状元中缺少顶尖人才 “从我们调查的结果看,高考状元的发展方向主要是学者、中层以上的企业管理者。”蔡教授说。
蔡言厚坦言,他们课题组在进行大学评价排行时发现,社会公认的杰出政治家校友榜、院士校友榜、杰出人文社会科学家校友榜、富豪企业家校友榜上的顶尖人才,几乎无一是当年的“高考状元”,而这些人高中时的学习成绩多在第十名左右。
“高考状元职业发展低于社会预期,这同样出乎我们课题组成员的预料。”
蔡言厚介绍,从高考状元工作的领域来看,选择在学界工作的状元最多,约占总数的两成,可以说学术研究是高考状元的职业最爱。其次选择在政府机关和事业单位工作;约有四成多的状元选择国内攻读研究生、海外留学或移居海外。
报告其他结论同样引起关注:高考状元“阴盛阳衰”趋势日益明显,理科状元阵地男性尚能坚守,文科状元阵地已是女性天下;北大清华是高考状元就读“首选”;文理科状元首选专业多集中于经济管理、信息、国际关系、法律、生命科学、计算机等热门专业,而事关国计民生的传统基础专业,光顾的状元寥寥无几。
什么阻碍高考状元成才 在蔡言厚的资料夹中有一份略显泛黄的报纸。这张他搜集于1980年的报纸刊登了美国一项关于超常人创新能力的研究:1921年到1923年间,美国斯坦福大学一位名为I・M・特尔门的心理学教授选择1528名智商130以上的中小学生,对他们的成长经历进行长达50年的追踪,由于历时久远,该研究最后由他的学生完成。
结果表明,早年智力水平并不能正确反映今后的工作成就,有成就的人往往并非家长和教师认为的非常聪明的人。
除去智力因素,蔡言厚认为:“阻碍中国高考状元成才的重要障碍就是对名牌大学、热门专业的盲目崇拜。”很多高考状元在选大学时多看牌子,很少关注大学的发展环境。挑专业时,他们往往被“适应市场的需要”和“天价奖学金”所吸引,忽视自身的兴趣与特长,更多的是随大流奔热门,很少立志长远,结果很多高考状元不得不中途转换专业,不仅浪费了自身的宝贵精力,同时也浪费了教育资源。而毕业后进入其他专业领域,减缓了他们脱颖而出的速度,降低了杰出人才的产出率。
“调查显示,大多数高考状元青睐经济管理专业,但这个专业光学是不行的,还需要一定的实际经验。目前的应试教育模式,更多引导学生去背东西,关注书本上的东西,而非鼓励创新,很少强调人际交往和提高解决问题的能力,而这些恰恰是职场中所必需的。”
“1999年扩招起至今,随着高考状元‘曝光过度’,种种怪现象相伴而生。”蔡言厚讲述,对考生及家长而言,争当高考状元已是普遍心态,对大学及中学而言,能否招收到或培养出高考状元成为衡量办学质量的重要标志,对商家而言,能否有效利用高考状元,已成为提升影响力的市场营销策略,“状元经济”的催生毫不意外……
“高考状元的诞生有其偶然性和必然性,是考生的天赋、情商、志向和勤奋,家庭的生活条件、生存环境和教育方式,学校的教育理念、办学水平,教学方法和考场发挥的完美结合,因此,我认为高考状元这个概念本身没有特别的意义。”蔡言厚强调。
不以一时成败论人生 据蔡言厚观察,许多家长试图将高考状元、神童们的成长经历复制在自己孩子身上。20世纪70年代末,全中国媒体都聚焦在天才少年宁铂身上,蔡言厚的一位朋友便以此为模板培养自己的儿子,一度剥夺了儿子所有的交友、玩耍时间,甚至在长达十几年里不让他看一眼电视。结果,尽管孩子学业成绩优异,但性格内向,与人交往存在障碍。“一个孩子能否最终成才,关键看他(她)的兴趣爱好是否得到最大限度的尊重,是否有足够空间发挥自己的潜能。”而兴趣、敬业、持之以恒正是该报告中提及的众多杰出人才的共同特征。
20世纪90年代,浙江杭州一名小学老师依照教学经验发现“第十名现象”。他经过10年调查,发现第十名左右的学生有着难以预想的潜能和创造力。这给了蔡言厚极大的理论支持。
“永远不要去争第一!”蔡言厚反复向身边的人强调,当遇到亲戚或朋友对成绩不好的孩子进行说教时,蔡言厚会不失时机地搬出这套理论。
此前有报告指出,高校扩招前20年高考状元就读专业的分布呈现出多样化的特征,而扩招后10年的高考状元专业选择则明显集中于经济管理、电子信息、计算机等热门专业。其中,经济管理更是成为炙手可热的“香饽饽”,在巅峰的2008年,全国有近七成高考状元选择就读经管专业。与之形成鲜明对比的是,农林牧渔、文哲历史等冷门专业门可罗雀,农学专业在过去36年间甚至没有一位状元报考,这与我国农业大国的地位格格不入。
报考哪个专业是考生的自由,人们无从干涉。不过,状元们扎堆“赚钱”热门专业已经不是个体选择,而是演变为一种教育现象。究其原因,一方面有社会大环境的因素。一个健康的社会,行业对学生的吸引力是多元化的,但在功利化、世俗化的当下,贫富差距不断拉大,个人创造多大经济价值,拥有多少个人财富成为衡量成功与否的主流标尺,即使状元们也不能免俗地奔向“钱程”。同时,更重要的还在于学生缺乏职业规划,存在盲目报考现象。有高校招生人员坦言,很多学生连经济、金融都没分清楚,只是模模糊糊觉得很热门很好就选择了。
人各有志,依照兴趣和特长报考专业理应是百花齐放,而正是这种多样化无形中推动了人力资源的优化配置,为各个行业培养出高素质人才。状元扎堆热门专业,以及在状元榜样带动下其他考生的跟风效仿,导致专业人才培养的“马太效应”,这是不正常的,也是不利的。一方面,热门专业人才严重过剩,加剧同质化竞争。社会上,人数最多的经管专业高考状元多属“高级打工仔”,收入较高但无人成为行业领袖,,职业成就远低社会预期。另一方面,很多高考状元不得不中途转换专业或毕业后进入其他专业领域,从而造成教育资源的极大浪费。
