效问卷131份，有效率为92.3%。
3.结果及分析
（1）顶岗支教师范生基本情况。本次调查的顶岗支教实习生是由乌鲁木齐职业大学选派到喀什地区中小幼学校，顶替该地区学校缺岗师资或由于培训等原因的离岗师资的在校大专师范生。顶岗支教实习生具有双重角色，在大学对其管理的层面说，他们是大学实习生，在基层学校，他们是有区别于当地学校教师的全职教师。本次调查的顶岗支教学生中女生123人，男生8人，正常地反映出新疆小教师范专业的性别比例；其中语文教育44人，数学教育42人，英语教育27人，学前教育18人，除了一名维吾尔族学生，其他学生有87人进行过7到时简单维语口语学习。实习单位分布在喀什市和疏附、疏勒县所属市、县、乡、村的中、小、幼学校。
（2）顶岗支教工作状况。在新疆，顶岗支教教学实践活动的目的是将师范生的教学实践与新疆民族地区“双语”教学结合起来，与“两基”工作的基础教育服务结合起来。在调查的喀什地区顶岗支教中，中小幼学校接受师范学生实习，提供的大多数是民族学生双语基础教育工作。承担教学课程一门课的59人，两门课的37人，三门课26人，四门课6人，五门课3人。喀什的学校，尤其是小学的规模比较小，很多学校一个年级仅有1～3个班，多数又分双语班和普通班，总体上课的门数多，平行班、平行课少。对于实习支教师范生来说，熟悉教材也需要一个过程，承担1～2门课比较合理，承担三门及以上课程的同时，再要求教学质量就难度过高了。
调查显示，支教师范生每周规定课时量10节以下的46人，10～14节的61人，15～18节的17人，18节以上的7人。独立承担班主任工作的9人，副班主任79人，基本上是完成一个全职教师的工作。半年的实践活动，使师范生超前体验了当教师的滋味。经常与民族学生在一起组织和实施各种活动，师范生逐步能够站在教师的角度，来了解和认识当地民族学生的思想状况及心理特征，思考当地究竟需要怎样的“双语”教师。
在被调查的131名顶岗支教师范生中，在小学工作的有62人，中学53人，幼儿园15人，其他教育单位1人。访谈调查显示，在教育顶岗支教中，师范生始终以“教师”的身份与中小幼学生在一起。这种师生关系的建立，使师范生时时提醒自己：必须以一个“好教师”的形象出现在学生面前。因此，顶岗实习的师范生努力使自己的言行举止更加美好起来。
（3）支教管理和师范生对顶岗支教的接受度。新疆维吾尔自治区南疆地区是我国最集中的维吾尔族聚居区，人们通用的生活语言是维语，尤其在乡村，不懂维语的人在当地生活和人际交流存在相当大的障碍，不懂维语的教师通常不愿意在民族学校教学。也因此，当地接受过“双语”培训的教师，回到当地后，汉语听、说能力迅速下降，这也是南疆民族地区“双语”教育师资紧缺的因素之一。虽然目前教师补充也有特岗教师、青年志愿者、在职教师支教等多种形式，但顶岗支教依然是短期迅速解决当地“双语”教师数量短缺和质量提高的有效途径之一。
顶岗支教学生大都是第一次以工作者的身份接触社会，部分学生对实习过程中的困难预见不足，虽然有每月预先发放的400元生活补贴，但还是因为不熟悉当地情况，可能半个月就花完了。而由于支教管理环节多，指导教师管理范围大，实习生个体在生活上遇到的问题难以迅速解决，所以，部分学生在工作一段时间后，就会反映上课学生听不懂，当地教学条件落后，缺少教辅材料，教学任务难以完成。
据喀什地区教育局提供的资料显示，乌鲁木齐职业大学2011年在喀什地区经过“教育顶岗实习”的学生，2012年回喀什地区，在教育单位就业的就有27人。这也说明顶岗支教有利于高师学生理解国家发展民族地区“双语”教育的举措是行之有效的。
（4）顶岗支教对实习学校教学的帮助。在此次调查中遇到这样一个可以解决而没有引起重视的问题――顶岗支教师范生的数量和专业的安排与实习学校现实需要没有很好的对接。高校要与实习学校或当地教育部门进行沟通 ，安排实习之前，首先应收集当地学校所缺教师数量、学校教师学科结构的信息。从内地院校顶岗支教经验总结中了解到，有些高师院校在这方面已做了较成功的尝试，比如四川师范大学安排顶岗实习之前，向实习基地提供了本校的专业信息，方便当地教育局统计各中小学的顶岗实习教师需求计划。
民族地区中小幼学校的教师不乏教学水平较高、教学理念先进的教师，但是总体看来，教师水平普遍不高。对顶岗支教生调查结果显示，分别有65.7%和77.1%的被调查师范生认为实习单位教师教学观念落后、教学方法单一的现象“有点严重、比较严重”和“非常严重”。分析原因：首先，当地教师大多是本地人毕业于当地院校，学缘接近，先进教育理念和教学手段学习渠道受局限；其次，维文教育科研文献数量少，汉语以及外语阅读和理解能力较弱，在职培训效果受局限；最后，缺乏优秀教师评比奖励机制，不利于优秀教师的成长。
新疆维吾尔自治区喀什市第八小学、喀什市第十五小学、喀什市第十九小学等学校的顶岗教师在学校的公开课不仅有本校教师、领导听课，还有其他学校教师以及当地教研室的老师听课、评课，实习师范生在家长开放日的教学公开课也得到本校教师和学生家长的一致赞誉。关于顶岗支教师范生对当地教师的影响途径所做的调查显示，顶岗支教学生与实习学校教师的交流途径是多样的，有了这样一个自主自由的交流平台，可想而知，师范生对当地教师的影响是潜移默化的。
（5）顶岗支教对实习学校学生的影响。顶岗支教师范生对当地学校学生的影响是多方面的。对中、小、幼学生个体来说，实习老师和学生的年龄更接近，没有代沟，即使存在一定的语言沟通困难，实习教师的笑容和耐心讲解态度也使学生对实习教师喜爱有加。
考虑到支教对当地学生的影响比较集中地表现在学生的学习成绩上，对学生学习成绩情况和顶岗支教给学生学习成绩带来的影响进行了调查。调查数据显示，86.26%（113人）的师范顶岗实习生认为当地学生学习成绩差的现象“有点严重”“比较严重”和“非常严重”。当问及顶岗支教对学生成绩的正面影响程度时，顶岗实习师范生中选择“中等程度及以上”的人数达到了55.73%（73人）。
从推进“双语”教学的角度，顶岗支教对当地学生的影响是尤其深刻的。由于语言问题，民族地区、尤其是乡村的少数民族孩子，长期处在相对闭塞的环境里，高校顶岗支教老师的到来打破了孩子们学习汉语的“哑巴”学习状况。
4.结论
（1）顶岗支教对师范生到农村、民族地区任教奠定了良好的基础，使师范生在校期间有了为农村和民族地区义务教育服务的体验，为毕业后到农村地区、民族地区从事义务教育工作或者以志愿者的方式到农村地区、民族地区缺乏教师的学校任教，奠定了良好的基础。
（2）顶岗支教对当地教师工作有帮助。顶岗支教师范生为民族学校创设教师汉语交流环境，提高“双语”教学质量，传播先进教育理念，推动教师采用信息教育手段具有积极引导作用。
（3）顶岗支教对落实民族地区“双语”教学计划，提高民族学生学习汉语的兴趣有积极的促进作用。但对于实习地区的中、小、幼学生来说，对每学期换一名教师有着新鲜好奇的一面，但是每学期都要适应新教师不同的教学风格，这对于他们的学习会有不小的影响。
