关键词 PICC导管 断裂 护理
经外周中心静脉导管（PICC）在临床上得到了广泛的推广应用，并发症以静脉炎、静脉血栓等常见。本科室于2013年1月发生1例PICC置管后怀疑导管断裂的病例，通过停止使用PICC导管，嘱患者卧床休息，限制穿刺处肢体的活动，做好患者的心理护理，积极联系上级医院、介入科医生、导管生产厂家会诊，在患者签署拔管同意书后，备齐介入、监护等物品后完整拔除导管。在PICC置管后，要保留完整的PICC置管走形X线资料，PICC护士不仅要有良好的健康教育、心理护理能力，更要和周边相关科室和部门建立良好的业务往来关系，以便有充足的资源应对可能出现的各种紧急情况。现将处理经过及体会报告如下。
临床资料
患者，女，52岁，工人。于2011年12月11日在我院行右下肺癌根治术，术后病检示腺鳞癌，淋巴结4/9转移，术后TP方案治疗6周期，2012年4月发现癌细胞向肋骨转移，2012年8月发现脑转移，已行局部放疗及3周期培美曲赛+奈达铂治疗。因多次化疗，外周静脉穿刺困难及治疗需要，患者于2012年11月7日平卧位经左侧肘下头静脉盲穿置入PICC（美国巴德公司出品，型号4Fr），穿刺及送管均顺利，置入预测定长度后撤导丝，接肝素帽固定。置管完成后至放射科行X线摄片定位，导管尖端位于上腔静脉上1/3，导管尖端未进行调整即进行使用，药物治疗以护肝、护胃、甘露醇脱水治疗为主，PICC导管使用及维护均按照标准执行。患者于2012年12月20日左右出现发热，体温不规则，最高达37.8℃，在家观察治疗1周无效后入院治疗。根据临床分泌物培养结果，经PICC导管给予抗感染及护肝治疗。于2013年1月15日患者诉穿刺侧上臂疼痛，以穿刺点向上沿静脉走向3～20cm疼痛为主，1月16日彩超结果示穿刺静脉有血流信号，无静脉血栓的发生，但在离穿刺点12cm处导管的影像学显示只有一侧导管壁存在，长度约0.8mm，高度怀疑导管完整性受损，有导管断裂体内的可能。后追问病史，患者于入院前3天前曾手洗衣服、拖地等，左手反复多次屈肘，当时感觉手臂胀痛，患者以为是干活累了，未引起重视。
处理步骤
立即陪同患者行X线导管定位。和放射科医生一起对比观察本次PICC导管X线片和置管当天定位的X线片有无差异，是否一致。对比结果是导管尖端位置无改变，X线显影导管未见断裂。为排除彩超检查图像误差，再次行彩超检查，图像显示与第1次结果相同，仍为离穿刺点12cm处导管只显示一侧导管壁存在，长度约0.8mm。
停止使用PICC导管，限制患者的活动范围，尽量卧床休息，限制穿刺处肢体的活动，尤其不能做屈肘活动。
做好患者的心理护理，告诉患者导管目前可能存在的问题、处理意见及患者本人需要配合的要点，取得患者的理解和配合。
联系上级医院，寻求上级医院有经验的PICC专科护士或护士长的帮助。本科室联系了协和医院肿瘤中心PICC专科负责的护士长予以护理会诊。
联系介入科医生，做好断管后取管的介入准备。
联系导管厂家，及时汇报存在的问题，寻求厂家的指导帮助。
在患者签署拔管同意书后，备齐介入、监护物品，在医生的陪同下拔管，拔管时速度一定要缓慢，用力轻柔，观察拔管是否顺利，导管连续性及患者的反应。该例患者拔管时，介入科已经做好了介入准备，拔管到11cm左右，操作者感觉导管拔除困难后立即停止拔管，嘱患者深呼吸，放松心情，饮少量温水，休息片刻后，再次缓慢地以1mm的均匀速度拔管，成功拔除余下导管。导管拔除后，观察导管完整，20ml注射器冲管，导管通畅，但在距穿刺点12cm处，有明显的折叠痕迹。患者未出现不适。
讨 论
PICC导管断裂体内，国内医院曾有报到，但无以彩超影像检查方法来判断血管内导管断裂的报道。血管彩超检查被称为无创伤性的血管造影术。利用彩超显示出血管的解剖结构、管腔内径等一些血管情况，可用于彩超下PICC导管的穿刺，但不是检查PICC导管完整性的推荐检查手段。X线是PICC置管后确定PICC导管的尖端位置的金标准[1]。
本病例的护理体会：①在置管时行X线导管尖端定位时要完整显示PICC导管的走形路线，留下完整的PICC导管在患者体内的路径图。这样便于以后在PICC护理过程中，随时调阅患者PICC导管路径X线资料。②肘关节下置管，要加强患者置管后的健康教育，提高患者对置管护理的依从性，减少屈肘的动作，从而减少并发症的发生。③出现问题后要及时做好患者的心理护理、治疗、护理沟通，使患者能及时、积极的配合各种处理。④做好与周边科室的协调联系。本病例在处理时，得到了彩超室、放射科、介入科、上级医院的大力支持和帮助，使该导管得以安全、完整的拔除，减少了患者经济负担及医疗纠纷的发生。⑤判断PICC导管完整性的金标准建议以X线或CT的走形路径为主要参考标准。
富士X100黑色限量版
富士胶片了限量版的专业紧凑型数码相机“Fujifilm X100 黑色限量版”。X100黑色限量版的包装内包含了X100相机，真皮相机包，镜头遮光罩，转接环和一块镜头保护滤镜。每台相机包装内会包含一张印有序列号的证书，限量发售仅10000套。该款数码相机的销售在销量达到10000台之后将自动终止。
爱色丽携手台湾昆山科技大学开设色彩管理课程
世界知名的色彩测量系统设计者和制造商爱色丽携手位于台湾昆山科技大学，首次在台湾为学生及摄影、设计和平面艺术行业的专业人士开设其专业的“色彩控制狂”课程，教授色彩理论和管理知识。该课程包括16个模块（每个模块时长45分钟），将在昆山科技大学每年开设两次，每班约20名学生。学生们将学会如何使用色彩管理软件工具来选择和制作可重复使用的调色板，在不同的色彩系统（RGB、CMYK 和专色）下工作，并使用显示器校准软件来改进创作及截取的图案的色彩编辑效果。