[关键词] 旅游广告 认知度 建议
旅游广告是由旅游目的地国家或地区、旅游组织或旅游企业出面,用付费的方式选择和制作有关旅游方面的信息,并由媒介出去,以扩大影响和知名度,树立旅游目的地国家、地区和旅游企业的形象,以达到促销目的的一种广告形式。
伴随着中国旅游业和广告业的发展,中国旅游广告取得的成绩有目共睹。但值得注意的是,我国旅游广告的进程与快速发展的旅游市场并不相匹配,无论是在理论研究,还是实践领域,它都相对薄弱。如何改变这一现状,使旅游广告有效聚敛公众注意力,并在旅游业发挥重要作用?就有必要了解当前受众对旅游广告的态度与认知状况,分析不同类型的旅游广告宣传效果,以便对症下药。基于此,本文以长沙市民为调查对象,就公众对旅游广告的认知情况进行了调研,并在调研结果的基础上,针对媒体选择、广告制作、策略等方面给出建议。
一、调查结果分析
本次调查问卷共设30道题,有单项选择题、多项选择及开放式问题。问卷内容主要包括受访者的个人基本资料、对旅游广告的总体认知情况、对不同媒体旅游广告的评价三部分。问卷发放时间选择在2007年6月的一个周末,调查地点为长沙市烈士公园、五一广场、黄兴南路步行街等人流量较大、本地市民常去的户外休闲场所。
1.受访者基本情况
本次调查共发放问卷600份,收回590份,回收率98.3%,其中有效问卷583份,占发放问卷的97.2%、收回问卷的98.8%。
受访者性别结构:男48.2%、女51.8%;年龄结构:18岁以下5.8%、18~25岁23.6%、26~35岁50.2%、36~45岁9.7%、46~55岁5.8%、55岁以上4.9%;学历层次:初中及以下3.9%、高中、中专24.5%、大专、本科65.5%、研究生以上6.1%;月收入情况:800元以下13.9%、800元~1500元21.5%、1501元~3000元52.6%、3001元~45000元7.6%、4500元以上4.3%。
可以看出,本次调查男女比例适中,年龄以中青年为主,受教育程度偏高。而在月收入方面以中等收入者为主,且基本符合湖南统计信息网的长沙市2006年人口平均年收入为24615元的状况,因此调查对象具有一定的代表性。
2.受众对旅游广告的总体认知
(1)旅游广告是受众获取旅游信息的重要渠道
调查显示,有62.3%的被调查者通过旅游广告获取旅游信息。尤其是,对一些新兴旅游目的地,公众往往是通过媒体广告渠道知晓,如山东荣城、江西三清山等。这说明旅游广告已成为传递旅游信息的重要途径之一。
(2)电视仍是受众关注旅游广告的主要媒体
当前,电视、报纸仍是受众关注到的旅游广告的主渠道。分别有58.3%、38.9%的被调查者从这两大媒体上看到旅游广告。作为新媒体,网络广告也逐渐成为受众获知旅游信息的重要渠道之一。有32.3%的被调查者表示,在互联网上看到过旅游广告。再次,为户外广告。受众注意到的杂志和广播类旅游广告则相对较少,分别为10.2%和3.5%。
(3)超半数受众经常或较经常看到旅游广告
调查结果显示,超过半数的被调查者“经常看到”和“比较经常看到”旅游广告,其比率分别为22.1%和29.2%。但也有38%的被调查者表示,看到旅游广告的次数“不太多”;选择“很少”和“从没看到”旅游广告的被访者仅为10.4%和0.3%。这说明,旅游广告的投入已见到一定效果,但相比房地产、药品、汽车等行业,旅游产品的广告投入仍有限。
(4)景区广告占据旅游广告主流
在问及“您看过哪些旅游企业和部门的广告”时,选择“旅游景区”的被调查者占到54.6%;其次分别是旅行社(38.3%)、旅游城市(34.3%)、旅游网站(18.9%)、旅游节庆活动(16.8%)、饭店(9.0%)。此外,这些广告主在媒体选择、及广告内容方面各不相同。
(5)受众对旅游广告的依赖度不高
旅游广告对公众旅游决策的影响力有限。选择“影响不大,仅供参考”的被调查者占绝大多数,为69.7%。但乐观的是,仍有23.5%的被调查者认为,旅游广告对其决策有较大作用。认为“起决定性作用”和“没任何影响”的比率均较低,不足5个百分点。此外,调查显示受众对广告的依赖度与受众的年龄、学历无太大关联。
(6)受众对旅游广告的信任度一般
调查结果显示,受众对旅游广告信任度较为中庸,超过半数(52.5%)的被调查者认为其广告内容值得信任的程度“一般”。有14.9%的被访者“比较信任”旅游广告。值得注意的是,仍有近三分之一的被访者“不信任”或“不怎么信任”旅游广告。这与广告行业给公众的整体印象有关。
总体来看,旅游广告对推广旅游产品及服务还是起到了一定的作用,但公众并不会轻易受广告的影响,旅游广告的诚信度仍有待加强。
3.受众对不同媒体旅游广告的认知
(1)电视旅游广告
如上所述,电视是公众获取旅游广告信息最重要的媒体。调查显示,公众对电视旅游广告的好感度明显高于其他品类广告,如71%的被调查者认为旅游广告比其他产品广告好看。主要是原因有:广告画面美、推销意图不明显、播放时间和频率适中,不容易让人厌烦”等。当被问及“对电视旅游广告的效果评价”时,有30.6%的被调查者表示“看过就有想去的冲动”。还有42.4%表示,“还不错,有点兴趣”。由此可见,电视旅游广告较易激发公众的旅游动机。不过,认为对电视旅游广告 “没什么兴趣”的也占到了四分之一(25.4%)。表示“非常反感”的则不足1%。