（4）高校与实习地区之间沟通不畅，关于高校的职责、各教育局的职责、实习学校的职责、实习生的职责等方面并没有做出具体规定，且未出相应的规章制度，致使有些责任无法落实到个人。
5.建议
（1）赴民族地区顶岗支教前集中进行短期语言（维语）培训，高校尽力配备“双语”指导教师，缩短顶岗支教师范生的工作适应期。在传统短期实习模式占主导的情况下，与南疆民族地区教育顶岗支教相适应的师范生培养计划并不成熟，学生支教需要尽快适应教师角色和环境的转变，在支教前应提前到达实习地，通过集中培训（不少于一个月）掌握基本的生活语言和适合当地的优秀教学方法，随队指导教师应配备懂当地民族语言的教师，保持与当地教育机构人员的无障碍协作和沟通，尽可能缩短顶岗支教师范生适应期，提高顶岗支教效果。
（2）高师院校应建立与实习基地的长期联系，根据需要控制顶岗实习学校接受实习学生的数量和专业，保证对口地区基础教育质量。顶岗实习学校的适应问题主要表现在由于实习支教教师的教学经验不足、人员流动频繁可能会引发教学质量的不稳定，增加必要的“岗前教学理念和教学技能培训”很有必要。与其他实习模式不同，顶岗支教实习的“全职”性质决定了实习师范生必须对学生的身心发展负责。因此，建立制度，调动实习学校指导教师的责任心很有必要。比如建立实习学校指导教师档案管理制度，奖励优秀指导教师等。
（3）高师教学应重视教学理论和教改思想传授，并开设专门的班主任工作课程。一般高师都将教育实习时间安排在实习前的一学期，实习内容则重于学科教学和班主任工作两个方面。这就产生了错觉：因为要实习，所以学科教学论应该教一些具体的操作方法，忽略了对准教师进行新的教学理论和教学改革的思想教育和培养，缺少“教学相长”的原则，更少涉及教学过程中学习、研究能力的培养，使得教育实习仅停留在指导师范生上课，锻炼备课、上课的技能或充当教学助手等少量“规定动作”上。“理论伴随实践、实践证明理论”，课堂中一味的理论学习，使高校师范生感到枯燥乏味，学习难以深入，这与实习学校希望能够从高校带来关于教育教学的新理念，给学校带来关于学科课程改革的新知识、新方法还有一定的差距。
参考文献：
[1]
陈秀玲，王 涛.新课改与高师教育实习的矛盾兼对策研究[J].当代教育论坛（宏观教育研究），2008（9）：32―34.
服务社会,师生不遗余力
突出学生实践能力与创新精神的培养,努力培养创新型人才一直是周口师范学院的办学定位和人才培养目标。顶岗支教实习作为培养学生实践能力、服务农村基础教育、促进教育均衡发展的一项重要方式,得到了校领导的高度重视。周口师范学院副院长马金岭在准备工作开始时就强调,学校各部门要对顶岗支教实习工作加强管理、服务到位。学校对顶岗支教实习工作进行了全面部署,要求相关人员切实做好顶岗支教实习试点工作。于是,修订教学计划、召开业务主任会议、加强与支教点的联系、制定顶岗支教实习学生遴选条件和管理办法、认真遴选实习学校……学校的顶岗支教实习工作在有条不紊地积极开展着。
在探索实践教学工作过程中,学校考虑到农村中小学最为紧缺的是语文、数学、英语等科目的教师,便选择了中文系、数学系、英语系等作为对口单位。随后,学校广泛宣传、认真组织,鼓励那些积极性高、有能力、肯吃苦的学生加入顶岗支教实习队伍。学生们也踊跃报名,自愿支援农村教育事业。接下来,入选的学生开始积极充实自我,为支教做准备。在学校教务处的统一安排下,各系在暑假期间对入选学生进行了针对性辅导。培训期间,任课教师积极与学生沟通思想,鼓励学生认真学习,到农村中小学去贡献自己的青春。经过学校精心组织的微格教学技能培训后,很多学生表示,他们一定能为农村中小学的学生带去最新鲜的知识与感受。
为增强顶岗支教实习学生对到农村中小学实习的感性认识,学校教务处还组织召开了顶岗实习支教离校动员大会,要求学生一定要充分认识顶岗支教实习的重要意义,严格按照实习工作规程的要求,在实践中锻炼自己,提高教育教学能力。同时,还要求学生正视农村中小学的现状,有“扎下根、扑下身、吃苦锻炼”的心理准备。学校领导还表达了他们对首批顶岗支教实习学生寄予的厚望,希望他们在实习学校充分展示周口师范学院学子的风采和魅力,为今后的工作打下坚实的基础,尽快成为一名优秀的人民教师。
共同努力,为顺利支教搭桥
顶岗支教实习是周口师范学院探索实践教学改革的一种尝试,所以相关职能部门对准备工作不敢有丝毫懈怠。学校在认真讨论之后,决定与商水县建立合作关系。这一决定得到了商水县教育局的大力支持,他们很快选出了缺岗教师严重的六个乡镇:固墙镇、平店乡、邓城镇、张庄乡、谭庄镇、黄寨镇。经过认真协调,周口师院把这六个乡镇的中小学作为顶岗支教实习基地。2009年8月30日下午,周口师范学院的60名顶岗支教实习学生奔赴商水县各农村中小学,正式开始为期一个学期的支教活动。这60名顶岗支教实习学生被分配到6个乡镇的23所学校。因为支教学校比较分散,又处在比较偏远的农村,学生在支教初期在生活上很不习惯,这给顶岗支教实习学生和顶岗支教学校带来了困难。为及时掌握学生情况,帮助学生解决困难,学校采取了教务处直接负责、各实习学校实习小组长具体负责管理的办法。这样,学校就能及时帮助顶岗支教实习学生解决好工作、生活、学习等方面的困难。
很多支教学校位于偏远的农村,那里生活条件很差。教务处金素梅老师告诉记者,她曾在一天夜里11点多接到谭庄小学支教学生组长陈哲的电话。他反映有几个学生很不适应那里的生活条件,希望能回校。金素梅老师鼓励那些学生坚守岗位,并想办法及时解决学生的实际困难。那些学生很快就转变了思想,按照高标准严格要求自己,不懈怠、不抛弃、不放弃。最终,这些学生克服了各种困难,顺利进入了良好的支教状态,受到了学生们的欢迎。2009年冬季第一场大雪来临时,支教学生的冷暖成了相关负责老师最操心的事情。他们很快为各个支教点送去了棉衣棉被。学校的关心、老师的鼓励、当地学生的喜爱给了支教学生极大的精神支持,也让这些学生深刻体会到自己参与顶岗支教的价值。
学生顶岗支教实习期间,学校领导多次到各实习点看望学生,了解学生的生活和支教情况,帮助学生解决现实困难,鼓励他们成为优秀的支教教师。这进一步激发了学生的支教热情。虽然学生没有教学经验,但是他们勇于探索新颖的教学方法和新鲜的教学内容,深受学生们的欢迎,这给传统的农村中小学教学注入了新鲜的血液,激发了当地学生的学习兴趣,拓展了当地学生的视野,也促进了当地农村中小学教师的自我发展。当然,支教学生也在这一过程中成长、蜕变,成长为一名合格的准教师。
创造双赢,收获成长
课堂是检验实习生能力的试金石。每个实习生的教学水平都能在中小学课堂上展现出来,他们感受着自己的机智和尴尬、沉稳与幼稚,体验着成功的快乐与失败的痛苦……2010年年初,第一批顶岗支教实习生结束了支教任务。经过一个学期的实习锻炼,他们都收获了属于自己的那份成长。
