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销售管理月度与计划8篇

时间:2023-03-15 14:57:53

销售管理月度与计划

销售管理月度与计划篇1

销售是一种非常需要口才和清晰思维的职业,你必须要让客户相信自己的产品,信任自己的产品。下面是小编给大家带来的2020销售个人工作计划范文,欢迎大家阅读参考,我们共同阅读吧!

2020销售个人工作计划范文1

房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。

1、房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:

8、控制:讲述计划将如何监控。

一、计划概要

计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。

二、市场营销现状

计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。

1、市场情势

应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。

2、产品情势

应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。

3、竞争情势

主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。

4、宏观环境情势

应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。

三、机会与问题分析

应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。

经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。

只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!

2020销售个人工作计划范文2

新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对2020年销售工作的一个计划。

一、开发客户

刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划如下:

1、电话拜访。

针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。

2、陌生拜访。

每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。

3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。

4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。

二、产品知识的学习和积累

产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。

三、新老客户的维护

当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。

四、工作时间的安排

根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。

2020销售个人工作计划范文3

一、健全销售管理基础

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5s管理

a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化; c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细; c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

三、分销网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的商供货,商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各商业务的重叠。

2020销售个人工作计划范文4

在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

一、销售目标

销售部实现在某地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元;

二、计划拟定

1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;

2、年底订《年度销售工作总结》;

3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。

三、客户分类

根据20某年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

四、各项措施的落实

1、技术交流

(1)上个月的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;

(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

2、客户回访

要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

3、网络搜索

充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

4、售后协调

目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。2020年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

2020销售个人工作计划范文5

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;

负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;

并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。

如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

在公司各个部门的积极配合下,预计在某年要达成发货量某吨以上,销售额某万美元以上的目标。

在2020年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

销售管理月度与计划篇2

[关键词] ERP; SAP R/3; 销售管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 17. 037

[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2012)17- 0066- 04

大庆油田作为中国石油最大的油气田,按照中国石油集团公司的统一要求,于2008年11月开始实施ERP系统。在ERP 推广实施过程中,规范并优化了企业的主要核心业务,实现了采购、设备、生产、计划、库存、销售等业务信息在系统内与财务信息的动态集成,建设形成以投资管理为主线,以财务为核心,以油品销售为中心,以物资采购和设备维修为保障的ERP系统的整体架构,实现了资金流、物流、信息流的三流合一。目前ERP 系统(SAP)在大庆油田已经全部上线运行。

大庆油田主要以油气生产为主,销售分销是产生效益的节点,因此,加强大庆油田的销售分销管理,加强价格管理,提高销售效率,增加销售效益,十分重要。通过ERP系统的实施,对大庆油田的销售管理业务,在客户、价格、信用管理上,从系统方面实现了严格的检查和控制;在业务实现上,通过系统集成,实现了业务与财务的信息流传递。

1 大庆油田ERP系统销售模块实施概述

大庆油田油气产品主要包含原油、天然气、轻烃等,且ERP系统管理的是在处理站/联合站处理合格的可用于销售的商品。销售业务的源头是股份公司下达的配置计划,油田公司按照股份公司的配置计划编制各自详细的销售执行计划,然后严格按照配置计划执行油气产品的发运,并将与客户的计量交接量传递到财务部门,由财务部门根据业务提供的数量进行财务记账处理,形成销售收入。

根据业务需要,ERP系统实施范围包括油气产品销售管理和油气产品库存管理,其中油气产品销售管理包括从销售计划(年、季和月)开始,通过多种不同运输方式的发运,到对客户开票结算和收款清账的全过程;油气产品库存管理包括油田公司自产、风险作业区块生产、对外合作区块生产、外购4部分,包括产品的入库、出库等。

在SAP系统内,根据股份公司天然气与管道板块下达的配置计划,编制原油、天然气和轻烃销售计划;录入与客户计量交接量,通过创建发票在系统中及时产生相应的会计凭证,同步完成财务记账,实现对原油、天然气和轻烃产品的生产入库、对外交接、销售开票结算和收款清账的整体业务链的管理。通过票据处理与财务系统之间建立有效的联系,即在开具发票的同时将信息集成到财务;将原油、天然气和轻烃销售配置计划指标纳入ERP系统,严格按照总部配置计划量进行销售,确保了销售计划的执行。

2 大庆油田ERP系统销售模块设计

2.1 业务流程设计

大庆油田油气产品的销售业务流程中,采用集成的方式,将财务(FI/CO)与销售分销(SD)的功能集成,前端业务管理通过SAP标准功能实现销售计划、销售发运、生产入库、采购入库等业务,并将财务的记账处理融入到具体的业务操作中,通过开票等集成操作自动生成财务凭证。这样,业务和财务部门可随时通过ERP系统,获取企业经营所涉及的各种数据。

整个油气产品的销售管理通过以下几个功能实现:

(1) 销售计划管理。销售计划分为年度、季度和月度3种,其中,年度、季度销售计划由总部规划计划部进行平衡,月度销售计划为实际执行计划,需要指导本月的销售。在销售过程中,销售订单参照月度销售计划来创建。

(2) 销售订单管理。销售订单是对月度销售计划的执行;销售价格作为价格主数据由财务部门维护,销售部门在订单中不允许修改价格;销售订单自动计算订单金额,检查是否超过客户信用额度。

