关键词：礼仪；素质教育；方法
中图分类号：G640?摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）32-0271-02
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。一个国家、一个民族、一个组织、一个人内在的精神风貌都是通过礼仪展现出来的。礼仪是一种内在的修养，也是一种行为规范。在我国积极倡导素质教育的时候，应该将大学生的礼仪教育重视起来。这样既能够弘扬中华民族的优秀传统文化，又可以凭借礼仪教育让大学生养成良好的行为，将自身素质提高。因此，我们应该在大学生素质教育中贯穿礼仪教育。
一、礼仪教育同素质教育的重要关系
1.礼仪教育可以提升学生的人文素质。现在大学生主要通过人文学科的学习来进行素质教育，这对于构造学生的意识形态和思想境界有着重要的作用。人文教育是直接作用在学生的思想情感上，同时影响着学生的人生观、价值观和世界观，人文教育的最终目的是让学生能够和人、自然、社会和谐相处。当前阶段的人文教育通常是渗透在政治、历史、哲学等人文学科之中，可是学生们并不可以普遍接受礼仪教育，礼仪教育也没有成为一门独立的学科应用到教学中。人们日常生活中的交往，通常来讲是凭借礼仪来将自己的修养展现出来，其他人并不能够直接感知到自己的内心世界，所以就需要凭借外在的行为来表现自己的内心情感。但是作为传承中华民族文化载体的礼仪教育，是可以把一个人的内在修养同外在形象紧密地结合起来。正是由于礼仪具有这个特点，所以更应该加强大学生的礼仪教育，礼仪教育能够将大学生的人文素质提高，同时能够切实的落实教师的人文素质教育。
2.礼仪教育可以提升学生的自身修养。能够将一个人的自身修养加强的方式有很多，例如通过道德教育、知识教育以及审美教育等，当然也包括对人和对物的语言及行为，这里面都包括关于礼仪的内容。如我们所知，加强自身修养的一个重要方式就是进行礼仪教育，可是对于当前各高校的礼仪教育，依旧是比较薄弱的。一直以来，我国大学生的学习就业压力都很大，对于礼仪方面的学习更是越来越少了，大部分的学生都是通过家人的行为影响或者其他环境的影响来学习礼仪相关知识的，可是这些教育并未形成体系，都是零零散散的，并且有些会对学生产生误导。将大学生的礼仪教育加强，让学生可以在短时期内获得基本的礼仪知识，实现自我的完善，将自身的修养提高。一个大学生能够自觉地使用文明用语，举止得体对学生的个人形象极其重要。
3.礼仪教育可以提升学生的审美素质。礼仪教育的审美资源很丰富，主要体现在凭借礼仪教育将学生高尚的审美情趣以及审美能力培养起来，为了学生的成长进行真善美的教育，让学生的健康个性得以发展，健全学生的人格，将完美的形象塑造起来。正所谓爱美之心人皆有之，可是现在的大学生中却出现了“审美苍蝇化”的现象，也就是部分学生将“审美”误发展为畸形的“审美”，不管是在外在形象方面，还是在人格精神方面，都在向丑的方向发展。当然这并非是人自身的问题，而是缺少了正确的无论是外表形象，还是人格精神，都有追捧丑的倾向。这不是人本身的问题，而是缺乏正确的引导，美的标准不断流失。也就是说，礼仪教育的审美教育功能是极其重要的。
4.礼仪在某种程度上为一种形式美，其在礼貌、礼节、仪式等方面都有体现。礼仪教育中要求人们在仪容、仪表、仪态上同礼仪规范相符合，美的妆容是什么样的，不同的场合应该穿着什么样的服饰，应该在公众场合注意言谈举止的优雅得体，形象美通常都是在这些教育中体现出来的；礼仪教育要求人们应该懂得谦逊、恭敬、彬彬有礼、关爱他人，让人可以在其中感受到人性美；礼仪教育还能够对不同民族、国家、宗教的风俗礼仪进行传播，让人可以从中感受到丰富的社会美。所以说礼仪不仅能够对人们的行为进行规范，还能够让学生从中获得高尚的审美情操，同时可以提升学生的审美品位。礼仪教育将学生最基本的审美能力培养起来，引导学生对高雅的审美情趣和审美品位加以明确，让学生能够获得美的标准，对追求美、创造美的方向加以明确，度审美情趣低俗化加以避免。因此，礼仪教育是审美素质教育的基石。
5.礼仪教育可以维护大学生的形象。一个人在公共观念里整体的评价和反映就是一个人的形象。内在形象和外在形象共同形成了一个人的形象。内在形象包含素质高低、心灵美丑等，外在形象包含仪容、仪貌、语言行为等。外在形象是基于内在素质的内在形象的一种体现，因此必须加强学生的内在修养，这样才可以将学生良好的个人形象树立起来。并且大学生的个人形象在某些情况下经常被人们等同于大学生的群体形象，乃至一个民族、一个国家的形象。因此对于大学生个人形象的维护，也是对大学生群体形象的维护，民族形象的维护，国家形象的维护。所以说大学生礼仪的目的是树立大学生的良好形象。
二、通过礼仪教育提高大学生人文素养
1.礼仪教育传授人文知识。人类关于人文领域的基本知识即为人文知识，比如说历史知识、文学知识、哲学知识、道德知识、艺术知识等。而礼仪教育中就包含了很多人文知识，在讲述礼仪的发展、礼仪的由来等的时候，都和人文领域的基础知识息息相关。礼仪教育具有生动可感的特点，学生爱学乐学，通常在不知不觉中，学生就会学习到不少有关的知识，达到事半功倍的效果。
2.礼仪教育遵循人文方法。人文思想中所蕴含的认识、实践方法就是人文方法，视角最为广阔，已经超过从某个阶层或群体利益出发的立场，将人本身的生存发展作为判断价值的标准。人文方法显示了人文思想的产生和形成过程。人文素质重要的一个方面是学会用人文的方法思考并解决问题。与科学方法强调精确性和普遍适用性不同的是，人文方法的重点在定性，注重体验，同时和特定的文化密不可分。礼仪教育对实践和体验也是很重视，运用人文思想中的认识和实践方法做事做人，强调做事先做人，也就是遵循人文方法。
3.礼仪教育蕴含人文精神。人文思想和方法产生的世界观、价值观的基础就是人文精神。人文精神为人类文化或文明的真谛，人文精神具体体现在民族、时代精神方面。人文精神是人文素质四个方面的核心所在。人文精神主要表现在：在处理人与自然、人与社会、人与文化的关系时，突出人是主体的原则；在认识和实践活动中，以人各种需要的满足为最终诉求，强调人是目的的原则；在人与物的比较中，突出人高于物、贵于物的特殊地位，强调精神重于物质，人的价值重于物的价值，生命价值优先的人道主义原则和人本主义原则；在人与人的关系中，强调相互尊重对方的人格尊严，突出人人平等的原则。不论古今中外都是以人为本，强调人是主体、人是目的、人的价值重于物的价值的原则。
当代大学生的可塑性很强，为了能够将大学生培养成为素质全面的复合型人才，各高校必须将大学生的礼仪素质教育加强，凭借教授礼仪知识来丰富大学生的文化内涵，让大学生们既可以更好地掌握专业知识又可以让自己的社会交往行为和活动符合现代礼仪行为规范，将当代大学生培养成为科学素质与人文素质兼备的合格人才。
参考文献：