有学生在支教感想中这样写道:“我们有热情、有时间、有知识,我们相信没有什么事是通过努力做不到的,但我们也有不足、有欠缺、有遗憾。支教经历告诉我们,要成长为一名优秀教师的路还很长,还需要作出很多努力。因为一名优秀教师不仅要有渊博的知识、熟练的技巧,还要沉淀教师独特的魅力。我们找到了前进的方向和动力。”还有支教学生通过真实的、长时间的课堂教学懂得了“爱学生”的内涵。“爱学生对我来说不再是理论,而是沁入了感情和责任。学生让我实现了自身的价值,让我充实和幸福,让我深入现实生活之中。我也用自己的努力改变了学生,让他们有更开阔的视野。虽然他们现在不一定完全了解这些教学内容的真正价值,但是我相信我今天的努力会在学生的未来学习中闪现光彩。”支教实习学生刘茹对记者如此说。她说,很多同学通过支教实习理解了“为人师”的深刻含义。学生们一双双渴盼知识的眼睛震撼了他们的心灵。他们有时会为学生的调皮、不服管理而生气,但他们更多的是在平凡的工作中理解责任。通过支教实习,很多学生已经融入“教师”角色,开始用教师的视角思考问题。
自2007年教育部直属六所师范大学开始招收免费教育师范生（以下简称免师生）以来，部分省份随后开始试行免师生政策，2011年河北省开始试行，河北师范大学做为河北省唯一试点院校招生免师生，免师生入学伊始国家与其签订就业协议：上学时享受“两免一补”，工作后“有编有岗”。换言之，自免师生签订协议、享受权利之日起，就已经确定职业。此政策目的是利用优惠政策，吸引有志向、有能力从教的青年服务于农村基础教育，担负起推动教育改革和培养人才的重任。由于他们大多已经确定从事教师行业，所以其教学能力的培养就成为高校培养的重中之重。众所周知，课堂教学能力可以通过教育学、教学论和微格录课等高校课程培养，而班级管理能力却只能通过实践获得。基于此，在顶岗实习支教期间班级管理能力的培养就尤为重要。
为了在顶岗实习支教活动中更好地提升免师生班级管理能力，我们结合自身支教和驻县管理工作切身体验，分析免师生班级管理能力缺憾并析出培养策略。
二、班级管理能力的缺憾
（一）课堂管理能力的缺憾
课堂管理是指为实现预定教学目标而建立并维持课堂秩序的师生互动过程。课堂管理能力是教师最基本的班级管理能力，它影响着课堂教学的质量和效果。顶岗实习支教之初，免师生无从教经验，不能迅速转变身份，处理课堂事件时，往往不能考虑学情和班情，多以“压迫”为主要手段，不懂得迂回处理技巧，导致课堂秩序更加混乱，课堂活动无法开展的尴尬局面。课堂管理能力的缺憾会让免师生在实习之初就失去自信心，有些免师生甚至会暗下决心以后不再从事教师行业，这不仅不利于高师生的培养，降低其自我效能感，而且还会影响实习学校学生的成绩，降低实习学校对免师生的认可度。
（二）沟通协调能力的缺憾
沟通协调能力是教师在工作中妥善处理好亲师、师生等各种关系，调动各方面工作积极性的能力，是教师班级管理能力中最核心的能力。有研究表明，教师的协调沟通能力在一定程度上影响学生学业成绩。免师生抵达实习学校后，不能立刻转变角色，常以学生身份处理事情。在初次自我介绍时，往往不能在学生面前树立威信，从而导致后续工作开展不畅。在处理生生关系和亲师关系时，由于沟通能力欠佳，不能兼顾各方面关系，有时会造成生生矛盾激化，亲师关系紧张，甚至有家长主动要求校方调换教师。组织学生集体活动或组织学生完成学校规定任务时，不能很好地进行上传下达，易导致“学生乱、自己忙、领导催”的尴尬局面。由于协调沟通能力的缺憾，加之无太多社会经验，造成了很多工作失误，不仅不利于免师生的成长，有时还会打击其积极性，使其怀疑自身能力，甚至会产生自暴自弃的心理。
（三）心理教育能力的缺憾
教师的心理教育能力是班级管理能力中的条件性能力，是有效地培养学生心理素质，提高心理机能，开发心理潜能，发展良好个性的能力。心理教育能力是班级管理能力的重要因素之一，同时也是易被免师生乃至教师群体忽视的能力。免师生在高师院校学习教育心理学相关理论知识时，大多没有引起重视，从而导致理论匮乏，在对学生进行心理健康教育时，不能及时了解学生心理状况，更不能抓住心理教育重点，从而导致事倍功半。在疏导学生心理障碍时，不能准确判断学生心理困惑，易出现想疏导却不知症结所在，想教育却不懂培养方法的尴尬局面。心理教育能力的缺憾会使免师生力不从心，总是事倍功半，从而怀疑自己的教育辅导能力。这种能力的缺憾更不利于实习学校学生的发展，有时甚至会引发极端行为。
三、班级管理能力的培养
（一）顶岗实习支教之前：培训
在顶岗实习支教前进行岗前培训，必修在课程中加入教师教育模块，开设班级管理相关课程，课程应包括班级常规管理方法、典型案例分析、情景模拟、经验分享等内容。另外，聘请资深的班主任现身说法。一方面拓充班级管理知识，另一方面使实习生做好充足的心理准备来提前适应。
（二）顶岗实习支教前期：交接
顶岗实习支教初期需要做好交接工作，包括与原班主任工作的交接以及与上一期实习生的工作交接，实习生还要向原班主任请教该班级的班情、学情以及管理方法等，确保顶岗实习支教支教工作的流畅性和可持续性。
（三）顶岗实习支教中期：指导
顶岗中期则需要加强指导，除当地一对一师傅对实习生进行指导外，还需增派专业指导教师对其进行网上案例指导、微信指导、巡回指导，切实提高实习生班级管理的操作力。同时，实习学校要对实习生加强教育和管理，减少实习生教育教学工作上的失误。小组长也要负起责任，加强组内自我管理体系的建设，引入竞争机制，调动大家积极性。
（四）顶岗实习支教末期：监督与评价
顶岗末期则应加强对实习生的监督力度，增加驻县教师巡视次数，防止实习生出现倦怠思想。在管理评价上，也要进一步完善管理制度与方法，探索建立量化评价顶岗实习支教班级管理工作的考评体系。
（五）顶岗实习支教之后：总结
最后，实习生要进行自我反思，总结经验和不足，并使自己的实践和理论知识相结合，以期改进管理方法，在日后的教育管理工作中取得更好的效果。
[1]田慧生.教学论[M].石家庄：河北教育出版社，1996.
[2]朱小蔓.班主任与班主任工作―一种值得重视和挖掘的教育资源[J].教育理论与实践，1997（1）.
[3]张敷荣，和学新.试论德育实践的逻辑起点[J].华东师范大学学报（教育科学版），1998（2）.
[4]韩曼茹，杨继平.中学班主任胜任力的初步研究[J].教育理论与实践，2006（1）.
[5]揭水平，马红宇，周宗奎等.小学优秀班主任素质结构研究[J].西南大学学报（社会科学版），2009（2）.
[6]Shaver，A，&Walls，R.（1998）.Effect of Title 1 parent involvement on student reading and Dmathematics achievement. Journal of Research and Development in Education，3，（2），90-97.