(3) 销售发运管理。油气产品的交货由发运部门管理,依据计量交接凭证创建交货单,并发货过账。交货单作为结算依据,经过复核后提交财务,才可做开票结算,体现了交货单在统一的交货台流转的过程。

(4) 销售发票管理。财务部门负责对外开具销售发票,所有增值税发票都需要通过接口传到金税系统中进行打印,财务人员审核发票无误后,批准SAP系统发票,生成会计凭证,确认销售收入。

大庆油田油气产品销售及库存管理共有35个业务流程,对于标准业务流程要按照上述流程进行。对于特殊业务流程如跨板块销售、退货、错误发票处理等业务流程,也分别设计了不同的解决方案,通过月末集中出库和借贷项订单等方式实现。此外,系统内提供了相关报表的查询分析功能,专门开发了原油销售日报、天然气气量交接单等单据,将原来手工传递的单据在系统内实现, 满足业务部门经营管理和分析要求,也为财务部门做账提供了方便。

2.2 权限设计

销售管理月度与计划篇3

通畅情况下,零售企业的管理者可以通过超市门店前台的计算机系统实时数据,随时了解各大中小类商品,甚至每一种单品的销售情形,随时确保安全存量,不会错失商机;另一方面也可以看出哪些东西畅销,哪些东西滞销,以便做出最正确的商品调整,更详细的可以知道同一种商品到底什么尺寸、什么颜色卖得比较好,都一目了然。对于大型零售业者而言,POS系统已经成为了不可或缺的得力助手了。

在最初的国内的超市,商品的条码率不足60%,大部分商品都需要门店二次贴店内条码进行销售,而现在超市的商品条形码化水平已经大大提高,但是我们会发现,仅仅有效的使用POS所得到的销售资料是不够的,还要配合另一个系统,叫做OTB系统,所谓OTB,原文是指Open-to-Buy,中文译为采购的限额或者采购计划系统,其定义是在给定时期(国外通是一个月)内计划采购额与采购员承诺购买款项之间的差额,它代表采购员留待当月购买的数量,并且随每次购买的数量的上升而下降。如果要想要适度规划采购金额,连锁零售企业在面对商品的采购过程时就只好用猜了,换言之,OTB可以根据预估营业额和资金以及商品的周转率,帮助任何规模的零售业者预测未来12个月中,每项商品的每月采购计划。透过OTB 业者可以轻易得到最重要的管理信息,适时掌握所有商品的正确库存数量,避免因为库存过大,周转率太低而造成损失。

OTB计划的好处是将日常的采购计划变得更加有章可循,排除了采购下达订单的盲目和混乱,剔除了采购数量过大过多的现象,有效的减少门店的降价行为,进一步保障了连锁零售企业的盈利水平,使零售企业获得更多的利益。

如此说来到底应该采用POS还是OTB呢?根据专家的建议是,如果想把管理工作做好,不妨同时使用POS与OTB,透过POS的数据可以充实OTB,进而严密控制进出货,提高货品与现金的流通速度。 OTB计划的制定

那么,我们应当怎么制定自己的OTB计划呢?

首先,企业要做好自己企业的商品需求的预测和预算,这个主要是对于采购和门店的金额的控制。整个OTB计划的核心其实就是对于金额的控制。如何使企业的采购成本有效,高效。而对于采购金额的控制就意味着要计划和监控整个零售企业的存货的投资。这一点在目前的有些省份的大型连锁企业已经在进行计划使用,因为一个成熟的连锁零售企业的采购系统将会逐步摆脱商品的代销制度,逐步延边为商品的帐期采购模式。这样的方式不仅有利于零售企业对于自己的库存的合理调配,更有利于供应商的生产水平的提高。连锁零售企业在制定OTB计划的步骤是这样的(如图3):

在我们日常的连锁零售管理中管理控制单位(control units)中可以分为常分为部门,大类,中分类,小分类四个级别。设定控制单位将关系到自己将来采购管理的精细化程度,例如:如果我们在日常管理中只是知道某一个部门的销售额比去年同时期上升了20%,但是不知道某些中分类或者小分类的情况的变化,那样将对于我们的日常的品类管理会产生一些麻烦,尤其是一些商品品种比较多的门店,分析销售数据更是一个相对比较困难的事情。但是我们也应当根据自己的门店和企业的自身实力来决定企业的控制单位。例如,一家连锁零售企业拥有100家门店,他的管理控制单位是到中分类,而自己的中分类共有100个,那么它每个OTB的计划周期将要处理100×100即10000张采购计划,这个数据量对于一般的连锁零售企业是没有办法完成了,这也就形成了原本是为了管理方便,反而将自己的日常管理困在了数据之中,岂不舍本求末了,所以这一个步骤将会影响到我们的OTB的工作量。在美国,最广泛的世界分类只是划分到部门,但是根据目前的国内连锁零售行业的发展情况和计算机软件和硬件行业的发展,建议能管理到中分类,这样就可以是企业的管理者评价每一个中分类商品或者采购员业绩情况。

在明确了自己企业的管理控制单位之后,零售企业的工作是制定销售预测(sales forecasting)。销售预测的管理范围包括了整个连锁零售企业,各个商品部门以及商品类别。在任何商业财务计划程序中最重要的步骤应是精确的销售预测,因其对后继步骤的影响,对未来销售的错误估计会导致整个过程发生偏差。大型零售公司范围和部门范围的销售额通畅使用统计进行预测,包括趋势分析法,时间序列分析法,以及多元回归分析法,而通畅的小型零售企业很少采用这些技术,他们更多的依赖猜测估计,即基于经验的推测。为了制定合理准确的OTB计划,获得更准确的销售估计值,有些企业会使用月销售指数(monthly sales index),他的计算方式如下:

月销售指数=本月的实际的销售额/月平均销售额×100

例如,某企业2000年度,5月销售额为2500元,2000年全年销售额为36000元,那么平均的月销售额为3000,5月的销售指数为2500/3000×100=83,这就意味着5月份的销售指数为83,低于平均的月销售额。

然后就可以根据次年的销售计划,用月平均计划额乘以每月的销售指数即为次年的销售计划额。如:2001年年度销售计划为42000元,那么月平均计划销售额为3500元,2001年度5月的销售指数3500×0.83=2905元。

但是销售预测的月销售指数的问题上,存在阴历和公历的偏差,由于国外的节假日是用公历计算,方便计算,而国内同时存在国际假日和年俗假日。在制定每个月的销售计划上要考虑加入这一部分的因素影响,将农历的节日的增长指数加入当月的销售计划中。

在零售企业制定了销售预额之后,企业就应当计算自己的计划库存水平。存货必须足以满足销售预期的需要,并保留余地。计划存货水平的技术有基本库存法,百分比差异法,周供货法及存销比率法。

在选择计算存货水平的方法上可以参考一下建议:

1.当自己的门店的一年中存货周转率较低或者销售变动异常时,适合采用基本库存法(basic stock method),计算方式如下:

基本库存(售价计算)=月平均库存(售价计算)-月平均销售额

月初计划存货水平=计划月销售额+基本库存

2.当年库存销售周转率超过6次或者相对稳定的时候,推荐使用百分比差异法(percentage variation method),因为它的计划月度存货更接近于月平均值。

月初计划存货水平(售价计算)=计划月平均库存(售价计算)×(1+预计该月销售额/预计月平均销售额)/2

3.周供货法的计算基础是假设储备的存货与销售额成销售额成正比。

月初计划存货水平(售价计算)=预计的平均周销售额×存货的周数

4.即零售商希望保持库存与销售额成一个特殊的比率。

月初计划存货水平(售价计算)=预计销售额×预期库存与销售比率

下面我们的工作是公司预期零售的扣减额(retail reductions)。在我们日常的管理工作中经常会面对一些问题使期初存货加采购额同销售额加期末存货之间存在一定的差额,这个就是我们计划中应当注意的扣项。这种计划的扣减额包括了一些预期的折扣(因为促销商品的降价),其它折扣(对会员或者VIP的减价额)以及库存的短缺(因为失窃,损坏,以及其它工作失误造成的差异)。

计划扣减额=(期初存货+计划采购额)-(计划销售额+期末存货)

而这些正常的计划扣减额的估算通常有以下的一些标准:1.以往计划扣减额的经验;2.同类零售商的降价资料;3.公司政策的变化;4.商品从一个预算期到另一个预算期的结转;5.价格趋势;6.库存短缺趋势。

在确定了以上的各项工作后,就可以进入下一项工作,即计划采购额,也就是OTB系统的核心工作,它的计算方式如下:

计划采购额(售价计算)=本期计划采购额+本期计划扣减额+计划期末存货-期初存货

采购限额的最大作用在于它能够确保零售商在现有库存与计划销售额之间保持一种确定关系,从而避免采购过多和不足,另一方面还能使公司调整商品采购额以反映销售降价等的变化。从某些战略角度看,零售商尽可能长的保留至少一个小额的采购限额是可取的。这使公司能够利用特殊交易,采购新推出的产品并补充已经出售的商品,由于低估需求(过低的销售预测),又是必须打破采购限额的限制。

当然最终我们还是关注我们的OTB计划的实际效果,零售企业最终关注的还是整个OTB计划的获利能力,因而必须考虑预期的净销售额,零售营业费用,利润以及在给商品定价时候的零售扣减额:

要求的初始加价率=(计划的销售费用+计划利润+计划扣减额)/(计划净销售额+计划扣减额)

此时所得到的要求的初始加价率就是整个公司加价率的平均值,只要公司的平均加价得以维持,个别商品根据需求和其它因素定价。 OTB使用的注意事项

在使用OTB计划的时候,我们有很多注意事项:

其一,是什么使你总是处于“超计划”的不良局面呢?

在日常工作中,零售企业的买手会发现自己的订单又在超OTB计划了。那么我们应当如何去摆脱这种不良的局面呢?

产生“超计划”的最常见的一些原因是:(1)和销售计划相比销售额萎缩;(2)采购量超出计划;(3)供应商提前发货。“超计划”的状况可以分为短期和长期两种,短期是指30天以内就能够解决的,长期是超出60天才能解决的问题。看一下类别商品计划,研究过去及现在的财政经营状况以及未来的预算,1,过去几个月的销售趋势以及上一年的销售状态如何?2,查看以下每月的定购和计划的采购相对比3。如何评估以后类别计划的销售?

改变局面的步骤,

1.以后的销售计划是否过于乐观呢?

因为定购基于这些预计,所以对未来的销售预计应该持有现实的态度,看一看今年和过去三个月的销售趋势,调整计划时候,将未来的计划销售额调整到保守的数额,更靠近你的销售趋势,同时也应在你的预计中包括未来月份可能采用的促销手段,新商品推介,特别活动和促销。

2.商品是否采购过多,是否将未来采购的商品放在下个月采购?