一、高职高专大学生文明礼仪养成的重要性
“高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。”随着时代的发展，高职教育占据了高等教育的半壁江山，高职高专大学生也成为中国特色社会主义建设的生力军。“高等职业院校要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。”这是国家对高职教育的殷切希望，也是高等职业教育的责任和义务。因此，重视高职高专大学生文明礼仪养成具有重要意义。
（一）文明礼仪养成有效提升高职高专大学生思想道德素养
思想道德素养是一个人思想、政治、道德、品质和行为规范的集中反映，它是在社会生活和社会舆论中形成并得以巩固的。文明礼仪具有道德功能，它可以通过文明要求、礼仪规范来规范、调节、修正人的行为，使人的行为控制在道德范围之内。重视高职院校大学生文明礼仪养成，可以系统的引导其思想和行为，指导他们在实际生活中如何将自己的思想、行为规范在可控的道德规范之内。在不断实践中将文明礼仪规范内化为自身的行为规范，从而不断提升自己的思想道德修养水平。
（二）文明礼仪养成提升大学生个人素质，为顺利进入职场做好准备
大学阶段是世界观、人生观和价值观形成的重要时期。进入大学意味着马上要向职业人、社会人转换。这不仅要有专业知识的积累，还要学会做人、学会做事。学习如何与人交往、如何待人接物、如何设计自身的形象、如何尽快的适应社会等文明礼仪规范。这不仅是提高自身综合素质的需要，更是应对招聘单位考核要求的需要。现实表明，具有较强道德修养、较高文明礼仪素养的大学生或者职业人，更容易营造良好的人际关系环境，更容易获得成功。
（三）大学生文明礼仪养成对和谐校园、平安校园建设具有重要意义
随着时代的发展，大学教育大众化的趋势不可避免。大学不再是象牙塔、大学生也不再是天之骄子。但是很多同学进入大学还是抱着得过且过、混文凭的态度。因此，打架斗殴、网络谩骂等行为时常发生，这些情况的存在很大程度上影响到和谐校园、平安校园的建设。因此，大学生良好的文明礼仪行为养成减少同学之间的矛盾和冲突、构建和谐的师生关系、同学关系，营造良好的校园文化氛围和生存环境具有十分重要的作用和意义。在一个有优美的环境、处处有文明、人人讲礼仪的氛围中生活和学习，势必也会促进师生的身心和谐，愉快工作、快乐学习。
二、高职高专大学生文明礼仪现状
为了准确了解大学生文明礼仪的现状，课题组通过对昆明冶金高等专科学校大学生文明礼仪现状进行访谈和问卷调查。从结果来看，我校大学生的精神面貌总体是较好的，总体得分79分-70分段占56.10%，及格分以上占92.68%。但是在日常的行为规范、文明礼仪方面还存在一些问题。主要表现在以下几个方面：
（一）尊重意识淡漠，以自我为中心
部分同学无视学校的规章和制度，不尊重他人，一切以自己的意志为出发点，不顾及别人的感受。见到老师不主动问好，同学、舍友关系紧张；在公交车上遇见老人、小孩熟视无睹。以自我为中心的结果导致个人责任意识的严重缺乏。
（二）组织纪律观念淡漠，言谈举止不规范
部分学生存在上课迟到、早退和旷课的现象；上课玩手机、睡觉，在公共场合不爱护公物，男女同学的举止不文明和舍友、同学间人际关系紧张等现象时有发生。针对问卷中“你平常举止文明吗？”这个问题的回答，不涉及自己的利益时举止文明程度还好占59.49%，在小利益损失情况下也会保持得体的有教养的举止占36.26%。在“你平常的语言文明吗？”的调查中，语言文明一般的占63.55%。由此可见，同学们对大学生的群体举止语言文明程度的认知在正常情况下仅处于及格线左右，在涉及利益时举止文明程度时则给予了基本的否定。
（三）仪容、仪表不符合大学生形象
在“你认为当前大学生的仪容仪表是否符合学生的基本装扮？”问卷调查中，仪容、仪表总体评价基本符合学生的装扮占66.95%。同学们对大学生外在的衣着还是不太满意，仅达到及格分。在“你对学生穿拖鞋、睡衣、背心等进教室的态度是什么？”这个问题的调查中认为穿拖鞋、睡衣、背心等进教室无所谓占9.95%，偶尔穿进教室可以原谅占18.04%，别人穿与不穿与我无关占6.75%，不能穿进教室占37.10%。从对大学生仪容仪表的认知调查结果得出的结论：当代大学生追求个性、喜欢标新立异，对奇装异服习以为常。调查结果显示大学生着装问题和日常的仪容仪表还是令人堪忧。
三、国防军事理论教育促进高职高专大学生文明礼仪养成的优势
高校国防理论教育以军事学科中最基本技能、知识和理论为内容育。除了专门的军训以外，还包括集中的课堂理论知识的教育。在促进高职院校大学生文明礼仪教育有其独特的优势。
首先，国防军事理论教育以典型战争、事迹，先进人物开展教学，有利于激发学生责任意识。国防理论教育中包含着党的三代领导核心的军事理论和军队建设思想，使大学生掌握了无产阶级的战争观和方法论，用科学的理论武装大学生的头脑。包含着国家安全形势、国防的重要性、国家主权意识、国家利益意识和国家安全意识等内容。使学生胸怀全局，让学生关心国家改革开放事业和中华民族的振兴。让学生自觉承担起实现中华民族伟大复兴的历史使命。学生只有自觉践行历史使命，才会从行为规范、道德素养等方面来约束自己。
其次，国防军事理论教育中蕴含着丰富的团结互助和集体主义精神。军营是最集中、最统一、最紧张、最严格的。除了一般集体所具有的团结、严肃、协调、一致等作风外，还有令行禁止、雷厉风行、英勇顽强、艰苦奋斗的良好作风。大学生的军事训练，让每一个大学生都有亲身的体验和感悟。每个学生被编进了班、排、连、营的集体中，每天都生活在整齐划一、步调一致、令行禁止的集体中，“集体”很快成为大学生的自觉意识。
最后，国防军事理论教育给予学生生动的组织纪律观念教育。通过军事理论和军事训练更好地为青年学生补上了集体主义教育课。接受教育的每一个大学生对大学生的一日生活、礼节礼仪、言行举止、军容风纪、内务卫生、请假销假等都有明确具体的规定和要求。通过军营式的环境、规范化的管理、制度化的训练，对于克服大学生中不同程度存在的松、散、懒、娇的不良习惯，培养了大学生良好的军人姿态、协调一致的动作、优良的作风和严格的纪律具有十分重要的作用和意义。
四、以国防理论教育为切入点，推进高职高专大学生文明礼仪养成
以国防教育理论教育为切入点，不仅可以增强高职高专大学生的国防意识，了解军事思想、军事技术，领悟中华民族的民族精神和爱国主义思想，而且通过国防理论教育，使大学生加强个人纪律、提升个人综合素质、培养团队合作意识，仪容仪表符合大学生形象。
（一）加强国防军事理论课对促进高职院校大学生文明礼仪养成重要性的认识