[7]Cowan，G，Bobby，K，St.？Roseman，P&Echandia，A，（2002）.Evaluation report：The Home Visit Project.（ERJC.Document Reproduction Servicr No. ED 466018）
一、乡镇中心幼儿园教师现状分析
有关资料显示，2008年我国25.33万名幼儿园园长和专任教师中，高中及以下学历的有15.53万人，占总数的61.31%，专科及以上学历的只有38.69%。相比之下，乡镇中心幼儿园教师的学历层次更低，专业性更差。乡镇中心幼儿园师资力量差已经日益成为制约我国广大农村地区基础教育发展的瓶颈问题，这一问题的存在有众多现实的原因。
1.乡镇中心幼儿园缺乏专任教师，师资薄弱。乡镇中心幼儿园大多设在小学，没有固定的办园场所，大部分幼儿园仍然是小学附属的幼儿班。幼儿园没有教师编制，所以教师多数是小学教师转岗或外聘教师，几乎每年都要交换教师或有教师转行。由于不是幼儿园正式在编教师，所以积极性较差，责任心不强，部分幼儿园也不愿在教师培训上进行投入，担心有了工作经验和教学水平之后教师就会跳槽。教师的频繁流动，经常换岗，也给乡镇幼儿园发展带来了不稳定因素，影响了幼儿园教师队伍的持续发展。教师素质是制约教学质量的瓶颈，广大农村和贫困地区的幼儿接受不到优质的学前教育，甚至享受不到接受学前教育的机会和条件，这有悖于我国当前强调的教育均衡与社会公平的价值取向。
2.乡镇中心幼儿园办园不规范，难留人才。虽然现阶段各级政府教育行政部门已经认识到了学前教育的重要性，但是由于现阶段条件限制，大部分乡镇幼儿园虽然是国办园，但办园极其不规范，幼儿园没有独立建制，大部分幼儿园仍然是小学附属的幼儿班。调查显示，有一部分受过专业学前教育的教师由于基层幼儿园条件差、幼儿多、教师少，所以工作繁重，难以真正做到人尽其才，物尽其用。另一方面，乡镇中心幼儿园又很难招到新的专任教师。由于大城市幼儿园教师有巨大缺口，每年幼儿师范学校毕业的专任教师大部分都流向了北京、天津等一线城市，其次选择二、三线城市，最差选择在县级幼儿园，乡镇幼儿园则是无人问津。由于招不到新任教师，得不到新鲜血液补充，也就不可能将最新的幼儿教育理念根植到乡镇幼儿园，同时也丧失了与外界接触、吸收新理念的机会。
3.教师没有提升渠道，缺乏工作热情。乡镇中心幼儿园教师学历层次低，专业化程度不高，而乡镇幼儿园发展的有效途径就是提升幼儿教师个人专业化的程度，对现有的教师进行专业化的培训。但是，对幼儿教师进行全员培训面临重重困难：首先是经费短缺。目前国家对学前教育的投入只能保证部分幼儿园教师的工资和办公经费，外聘教师及雇佣的勤杂人员需幼儿园自筹。很多地方根本没有继续教育的经费，能得到的财政专项经费支持则更少。资金问题已经成为限制乡镇中心幼儿园发展的短板。其次，没有专门机构负责培训工作。2008年的抽样调查显示，我国有一半以上的教育行政部门既没有幼教专门管理机构也没有幼教管理的专职人员，一些地区的学前教育处于无人管理的真空状态。教师培训处于无人管理，无人组织的无序局面。
二、幼师生顶岗实习支教模式内涵及培训思路
顶岗实习是全面落实教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产学习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。河北师范大学开创了顶岗实习新型人才培养模式，这种模式的主题是强化师范类学生的从教技能，同时为河北省农村基础教育的发展引入新的教育方式和教育理念，以期促进河北省基础教育的均衡发展。幼儿师范学院毕业学生现在的实习模式大多采用基地式实习，由幼儿师范院校教师统一带队，在同一时间将学生分配到实习点实习。这种实习模式的优点是计划性强，便于组织和管理。但是随着扩招后学生人数逐年增加，实习基地数量有限，出现了现有的实习岗位与不断增长的实习生数量不相符合，僧多粥少达不到实习目的情况。
十二五时期进入了快速发展期，众多高校提出自己的发展思路，教育信息化实践教学是高等教育教学体系的重要组成部分，是人才培养的重要环节，是实现人才知识、能力、素质协调发展的重要途径和手段。
(一)幼师生顶岗支教模式的基本内涵
幼儿师范院校毕业生顶岗支教模式是在大专学生完成两年半的在校学习，系统掌握了教育、教学基础理论知识以及专业课知识后，通过学生报名，学校组织相关教师对学生进行岗前业务知识及相关法律知识的培训，派实习指导教师带队到乡镇中心幼儿园进行为期半年的支教活动。学生在实习期间要按照所在幼儿园对在岗教师的规定要求履行教育、教学工作。同时置换回部分乡镇幼儿园的教师进行为期3~4个月的培训。这种模式既有利于幼儿师范毕业生真实的参与到幼儿园一线教育教学活动中去，又为乡镇幼儿教育的发展培养、保留优秀师资，同时又有利于乡镇幼儿园整体教学水平的提高。
幼师生和一线幼儿教师可以通过这种顶岗支教模式取长补短，互通有无，实现双赢。离开了双方的参与，顶岗支教，置换培训工作犹如无米之炊，无本之木。对于双方而言，这一模式可以在短期内提升自己教学水平，进一步适应幼儿园教学工作，促进乡镇中心幼儿园的发展。
(二)顶实习支教置换幼儿教师的培训思路
受到各地区经济条件、教学安排和实际情况的限制，顶岗支教置换教师培训模式可根据各地实际情况因地制宜，创造出既有利于学生获取更多实践锻炼的机会，又可以使广大乡镇中心幼儿园教师受益的新模式，才能不断促进基层幼儿园的发展。
1.分散实习改为集中实习，教师带队送教下乡。幼儿师范院校学生的实习工作不可能完全替代幼儿园的全部工作，实习生的实习工作应在幼儿园主班教师的引领下逐渐熟悉和摸索教学过程。因此，组织学生实习只可以将部分幼儿教师置换到高等院校进行培训、学习，剩下的部分教师一方面要完成幼儿园的日常教学工作，另一方面也可以由带队的幼儿师范院校的教师将本园的教师集中起来进行现场指导。学生实习活动顶替了部分幼儿教师日常教学工作，但是他们也必须完成听课、评课、见习等实习任务，以及帮助幼儿园进行环境布置，制作教具，在规范化办园等方面进行见习。带队教师肩负双重使命：既要管理好、指导好所带学生，又要帮助所在乡镇幼儿园教师在业务水平、规范化教学方面进行指导提升，进而带动所在乡镇幼儿园的发展。
2.置换教师改为集中培训，加强专业与理论修养。幼儿师范院校将学生顶岗置换出的教师集中到院校进行集中封闭培训，学员可以充分利用学院的各种公共资源和图书馆、琴房、实训室等专业设施。还可以聘请教育专家和一线优秀幼儿教师对这部分教师进行理论培训，系统讲授教育学、心理学、法律法规等方面的知识，提高乡镇幼儿教师的理论修养。学科专题培训将作为培训的重点，提高学员总结教育、教学经验，提升解决复杂问题的能力，尽快弥补乡镇幼儿园教师在教育理论上的短板。
关键词：高师；顶岗；支教；心理经验；实践经验