每个人都难免遇到对新商品的销售前景的预测过高而购买过量的情况,重要的害死要每天总揽全局,避免发生大的库存问题。如果库存过大,抓住取消或者收回订单的机会,并且应该根绝具体情况,和供应商一起共同努力,次阿用退货或者降价以刺激销售或者减少库存。千万不要停止基础商品的正常补货,我们保证每天向会员提供100%的库存,即使再我们发现自己库存过大的时候这一点也不会改变。

3.不应定制采购走俏的商品

超支的时候出现的最坏的情况就是停止采购走俏的商品,请记住这句商人们经常说的话,采购员应通过采购来摆脱超支的困境,这就是说,采购员不能靠停止采购来提高销售状态。如果你采购了一种走俏的商品,在同一个月内全部售完,这样也会增强对库存的影响,你目前的销售趋势会增长,库存的周转也会加快,这是一个至关重要的观念,和你的部门经理一起研究这些决策,保持对销售机遇的乐观态度。

为什么不能达到库存周转目标?

从会员店经营的整体角度来看,库存的周转次数对于达到最好的投资回报水平相当重要,当然月中的销售状态相对于计划或者采购战略的短期变动(正面或者反面)会影响库存的周转,但是你应该集中精力,通过策划刺激销售和降低平均库存投机的计划,努力真正的提高库存周转次数。

真正长期的提高库存周转次数的步骤:

1.挖掘新商品业务,在更少的平均库存投资上创造更多的销售和毛利额。要做到这一点应当时常关注自己的经营,如果通过新产品或者业务刺激了销售额的增长,你可以大大增大库存周转次数,留意寻找高效的批发分销渠道,为我们提供在新市场提高销售的机遇。

2.瞄准库存中小的周转的增长,这些集中起来就减少了平均库存影响库存的流通没有捷径,要注意每天每件商品的采购和流通,要和货品不成小组密切合作和支持才可能成功,制定除减少库存的目标,并列出实施目标的计划,以下几方面应注意。要根据会员的需求量补货而非每周固定进货的货品。在某些店内采取每周多次送货的方法。减少栈板的货品以适应销售量比较小的店,对销量大的门店采用增加定购次数的方法,大多数不好销售的库存都是在销量小的门店。缩短货品从供应商到店内的时间,每天你都应当努力减少平均库存,下面是解释缩短货品商家周期和降低平均库存的例子:

例如,某类别的商品的年周转次数为:当将商品的平均库存降低10%,收转次数就会上升,并且可以增大此类商品的投资回报,且在低水平的库存状态下可以节省利息的支出,残损和附加的处理费用。

为什么保持经营中的流通如此重要?

在每月的定购金额中留存一部分资金具有很高的实用性,根据不同类别的商品,总的说来应当在可动用的定购金额中保留10%,在你的采购计划中留存部分资金很重要,因为这样你才有更多余地的根据市场的变化进行调整。

请参看下面的例子:

60%的采购金额用于补货(基本商品)

30%的采购金额用于特殊的商品和货架两端的促销

10%的采购金额备用。

方案一

所有的采购的商品已经在店内,但销售却跟不上计划,五金市场由于缺少新产品推介而徘徊不前。在采购计划中留存10%,如果销售跟不上计划,可以发那个指库存堆积并且较容易控制库存,而且有资金采购其它的销售增长的类别商品。

方案二

销售趋势按照计划进展,这是有供应商给你带来了最走俏的商品,必须在30天以内购买,这将会有一个增长销售的机会。在采购计划中留存10%,你随时有资金去采购这些特殊的走俏商品,你可以对市场的动态快速相应,追逐销售要比取消订单,降价或者将商品退回给供应商有利的多。流通在所有的类别中都起到不同程度的重要作用,在做工作计划时候,决定如何分配基本补充货品,特殊购买,以及货架两端促销的比例,如何在计划中留存一定的流动资金,业务的才作会更加灵活。

何时对商品计划进行修改?

商品计划是一个有利的报告手段,当市场条件或者趋势有所变化,商品计划也应当随着改变,最大程度的发挥销售的机会,及时将库存控制在最小。

要抓住这些时机的产生,并弄清楚对业务的影响,总的原则是当这种趋势超过三个月的时候应当修改计划,正如我们在前面讨论的,销售计划一定要现实,这样才能控制你的采购计划。

OTB财务预算计划包括了销售,库存,周转,投资回报,毛利润,商品种类,每平米销售额等指标的考核。

一份好的工作计划能够反映公司的销售增长趋势,反映新的销售和库存需求,反映每月的货品放置面积或者商品种类的变化。改善货品托盘的板房和目前分销的途径以及减少平均库存。反映如何争取价格优势。创造一些特殊的促销和货架的促销方式。

商业计划的调整步骤如下:

第一步,回顾当月的业绩,注意所有的数据如销售,收货和订货情况,记下报告首栏的日期。

第二步,计划当月的总销售情况,必要时候进行适当的更改。商品计划的调整是在对销售业绩进行分析的基础上,参照以下步骤:回顾年头至今和前3个月的销售趋势,对制定未来的经营计划有很大的帮助。你如何评价自己当月至今的销售状况,和过去的三个月和年头至今的趋势在这时将会起到至关重要的作用。随着门店的销售情况的变更,商品采购计划也是需要随之变更,其可以有一定时间段的信息滞后,但是最好不要影响到门店的销售情况。