长期以来，我国很多高校存在重视专业课程的教学，忽视文明礼仪课程的情况比较严重。再加上家庭文明礼仪教育的缺失，导致部分大学生一定程度上存在纪律观念不强、团队合作意识较差、忽视课堂礼仪、师生礼仪、同学交往礼仪和公共场合礼仪的现象较为普遍。因此，在大力推行素质教育的条件下，高校应该加强对文明礼仪教育的重视程度，重视作为文明礼仪教育载体的国防军事理论课的教学。加大对国防军事理论课的投入程度，完善国防军事理论课程教学设施。将理论与实践相结合，并形成长效机制。
（二）加强国防军事理论教育中文明礼仪教育的内容
国防军事理论教育不仅要让学生了解国防、军事和国家安全的知识，更重要的是提高学生的综合素质。通过国防军事理论教育促进文明礼仪不仅丰富教育教学的内容，也可以在一定在程度上解决文明礼仪教育建设的短板问题。在教学中，可以突出介绍军队对军人站、立、行的要求，展示标准的军容军姿并进行相关练习；通过军人礼仪规范和外交礼仪讲述引导学生学习人际交往礼仪及注意事项；突出讲述军队或典型战役中表现出来的组织、纪律观念和集体主义精神、革命乐观主义精神和团队意识等。
（三）提高国防军事理论课教师的礼仪修养，塑造良好职业形象
教师不仅给学生传授专业知识，也会对学生产生潜移默化的影响，甚至经常会成为学生模仿的对象。教师文明的礼仪修养、良好的职业形象是影响教学活动和教学效果的重要因素，对于教师威信、示范作用的形成具有重要作用。大学生耳濡目染国防军事理论教师符合礼仪的言谈举止、仪表着装、待人接物、工作作风等，必然有助于修正学生自己的言行，引导学生正确按照礼仪规范的要求学习、生活和工作，正确处理人际关系。因此，国防军事理论教师要充分认识到自己在大学生综合素质培养中的重要地位和作用。这就需要教师内修道德修养、丰富的文化知识、高雅的审美情趣和良好的沟通能力；外在形象上要做到整洁的仪容修饰、良好的体态、合理的着装、得体规范的语言。
（四）理论与实践相结合，丰富国防理论教育课程的教学方式和手段
关键词：高校；立德树人；礼仪文化
党的报告明确指出“建设教育强国是中华民族伟大复兴的基础工程，必须把教育事业放在优先位置，加快教育现代化，办好人民满意的教育。要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，发展素质教育，推进教育公平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”报告中再一次明确提出教育的根本任务是“立德树人”，这是我国教育事业也是高等教育事业科学发展的重要指导方针。立德树人的基本内涵分为两个部分：“立德”和“树人”，对于这两个层面的内涵，可以从我国几千年的中华民族文化传统中找到渊源。《左传》中记载晋范宣子和鲁叔孙豹关于“死而不朽”问题的讨论时，提到人生追求的“三不朽”：大上有立德，其次有立功，其次有立言。立德是人生的最高层次，一个人建立再大的功业，不是为国为民，也是无益于社会和人民的。教育的根本任务“立德树人”，是“立德”和“树人”是辩证统一，“德”因“人”而立，“人”因“德”而树，“立德”为“树人”，“树人”先“立德”，立什么样的“德”决定了树什么样的“人”，树什么样的“人”体现了立什么样的“德”，立德与树人是辩证有机统一①。
一、立德树人的重要性
高等教育的根本任务是培养人，培养全面发展的人，因此，高校立身之本在于立德树人。青少年思想政治教育的一项基础性任务就是从基本的思想道德素质抓起，重在端正人的品行，完善人的人格，努力培养合格公民①。立德树人进一步明确了高等教育的根本使命，不仅是要具备专业素质和专业技能，还要培养有德之人，具备高尚的情操，良好的素养，宽广的情怀，培养人的全面发展，注重人的长远发展。
立德树人丰富了人才培养的深刻内涵，高等教育从精英教育发展到大众教育，人才培养的目标、任务、方法也发生了变化，把对学生的培养从知识层面提高到了生命发展层面，更加关注学生的内心世界，培养其积极的心理品质和乐观向上的品格；把对学生的培养从能力层面提升到人格层面，使学生在获得知识的同时，得到人格的滋养，提升其社会责任感、创新精神和实践能力。
二、当前大学生思想现状
当代的大学生都是成长在改革开放以后的社会转型时期，物质生活相对优越，但是社会中存在不同文化价值间的冲突和融合，开放的多元文化不断影响着大学生的价值取向。当代的大学生主体意识强，思维意识活跃，注重自身发展，竞争意识较强，主流价值观是积极向上的。但是，也存在着一些问题。
（一）大学生理想信念淡化
随着西方文化传入我国和网络技术的迅猛发展，当代大学生虽然出生和成长在物质生活丰富的社会，但是正是由于物质丰富，独生子女家庭导致父母对子女的高度重视，大学生虽然年龄20岁左右，但是心理发育还不成熟，甚至部分大学生分不清现实社会和虚拟世界，认为在虚拟社会中的为所欲为就是所谓的自由。还有的大学生通过网络暂时麻痹现实中学业、家庭、就业等方面的压力，导致沉溺于网络的虚幻世界不能自拔等各种情况。因此，社会、学校和家庭对学生进行的正面教育进行抵消，部分大学生忽视道德伦理和法律意识，导致大学生信仰缺乏。
（二）价值目标功利化
随着市场经济的飞速发展，全社会充斥着追求金钱的氛围，以及各种媒体对一夜暴富、一夜成名的炒作，社会评价体系越来越以金钱来衡量，物质成为推动社会的主要力量。当代大学生强调自由、平等、发展，价值目标更明确，但是由于年龄、阅历等原因，个人认知能力有限，对一些事物和现象认识不够深入，在对待社会和个人利益问题上，明显地向个人利益和个人价值倾斜。他们把个人兴趣、个人利益放在第一位，甚至为了个人的利益不惜损害集体和国家的利益。
（三）思想道德素质滑坡
当前的大学生基本都是90后，由于受到社会不良风气、拜金主义、片面追求升学率等诸多因素的影响，导致大学生优良传统观念淡薄、诚信价值缺失、集体主义意识薄弱。总之，对于大多数大学生来说，他们尚未形成完整的、稳定的、系统的价值观念。
三、礼仪文化教育对立德树人的重要性
我国历来有“礼仪之邦”之称，孔子曰“不学礼，无以立”，荀子曰“人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁”，大到国家以礼治国，小到个人以礼行事。因此，礼仪文化教育是实现“树人”的重要途径和手段。高校礼仪教育的重点不仅是告诉学生礼仪规范，礼仪的基础是“敬人”，只有发自内心的敬意，才能更好的遵守礼仪规范，不然只是机械的摆样子。因此，礼仪教育的前提和基础是告诉学生如何敬人，怎样敬人。有德才能敬人，“德”成于中，“礼”形于外，“德”“礼”互相依托、相辅相成，“礼”应形成于“德”，而“德”应在“礼”形成的基础上进行教育②，禮是人之魂，礼是德之行，只有“立德”才能更好的遵守和执行礼仪规范，才能实现“树人”目标。
四、如何加强礼仪教育，实现“树人”目标
（一）将礼仪教育纳入教学计划，实现“立德”教育重要补充