高等教育学校师范学生顶岗实习是指高师学生下到县级以下各基层学校，并以全日制教职工的身份到教育资源贫乏和基础教育落后的贫困区或山区等地区学校去进行教学活动，使高师学生把所学知识与当地教学任务统一起来，从而使高师学生得到一定的教学经验并且使当地教师能有机会回高师学校进修达到提高基础教育师资质量的一种教学实践活动。顶岗实习这种学习是提高高师学生实践技能的重要途径之一。
然而美中不足的是高师学生在顶岗实习期间，由于突然离开学校、离开教师和同学，离开自己熟悉的环境，更远离父母的怀抱，投入到一个陌生的、全新的社会环境中去，自己固有的心理模式以及心理结构就这样突然被打破，高师学生必然会出现一些矛盾的、无法适应的心理障碍，特别是在一个陌生的群落里与他人的沟通交往方面会显得尤为突出，这种盲目的无从下手的感觉严重地妨碍着我们高师教育体制设置的初衷，影响了我们的教学水平，还有可能导致我们的预期目标——实践经验的获取程度，并直接影响到顶岗实习的效果，对高师学生起不到很好的锻炼，如何消除这种所谓的“心理疾病”，摒弃这种心理障碍已成为我们高师教育的一个难题，值得我们大家研究与探讨。
高师学生在顶岗实习过程中，育人主体发生改变，学生身份的改变、学习重心的转移、学习环境的变化致使很多学生在这一时期出现这样那样的心理困扰，轻者工作消极、得过且过，重者频繁换岗、逃避实习，甚至影响以后的学习，达不到我们所预期的目标。因此，及时发现其心理问题，采取积极有效的干预措施对其进行心理疏导，对促进高师学生学习的心理健康，提升院校教育管理水平有着重要作用。然而许多高师学生把人际交往心理经验视为一门自我封闭的学科，与心理学、社会学等较广的学科隔离开来，这种视野，必然导致心理学研究的低水平重复，必然会导致高师学生顶岗时出现人际交往心理障碍。其岗位的真实性以及各种教育环境和基层生活的锻炼会使高师学生把所学知识与实际的教学结合起来，不断提高高师学生的教学技能和适应社会的能力，而且还能锻炼他们的各种生活技能，因此顶岗实习对于高师学生来说是一个难得的实践平台，也是我们高师教育不可缺少的一个重要组成部分，会大大提高高师学生的教学和实践能力。
顶岗实习的高师学生在实习过程中，面对的是和大学生活期间不一样的人群，给他们创造一个和谐快乐的生活和教学环境是势在必行、十分必要的。因此必须采取一些方法和对策来解决高师学生在顶岗实习中所面临的交往心理障碍问题。人际交往障碍，体现在高师学生上指他们由于生活环境的变化不能及时有效地进行信息的沟通和交流，这会使他们产生心理困惑，产生消极心理，从而使自己在教学中不自信，不能积极地把所学知识有效地传授给学生。因此，人际交往心理障碍在高师顶岗实习中是一个十分重要的问题，它关乎着顶岗实习的效果和学生接受知识的程度，关乎着我国基础教育教师培养的质量。
美国心理学学会主席布鲁斯特·史密斯使用心理学研究的两种方法，或说范式（因果模式和解释模式）进行人际交往研究。这两种模式之间的鲜明对立是，因果模式历来都是立足于从外部来看待行为中的人；而解释模式则从来都是从内部来看待人，也就是在情感、意义和价值的领域来研究人。
高师顶岗支教实习生面对复杂而陌生的人际群体，营造一个健康和谐的实习环境至关重要。这是实习工作的需要，也是提高实习生社会实践能力的需要。因此，必须采取有效措施预防和消除实习中出现的各种人际交往心理障碍。
一、主要表现
1.信息沟通的障碍。在信息沟通的过程中出现的障碍是借助于一定的符号联系系统，双方思想进行交流、情感观点、知识、经验、消息等等。信息沟通过程中的障碍主要是双方在交往时由于文化背景程度上的不同、风俗习惯的差异、社会经验等的不同以及出于某种需要、某种动机而产生的对交往的对方发出的信息产生误解、曲解、断章取义、难消化、偏见等以及受文化背景、社会环境、人格等方面的因素影响。
2.社会知觉的障碍。社会知觉是对人的知觉，它包括对他人动机、情感、意向、性格等的认识；对人与人之间相互关系的认识与理解；对他人在社会中所扮演的角色的认识；对自身的认识等。
3.归因的障碍。归因则是通过知觉人的言语举止而对其内部心理活动以及产生这种心理活动原因的一种推断。这种推断带有一种感彩，形成对交往对象的初步印象，如喜欢、同情或是不喜欢、厌恶等。
4.自我意识的障碍。自我意识，是指个体对自己的存在、自己与他人和周围事物的关系以及对自己行为诸方面的意识。这种意识是通过思维起作用的一种领悟，即主体对有关自己诸方面的领悟。
心理学研究表明，上述交往过程的四个层次出现偏差或障碍，都会影响人际关系。主要表现在交往中的孤独心理、自傲心理、自卑与失望心理、紧张与恐惧心理、多疑嫉妒心理等。
二、策略
顶岗支教既是实习工作的需要，也是提高学生社会实践能力的需要。因此，必须采取有效措施和消除高师学生实习中出现的各种人际交往心理障碍。
1.建立有效的教育机制，引导学生开阔视野，消除学生心理障碍。在顶岗实习中，高师学生应该具有健康和积极的心态去面对这次锻炼的机会，做好适应新环境新人群的各种心理准备，只有这样，在实习开始时才能尽快地融入实习生活。因此，应该提前给学生们做一些这方面的心理健康讲座，以及他们所面对的问题，使之明白这是人生中为数不多的一次锻炼，使学生抱着一种积极的心态去面对这次实习。另外，在实习期间学校和相关指导教师要及时关注学生们的生活和工作动态，及时了解他们在实习过程中的问题包括教学问题、生活问题和当地学校学生的沟通问题，让他们感受到学校对他们的关心，在某些情况下可以指导高师学生组织当地学生利用周末出游或野炊等活动，不断锻炼他们的能力，沟通他们之间的感情。在这些锻炼中，高师学生可以重新认识自己，从而正视自己的长处和短处。重要的是，在这个过程中，高师学生可以发现教书育人的重要和快乐，真正提高自己的教师素养，培养宽容、尊重、耐心、互助、博爱的品质。
2.学生在顶岗实习中采取相应的措施调适人际交往心理障碍。角色互换与认识。角色认识的顺利进行也有赖于对交往角色的认知。即对某人在社会上所扮演的角色身份的认知与判断及对有关角色行为的社会标准的认知。每个人对自己所担任的角色行为标准的认知，决定了他在社会上的行为。心理相容与理解。如果两个人之间存在着心理相容，那么，一个人的态度与行为就很容易引起他人肯定的反应，如果处于高度的心理不相容状态，对方的态度与行为则容易被否定。
为了达到心理相容，在人际交往中就应尽可能做到：肯定对方、真诚热情、了解群体规范及对方的人格。
3.正确归因的理智。我们几乎每天都要对别人或自己的行为结果进行分析和推理，以此对别人和自己的行为进行解释的预测。但是，由于人的认知的局限性以及种种主观因素的干扰作用，人们在进行这种归因时，经常会发生错误。
接受——拒绝的评价过程，是人类用来对他们环境的一种反应手段。这些知觉中最基本的判断，其特点是对价值的判断。这一点，成为人对复杂形势的偏好和趣味判断的基础。如果人感知到的激活过高或过低，感知者就会对之给予拒绝（或者价值判断较低），而居于这个曲线的中间范围时，其接受程度就较高。