附:商品OTB计划的样表

OTB的采购计划系统的公式还可以简单的写为:

商品采购限额=计划需求总量-可供销售的商品总量

可供销售的商品总量包括商品在途数量,实际库存数量等各个因素,而与计划需求总量密切相关的包括计划销售额,计划商品减价总额,预期的期末库存

例如:

一采购买手在5月1日的商品期初库存总量为$30,000,预计月底5月31日的商品期末库存数量控制在$34,000,本月的计划销售额为$26,000,本月的计划商品减价损失为$2,500。在5月1日的时候,采购买手还有价值$8,000 的商品订单已经发出还没有收货,预计商品加价率为45%,请计算出这个买手的OTB计划采购计划。

销售管理月度与计划篇4

产品销售的基本情况

镇海炼化近年来产品销售情况概况。在2010年镇海炼化新建的100万吨乙烯装置投产后,加上原有的2300万吨的炼油装置,镇海炼化公司对外销售的产品种类大幅度增加,近年来销量基本保持在1800万吨以上。

产品销售中出现的问题及原因分析。随着公司产品种类、销量的变化,近年来客户数量也发生了明显的变化,从原有的400个左右增至600个以上。在客户数量快速增长的同时,出现了一系列的问题:

危险化学品销售资质管理难度加大。随着大众社会对安全环保要求的提高,以及近年来危险化学品事故的频发,对危险化学品的管理要求不断提高。我公司产品中危险化学品产量、种类占40%以上,销售管理的难度非常大。受限于人力资源紧张、人工检查存有遗漏性、系统未自动将客户档案与提货业务进行挂钩等因素,公司曾发生过将危化品销售给经营资质期限过期及未有经营资质的客户的销售事件,对危险化学品的管理带来了隐患,也造成了不好的影响。

客户绩效管理成果不明显。近年来,在企业规模快速扩张的同时,我们也不断在总结客户的管理经验,努力探索出一条适合大型炼油企业的客户管理方法或系统,但成效不明显,也出现了销售计划执行率不高、部分产品销售价格偏低等情况,影响了企业的经济效益。主要原因在于部分客户计划执行不到位和提货积极性不高,以及公司缺乏对客户有效的奖惩机制,客户整体管理水平不高。

ERP系统建设情况

ERP系统在产品销售的应用情况。ERP系统即企业资源计划,是由美国GartnerGroup咨询公司在1993年首先提出的,建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它把物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,其核心思想是供应链管理。

SD(销售和分销)模块,是ERP系统的基本模块之一,处理有关销售、发货装运、发票开具的任务,其重点是突出资金流、物流、信息流,常规应用功能见流程图:

镇海炼化信息化建设基本情况。镇海炼化的信息化建设以ERP为基础,自2002年中国石化开始试点ERP建设,镇海炼化作为首批4家试点企业之一,从销售、采购等业务先行开始试行,历经10年的发展建设,目前已建立SD、PP/MM、PS、PM、MRO、FT/TR/CO、HR、AS等11个模块,覆盖了公司生产、计划、采购、销售、物料、财务、设备、人力资源等基本业务。镇海炼化ERP系统建设的十年,也是企业信息化飞速发展的10年,镇海炼化目前已初步形成以“ERP骨骼、BPM(业务流程系统)皮肤、三项制度(职责划分、管理制度、业务流程)血肉”信息化建设之路,其中ERP作为信息化系统的核心地位得到进一步加强。

具体措施

公司信息化技术的快速发展,尤其是ERP系统的深化应用,为客户管理提供了良好的基础。结合产品销售的现状,在ERP系统中开发客户管理系统。客户管理系统分业务控制程序、绩效综合评价程序、计划管理程序等3个部分。

程序功能简介

业务控制程序分客户资质管理、销售价格考核、销售计划完成率考核等3个子程序。

客户资质管理子程序。主要目的是在ERP系统中建立完整的客户档案,对客户档案信息进行动态管理,通过相关信息控制提货业务,内容包括客户负责人、注册地址、联系人、联系电话、客户营业执照、危化品经营许可证、税务登记证号及经营资质有效期限等相关信息,并根据经营资质的有效期限与销售业务实现关联,提前3个月预警,到期自动锁定提货订单开具业务

销售价格考核子程序。按运输方式、分品种对每个自销产品的客户月度销售均价进行排序,对出现连续3个月或年累计6个月价格最低情况的客户系统自动减半月销售计划。

销售计划完成率考核子程序。统计分析客户月销售计划率完成情况,对出现连续3个月或年累计6个月计划完成率低于50%情况的客户自动锁定1个月的提货业务。

绩效综合评价程序

绩效综合评价量化指标。根据设定的客户绩效评价综合指标,通过程序提供相关数据并自动计算出客户的综合排名。

绩效分值计算。客户综合分值基本分为100分,由销售量、销量均价、资金到位率、提货准确率和遵守制度五个指标组成,每个指标基本分为100,权重系数分别为40%、20%、15%、15%、10%。

客户绩效综合分值计算:P=∑%djSj,%dj为权重,Sj为每个指标得分

通过综合分值的计算,为销售策略的制订、销售计划的安排、客户的提货顺序安排上等提供依据。

计划管理程序

业务流程。针对石油石化生产企业的特点,为提高计划的准确性、严肃性,建立计划管理程序。计划管理程序包括销售计划的审批及控制订单开具的程序,主要是将销售计划的审批过程纳入ERP系统中,同时将计划与销售业务进行关联,具体流程见附图3。