高等教育是以培养学生将来从事专业工作为目的的一种专业教育，我们需要注重专业化教育，培养更多的专业化人才，但是不能过度侧重。高等教育培养的是“一个和谐发展的人”，因此，高校应该建立礼仪素养教育的长效机制，把大学生礼仪素养教育正式纳入教学计划，开设礼仪素养教育课程。对大学生全面系统地传授礼仪知识，从而推动高等教育全面健康的发展，实现“立德”教育的重要补充。
（二）以学生为中心，改革教学方法和手段
礼仪素养教育课程的教学目标是两个，一个是礼仪文化的教育，二是礼仪的具体操作，因此，在授课过程中要注意两个方面都要兼顾到。礼仪文化的教育，是培养大学生人文素养的一部分，是“立德”的重要组成。礼仪的具体操作又是实践性、操作性很强的内容，针对于这一部分的教学，教师就要改变传统“满堂灌”、“一言堂”的教学方式，采用案例式、讨论式的教学方式实现以学生为中心，充分调动学生积极性。在上课时，首先提出教学案例或情景模拟，采用头脑风暴的方式让学生们积极讨论发言或情景演示，然后，任课老师在根据学生的情况进行分析和评价，总结对的部分，纠正错误部分，这样不仅加深对理论知识的理解，还能够将现学的理论知识用于解决实际问题，极大地调动了学生的学习兴趣。在上课时，也可以采用分组方式进行，组与组之间进行积分评比，增强学生的团队协作意识。
（三）运用多种考核方式，促进教学效果的提高
为了更好的检查教学效果，探索新型考核方式，由传统的闭卷考试，改革成集平时成绩、论文、期末实操等多种方式相结合的综合考试模式，科学合理地测评学生的学习效果，全面考察学生的实际操作，最终实现将课堂讲授内容转化成为自身行为习惯。
（四）加强教师队伍礼仪素养，突出引领示范作用
教师是学生心目中学习的榜样，教师不仅是学生科学文化知识的传授者，而且是学生思想品德的培育者和塑造者，教师的一言一行都直接影响着学生，因此，好老师要在人格、品行、学识、才能等方面都要为学生做出表率。
首先，好教师要有师德，要从心底真正关心和关爱学生。总书记指出：“好老师，要有仁爱之心。教育是一门‘仁而爱人’的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。好老师应该是仁师，没有爱心的人不可能成为好老师。”③其次，好老师要注重为人师表，言传身教。高校老师要注重自身的礼仪修养，规范自己的言行、举止、行为等，让自己的一言一行成为学生的学习榜样，在无形中将礼仪的规范潜移默化地影响着学生。
（五）营造校园文化氛围，突出全方位育人作用
荀子曰：“蓬生麻中，不扶则直；白沙在涅，与之俱黑。”风清气正的奋进型校园能够陶冶人的情操，净化人的心灵，升华人的思想，提升人的道德境界，让人乐在其中。诞生中国两任总理的南开中学特别注重校園礼仪文化建设，我国著名的教育家、天津南开中学校长张伯苓先生早年曾在学校立一面大穿衣镜，镜上方悬挂四十字的“镜箴”：面必净，发必理，衣必整，纽必结；头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象：勿傲、勿暴、勿怠，颜色：宜和、宜静、宜庄。学校的穿衣镜和穿衣镜上的容止格言对周恩来总理影响很大。
校风校训也是校园文化的重要组成部分，应该明确在学校的显眼位置，作为学校的一员，人人都应该知道校风校训以及其中所包含的内涵；充分利用海报、橱窗、条幅等宣传阵地定期更换宣传内容，将礼仪的规范，礼仪的事例进行宣传；不要忽视校广播电台的作用，可以开播例如“礼仪五分钟”等的广播节目，向学生普及礼仪知识；举办礼仪文化系列讲堂活动，让学生了解我国源远流长的礼仪文化传统，开展关于礼仪的演讲、礼仪风采大赛等系列活动等。总之，播下一种思想，收获一种行动，努力营造人人学礼，处处用礼的校园氛围。
立德树人是高校培养什么样人才的最凝练概括，如何实现促进人的全面发展，提升人的整体素质，不光是学校德育教育的主要目标，而是高等教育中所有课程的顶级教育目标。礼仪文化教育就是实现“立德树人”根本目标的引领者和排头兵，因此，将礼仪教育纳入教学计划，在授课过程中实现以学生为中心，改革教学方法和手段，运用多种考核方式，促进教学效果的提高，并且加强教师队伍礼仪素养，营造校园风清气正的文化氛围，实现突出全方位育人，是实现“立德树人”的重要途径和手段。
参考文献：
[1]李旭炎.立德树人实践论，中国文史出版社，20145.
[2]苗欣.加强大学生礼仪教育对策探析.郑州牧业工程高等专科学校校报，20142，P53.
[3]在北京师范大学师生代表座谈时的讲话.人民日报，2014910.
关键词：学校/礼仪教育
正文：
目前，学校礼仪教育正呈方兴未艾之势。不少学校不仅将礼仪教育纳入了一、教育内容的统筹安排
学校礼仪教育是一项系统工程，理应从娃娃抓起，并贯穿学校教育从幼儿园、小学、中学直到大学的全过程，因此必须对各级学校、各个阶段礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排，形成一个完整的礼仪教育的系列。否则，就难免出现相互脱节、各自为政因而导致教育内容交叉、重复或缺失、疏漏等情况。
事实上，这些情况已经不同程度地发生了。以出版为例，如中国妇女出版社新近推出的《我们是礼仪之邦书系》。这套书系包括《幼儿礼仪》、《小学生礼仪》、《中学生礼仪》和《大学生礼仪》四个分册，应该说，在内容安排上还是比较注意并且也是处理得比较好的。但尽管如此，不少内容还是出现了多次重复的情形，如仪容礼仪和举止礼仪，不但四个分册都涉及到了，而且《中学生礼仪》和《大学生礼仪》两个分册中还出现了不少陈述雷同的地方。诚然，诸如此类的礼仪规范，无论是小学生、中学生还是大学生，都应该学习和遵循，但作为教育内容，却可以而且应该将相关的内容集中安排在某个阶段，或者对相关内容作出不同层次的分解而分别安排在不同的阶段，尽量减少或避免内容上的重复或交叉。
一方面，是内容重复或交叉，另一方面，则是内容缺失或疏漏。但无论是重复、交叉，还是缺失、疏漏，其原因都在于缺乏全面规划和统筹安排。今天，礼仪教育正在大踏步地走进小学、中学和大学的校门，应该说，对礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排，已经是刻不容缓了。
二、教育方式的多元选择
礼仪教育不是单纯的知识教育，它具有十分鲜明的操作性和实践性。所谓礼仪教育的操作性，是指礼仪教育与实际操作密切相关。对于具体的礼仪规范，了解它是一回事，而进行实际操作又是一回事。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授，“光说不练”，是行不通的；只有经过实际的训练，礼仪教育才能收到较好的成效。所谓礼仪教育的实践性，是指礼仪教育具有知行统一的要求。学了礼仪，知道了礼仪的规范和要求，就应该付诸行动，按礼仪的规范、要求去做。如果学了礼仪之后，掌握了有关的礼仪知识，并且也会实际操作，但就是不愿身体力行；学的是一套，而实际做的则是另一套，这样的礼仪教育肯定是不成功的。