高校心理健康教育工作的出发点和落脚点是促进大学生良好心理素质和健康完善的人格的形成，培养和谐人才。构筑一个主阵地、三级大平台、五条大通道的大学生心理健康教育模式，在大学生政治教育的过程中教育能够使高校心理健康教育真正发挥它应有的重要作用。创建和谐校园，为国家培养更多的德智体全面发展的人才和接班人，培养出教书业务高、思想觉悟高并热爱教育事业的教师队伍，为国家发展和建成小康社会做出应有的贡献和力量。
三、推广价值
对每一个个体来说，由于经验、训练和性格等长期变量的不同，他们的最优接受水平也是不同的。最优的接受（如愉悦性、价值）水平也会依据即时情景的变数而不同。与激活相关的所有因素，加上个体在以往经验中所有个人的变量，对所有这些维度及其因素的纵横交错的关系的描述是极其巨大的工程。这一点，一方面反映出研究者所面临的艰难性质，另一方面，反应了经验在真实生活中的情形。
关键词:药学专业;“三级四支五步”;顶岗实习;岗位认知实习
在当今市场经济的大环境下,企业出于成本核算等方面的考虑,大多不愿接纳学生实习;由于受到制药企业GMP管理的限制,高职药学专业开展顶岗实习、实施工学交替更难;学校自建实习工厂无疑是解决实习难题的良策,但因投入较大也难以实现。实践性教学环节的缺失,必然引发学生基本操作技能与企业生产需求相脱节的矛盾,进而制约高职药学专业学生职业能力的提升。笔者结合近年来的工作实践,总结出一套基于校、企、生“三赢”的高职药学专业学生顶岗实习新模式。
一、“三级四支五步”顶岗实习模式的内涵
“三级四支五步”顶岗实习模式就是将历时半年的集中顶岗实习分散在大学三个学年里进行:大一集中进行企业岗位认知实习;大二以“四支”方式实现工学交替,完成技术应用性顶岗实习;大三按照若干步骤进行准就业顶岗实习,衔接就业岗位并融通毕业设计。
在大一,学校可安排几天时间让学生集中到相关制药企业开展企业岗位认知实习,让学生提前了解企业。在目前校外顶岗实习很难落实到位的情况下,这无疑是一种前瞻性的措施。在大二,学校可结合专业核心技能课程实训的要求,每个学期均有计划地安排两三周时间组织学生进行校外综合实训,使考察、实际操作与研讨相结合,引导学生在操作中验证理论教学内容,学习新技术、新工艺。在此基础上,在企业劳动力相对不足的时候,采取集中与分散相结合的办法,适时安排学生开展工学结合,以支援药物生产企业、支援中药材种植农户、支援药材集散地的药材收购、支援社区卫生院和大药房的“四支”方式,巧妙实施学生技术应用性顶岗实习。中药材种植、收购的季节性很强,农户、药材收购商抢种、抢收时期急需用人,在农忙、春节时期民工大量回家,药物生产企业缺人,在这些时段,学校均可安排学生开展顶岗实习,这种做法一般都会受到企业的欢迎。而主干课程的教学则可以利用晚自习进行。这种理论学习与生产交替进行的模式,可以达到教学、实习两不误的目的。大三的准就业顶岗实习以大二的技术应用性顶岗实习为基础。准就业顶岗实习便于学生适应企业的生产需求,尽快成长为有经验的熟练员工。通过这种方式,实习学生还有可能被企业录用为正式员工。
药学专业学生顶岗实习的安排确实很困难,但企业在发展中录用合适的药学专业毕业生同样也很困难,这种“三级四支五步”顶岗实习模式则实现了学校、学生、企业的“三赢”。
二、“三级四支五步”顶岗实习模式的现实意义
1.缩小了学校教学与企业生产实际的距离
“三级四支五步”顶岗实习模式将企业教育贯穿于学生培养的全过程,有利于学生企业文化的培养和“企业人”的打造。这一模式充分利用校内、校外两种不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育与直接获取实际经验的校外工作有机结合起来,把受教育者的身份与“职业人”的身份有机结合起来,让学生在真实的工作环境中接受岗位职业指导,经受职业训练,真正融入社会,缩小了学校教学与企业生产实际的距离。
2.实现顶岗实习与毕业设计相融通
“三级四支五步”顶岗实习模式将毕业设计与顶岗实习相结合,学生结合顶岗实习时岗位工作的实际进行毕业设计,在校企双方指导教师的共同指导下完成毕业设计,既节约了时间,又提高了毕业设计的质量。
3.实现顶岗实习与就业相衔接
“三级四支五步”顶岗实习模式有助于学生全方位了解社会和企业,增加优先被企业录用的机会。大多数企业提供的是就业式顶岗实习或准就业式顶岗实习,顶岗实习成为学生就业的准备期和过渡期,实习结束后,学生还有可能与企业签订劳动合同。即使在没有用工需要的企业进行学习式顶岗实习,学生也可借此奠定就业基础。
三、“三级四支五步”顶岗实习的管理
1.顶岗实习企业的选择
优先选择能一次性接纳较多学生实习、设备较先进、管理较规范、用工较迫切、治安较稳定、安全措施较好、信誉良好、待遇较高的大中型企业作为实习企业,这样学生才能在实习中得到最大收获。所选择的顶岗实习企业应该把学生实习作为一项重要工作来抓,配备精良的人员全程参与管理、指导,最大限度地提高学生的操作技能。
2.明确校企双方职责
将与顶岗实习企业的合作纳入法制轨道,依法维持校企合作的关系。无论是学校安排还是学生自主联系实习单位,学校均要与实习单位签订《顶岗实训基地协议》和《顶岗实习协议》,将双方的权利、义务、职责以及实习期间的待遇、工作时间、劳动安全、卫生条件等以协议条文的形式固定下来,以防止发生冲突和矛盾,杜绝意外事故的发生。
3.过程管理与监督
“三级四支五步”模式的过程管理可以借助“顶岗实习监控管理系统”来进行。学校在“管理系统”中设立《学生顶岗实习监控管理》栏目,完成对实习学生全方位、全过程的监控和管理。学生通过学校网站登录,可以在该栏目递交实习情况日常登记表、论文资料,与指导教师、同学交流;用人单位也可通过这个平台顶岗实习学生阶段性考核评价意见;学校还可通过这个平台随时掌握学生实习的重要数据,相关信息。
4.强化准就业顶岗实习的全过程监管
按“摸底及动员――找岗――定岗――督察――总结考评”五个步骤有条不紊地推进准就业顶岗实习。
(1)岗位职业定位摸底及宣传动员
宣传动员工作的重点是提高企业对顶岗实习的认识,因此要宣讲学校优势、就业形势以及顶岗实习的目的、意义、规划、管理、任务、要求、考评办法,适时邀请顶岗实习企业领导来校对学生进行企业文化和安全等方面的教育,端正学生对顶岗实习的态度。同时,学校还要对学生职业意向进行全面摸底,搭建一个企业需求与学生意愿交流的平台,通过单位选人、学生选择实习单位和岗位,满足企业的用人要求和学生在真实的职业环境下进行专业技能训练的要求,找到企业、学校、学生三方利益的结合点,保证后续实习能有效地进行。
(2)找岗
校外实习基地是高职学生顶岗实习与就业、教师挂职锻炼、产学合作、社会服务的重要平台。学校一可以依托校外实习基地确立学生顶岗实习岗位;二可以立足本地企业寻找顶岗实习岗位,为地方经济建设服务;三可以瞄准医药产业相对发达地区的企业,满足学生实习、就业的多元需求。
(3)定岗