在电视广告内容方面,受众对大连、黄山、乌镇的电视旅游广告印象较深,原因是:大连的宣传片画面“很时尚、很有动感”;黄山的广告语――“感受黄山天下无山”,朗朗上口,广告画面让人过目不忘;乌镇则邀请实力派艺人刘若英作形象代言人出现在宣传片中,相反,泰山旅游形象广告在央视已播出一段时间,但在调查中,无人提及。可见,旅游广告本身的质量与宣传效果密切相关。
(2)报纸旅游广告
报纸是公众获取旅游信息的第二媒体。调查显示,长沙市民阅报首选地方性报纸,排名前三的分别是《长沙晚报》(占被调查者的25.3%)、《潇湘晨报》(22.2%)、《三湘都市报》(8.6%),这反映出人们更为关注发生在周边、贴近自己日常生活的事情。
在报纸旅游广告关注度方面,53.3%的被调查者平时极少阅读旅游广告;37.4%的被调查者在“有出游计划的时候才会去浏览”;至于“每次都看”和“从不看”的均为少数,分别占总数的5.2%和4.1%。总的说来,当前受众对报纸旅游广告的关注度不高,宣传效果远不及电视。
究其原因,一方面,人们阅读报纸往往有更多的主动性,可以有选择性地关注新闻、经济、体育、娱乐等栏目,对缺少创意以及与自己无关的广告信息常视而不见;另一方面,当前报纸旅游广告的创作手法单调、贫乏,很难吸引受众眼球。以频次较高的旅行社线路广告为例,此类广告大多挤在分类广告中,版面小、位置偏,加之广告表现手法单一,关注度低也就不足为奇。但仍需指出的是,当人们选择旅游线路时,则会主动需求旅游广告信息,因此报纸旅游广告仍不可或缺。
(3)网络旅游广告
网络媒体方兴未艾,其是现代消费者获取信息的一个新兴渠道。调查显示,长沙市民浏览最多的网站,分别是百度(27.1%)、新浪(17.3%)、网易(9.8%),而旅游类网站无一入选。
不同年龄的受众对网络旅游广告的关注度差异显著。据调查,78.6%的被访者在网络上看到过旅游广告,而点击进入查看详情的被调查者占到63.7%。当被问及点击的原因时,选择“出游之前搜集旅游信息”的被访者最多,占点击人群的54.3%。
由于网络广告互动、海量、无地域限制的信息特征,以及其相对低廉的价格,吸引了不少旅游广告投资者。此外,主动点击网络广告的人群往往是有出游计划的潜在旅游者,因此,这也是以散客、商务或政务游客为目标市场的旅游企业,应高度重视网络新媒体的重要因素。
(4)杂志旅游广告
杂志作为小众媒体,其旅游广告量较低。15.4%的被调查者有经常阅读杂志的习惯。其所阅读的杂志种类比较单一,以家庭、健康类杂志居多。从整个调查的情况看,仅有10.2%的被访者表示在杂志上看到过旅游广告,而这些广告的内容主要是航空公司、旅游景区、饭店等企业的形象广告。
由于杂志能提供较好的视觉效果、且宜于保存,因此可考虑在航空类、旅游类、商务休闲类杂志上刊登旅游形象广告。但受杂志发行频率较低,传播范围有限、信息易滞后的限制,时效性较强、信息更新较快的旅游产品(如旅游线路、旅游节庆活动等)不宜选择杂志作为信息传播的主要媒体。
(5)户外旅游广告
27.5%的被调查者在长沙街头看到过户外旅游广告。当被问及“您在长沙街头看到过哪些户外旅游广告”时,被提及较多的旅游广告景区有张家界、韶山、金洞漂流、天沐温泉、江垭温泉等。
由于当前长沙户外旅游广告的数量仍较少,市民能记住一些景区,说明户外广告效果较为明显。但值得注意的是,桂林乐满地度假世界在调查地点――长沙烈士公园正门对面的户外广告牌几乎无人注意,被访者无一提及。究其原因,该广告牌邻街建筑物的第三层墙面上,面积较小,画面冲击力平平,因此很难博得受众的青睐。
二、结论与建议
旅游企业在广告时,应充分考虑不同媒体在广告宣传上的优劣势,并应注重各种媒体的组合应用,以尽可能向受众提供立体化、多元化的信息。如在经济条件允许的情况下,旅游地应尽量借助电视媒体平台,有针对性的选择频道;以散客、商务或政务游客为目标市场的旅游企业,应高度重视网络这一新媒体;而对于目标市场明确、时效性较强的旅游产品,如旅游线路、旅游节庆活动等,则可利用地方性报纸旅游信息。
针对旅游推广的目的和内容,策略性规划广告的时间和频度。对于新开发的旅游产品、旅游线路、节庆活动,以及季节性明显的旅游产品(如温泉、漂流)在旺季到来前的一段时间,可采取集中投放策略;而城市或地区形象广告,则可采用间歇式投放策略。但在广告形式上应力求变化,使受众保留新鲜感。
由于公众对新闻类栏目关注度高,应充分利用事件、新闻报道等多种形式传播旅游信息,有意制造“事件”,或在创意及表现手段方面赋予广告新闻价值,以达到媒体主动关注和自觉传播的效果。
旅游广告力求制作精良,富有特色和创意。随着旅游广告投放的大幅度增长,单纯以景制胜的广告已很难打动消费者。因此,旅游广告不但要注重广告本身质量,力求突出目的地的优势资源和个性特征外,还应加强创意功力,使之从众多广告中脱颖而出。
琅琅上口的广告语,对一则旅游广告能起到画龙点睛的作用。此外,名人广告依然具有较好的宣传效果,但所请名人的个人气质应与宣传地的地脉特征相吻合。但在拍摄广告时,要明确名人与广告内容的主次关系,以免发生“买椟还珠”的现象。
参考文献:
[1]林南枝:旅游市场学(修订版)[M].天津:南开大学出版社,2000:191
[2]杨晓佳蔡晓梅:旅游广告在旅游产品推广中的应用[J].商业研究,2005,(15)