功能简介。计划审批程序。建立以主管、部门经理、公司领导为审批对象的三级销售计划审批程序,并通过开发审批手机短信提醒功能和流程监控功能,提高销售计划审批的及时性。

计划控制订单程序。已审批后的销售计划与销售订单进行自动关联,并设定10%的销售计划浮动量,通过销售计划的变化自动控制提货订单的开具,实现销售计划自动控制销售业务的目标。

软硬件设施要求。该系统充分利用现有的ERP系统平台,不需要再开发单独的应用系统,通过深化ERP系统功能,开发相关客制化程序,程序所需数据均取自ERP系统,确保客户考核评价数据的准确性和及时性;同时也不需要添加其它硬件设施。

开发时间与费用投入。从2011年初以来,根据ERP系统建设情况结合产品销售现状,分步在ERP系统中实施开发和投用客户管理系统的子程序,并在2012年下半年完成系统所有程序的开发并经测试后全部投入使用。借助于现有的ERP系统功能,通过挖掘ERP系统的功能,该系统的开发设计的总费用仅需20万元左右。

系统实施中应注意的问题。该系统建立在ERP系统中,需要与现有的产品销售业务流程做较多增强接口,包括取数、控制开单及分户销售计划等,要充分考虑到与产品销售业务流程的诸多接口程序,既要让该系统真正发挥作用,使得系统所需的数据来源及时、准确,让考核评价结果既能自主控制销售业务,又不能影响到产品销售业务流程的运行速度,这是系统实施过程中需要考虑的重要因素。

客户管理系统实施效果

提高危化品经营资质的技防能力。从该系统投用以来,通过系统自动检查客户资质情况,简化了人工检查的工作量,也确保了危险化学品销售的合规性,强化了对经营资质的控制力,避免法律、经营风险。2011年全年自动锁定4起客户经营资质期限到期的业务,提高了技防能力。

提升客户的管控能力。自实施该系统以来,2011~2012年自动锁定3起因销售计划完成率持续3个月较低的客户提货业务,完善了客户计划完成率考核评价机制,客户销售计划完成率进一步提高,客户忠诚度持续提升。

目前产品月度销售计划完成率基本在100%以上,客户分户月销售计划执行率绝大多数在80%以上;客户管理系统的实施,促进客户提货的自觉性,未再出现因客户销售价格连续最低的情况。实施客户管理系统,进一步完善了客户管理模式,减少客户考核评价的人为因素,提高客户管理水平。扣除产品产量因素,2011~2012年终止或淘汰客户8家,客户队伍进一步稳定,终端客户比例提高近5个百分点,促进产品销售价格的提高。

优化产品销售结构。根据销售价格及客户队伍的统计分析,为产品的效益比对提供参考,有选择的做大做强效益较好的产品,从而达到优化产品结构的目的。如:2011年,与汽柴油相同组份的轻滑油料、低硫清洗油等4个自销产品中,经济效益比对轻滑油料最好,销价同比上年增加1500元/吨(税前);销量12.75万吨,同比上年略有增长;所占比重为51.62%,同比上年增长18个百分点。

提高产品经济效益。该系统的投用,在加强产品客户管控能力的同时,也推高了产品销售价格。2011年上述4种汽柴油同组份的产品销售税前均价7315元吨,较上年同比增加1434元/吨,增幅24%;与0#柴油价差同比上涨653元/吨,较上年涨幅180%;全年实现销量24.7万吨,同比上年减少13万吨,主要因保供机场航煤用油大幅度减少低硫清洗油产量。2011年销售4种产品同比上年销售0#柴油增效1亿元以上,取得了较明显的经济效益。

销售管理月度与计划篇5

第一步 从业务员到业务组长

网络营销为每个业务员都设计了一个最初的职业进阶,这是为了帮助业务员一步步成长。业务员从进入公司的第一天起,业务员就已成为公司事业的一分子,是公司大家庭中的一员。业务员成为业务组长只须完成下列程序,即可达到:

程序一,业务员进入公司后,要接受公司统一的为期七天的教育培训,此后,还要在工作中接受每周一次的例会培训,通常在周六进行。培训的内容包括:公司背景介绍、产品知识、美容知识、营养健康知识、业务销售技巧、公司制度、业务员职业规划、业务成果分享、经验与教训等;

程序二,业务员接受完培训后,开始分组组建各自的团队,每一小组为五人,在小组长的管理和带领下进行市场业务开发和销售工作。与传统的销售模式不同,公司的产品必须经过业务员与顾客进行一对一的沟通、面对面的交流,以零售的方式来完成的。公司产品在全国各地不设置商,只有通过公司的业务员以口碑传播的方式来达到交易的目的。这样的销售模式,省去了大量的中间商和广告成本,而公司却将这些成本作为奖金提成反馈给为公司事业打拼的业务员们,并培养他们成长;

程序三,业务员每人每月必须完成公司规定的销售任务8000元人民币,在完成任务额的情况下,公司将给予业务员20%的提成奖金和500元的基本工资。如果业务员当月未完成规定的销售任务额,公司也会按业务员实际销售额给予相应的提成奖金,这些奖金的提成比例为:销售1000-2999元(包括1000元以内),提成12%;销售3000-4999元,提成15%;销售5000-7999元,提成18%;销售8000元以上,提成20%;业务员在未完成任务的情况下,将失去领取当月工资的资格。这一制度的设计充分体现了多劳多得的公平原则,旨在奖励大多数勤劳勤奋的业务员们。