通过企业招聘、学校推荐、学生自主联系这三种方式确定学生的实习岗位,在充分尊重企业和学生愿望的前提下,解决“人岗匹配”的问题。对有明确用工需求的企业,依据企业招聘的人数确定顶岗实习的学生;对学生自主联系的实习岗位,学校要有一定的审批程序,之后学生才能到岗;其他情况,则采取学校推荐的方式安排学生到岗。
(4)督察
成立校企共同参与的顶岗实习领导(指导)小组和学生实习自治管理组织,强化督察,加强过程管理。
(5)总结考评
实习期间,学校每隔一段时间都要组织学生进行一次座谈小结,让他们交流、探讨实习中的收获和存在的问题。每年顶岗实习结束后都要要求学生写实习总结,对顶岗实习进行认真总结和反思。此外,还要构建校企指导教师和学生共同参与的顶岗实习考评体系,从工作态度、工作质量、创新能力等方面加强对顶岗实习的过程考核,对实习期间涌现出的优秀实习生和优秀指导教师进行表彰。
四、完善与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的管理制度
要保证高职药学专业“三级四支五步”模式的顶岗实习的顺利实施,就必须完善配套管理制度,强化过程管理和监督,周密组织、巧妙实施。
1.建立专业建设指导委员会例会制度
建立专业建设指导委员会例会制度可以强化校企沟通。每学年召开两次全体委员会议,充分发挥专业建设指导委员会企业专家的作用,并邀请相关专家、学者参加会议。例会的主要议题包括以下内容:企业专家对实习方案进行指导;协调解决实习过程中的问题;对实施性实习计划进行修订,以便更加合理地安排认识实习、综合实训、准就业顶岗实习;探讨工学结合的新模式和顶岗实习的最佳时机;明确深化校企合作的方向;帮助安排专业教师在假期到企业进行挂职锻炼,以提高教师的顶岗实习指导能力和学生的实习质量。
2.推行与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的学籍制度
学生参加学校认可的“四支”活动,可计一定的学分,该学分可存入“学分银行”,总积分达到要求后学生即可获得毕业证书。允许和鼓励学生自主开展“四支”活动,实现工学交替,分阶段完成学业。也可让学生根据“四支”活动的工作安排自主选择白天或晚上参加集中上课,保证工作、学习两不误。部分专业技能课程的学习和考试,可在真实的工作环境下进行。
3.建立注重过程的考核评价制度
建立注重过程评价、定性指标与定量指标相结合的考核评价体系,形成教师评价、学生自评、企业参评相结合的共同评价机制,变传统的形成性评价为发展性评价、终结性评价为过程性评价、内部评价为内外部相结合评价。在评价主体上,引入企业指导教师参加评价,由企业指导教师对学生在岗位中的表现情况进行考核,填写“顶岗实习考核表”,并签字确认,加盖单位公章,改变由任课教师一个人评价的局面。在考核方式上,变“单一的书面考试、期末闭卷考试”为“以工作任务完成情况、应用性知识注重程度、操作技能高低为标准的分段多重考核”。校内指导教师参考企业指导教师的“顶岗实习考核表”,结合学生各个顶岗实习环节的完成情况和学生在企业岗位的日常实习记录、实习报告、个人实习总结,对学生进行定量评分,各个环节的定量、定性指标得分之和即为学生顶岗实习的成绩,按优秀、合格和不合格三个等级计分,最终形成“顶岗实习成绩表”。“顶岗实习考核表”和“顶岗实习成绩表”均合格的实习生,方可获得由企业和学校共同认定的企业工作经历证书。
参考文献:
[1]吕淑华.浅谈实习教学方法的灵活运用[J].教育与职业,2005,(33).
[2]李艳华,郭金耀.半工半读学习制度在职业教育中的探索[J].卫生职业教育,2007,(15).
[3]章安平,方华.基于职业导向的课程融合人才培养模式实践与思考[J].中国高教研究,2008,(11).
[4]马树超,郭扬.高等职业教育 跨越・转型・提升[M].北京:高等教育出版社,2008.
[5]刘峰,张岸杨.基于三层体系结构顶岗实习管理监控网络平台的构建[J].职业教育研究,2009,(4).
关键词:药学专业;“三级四支五步”;顶岗实习;岗位认知实习
在当今市场经济的大环境下,企业出于成本核算等方面的考虑,大多不愿接纳学生实习;由于受到制药企业GMP管理的限制,高职药学专业开展顶岗实习、实施工学交替更难;学校自建实习工厂无疑是解决实习难题的良策,但因投入较大也难以实现。实践性教学环节的缺失,必然引发学生基本操作技能与企业生产需求相脱节的矛盾,进而制约高职药学专业学生职业能力的提升。笔者结合近年来的工作实践,总结出一套基于校、企、生“三赢”的高职药学专业学生顶岗实习新模式。
一、“三级四支五步”顶岗实习模式的内涵
“三级四支五步”顶岗实习模式就是将历时半年的集中顶岗实习分散在大学三个学年里进行:大一集中进行企业岗位认知实习;大二以“四支”方式实现工学交替,完成技术应用性顶岗实习;大三按照若干步骤进行准就业顶岗实习,衔接就业岗位并融通毕业设计。
在大一,学校可安排几天时间让学生集中到相关制药企业开展企业岗位认知实习,让学生提前了解企业。在目前校外顶岗实习很难落实到位的情况下,这无疑是一种前瞻性的措施。在大二,学校可结合专业核心技能课程实训的要求,每个学期均有计划地安排两三周时间组织学生进行校外综合实训,使考察、实际操作与研讨相结合,引导学生在操作中验证理论教学内容,学习新技术、新工艺。在此基础上,在企业劳动力相对不足的时候,采取集中与分散相结合的办法,适时安排学生开展工学结合,以支援药物生产企业、支援中药材种植农户、支援药材集散地的药材收购、支援社区卫生院和大药房的“四支”方式,巧妙实施学生技术应用性顶岗实习。中药材种植、收购的季节性很强,农户、药材收购商抢种、抢收时期急需用人,在农忙、春节时期民工大量回家,药物生产企业缺人,在这些时段,学校均可安排学生开展顶岗实习,这种做法一般都会受到企业的欢迎。而主干课程的教学则可以利用晚自习进行。这种理论学习与生产交替进行的模式,可以达到教学、实习两不误的目的。大三的准就业顶岗实习以大二的技术应用性顶岗实习为基础。准就业顶岗实习便于学生适应企业的生产需求,尽快成长为有经验的熟练员工。通过这种方式,实习学生还有可能被企业录用为正式员工。
药学专业学生顶岗实习的安排确实很困难,但企业在发展中录用合适的药学专业毕业生同样也很困难,这种“三级四支五步”顶岗实习模式则实现了学校、学生、企业的“三赢”。
二、“三级四支五步”顶岗实习模式的现实意义
1.缩小了学校教学与企业生产实际的距离
“三级四支五步”顶岗实习模式将企业教育贯穿于学生培养的全过程,有利于学生企业文化的培养和“企业人”的打造。这一模式充分利用校内、校外两种不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育与直接获取实际经验的校外工作有机结合起来,把受教育者的身份与“职业人”的身份有机结合起来,让学生在真实的工作环境中接受岗位职业指导,经受职业训练,真正融入社会,缩小了学校教学与企业生产实际的距离。
2.实现顶岗实习与毕业设计相融通