由于礼仪教育具有操作性和实践性的特点，因此在教育过程中，就不应该只是采取单一的课堂讲授的方式，还应该与模拟训练和日常养成等方式有机地结合起来。如果说，课堂讲授重在传输礼仪知识，那么，模拟训练则重在体现礼仪教育操作性的特点，而日常养成则重在体现礼仪教育实践性的要求。理想的礼仪教育模式，应该是这三种教育方式珠联璧合的结晶。
与教学方式相联系的，还有教育考核及其标准的问题。既然学校礼仪教育需要综合采用三种教育方式，那么这种教育的考核，当然也就不可能只是采取通常的卷面考核的办法，还应该考查实际操作能力和水平，而尤其要在日常生活和学习中实际考核学生是否已经养成了良好的礼仪习惯和礼仪风范。只有这样，才可能对学生的礼仪学习情况作出真实、全面、准确的考核和评价。三、教育重点的分段把握
礼仪教育虽然具有十分鲜明的操作性的特点，但这决不意味着礼仪教育只需要学习具体的礼仪规范，礼仪教育的理论层面，包括礼仪的性质、礼仪的起源和发展，礼仪的规律及礼仪的真、善、美等，也是礼仪教育的重要组成部分。
在礼仪教育中，既应当让学生“知其然”，知道应当怎样做，还应当让学生“知其所以然”，懂得为什么要这样做。礼仪教育如果只是单纯传授礼仪的规范和具体操作的要求，而不注意对礼仪理论及其文化底蕴的探讨和说明，那么这样的礼仪教育，实际上也是残缺不全的。这样的礼仪教育，虽然在培养学生循规蹈矩、照章办事方面可以立竿见影，但却不利于学生触类旁通，举一反三，充分发挥灵活自主的创造精神，达到礼仪应用的更高境界。因为具体的礼仪规范即便包罗万象，也不可能对所有情境中的礼仪都一无遗漏地作出明确规定，而且许多杰出的礼仪典范，例如的许多礼仪风范，都是现代的礼仪规范中不可能找到先例的。所有这些，都有赖于对礼仪文化的深层把握。只有透彻掌握了礼仪文化的深刻底蕴，才有可能在无论怎样复杂的情境之中，面对无论怎样怪异或突发的问题，保持一种雍容大度、应付裕如的礼仪风度，而不至于无所遵循，无所措手足而导致礼仪失范。
礼仪文化的深层把握既然如此重要，那么是否在学校礼仪教育的每一个阶段，都要突出这方面的内容呢？显然不是。这里所涉及的，实际上是礼仪教育的操作层面和理论层面，在礼仪教育过程中如何把握的问题。如果从实际情况出发，那么不同阶段的礼仪教育，其重点应该是有所不同的。
【关 键 词】学校/礼仪教育
【 正 文】
目前,学校礼仪教育正呈方兴未艾之势。不少学校不仅将礼仪教育纳入了 一、教育内容的统筹安排
学校礼仪教育是一项系统工程,理应从娃娃抓起,并贯穿学校教育从幼儿园、小学、中学直到大学的全过程,因此必须对各级学校、各个阶段礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排,形成一个完整的礼仪教育的系列。否则,就难免出现相互脱节、各自为政因而导致教育内容交叉、重复或缺失、疏漏等情况。
事实上,这些情况已经不同程度地发生了。以出版为例,如中国妇女出版社新近推出的《我们是礼仪之邦书系》。这套书系包括《幼儿礼仪》、《小学生礼仪》、《中学生礼仪》和《大学生礼仪》四个分册,应该说,在内容安排上还是比较注意并且也是处理得比较好的。但尽管如此,不少内容还是出现了多次重复的情形,如仪容礼仪和举止礼仪,不但四个分册都涉及到了,而且《中学生礼仪》和《大学生礼仪》两个分册中还出现了不少陈述雷同的地方。诚然,诸如此类的礼仪规范,无论是小学生、中学生还是大学生,都应该学习和遵循,但作为教育内容,却可以而且应该将相关的内容集中安排在某个阶段,或者对相关内容作出不同层次的分解而分别安排在不同的阶段,尽量减少或避免内容上的重复或交叉。
一方面,是内容重复或交叉,另一方面,则是内容缺失或疏漏。但无论是重复、交叉,还是缺失、疏漏,其原因都在于缺乏全面规划和统筹安排。今天,礼仪教育正在大踏步地走进小学、中学和大学的校门,应该说,对礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排,已经是刻不容缓了。
二、教育方式的多元选择
礼仪教育不是单纯的知识教育,它具有十分鲜明的操作性和实践性。所谓礼仪教育的操作性,是指礼仪教育与实际操作密切相关。对于具体的礼仪规范,了解它是一回事,而进行实际操作又是一回事。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授,“光说不练”,是行不通的;只有经过实际的训练,礼仪教育才能收到较好的成效。所谓礼仪教育的实践性,是指礼仪教育具有知行统一的要求。学了礼仪,知道了礼仪的规范和要求,就应该付诸行动,按礼仪的规范、要求去做。如果学了礼仪之后,掌握了有关的礼仪知识,并且也会实际操作,但就是不愿身体力行;学的是一套,而实际做的则是另一套,这样的礼仪教育肯定是不成功的。
由于礼仪教育具有操作性和实践性的特点,因此在教育过程中,就不应该只是采取单一的课堂讲授的方式,还应该与模拟训练和日常养成等方式有机地结合起来。如果说,课堂讲授重在传输礼仪知识,那么,模拟训练则重在体现礼仪教育操作性的特点,而日常养成则重在体现礼仪教育实践性的要求。理想的礼仪教育模式,应该是这三种教育方式珠联璧合的结晶。
与教学方式相联系的,还有教育考核及其标准的问题。既然学校礼仪教育需要综合采用三种教育方式,那么这种教育的考核,当然也就不可能只是采取通常的卷面考核的办法,还应该考查实际操作能力和水平,而尤其要在日常生活和学习中实际考核学生是否已经养成了良好的礼仪习惯和礼仪风范。只有这样,才可能对学生的礼仪学习情况作出真实、全面、准确的考核和评价。
三、教育重点的分段把握
礼仪教育虽然具有十分鲜明的操作性的特点,但这决不意味着礼仪教育只需要学习具体的礼仪规范,礼仪教育的理论层面,包括礼仪的性质、礼仪的起源和发展,礼仪的规律及礼仪的真、善、美等,也是礼仪教育的重要组成部分。
在礼仪教育中,既应当让学生“知其然”,知道应当怎样做,还应当让学生“知其所以然”,懂得为什么要这样做。礼仪教育如果只是单纯传授礼仪的规范和具体操作的要求,而不注意对礼仪理论及其文化底蕴的探讨和说明,那么这样的礼仪教育,实际上也是残缺不全的。这样的礼仪教育,虽然在培养学生循规蹈矩、照章办事方面可以立竿见影,但却不利于学生触类旁通,举一反三,充分发挥灵活自主的创造精神,达到礼仪应用的更高境界。因为具体的礼仪规范即便包罗万象,也不可能对所有情境中的礼仪都一无遗漏地作出明确规定,而且许多杰出的礼仪典范,例如的许多礼仪风范,都是现代的礼仪规范中不可能找到先例的。所有这些,都有赖于对礼仪文化的深层把握。只有透彻掌握了礼仪文化的深刻底蕴,才有可能在无论怎样复杂的情境之中,面对无论怎样怪异或突发的问题,保持一种雍容大度、应付裕如的礼仪风度,而不至于无所遵循,无所措手足而导致礼仪失范。