程序四,业务员连续三个月业绩达标4000元以上,或三个月总业绩达1.2万元以上,公司将通过报纸、网站等传媒手段为业务员招募新员工,帮助业务员组建自己的小组团队。业务员在平日的工作中也可以推荐自己的亲戚、朋友、同学或以前的同事进入公司工作,业务员推荐的新员工由业务员自己带队管理并组建自己的业务团队,当达到五个人定量标准后,业务员同时晋级为小组团队的组长。每一个小组团队的人数以五人为标准。五人团队的设计标准是公司根据人的工作和生活能力进行科学的设计的。这是因为,一个人最大的管理能力和传播影响力只能在五个人范围内产生效果,超过了这一标准极限,则一般人的能力将很难达到最佳状态。

程序五,业务员成为组长后,要肩负起小组成员的管理和教育工作,小组成员的业绩由组长去督导,并协助各成员形成团队的凝聚力和战斗力,言传身教培养小组成员的业务技巧和业务能力。小组成员的业绩也是组长自己的业绩,将影响到自己的每月收入和后续的职业进阶。因此,在小组成员中要养成“帮助别人就是帮助自己”的文化理念和良好的团队工作氛围;

程序六,业务组长以完成规定销售任务额为目标,督导小组成员完成各自的销售任务。组长当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为600元。组长除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为5%,在当月发薪日发放。如果组长当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格。如果组长连续三个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去组长职务资格,小组团队转为其上级主任管理。

第二步 从销售组长到销售主任

程序一,销售组长在自己的精心管理、培养和带领下,以及在公司的协助下,小组业绩蒸蒸日上。这时,销售组长应该着重培养自己的业务员组建自己的团队。按照前述业务员晋级组长的方法,销售组长至少在本团队中培养五个业务员成为小组长。

程序二,销售组长在培养五个业务员成为小组长后,此时该团队的人数增加到31人(包括销售组长在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,原销售组长此时将晋级为销售主任。

程序三,销售主任要对自己的团队负责,积极协助团队中的销售组长做好团队的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持小组会议和团队会议,展开各小组间的业绩竞赛,努力提高各小组长的管理能力和业务能力。

程序四,销售主任要积极参加公司举办的中高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,销售主任以完成规定销售任务额为目标,督导各小组成员完成各自的销售任务。主任当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为700元。主任除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为3%,在当月发薪日发放。如果主任当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格。如果主任连续四个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去主任职务资格,小组团队转为其上级经理管理。

第三步 从销售主任到销售经理

程序一,销售主任在自己的精心管理、培养和带领下,以及在公司的协助下,团队业绩蒸蒸日上。按前述第二步的程序做法,这时,销售主任应该着重培养和协助自己的销售组长帮助下属业务员组建自己的业务团队。按照前述业务员晋级组长的方法,销售主任至少在本团队中培养五个小组长成为销售主任。

程序二,销售主任在培养五个小组长成为销售主任后,此时该团队的人数增加到161人(包括销售主任在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,原销售主任此时将晋级为销售经理。

程序三,销售经理要对自己的团队负责,协助各级团队中的销售主任做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,销售经理要积极参加公司举办的中高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,销售经理要制定本团队的月度和季度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办销售组长、业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级销售总监沟通并将文件交由销售总监审查备案。

程序六,销售经理以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各小组成员完成各自的销售任务。销售经理当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为1000元。销售经理除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为2.5%,在当月发薪日发放。如果销售经理当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格。如果销售经理连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去经理职务资格,小组团队转为其上级销售总监管理。

第四步 从销售经理到销售总监

程序一,销售经理在自己的精心管理、培养和带领下,以及在公司的协助下,团队业绩蒸蒸日上。按前述第二步的程序做法,这时,销售经理应该着重培养和协助自己的销售主任帮助下属业务组长组建和培养自己的业务团队。按照前述业务组长晋级主任的方法,销售经理至少在本团队中培养五个销售主任成为销售经理。

程序二,销售经理在培养五个销售主任成为经理后,此时该团队的人数增加到805人(包括销售经理在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,销售经理领导下属团队连续三个月业绩达标率达50%以上,原销售经理此时将晋级为销售总监。

程序三,销售总监要对自己的团队负责,协助各级团队中的销售经理做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各销售经理、销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,销售总监要积极参加公司举办的高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,销售总监要制定本团队的月度和季度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办销售主任、销售组长和业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级总经理沟通并将文件交由总经理审查备案。

程序六,销售总监以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各小组成员完成各自的销售任务。销售总监当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,工资标准为2000元。销售总监除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为1%,同时,销售总监还将领取公司制订的领袖奖2000元每月,在当月发薪日发放。如果销售总监当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格,但可继续领取领袖奖。如果销售总监连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去总监职务资格,其小组团队转为其上级总经理管理。

程序七,为奖励销售总监的工作贡献,公司为销售总监设计了年度效益分红计划,其分红标准为公司总业绩的0.1%,并在公司年度总结大会上以现金形式发放。

第五步 从销售总监到总经理

程序一,按照前述团队发展及组成结构原则,销售总监至少要在团队中培养五个直属销售经理成为销售总监。

程序二,销售总监在培养五个销售经理成为总监后,此时该团队的人数增加到4030人(包括销售总监在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,在连续三个月团队业绩按销售任务100%达标之后,原销售总监此时将晋级为总经理。