自考后就业三成月薪超XX
调查数据:多数自考毕业生工作收入高于社会平均水平。在工作后选择自考的被调查者中,40%月收入在1500元以上,46.44%月收入在1000元至1500元之间,月收入在1000元以下的仅占13.7%。自考毕业后才就业的自考毕业生收入情况比在职自考毕业生更好,18.5%月收入在3000元以上,月收入XX元以上的占34.8%,56.17%的被调查者的月收入在1000元至XX元之间,而月收入在1000元以下的仅占9%。
部门分析:省自考办分析认为,在目前大学毕业生起薪越来越低的现实下,自考生的工资水平却出现了增长。这是因为自考生很多是在工作了一段时间有了工作经验后,去考取更高的学历。在拥有了经验和学历之后,他们肯定会选择高于原来岗位工资的目标跳槽,工资也就实现了步步高。
就业状况好于“科班生”
调查数据:数据显示,我省XX年毕业后才就业的自考毕业生绝大多数在毕业当年就实现了就业。95.2%被调查者在毕业当年就实现了就业,3.3%于XX年就业,1.5%于XX年实现了就业。
部门分析:根据调查数据,省自考办分析认为,XX年我省自考毕业生的就业状况明显好于普通高校毕业生。不少自考毕业生原本是专科在读生,在学校里一边上大专课程,一边通过自考拿本科文凭,毕业时就有了两本文凭。这是不少自考毕业生找工作容易的原因之一。
近两成毕业后得到升迁
调查数据:18.3%的被调查者自考毕业后在工作职务上有了提升。高级管理人员的比例由毕业前的0.7%上升到1.9%,中级管理人员比例由毕业前的14%提高到毕业后的22.3%,一般员工由毕业前的79.1%下降为69.6%。
部门分析:省自考办有关人士认为,现在不少自考生来自于国家机关和事业单位,自考所学专业对个人的就业或职务(职称)升迁起到了非常重要的作用。
社会地位仍不如“科班生”
—— 对阳谷县高庙王镇杨元村教育情况的调查
内容简介:本报告以下乡实践为基础,通过发放调查问卷,走访村民、学校,与学生个别交谈等形式,收集了大量的信息,掌握了大量的数据,共收回有效问卷150份,力求翔实地反映贫困农村教育现状。本文第一部分通过介绍杨元村的地理位置、各小学的基本情况,来反映杨元村的教育现状;第二部分从客观和主观两方面来分析杨元村的教育现状成因;第三部分是我们对杨元村教育现状的思考。
教育是一个国家可持续发展的关键。“科教兴国”是自第十五次全国人民代表大会之后确定的治国方针之一,“知识改变命运”是中国人走过又一千年之后的经验之谈。从古到今,教育占据着举足轻重的地位,尤其在中国这样一个发展中国家。我国是一个农业大国,农村人口8.8亿人,相应农村教育更应加强,尤其是贫困山区地区的教育问题。基于对我国教育事业的关心,我们自行组成暑期社会实践队于XX年7月对杨元村进行了为期7天的走访和调查。调查过程中,通过对当地村委的了解,与当地农民、教师的面对面交流,对农村居民的走访以及到学校的参观和与学生的交谈,发放调查问卷等多种形式获取了大量第一手材料。对该地区的教育情况进行了全面的了解,深刻的剖析,引发了我们对农村教育事业的一系列思考。
现将调查情况整理分析如下:
一、杨元村的教育现状
(一) 杨元村概况
杨元村位于山东省聊城市东南80公里处,属于市级贫困地区,现有人口约700人,分布在6个村支队。杨元村是个正在发展中的绿色产品村,距离聊城市区约2.5个小时的车程,交通也很便捷。那里空气清新自然,农田一望无际,绿色大棚众多。
虽然杨元村绿色农产业业较为发达,但全村居民文化程度普遍不高,甚至学生中因家庭条件问题而辍学的情况屡屡发生,引起这种状况的因素到底有哪些呢?就此问题我们调查了6个自然行政村支队,走访村民200余人,发放并收回调查报告共150份,参观了村幼稚园、村小学。同时,我们还赠送衣铅笔、本子各100多件,及其它文具和体育器材。
杨元村的经济发展不均衡,村民的经济来源以农作物蔬菜外买、外出务工收入为主,以及第三产业等。村民的眼界比较开阔,家长对子女的学业比较重视,因此这里的孩子基本能接受九年义务教育,接受高等教育的也占有一定的比例。但有接近十分之一的农户家境不是很好,孩子不能接受九年义务教育。
村小学,占地4780平方米,拥有一个小型操场。学校共有六个年级,每个年级各一个班,共180名学生,8位教师。据家长们反映,学费是由村大队统一支付,学校教学质量不高,但管理制度还算合理。许多孩子认为上完小学六年后就理所当然可以升入初中,也就不是很重视学习,更多的是在家里听大人们聊天或帮忙干家务。杨校长告诉我们,学校的日常教学支出全部来自学生每人每年的80元学费。杨校长说:“农村家庭收入低加上农村教育投资过少,导致农村教育硬件设备缺乏。” “外面的关心就是我们奉献的动力,我们办学校不为赚钱,只为山里的孩子。” 多么质朴的想法啊!他希望上级有关教育部门能进一步重视农村教育,给与这里的孩子更多的关注。农村的家长让孩子接受教育的意识普遍不高,缺乏危机感,把孩子送到学校后,认为孩子的学习应该全部由老师负责,便忽略了对孩子的教育。
据了解,这个村的孩子是在乡镇中学完成他们的初中学业。这个中学的总体情况比小学要好,图书馆,微机房,音乐室等硬件设施还算齐全。
(二)杨元村各中小学的基本情况
为了清楚地说明问题,现将调查实践队所看到的一些情况分别列表说明如下:
表一:学校硬件设施状况
操场 体育设施 实验室 电脑 投影仪 录音机 图书室