礼仪文化的深层把握既然如此重要,那么是否在学校礼仪教育的每一个阶段,都要突出这方面的内容呢?显然不是。这里所涉及的,实际上是礼仪教育的操作层面和理论层面,在礼仪教育过程中如何把握的问题。如果从实际情况出发,那么不同阶段的礼仪教育,其重点应该是有所不同的。
中小学礼仪教育,由于学生文化水平不是太高,理论把握能力不是太强,因此应重在操作方面,以礼仪规范的讲授和训练为主;大学礼仪教育,由于学生已达到较高文化水平,并且具备了一定的理论把握水准,因此应重在理论层面,以探讨和把握礼仪文化的底蕴为主,而且,为了改变深入探讨礼仪理论少的现状,大学礼仪教育完全可以依靠和借助已经具有较高文化水平和较强理论功底的大学生自身。当然,重点之外,其他方面也是需要考虑的。如中小学礼仪教育,重在操作层面,但与此同时,也可以而且应该对理论层面作适当程度的涉猎,使学生在“知其然”的基础上,尽可能“知其所以然”。反之,大学礼仪教育,重在理论层面,而与此同时,也可以而且应该包容操作层面的一些内容。如大学生毕业后需要
关键词 大学生；文明礼仪；礼仪教育
一、当代大学生的文明礼仪现状
一是目前当代大学生的文明礼仪状况与社会发展的要求存在着差距。在大学的校园中，大学生当中仍普遍存在着言行举止不够文明，礼仪礼节礼貌缺失现象，如不与老师打招呼，课堂上手机不关，肆意发短信，更有甚者吃东西、讲话，完全不顾任课教师的存在，在图书室和自习室等公共场所大声喧哗，情侣之间甚至毫无顾忌地亲密动作，课桌、厕所、墙壁上到处乱写乱画等。这些现象表现出当代大学生缺乏最基本的文明礼貌和礼仪修养，极度恶化了大学生的整体形象。
二是当前高校大学生文明礼仪教育的实施不够深，不够广，一定程度上存在着不足之处。具体表现在：第一，高校没有足够重视大学生文明礼仪教育，缺乏系统的管理，有些高校针对相关专业开设相关的文明礼仪课程，有些学校将文明礼仪课程作为选修课由学生自愿选修，有些学校甚至根本没有涉及文明礼仪课程，这样就使得文明礼仪教育没有普及到所有的学生，直接影响了大学生文明礼仪教育的发展程度和大学生文明礼仪修养的提高。第二，高校大学生文明礼仪教育缺乏专业的师资力量，使得教学水平的提高受到不同程度的影响。第三，高校开展大学生文明礼仪课程没有明确的教学目标，教学带有一定的功利性目的。例如，有些学校开展文明礼仪课程只是针对学生求职就业，只教授了学生基本的文明礼仪技巧，并没有深层的进行文明礼仪教育，学生没有掌握到文明礼仪的内涵和精髓，使得文明礼仪教学搁置在表面层次。
三是当代大学生文明礼仪教育实践中还存在实施方一法单一问题，尚未形成教育合力。突出的表现是当代大学生文明礼仪教育的政策支持不够、专业支持不力等，削弱了大学生文明礼仪教育的效果。
这些问题，都迫切需要深入开展大学生文明礼仪教育研究，通过理论创新与实践加强来解决在高校中存在的文明礼仪问题。
二、当代大学生文明礼仪缺失的原因分析
（一）家庭对文明礼仪教育在培养上的缺失
家庭是人出生后接触的第一个环境，家长是人出生后的第一任教师，家庭教育对人成长过程中行为的养成及学校的教育效果有着直接的影响。家长的个人行为举止及家庭教育对孩子文明礼仪养成有着重要的作用。然而绝大多数家长在忙于工作或生计，或自身的素质不高，在很大程度上忽视了孩子的文明礼仪各方面的教育，甚至部分家长自身尚存在着不文明的行为，也在影响着孩子的文明程度。此外，当代大学生多是独生子女，是在家人建构的“温室”中成长起来的，性格上往往都唯我独尊，不懂得如何尊重和关心他人，缺乏基本的文明礼仪意识。家庭教育对文明礼仪教育的偏失，导致孩子不注重自身修养，在成长的过程中养成了不文明、不礼貌的行为习惯。
（二）高校对大学生文明礼仪行为管理的松懈
是否具有良好的文明礼仪素养是评价大学生综合素质的重要指标之一。当代大学生应该视文明礼仪修养是一种习惯、一种理念，一份责任。如今在我国，传统的应试教育模式尚未改变，高校教育过分注重大学生专业知识的传授，忽略了学生文明礼仪规范行为的养成，大学生文明礼仪教育逐渐的淡出校园。在当代高校中缺乏专职管理大学生文明礼仪教育的机构和人员，专管德育的德育处没有发挥到应有的效能，许多教师在职责上还分管其他一些事情，往往会忽略大学生文明礼仪规范的管理，导致高校对大学生文明礼仪行为管理上的松懈，进而使得当代大学生在校园中会出现一些不文明现象。
（三）大学生自身存在的问题
大学生整体素质存在着差异，大学生自身的文明礼仪素养有待提高。当代大学生受到多元文化思潮的影响，往往更多的是追求自由和个性，注重自我能力的提升，关注自我的获取，从而漠视基本文明礼仪的培养。当今大学生在大学这个自由的环境空间中，如困兽般解开束缚，淡漠了自身的文明礼仪形象，因此我们在校园中可以频频看到课桌文化、厕所文化等现象的出现。在对“学校普遍存在的课桌文化、WC文化现象，你的态度是如何的”这一问题调查中，有86人居然表示很欣赏那么好的诗句，约占调查对象的44.5%。仅有约19.3%的人表示讨厌看到，其余约35.9%的人表示没注意看过。在欣赏这种文化与讨厌这种文化的差异上，我们可以看出当代大学生在思想和行为上严重的缺乏文明礼仪教育，大学生自身应反思自身存在的问题。
三、当代大学生文明礼仪教育的对策
（一）重视教育主体在加强当代大学生文明礼仪教育中的重要性
（1）重视教育主体关系着大学生文明礼仪教育的性质和效果大学生文明礼仪教育是思想政治教育的载体，在其教育过程中，始终要把正确的政治方向放在第一位。曾指出：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”因此，加强大学生文明礼仪教育主体建设，便关系着大学生文明礼仪教育的性质和效果。从某种程度讲，学校文明礼仪教育是大学生文明礼仪素质形成的重要基地，学校文明礼仪教育的效果决定着大学生的文明程度，进而决定着整个社会的总体素质的提高。学校对大学生进行的礼仪教育是超越任何一种教育形式的。只有教育主体具有较高的理论水平，才有可能在整个大学生文明礼仪教育的过程中坚定正确的方向，增强教育的效果。
（2）重视教育主体关系着大学生文明礼仪教育的新局面的开拓
大学生文明礼仪教育能否在实践中收到实效，一是靠理论教育的力量，一是靠教育主体的人格力量，不论是理论教育的力量还是教育主体的人格力量，都是通过大学生文明礼仪教育的工体作来体现。
当今，我国正处在社会主义转型的新时期，面临着许多新形势，这既对文明礼仪教育提供良好机遇，同时也汤带来严峻的挑战。教育者在新的实践中面临新的问题，要进行研究及解决，总结经验，发现规律，加强大学生文明礼仪教育研究。是否重视教育主体，关系着大学生文明礼仪教育的成败，也影响着大学生文明礼仪教育新局面的开拓。
（二）丰富教育内容的策略选择
（1）扩展文明礼仪教育内容的广度和深度