程序三,总经理要对自己的团队负责,协助各级团队中的销售总监做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各销售总监、销售经理、销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,总经理要积极参加公司举办的高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,总经理要制定本团队的季度和年度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办销售经理、销售主任、销售组长和业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级总裁沟通并将文件交由总裁审查备案。

程序六,总经理以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各小组成员完成各自的销售任务。总经理当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,基本工资标准为3000元。总经理除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为0.5%,同时,总经理还将领取公司制订的领袖奖4000元每月,在当月发薪日发放。如果总经理当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格,但可继续领取领袖奖。如果总经理连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去总经理职务资格,其团队转为其上级总裁管理。

程序七,为奖励总经理的工作贡献,公司为总经理设计了年度效益分红计划,其分红标准为公司总业绩的0.3%,并在公司年度总结大会上以现金形式发放。

第六步 从总经理到总裁

程序一,按照前述团队发展及组成结构原则,总经理至少要在团队中培养五个直属销售总监成为总经理。

程序二,总经理在培养五个销售总监成为总经理后,此时该团队的人数增加到20155人(包括总经理在内),这是“5”的倍增原理法。按照公司的规定,在连续三个月团队业绩按销售任务100%达标之后,原总经理此时将晋级为总裁。

程序三,总裁要对自己的团队负责,协助各级团队中的总经理做好各团队小组的销售工作,及时解决团队成员的纠纷和思想包袱,主持团队会议,在团队中各小组间展开业绩竞赛活动,努力提高各总经理、销售总监、销售经理、销售主任、销售组长的管理能力和业务能力。

程序四,总裁要积极参加公司举办的高层管理人员培训班活动,不断学习管理知识、技巧,与其他团队领导交流工作经验和心得体会,强化提高自己的工作素质和工作能力。

程序五,总裁要制定本团队的季度和年度销售计划,举办团队业务推广活动,定期举办业务员培训班活动,制定市场销售策略,所有计划与策略及活动方案均在事前与上级董事会董事长沟通并将文件交由董事长审查备案。

程序六,总裁以完成规定销售任务额为目标,督导本团队中各成员完成各自的销售任务。总裁当月必须个人完成销售量至少1000元以上,才有资格领取当月的工资,工资标准为3000元。总裁除领取自己的销售提成外,还可以领取团队销售业绩的提成,提成标准为0.2%,同时,总裁还将领取公司制订的领袖奖6000元每月,在当月发薪日发放。如果总裁当月未达到本人至少1000元的销售额,则失去当月领取工资的资格,但可继续领取领袖奖。如果总裁连续五个月本人销售均未达到1000元,则将失去团队业绩提成的资格。同时,将失去总裁职务资格,其团队转为其上级董事会董事长管理。

程序七,为奖励总裁的工作贡献,公司为总裁设计了年度效益分红计划,其分红标准为公司总业绩的0.5%,并在公司年度总结大会上以现金形式发放。

从业务员到公司总裁,其间的过程只有七步。这七步不但是工作的七步,也是人生的七步。事业的成功就是将简单的事情不断努力地重复地去做!从最初的年收入2万元,到事业的辉煌期达300万元的年收入,这一过程也许只需要一年,或者两三年时间就已足够。

销售管理月度与计划篇6

工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面是小编整理的关于普通人员销售工作计划样本,欢迎阅读!

普通人员销售工作计划样本1在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

1、销售顾问培训:

在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,x年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在x年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

(1)、现在x的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。

再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。

发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

普通人员销售工作计划样本2在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;

抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访x六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:x市、x县、x县,回访完毕。

在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人事管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。

做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人事管理情况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。

3、做好公司20x年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);

强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

普通人员销售工作计划样本3在已过去的某年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定年房地产销售个人工作计划。

一、加强自身业务能力训练。在某年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在某年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对某年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在某年的房产销售工作重点是某x公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

普通人员销售工作计划样本4一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚

,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

普通人员销售工作计划样本5根据以上情况在20x年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、商或将拓展的k/a及商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20x年至20x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

销售管理月度与计划篇7

工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面是小编整理的关于普通人员销售工作计划样本,欢迎阅读!

普通人员销售工作计划样本1在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

1、销售顾问培训:

在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,x年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。

有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在x年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

(1)、现在x的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。

再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。

发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

普通人员销售工作计划样本2在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;

抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

4、继续回访x六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:x市、x县、x县,回访完毕。

在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

二、公司人事管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。

做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

2、根据公司现在的人事管理情况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。

3、做好公司20x年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);

强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

普通人员销售工作计划样本3在已过去的某年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定年房地产销售个人工作计划。

一、加强自身业务能力训练。在某年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在某年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对某年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在某年的房产销售工作重点是某x公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

普通人员销售工作计划样本4一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚

,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

五、终端布置

终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

普通人员销售工作计划样本5根据以上情况在20x年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、商或将拓展的k/a及商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20x年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20x年至20x年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

销售管理月度与计划篇8

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5S管理

A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

三、分销网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的商供货,商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各商业务的重叠。

分销特点

1、直销

由4S店直接向最终用户销售。

2、总式

4S店大区总片区终端商顾客

3、特许式

4S店分销中心片区顾客

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