村小学 有 \ \ 2台(捐) 1台 2部 有
从表中可以看出,硬件设施情况整体上不容乐观,小学全部没有体育设施、实验室,仅有2台社会捐赠的电脑,还没有人会使用,只好当作摆设起不到任何作用。小学有1台投影仪,但日常教学不使用,只有在公开课或评选课时才用到。有2台录音机,还都是再三跟村里干部商量后才配置的。小学虽然有图书室,但图书却是多年前购买,加上数量少,内容旧,导致学生的课外阅读量几乎为零,根本无法满足现代教学的要求。
表二:小学学生人数分布一览表
一年级 二年级 三年级 四年级 五年级 六年级 合计
杨元小学 31名 33名 28名 39名 30名 40名 201名
一、调研概况
调研组分别在北京、四川、贵州、山东、湖北、湖南、广东、河南、青海、浙江、江苏、河北、天津、黑龙江、重庆、山西、吉林、云南、甘肃、辽宁、江西、安徽、陕西等23个省市,对公职人员和公众开展了廉洁从政的问卷调查。2010年调查了16个省,2011年调查了7个省。
1 公职人员调查的基本数据
公职人员廉洁从政的问卷调查其向23省的公职人员发放问卷1617份,回收有效问卷1464份。(因四舍五入原因,部分数据总和略大于或小于百分之百)
被调查的1464位公职人员的年龄分布为:25岁以下的有60人,26~35岁的有608人,36-45岁的有436人,46~55岁的有272人,56岁以上的有34人,未回答年龄状况的有54人。26~45岁的被调查公职人员占被调查人数的71.3%,属于正态分布,这部分人是公职人员的骨干,能满足调查的要求。
被调查的公职人员来自于各级党委、人大、政协、政府部门、法院、检察院、事业单位及国有企业、党团组织等多个部门和层级。被调查公职人员有266人来自省部级单位(含副级),295人来自地厅级/司局级单位(含副级),409人来自县处级单位(含副级),429人来自科级单位,65人未回答单位级别情况。
从政治面貌来看,被调查的公职人员有1237人是中共党员,占84.5%;34人为派,占2.3%;73人为共青团员,占5.0%;37人为无党派人士,占2.5%;59人为群众。占4.0%;24人未回答政治面貌问题,占1.6%。
文化程度方面,具有本科学历的被调查公职人员人数最多,有826人,占58.9%;研究生学历以上的有314人,占21.4%;大专学历的245人,占16.17%,这三项相加人数达1385人,占总人数的97%。这说明中国公职人员的知识化程度已经较高。其余公职人员的学历分布情况分别为,初中及以下10人,占0.7%;高中文化程度30人,占2.0%;未回答文化程度的3人,占0.2%。
接受问卷调查的公职人员的行政级别情况如下:省部级有15人(含副职),占1.0%;地厅级/司局级有58人(含副职),占4.0%;县处级290人(含副职),占19.8%;科级605人(含副职),占41.3%;科级以下463人,占31.6%;有33人来回答本人的行政级别,占2.3%。从人数分布来看,科级和科级以下的官员最多,县处级也占有相当比例。
2 公众调查的基本数据
同期,调研组分别在上述23个省市,对公众开展了公职人员廉洁从政的问卷调查。一共向公众发出1555份,回收有效问卷1505份。
从年龄来看,25岁以下的有341人,占22.7%:26岁-35岁的有578人,占38.4%;36岁-45岁的有294人,占19.5%;46岁~55岁的有170人,占11.3%;56岁以上的有97人,占6.4%;未回答年龄问题的有25人,占1.7%。
政治面貌方面,被调查公众中有690人是中共党员,占45.8%;26人为派人士,占1.7%;339人为共青团员,占22.5%;86人为无党派人士,占5.7%;群众为349人,占23.2%;未回答政治面貌的有15人,占1.0%。需要说明的是,被调查公众中可能也有公职人员,因不是按照国家机关系列发放的问卷。故将其归类于公众中。
文化程度方面,小学以下文化程度有9人,占0.6%;初中文化程度(含同等学力)有62人,占4.1%;高中学历(含同等学力)为173人,占11.5%;大学专科为495人,占32.9%;大学本科为582人,占38.7%;研究生为179人,占11.9%;未回答文化程度的5人,占0.3%。从学历状况来看,受过高等教育的人占71.6%。
就业状况是考察公众对预防腐败措施的有价值的变量。在被调查公众中,1188人有职业,占78.9%;无业人士(含失业、待业)65人,占4.3%;学生136人,占9.0%;离退休人员105人,占7.0%;未回答就业状况的有11人,占0.7%。
被调查公众的月收入情况为:185人为无收入者,占12.3%;133人月收入在1000元以下,占8.8%;667人月收入在1001元~3000元之间,占44.3%;387人月收入在3001元~5000元之间,占25.7%;98人月收入在5001元~10000元之间,占6.5%;10000元以上(不含10000元)有22人,占1.5%;未回答本人收入状况的有13人,占0.9%。月收入在1000元~5000元中等收入区间的对象居多。考查被调查人员的收入状况对调查其对权力行使和规范的看法有重要的参考价值。
从调研情况看,当前在我国,加强公职人员的财产监督已经在不同人群中形成共识。调查显示,被调查的公众中,认为公职人员应当公开其财产状况的比例高达81.4%。不仅如此,被调查的公职人员也普遍认同加强财产监管,有70%的被调查者认为应当公开公职人员的财产,在不同行政级别的被调查者中,支持公开公职人员财产的也占绝对多数。