现代社会是信息发展迅速的时代，随着社会的不断发展与开放，人与人之间的交往变得日益频繁与密切。当代大学生不能一味的“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”了，一读好书固然重要，同时也要了解社会，参加必要的社交活动。因此，大学生文明礼仪教育内容应结合各专业特点，在传授文明礼仪教育的理论知识时，应不断的扩大文明礼仪教育内容的广度与深度，加强社交礼仪及各项专项礼仪的培训活动，使大学生尽快掌握适应社会环境的基本技能，成功融入社会。
（2）倡导先进的文明礼仪教育理念，设置专门的文明礼仪课程
高校应根据专业的特点设置符合大学生实际状况的文明礼仪课程，使大学生掌握系统的文明礼仪基本理论和具体规范。发挥课堂教学的主渠道，对大学生进行系统的训练，不仅有效的提高大学生的道德品质修养，而且能使大学生掌握和学会规范自身言行举止、塑造良好形象的技巧。
（3）明确大学生文明礼仪教育的目标，拓展文明礼仪教育内容的功能
文明礼仪教育的目标，是指实施文明礼仪教育所期望达到的结果。它规定了文明礼仪教育的内容及其发展方向，是文明礼仪教育的出发点，制约整个文明礼仪教育活动。当代大学生的基本文明礼仪素养状况令人堪忧，文明礼仪对大学生不仅是理论知识的问题，更重要的是思想认知的问题。高校文明礼仪教育内容应明确目标，从教育大学生的全面成才出发，注重文明礼仪知识的普及及文明礼仪的知行统一。学校应立足于整体培养目标，结合当今时代的要求、大学生将来所从事的岗位的需要和大学生自身发展的特点，有计划地进行文明礼仪教育，开设相应的文明礼仪课程，进行必须的专项文明礼仪的培训，引导大学生知礼、守礼。通过文明礼仪教育，使得大学生自觉按照文明礼仪规范约束自身行为，提升内在的道德素质，提高大学生对文明礼仪的认知，提高自身的文明礼仪素养，实现全面的进步和完善。
（三）重视自我教育的策略选择
（1）开展丰富的校园活动及社会实践活动
大学生通过参与校园活动，可以促进和提高学生的综合能力，培养集体意识，帮助学生汲取精神力量，从而实现学生自我教育。通过参加社会实践活动，可以使大学生在课堂学到的理论知识与实际联系起来，使大学生的主观认一识在客观实际中得到检验，提高大学生的认识能力和实践能力，从而增强人学生自我教育的实效性。
（2）正面引导，建立机制，加强大学生自我教育
大学生自我教育需要正面激励，建立切实有效的引导机制。第一，利用树立榜样及典型，使大学生在言行举止_卜有学习和模仿的楷模和标兵。第二，利用对文明礼仪教育的大力宣传，营造学校文明礼仪教育的良好氛围，使大学生在这种氛围中得到熏陶，自觉的进行自我教育。第三，利用在优秀的文化资源中萃取的先进思想教育引导学生，提升大学生自我教育的思想境界。《礼记·大学》中云：“欲治其国者夕先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。”之。当代大学生应当主动学习我国优秀传统文化中的精粹，正心修身，传承我国传统的礼文化，用先进的知识武装自己，提升自身的良好素养及竞争能力。
（3）将自我教育贯穿到学生日常学习生活
“少成若天性，习惯成天然。”养成教育在大学生文明礼仪教育中占据重要的地位，自我教育具有“养成教育”属性，需要大学生进行实践。将自我教育的理念贯穿到学生日常学习生活之中，寓文明礼仪教育于日常娱乐、实践及学习中，贴近学生的生活实际，在日常学习生活中营造良好的氛围，满足学生的需要，使文明礼仪教育时时处处都存在，达到“空气养人”、“空气育人”、“空气指引人”。
结论
总之，加强当代大学生文明礼仪教育是非常必要的，而且具有十分重要的意义。文明礼仪教育是高校思想政治教育工作中的重要一环，是对大学生进行思想政治教育的起点，是大学生德育工作的重要内容之一。加强对大学生文明礼仪教育研究，有助于大学生的全面发展，有助于构建社会主义和谐校园，进而为构建我国社会主义和谐社会做出贡献，可以有效促进中华传统礼文化的继承和发展。
参考文献：
[1]史妍，从大学生的文明现状看高校的文明礼仪教育[J].经济师，2011/07
[2]张连华、陈鹏、代巍、周超，和谐校园环境视角下的大学生文明礼仪调查研究[J].科技创业月刊，2012/09
[3]林芳，让文明礼仪成为一种习惯——谈提高大学生的文明礼仪修养[J].咸宁学院学报，2011/10
关键词：学校/礼仪教育
正文：
目前，学校礼仪教育正呈方兴未艾之势。不少学校不仅将礼仪教育纳入了一、教育内容的统筹安排
学校礼仪教育是一项系统工程，理应从娃娃抓起，并贯穿学校教育从幼儿园、小学、中学直到大学的全过程，因此必须对各级学校、各个阶段礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排，形成一个完整的礼仪教育的系列。否则，就难免出现相互脱节、各自为政因而导致教育内容交叉、重复或缺失、疏漏等情况。
事实上，这些情况已经不同程度地发生了。以出版为例，如中国妇女出版社新近推出的《我们是礼仪之邦书系》。这套书系包括《幼儿礼仪》、《小学生礼仪》、《中学生礼仪》和《大学生礼仪》四个分册，应该说，在内容安排上还是比较注意并且也是处理得比较好的。但尽管如此，不少内容还是出现了多次重复的情形，如仪容礼仪和举止礼仪，不但四个分册都涉及到了，而且《中学生礼仪》和《大学生礼仪》两个分册中还出现了不少陈述雷同的地方。诚然，诸如此类的礼仪规范，无论是小学生、中学生还是大学生，都应该学习和遵循，但作为教育内容，却可以而且应该将相关的内容集中安排在某个阶段，或者对相关内容作出不同层次的分解而分别安排在不同的阶段，尽量减少或避免内容上的重复或交叉。
一方面，是内容重复或交叉，另一方面，则是内容缺失或疏漏。但无论是重复、交叉，还是缺失、疏漏，其原因都在于缺乏全面规划和统筹安排。今天，礼仪教育正在大踏步地走进小学、中学和大学的校门，应该说，对礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排，已经是刻不容缓了。
二、教育方式的多元选择
礼仪教育不是单纯的知识教育，它具有十分鲜明的操作性和实践性。所谓礼仪教育的操作性，是指礼仪教育与实际操作密切相关。对于具体的礼仪规范，了解它是一回事，而进行实际操作又是一回事。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授，“光说不练”，是行不通的；只有经过实际的训练，礼仪教育才能收到较好的成效。所谓礼仪教育的实践性，是指礼仪教育具有知行统一的要求。学了礼仪，知道了礼仪的规范和要求，就应该付诸行动，按礼仪的规范、要求去做。如果学了礼仪之后，掌握了有关的礼仪知识，并且也会实际操作，但就是不愿身体力行；学的是一套，而实际做的则是另一套，这样的礼仪教育肯定是不成功的。