“三级四支五步”顶岗实习模式将毕业设计与顶岗实习相结合,学生结合顶岗实习时岗位工作的实际进行毕业设计,在校企双方指导教师的共同指导下完成毕业设计,既节约了时间,又提高了毕业设计的质量。
3.实现顶岗实习与就业相衔接
“三级四支五步”顶岗实习模式有助于学生全方位了解社会和企业,增加优先被企业录用的机会。大多数企业提供的是就业式顶岗实习或准就业式顶岗实习,顶岗实习成为学生就业的准备期和过渡期,实习结束后,学生还有可能与企业签订劳动合同。即使在没有用工需要的企业进行学习式顶岗实习,学生也可借此奠定就业基础。
三、“三级四支五步”顶岗实习的管理
1.顶岗实习企业的选择
优先选择能一次性接纳较多学生实习、设备较先进、管理较规范、用工较迫切、治安较稳定、安全措施较好、信誉良好、待遇较高的大中型企业作为实习企业,这样学生才能在实习中得到最大收获。所选择的顶岗实习企业应该把学生实习作为一项重要工作来抓,配备精良的人员全程参与管理、指导,最大限度地提高学生的操作技能。
2.明确校企双方职责
将与顶岗实习企业的合作纳入法制轨道,依法维持校企合作的关系。无论是学校安排还是学生自主联系实习单位,学校均要与实习单位签订《顶岗实训基地协议》和《顶岗实习协议》,将双方的权利、义务、职责以及实习期间的待遇、工作时间、劳动安全、卫生条件等以协议条文的形式固定下来,以防止发生冲突和矛盾,杜绝意外事故的发生。
3.过程管理与监督
“三级四支五步”模式的过程管理可以借助“顶岗实习监控管理系统”来进行。学校在“管理系统”中设立《学生顶岗实习监控管理》栏目,完成对实习学生全方位、全过程的监控和管理。学生通过学校网站登录,可以在该栏目递交实习情况日常登记表、论文资料,与指导教师、同学交流;用人单位也可通过这个平台顶岗实习学生阶段性考核评价意见;学校还可通过这个平台随时掌握学生实习的重要数据,相关信息。
4.强化准就业顶岗实习的全过程监管
按“摸底及动员――找岗――定岗――督察――总结考评”五个步骤有条不紊地推进准就业顶岗实习。
(1)岗位职业定位摸底及宣传动员
宣传动员工作的重点是提高企业对顶岗实习的认识,因此要宣讲学校优势、就业形势以及顶岗实习的目的、意义、规划、管理、任务、要求、考评办法,适时邀请顶岗实习企业领导来校对学生进行企业文化和安全等方面的教育,端正学生对顶岗实习的态度。同时,学校还要对学生职业意向进行全面摸底,搭建一个企业需求与学生意愿交流的平台,通过单位选人、学生选择实习单位和岗位,满足企业的用人要求和学生在真实的职业环境下进行专业技能训练的要求,找到企业、学校、学生三方利益的结合点,保证后续实习能有效地进行。
(2)找岗
校外实习基地是高职学生顶岗实习与就业、教师挂职锻炼、产学合作、社会服务的重要平台。学校一可以依托校外实习基地确立学生顶岗实习岗位;二可以立足本地企业寻找顶岗实习岗位,为地方经济建设服务;三可以瞄准医药产业相对发达地区的企业,满足学生实习、就业的多元需求。
(3)定岗
通过企业招聘、学校推荐、学生自主联系这三种方式确定学生的实习岗位,在充分尊重企业和学生愿望的前提下,解决“人岗匹配”的问题。对有明确用工需求的企业,依据企业招聘的人数确定顶岗实习的学生;对学生自主联系的实习岗位,学校要有一定的审批程序,之后学生才能到岗;其他情况,则采取学校推荐的方式安排学生到岗。
(4)督察
成立校企共同参与的顶岗实习领导(指导)小组和学生实习自治管理组织,强化督察,加强过程管理。
(5)总结考评
实习期间,学校每隔一段时间都要组织学生进行一次座谈小结,让他们交流、探讨实习中的收获和存在的问题。每年顶岗实习结束后都要要求学生写实结,对顶岗实习进行认真总结和反思。此外,还要构建校企指导教师和学生共同参与的顶岗实习考评体系,从工作态度、工作质量、创新能力等方面加强对顶岗实习的过程考核,对实习期间涌现出的优秀实习生和优秀指导教师进行表彰。
四、完善与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的管理制度
要保证高职药学专业“三级四支五步”模式的顶岗实习的顺利实施,就必须完善配套管理制度,强化过程管理和监督,周密组织、巧妙实施。
1.建立专业建设指导委员会例会制度
建立专业建设指导委员会例会制度可以强化校企沟通。每学年召开两次全体委员会议,充分发挥专业建设指导委员会企业专家的作用,并邀请相关专家、学者参加会议。例会的主要议题包括以下内容:企业专家对实习方案进行指导;协调解决实习过程中的问题;对实施性实习计划进行修订,以便更加合理地安排认识实习、综合实训、准就业顶岗实习;探讨工学结合的新模式和顶岗实习的最佳时机;明确深化校企合作的方向;帮助安排专业教师在假期到企业进行挂职锻炼,以提高教师的顶岗实习指导能力和学生的实习质量。
2.推行与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的学籍制度
学生参加学校认可的“四支”活动,可计一定的学分,该学分可存入“学分银行”,总积分达到要求后学生即可获得毕业证书。允许和鼓励学生自主开展“四支”活动,实现工学交替,分阶段完成学业。也可让学生根据“四支”活动的工作安排自主选择白天或晚上参加集中上课,保证工作、学习两不误。部分专业技能课程的学习和考试,可在真实的工作环境下进行。
3.建立注重过程的考核评价制度
建立注重过程评价、定性指标与定量指标相结合的考核评价体系,形成教师评价、学生自评、企业参评相结合的共同评价机制,变传统的形成性评价为发展性评价、终结性评价为过程性评价、内部评价为内外部相结合评价。在评价主体上,引入企业指导教师参加评价,由企业指导教师对学生在岗位中的表现情况进行考核,填写“顶岗实习考核表”,并签字确认,加盖单位公章,改变由任课教师一个人评价的局面。在考核方式上,变“单一的书面考试、期末闭卷考试”为“以工作任务完成情况、应用性知识注重程度、操作技能高低为标准的分段多重考核”。校内指导教师参考企业指导教师的“顶岗实习考核表”,结合学生各个顶岗实习环节的完成情况和学生在企业岗位的日常实习记录、实习报告、个人实结,对学生进行定量评分,各个环节的定量、定性指标得分之和即为学生顶岗实习的成绩,按优秀、合格和不合格三个等级计分,最终形成“顶岗实习成绩表”。“顶岗实习考核表”和“顶岗实习成绩表”均合格的实习生,方可获得由企业和学校共同认定的企业工作经历证书。
参考文献:
[1]吕淑华.浅谈实习教学方法的灵活运用[J].教育与职业,2005,(33).
[2]李艳华,郭金耀.半工半读学习制度在职业教育中的探索[J].卫生职业教育,2007,(15).
[3]章安平,方华.基于职业导向的课程融合人才培养模式实践与思考[J].中国高教研究,2008,(11).
[4]马树超,郭扬.高等职业教育 跨越・转型・提升[M].北京:高等教育出版社,2008.
[5]刘峰,张岸杨.基于三层体系结构顶岗实习管理监控网络平台的构建[J].职业教育研究,2009,(4).
购物车(0)