二、财产监督的范围有待进一步扩大
调查显示,国家的相关实践对提高人们的认识、预防腐败起到了一定的作用,但与当前反腐败的需要相比,仍有一定差距,推进财产监督还需整体有序,财产监督的范围还有待进一步扩大。被调查者均倾向于将实施财产监督的对象扩展到更大范围的公职人员。在认同对财产实施公开监督的公职人员中,仅有1.4%的人认同公开措施只适用于省部级以上人员;认为只适用于地厅级及司局级以上人员的占6.8%;认为只适用于县处级以上人员的占35.8%;认为只适用于科级以上人员的占18.6%;认为适用于全体公职人员的占32.7%。在认可对公职人员财产实施公开监督的公众中,对上述五种观点表示认同的比例分别为1.1%、3.7%、17.6%、26.6%和43.7%。由此看见,无论是公职人员,还是公众,多数倾向于对更大范围的公职人员财产实施监督。
而且,社会各界对于逐步扩大被监督财产的范围仍有相当期待。调查显示,除现行规定的财产范围外,无论公职人员还是公众,都支持进一步公开下列财产:私车,持有的超过一定价值的工艺品及其他贵重物品,股票、证券、朗货等交易收入,收受的与行使职权相关的礼金、礼品等,继承、受赠、偶然所得的财产,兼职活动所获得报酬或财产利益,租借的资产(如借用他人的汽车、房屋等),负债状况(如银行贷款、私人借贷等),入股企业的股份。
从调查结果看,主张继续扩大受监督的公职人员亲属范围的被调查者不在少数。在认同以实施公开作为财产监督措施的被调查者中,46.5%的公职人员和57.8%的公众同意公开未成年子女的财产,41.7%的公职人员和65.0%的公众同意公开成年子女的财产。25.5%的公职人员和48.8%的公众同意公开公职人员父母的财产,23.1%的公职人员和43.5%的公众同意公开公职人员岳父母的财产,18.0%的公职人员和36.5%的公众同意公开公职人员兄弟姐妹的财产。这与近年来我国腐败行为日益隐蔽化,个别腐败分子通过亲属转移财产、逃避处罚有着密切的关系。
三、财产监督的方式尚需改进
对公职人员实施有效的财产监督必然要不断扩大财产公开的对象,扩展各种公开渠道。当前。从中央到地方已经宴施的财产监督措施中,对于公职人员财产的监督方式主要是以向主管机关报告财产为主,一些地方则试点采取了适度向公众公开相关信息的做法。但普遍还是以机关内部自我监督为主,公众参与监督的渠道和方式相对不足,财产监督的透明度和开放性不够高,制约了财产监督的实际效果。
调查显示,有相当数量的被调查者认同向公众公开公职人员的财产状况、让公众参与监督公职人员的财产。在所有认同以公开方式监督公职人员财产的被调查者中,有相当比例的公众(占认同采取公开监督措施的被调查者的68.3%)认为应当向全社会公开公职人员的财产状况;仅有15.1%的公众认为只需要向本单位所有人员公开;认为只需要向本单位领导公开的则只占5.3%。这反映出入们对公职人员财产的关注度较高,对公职人员财产来源的合法性持有一定的疑虑,对现有监督机制的成效不尽满意,也说明现行仅内部掌握公职人员财产状况的做法与公众的需求之间还存在一定的差距。而在认同采取公开监督措施的公职人员中,认为应当向全社会公开公职人员财产状况的比例也很高,为63.6%;认为只需要向本单位所有人员公开财产状况的则只有17.7%;认为只需要向本单位领导公开的则仅占7.7%。可见,多数公职人员也认同扩大公开范围,让公众参与监督。因此,为了提高财产监督的效果,彻底消除公众对公职人员财产来源合法性的质疑,提高公职人员廉洁从政的可信度,有必要逐步加大公职人员财产状况的公开程度,合理引导公众参与监督公职人员财产状况,提升公职人员的公信力。
公职人员财产状况的公开方式当前大致可以包括在政府机关公告栏、政府网站、新闻媒体上予以公开以及允许公众自行查阅4种方式。公众对上述4种方式的支持度最高的是允许公众自行查阅公职人员的申报材料(占认同采取公开监督措施的被调查者的67.1%,以下向),其次是通过政府网站公开(占61.2%)和通过政府公告栏公开(占59.4%),最低的则是通过新闻媒体公开(占37.3%)。这在一定程度上说明,公众更在意自身在监督公职人员财产活动中的主动性,希望通过自主的活动参与监督。而相对应的,虽然公职人员对于上述4种方式的认可程度从高到低的顺序与公众的调查结果相同,分别为54.7%、48.9%、48.5%和27.6%,但是对每一项的认可程度都比公众略低。两类群体都将媒体作为最后一种选择,这很耐人寻味。
【关键词】网络广告 网络营销 广告策略 互联网
随着网络技术的迅速发展,互联网也已成为继电视、广播、报纸、杂志之后的第五大媒体。以互联网为传播媒介的网络广告随着网络规模的快速膨胀也得以迅速发展,网络广告的市场正在以惊人的速度增长。以美国为例,美国行业组织交互式广告局(IAB)报告称,2006年美国网络广告市场收入创下近三年来的新记录,销售总额为168亿美元,年增长率达34%,超越了户外广告和商业类杂志广告,与广播媒体并肩而立。网络广告已作为一种主要的营销方式为各界人士所关注。
本文通过对我国当前网络广告的现状进行分析,指出其存在问题,并对我国网络广告的发展提出建议。
一、中国网络广告的现状
1、从市场规模和销售额来看