由于礼仪教育具有操作性和实践性的特点，因此在教育过程中，就不应该只是采取单一的课堂讲授的方式，还应该与模拟训练和日常养成等方式有机地结合起来。如果说，课堂讲授重在传输礼仪知识，那么，模拟训练则重在体现礼仪教育操作性的特点，而日常养成则重在体现礼仪教育实践性的要求。理想的礼仪教育模式，应该是这三种教育方式珠联璧合的结晶。
与教学方式相联系的，还有教育考核及其标准的问题。既然学校礼仪教育需要综合采用三种教育方式，那么这种教育的考核，当然也就不可能只是采取通常的卷面考核的办法，还应该考查实际操作能力和水平，而尤其要在日常生活和学习中实际考核学生是否已经养成了良好的礼仪习惯和礼仪风范。只有这样，才可能对学生的礼仪学习情况作出真实、全面、准确的考核和评价。三、教育重点的分段把握
礼仪教育虽然具有十分鲜明的操作性的特点，但这决不意味着礼仪教育只需要学习具体的礼仪规范，礼仪教育的理论层面，包括礼仪的性质、礼仪的起源和发展，礼仪的规律及礼仪的真、善、美等，也是礼仪教育的重要组成部分。
在礼仪教育中，既应当让学生“知其然”，知道应当怎样做，还应当让学生“知其所以然”，懂得为什么要这样做。礼仪教育如果只是单纯传授礼仪的规范和具体操作的要求，而不注意对礼仪理论及其文化底蕴的探讨和说明，那么这样的礼仪教育，实际上也是残缺不全的。这样的礼仪教育，虽然在培养学生循规蹈矩、照章办事方面可以立竿见影，但却不利于学生触类旁通，举一反三，充分发挥灵活自主的创造精神，达到礼仪应用的更高境界。因为具体的礼仪规范即便包罗万象，也不可能对所有情境中的礼仪都一无遗漏地作出明确规定，而且许多杰出的礼仪典范，例如的许多礼仪风范，都是现代的礼仪规范中不可能找到先例的。所有这些，都有赖于对礼仪文化的深层把握。只有透彻掌握了礼仪文化的深刻底蕴，才有可能在无论怎样复杂的情境之中，面对无论怎样怪异或突发的问题，保持一种雍容大度、应付裕如的礼仪风度，而不至于无所遵循，无所措手足而导致礼仪失范。
礼仪文化的深层把握既然如此重要，那么是否在学校礼仪教育的每一个阶段，都要突出这方面的内容呢？显然不是。这里所涉及的，实际上是礼仪教育的操作层面和理论层面，在礼仪教育过程中如何把握的问题。如果从实际情况出发，那么不同阶段的礼仪教育，其重点应该是有所不同的。
关 键 词:学校/礼仪教育
正 文:
目前,学校礼仪教育正呈方兴未艾之势。不少学校不仅将礼仪教育纳入了 一、教育内容的统筹安排
学校礼仪教育是一项系统工程,理应从娃娃抓起,并贯穿学校教育从幼儿园、小学、中学直到大学的全过程,因此必须对各级学校、各个阶段礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排,形成一个完整的礼仪教育的系列。否则,就难免出现相互脱节、各自为政因而导致教育内容交叉、重复或缺失、疏漏等情况。
事实上,这些情况已经不同程度地发生了。以出版为例,如中国妇女出版社新近推出的《我们是礼仪之邦书系》。这套书系包括《幼儿礼仪》、《小学生礼仪》、《中学生礼仪》和《大学生礼仪》四个分册,应该说,在内容安排上还是比较注意并且也是处理得比较好的。但尽管如此,不少内容还是出现了多次重复的情形,如仪容礼仪和举止礼仪,不但四个分册都涉及到了,而且《中学生礼仪》和《大学生礼仪》两个分册中还出现了不少陈述雷同的地方。诚然,诸如此类的礼仪规范,无论是小学生、中学生还是大学生,都应该学习和遵循,但作为教育内容,却可以而且应该将相关的内容集中安排在某个阶段,或者对相关内容作出不同层次的分解而分别安排在不同的阶段,尽量减少或避免内容上的重复或交叉。
一方面,是内容重复或交叉,另一方面,则是内容缺失或疏漏。但无论是重复、交叉,还是缺失、疏漏,其原因都在于缺乏全面规划和统筹安排。今天,礼仪教育正在大踏步地走进小学、中学和大学的校门,应该说,对礼仪教育的内容进行全面规划和统筹安排,已经是刻不容缓了。
二、教育方式的多元选择
礼仪教育不是单纯的知识教育,它具有十分鲜明的操作性和实践性。所谓礼仪教育的操作性,是指礼仪教育与实际操作密切相关。对于具体的礼仪规范,了解它是一回事,而进行实际操作又是一回事。如果把礼仪规范只是当作一般知识来传授,“光说不练”,是行不通的;只有经过实际的训练,礼仪教育才能收到较好的成效。所谓礼仪教育的实践性,是指礼仪教育具有知行统一的要求。学了礼仪,知道了礼仪的规范和要求,就应该付诸行动,按礼仪的规范、要求去做。如果学了礼仪之后,掌握了有关的礼仪知识,并且也会实际操作,但就是不愿身体力行;学的是一套,而实际做的则是另一套,这样的礼仪教育肯定是不成功的。
由于礼仪教育具有操作性和实践性的特点,因此在教育过程中,就不应该只是采取单一的课堂讲授的方式,还应该与模拟训练和日常养成等方式有机地结合起来。如果说,课堂讲授重在传输礼仪知识,那么,模拟训练则重在体现礼仪教育操作性的特点,而日常养成则重在体现礼仪教育实践性的要求。理想的礼仪教育模式,应该是这三种教育方式珠联璧合的结晶。
与教学方式相联系的,还有教育考核及其标准的问题。既然学校礼仪教育需要综合采用三种教育方式,那么这种教育的考核,当然也就不可能只是采取通常的卷面考核的办法,还应该考查实际操作能力和水平,而尤其要在日常生活和学习中实际考核学生是否已经养成了良好的礼仪习惯和礼仪风范。只有这样,才可能对学生的礼仪学习情况作出真实、全面、准确的考核和评价。三、教育重点的分段把握
礼仪教育虽然具有十分鲜明的操作性的特点,但这决不意味着礼仪教育只需要学习具体的礼仪规范,礼仪教育的理论层面,包括礼仪的性质、礼仪的起源和发展,礼仪的规律及礼仪的真、善、美等,也是礼仪教育的重要组成部分。
在礼仪教育中,既应当让学生“知其然”,知道应当怎样做,还应当让学生“知其所以然”,懂得为什么要这样做。礼仪教育如果只是单纯传授礼仪的规范和具体操作的要求,而不注意对礼仪理论及其文化底蕴的探讨和说明,那么这样的礼仪教育,实际上也是残缺不全的。这样的礼仪教育,虽然在培养学生循规蹈矩、照章办事方面可以立竿见影,但却不利于学生触类旁通,举一反三,充分发挥灵活自主的创造精神,达到礼仪应用的更高境界。因为具体的礼仪规范即便包罗万象,也不可能对所有情境中的礼仪都一无遗漏地作出明确规定,而且许多杰出的礼仪典范,例如周恩来的许多礼仪风范,都是现代的礼仪规范中不可能找到先例的。所有这些,都有赖于对礼仪文化的深层把握。只有透彻掌握了礼仪文化的深刻底蕴,才有可能在无论怎样复杂的情境之中,面对无论怎样怪异或突发的问题,保持一种雍容大度、应付裕如的礼仪风度,而不至于无所遵循,无所措手足而导致礼仪失范。
礼仪文化的深层把握既然如此重要,那么是否在学校礼仪教育的每一个阶段,都要突出这方面的内容呢?显然不是。这里所涉及的,实际上是礼仪教育的操作层面和理论层面,在礼仪教育过程中如何把握的问题。如果从实际情况出发,那么不同阶段的礼仪教育,其重点应该是有所不同的。
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