中国第一个网络广告诞生于1997年,至今已经有十年的时间了,中国的网络广告经历了坎坷的发展之路,目前正处于快速的增长时期。中国互联网协会《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》显示,2006年我国网络广告(不含搜索引擎在内)收入达49.8亿元,比2005年增长50.91%。如果加上搜索引擎广告(15.7亿元人民币),2006年中国互联网广告总额将达到65.5亿元人民币。报告预计,2007年、2008年中国网络广告市场规模将依然分别保持51.8%和55.6%的增长,到2007、2008年市场规模将分别达到75.6亿元人民币和117.63亿元人民币。
但从中国网络广告占整体广告市场的比重来看,根据iResearch的调研数据显示,2006年中国互联网广告总额占整体广告市场的比重由2001年的0.6%迅速攀升至2006年的3.8%。但这个比例与电视媒体、杂志和报纸三大主流媒体相比还是相差很远。尼尔森媒介研究所公布的监测数据显示,2006年中国三大主流媒体的广告收入较2005年增长22%,达到人民币3866亿元。其中,与杂志、报纸相比,电视媒体占据的份额达到81%。
网络广告在中国正高速增长,但在整个广告市场所占比例还很低。因此,我国网络广告的发展面临着机遇同时也需要应对挑战。
2、从媒体受众来看
任何媒体上的广告必须是以该媒体受众为基础。媒体和广告公司向广告主卖的其实不是广告本身而是媒体后面的受众。一个媒体的广告价值取决于两个方面,即该媒体受众的数量和媒体受众的质量。
首先,从媒体受众的数量上看。中国互联网络信息中心(CNNIC)2007年1月的第十九次《中国互联网发展状况统计调查报告》显示,中国互联网行业继续2006年上半年快速发展的态势。其中网民人数、上网计算机数分别达到了13 700万人、5 940万台,与去年同期相比分别增长了23.4%和20.0%。如此大的潜在用户群体,为网络广告与其他广告媒体抗衡提供了基本力量。
其次,从媒体受众的质量来看。第十九次《中国互联网发展状况统计调查报告》还指出,在网民获取信息最主要途径中,网络独占鳌头,所占比例达47.4%;电视紧随其后,所占比例为30.6%;接下来是报纸,所占比例为15.7%;其他媒体所占比例都非常低。由此可见,互联网已经充分融入网民的日常生活、工作、学习以及娱乐之中。从网民对互联网的信任程度来看,本次调查结果显示,5.7%的网民非常信任,32.3%的网民比较信任,54.6%的网民感觉一般,5.7%的网民不太信任,1.7%的网民很不信任。总体而言,对互联网持信任态度的网民要远多于不信任的网民,这表明了中国网络广告拥有较高质量的媒体受众。
二、网络广告存在的问题
一个良好的互联网络环境将是网络广告存在并发展的重中之重。然而,第十九次《中国互联网发展状况统计调查报告》指出,网民对互联网最反感的方面如下:
■ 网络病毒 28.7%
■ 网络入侵/攻击(包括木马) 16.7%
■ 弹出式广告/窗口 14.3%
■ 垃圾邮件 7.8%
■ 网上虚假信息 7.4%
■ 诱骗/欺诈/网络钓鱼 6.9%
■ 网上收费陷阱 6.9%
■ 网上不良信息 5.7%
■ 隐私泄漏 4.9%
■ 其他 0.7%
其中,弹出式广告/窗体排名第三,占14.3%,与广告相关的还有垃圾邮件(占7.8%)和网上虚假信息(占7.4%)。这些数据表明了网络广告还存在着许多问题,这些问题可简述如下。
1、网络广告的有效性有待提高
无论是对于传统媒体广告还是网络广告,广告的最终目的就是销售或建立品牌资产。简单地说,不管你的广告是在直接进行卖点诉求还是在树立品牌形象,最终广告的意义就在于广告信息传播后对销售状况的改变。但目前大部分的网站的网络广告经营是依据广告的点击率来收费的。但实际上,网民经常处于一种被动浏览的状态,也就是说并没有达到广告的营销目的。据中国互联网络信息中心调查统计,网民浏览网络广告的心态:
■ 主动浏览 21.1%
■ 被动浏览 26.3%
■ 二者都有52.6%
网民主动浏览广告所占的比例还很低,说明我国的网络广告的有效性还有待提高。2004年一次关于网络广告的市场调查中,在问及网络广告该如何改进时,有超过40%的人认为网络广告应该加强其针对性。如果广告与自己无关,人们一般情况下不会去关注广告活动。因此,对潜在顾客群的了解十分有必要。
2、网络技术落后,网络广告的表现力还不够丰富
中国网络广告的形式比较缺乏创新与想象力,在中国的网络媒体中,各种各样的网幅广告(Banner)铺天盖地,但极少有作品体现创新,所以并不是最好的方法。网幅广告最初是供广告商们充分展示信息以便引导人们消费行为的一种方法,但这并不等同于厂家与消费者之间的交互行为。许多网幅广告内容烦人,而且没有利用网页特有的技术来启发潜在消费者点击广告的欲望。相反,弹出式的广告窗体或移动式的广告窗体反而引起顾客的反感和厌恶。
3、虚假和欺诈网络广告的存在
由于缺少完善的管理体系以及互联网的虚拟性质,互联网上存在许多虚假和欺诈网络广告,而这些虚假信息直接阻碍了网络广告的发展,导致受众对网络广告持怀疑态度。如互联网搜索引擎巨头Google 2006年6月28日由于登载法国名牌路易威登皮包假冒品的广告被法国一家法院罚款30万欧元。
4、互联网普及程度有待提高,潜在的媒体受众有待开发
截止到2006年12月30日,我国网民人数达到了1.37亿人,仅次于美国位居世界第二,但是网民的比例远远低于美国等发达国家。和发达国家相比,我国的互联网普及程度明显落后,尤其是在农村以及中小城市,网络媒体与电视、广播、报纸、杂志等传统媒体铺天盖地的影响相比,相对较弱。再加上无线上网在大部分地区还未普及,不便随时上网,与报纸、杂志可以随身携带相比,存在很大的劣势。这些原因造成了我国网络广告在广告中占比例较低,也极大地影响了客户做网络广告的积极性。
三、网络广告的发展对策
1、通过定向传播和精准营销提升广告有效性
在第十九次《中国互联网发展状况统计报告》中“网民经常使用的网络服务/功能是”这一调查项,网民的答案从“收发邮件(56.1%)、浏览新闻(53.5%)”到“征婚、交友、社区俱乐部(6.4%)”和“其他(6.4%)”,多达26项。而且与上年相比,网民在这26项网络服务和功能上的使用比率更加均匀化了。这说明网民需求的日益细分,这同时需要网络媒体提供更细分更专业信息的。相对于电视传播的漫天撒网,网络传播更应着力于定向传播,通过精准营销来提升广告的有效性。网络广告通常通过两种方式进行定向:一种是用户身份识别(即找到目标客户),常用的方法有地域定向、大学定向、操作系统定向、浏览器定向等,通过这种方式进行定向后,筛选出一些用户进行针对性的投放。另一种方式是内容定向(即找出其潜在的关联),就是说要注重把广告本身内容与传播广告平台上的内容相关联,以取得更好的广告效果。因为同一用户在浏览网页时收到广告和在看电影时收到广告,效果肯定不一样。比如说,当用户正在浏览NBA新闻时,推送一个NIKE篮球鞋的广告,效果肯定会好很多。
2、运用新技术,制作有吸引力和表现力的广告吸引媒体受众
随便打开一个网站,各种网幅广告、弹出式广告随处可见,但却只有小部分有创意的、让人留下深刻印象的广告才能激起受众的购买欲望。互动网络广告就是其一,互动网络广告与传统网幅广告最大的区别之处在于采用了引人注目的、有趣味性的和娱乐性的东西来吸引浏览者,并让受众参与到广告中来。如富媒体广告(Rich Media)就是典型的互动网络广告,富媒体广告采用2D及3D的Video、 Audio、HTML、Flash及JAVA等高新技术,能够提高广告的互动性,提供更广泛的创意空间。最新的网络媒体技术,甚至允许用户在广告界面上直接留下数据,从而有效促进了用户与广告的交互。
3、改善政策与法律环境,加大网络广告监管力度,提高受众对网络广告的信任度
在我国,网络广告的管理已引起国家的重视,我国电子商务的各项政策、法律与法规及各种标准正在加紧制定当中。政府可以制定相应的网络广告管理办法,对申请开展广告业务的互联网企业进行资格审查,符合条件的核发《广告经营许可证》,可进行广告经营;其次,建立一个由政府行政管理、行业自律、社会监督三方支撑的科学管理体系,将网络广告管理工作落到实处。
4、加快我国网络技术的发展,努力拓宽网络广告的范围
加大互联网的普及和保障网络通讯的质量,将给我国网络广告的发展带来大的飞跃,尤其有利于高新技术下的新一代网络广告媒体的发展和推广。政府在扩建、完善现有以光缆为主体的基础传输网和推进基本电信普遍服务的同时,大力开发和利用当代最新通信与信息技术成果,加速建设一个覆盖全国的大容量、安全可靠的新一代公共信息网。
综上所述,中国的网络广告虽然遇到了诸多问题,但是由于我国宽带网络和各项新技术的快速发展和普及,网络广告作为IT行业的衍生品也得到了迅速的发展,并已成为企业广告战略中不可缺少的一部分。但毕竟网络广告和传统广告还是存在不同之处的,因此企业在进行网络广告决策时,应从受众的特点出发定向传播,进行精准营销。
【参考文献】
[1] 中国互联网络信息中心(CNNIC):《第19次中国互联网发展状况统计报告》,2007(1)。
[2] 中国互联网协会:《INTERNET GUIDE 2007中国互联网调查报告》,2007(1)。
过去一年,一半保险企业的员工数量增加了三成,从普通销售员到决策层,均有5.7%到25.9%的薪酬涨幅。近日出台的一项对2004年国内保险行业薪酬状况的调查显示,在保险业迅猛发展的同时,整体薪酬水平也在明显提高。
普通销售员月挣四五千
太和企业管理顾问有限公司进行的这项调查显示,外资保险企业被允许进入中国市场,直接拉动了对保险业人才的需求。被调查的国有、合资及外资共约20家保险公司中,从普通销售类员工到决策层,都有最低5.7%、最高25.9%的收入涨幅。值得注意的是,涨幅最大的不在决策层,而在普通销售类员工。一位业内人士告诉记者,近一两年来,从业两年以上的普通业务员月收入通常在4000到5000元,而业务主任则在6000元到1.2万元。但他强调,这只限于入行两年以上的人,因为不是每个人都能坚持下来的,入行两年内是一个大批淘汰的过程,坚持下来的人收入才能有持续稳定增长。
中层平均年薪突破20万
在这份调查报告中的“2004保险行业富豪榜”上,财务总监高居榜首,平均年薪达到51万元。以下依次是资产管理总监、行政总监、理赔总监、保险销售总监、信息技术总监、事业部经理、核保总监、人力资源总监。第十名人力资源总监的平均年薪是36万元,比榜首虽然低了很多,但已经比其他行业的人力资源负责人们高出很多了。调查显示,在保险公司中,总监级人员每年通常能拿到40万元;而中层,即部门经理的平均年薪则突破了20万元。