2012中国三星论坛在京召开
2012年3月21日，三星电子在清华大学举办2012中国三星论坛。本次论坛以“智无界、行无疆(Pushing Boundaries)”为主题，突出强调了三星电子在全球范围内提出的融合互通愿景，并向中国市场了三星电子2012年的最新产品和技术，以及带给消费者前所未有的超凡体验与尖端思维，生动诠释了创新的智能化互联应用生活理念。论坛上，三星电子了代表未来趋势的Smart TV，全球首款投影智能手机GALAXY Beam和拥有Android 4.0系统的GALAXY Tab 2系列平板电脑等覆盖多系列产品、内容以及服务等在内的新一代智能生态系统。
XQD存储卡H系列正式发售
索尼（中国）有限公司全新推出的XQD存储卡H系列正式发售。XQD卡由索尼、SanDisk和尼康共同开发。XQD存储卡H系列写入速度达到1Gbps (125MB/s)。XQD存储卡采用了PCIe界面，通过优化系统来实现图像数据的快速处理，达到传统存储卡无法实现的高速读写性能。同时，XQD存储卡还具有索尼原装智能控制器，拥有平均磨损、纠错代码和数据刷新功能，其卓越的可靠性可实现数据的稳定读取/写入。
新一代My Passport系列移动硬盘面市
西部数据正式了新一代My Passport系列便携式外置硬盘。全新My Passport外置硬盘的外壳经过特殊的抛光处理，更加耐磨且防指纹。除此之外，它还拥有以下特性：超快USB3.0接口、兼容USB2.0、连续自动备份软件、密码保护和硬件加密功能。密码保护和硬件加密在内的安全功能，能够防止非授权用户使用或访问文件，是旅途中的数据安全保险箱。该款硬盘提供五种色彩选择：白色、黑色、银色、蓝色和红色，容量从500GB-2TB。
爱普生蓝光存储新品
近日，爱普生了光盘印刷刻录机系列新品―Epson Discproducer PP-50BD。这款产品在原有的支持CD/DVD两种格式光盘的刻录和盘面印刷之上，新增了支持蓝光光盘刻录和盘面印刷的功能，为档案、医疗、教育、广播电视、政府/企业等众多行业的蓝光光盘数据存储提供了新的高品质解决方案。Epson Discproducer PP-50BD一次性能完成50张蓝光光盘的刻录和印刷。此外，这款机型使用了爱普生精密的机械手AcuGrip、微压电打印头技术以及6色墨水系统，确保安全高效的光盘抓取和传递，保证了光盘刻录质量，并能提供影像级的盘面印刷品质。
述职报告,顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况。下面就让小编带你去看看简短的护士个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
简短的护士个人述职报告1我来到医院工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在护士长及科主任的正确领导下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好医疗护理工作，认真地完成了工作任务，积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固，受益良多。在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”这样一个目标，积极完成以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作，希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在我的工作中仍有不足之处，需要进一步熟练护理技术，工作要更加认真仔细，对待病人要面带微笑，学会换位思考，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评，同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为医院的跨越式发展奉献力量。今年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核，所以在接下来的时间里，我会更加努力做好每一项工作。
简短的护士个人述职报告2一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过，____年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年，是我刚刚踏入社会参加护理工作的第一个年头，这一年我们一起学习、交流、探讨，这一年我们一起感动、快乐、前行，这是值得我个人收藏的重要的一年。护理工作我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。
作为新时代的护士，我努力顺应时代的要求，积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习，不断提高自己的业务水平，为能更好地服务于病人打下坚实的基础。
“三分治疗，七分护理”，老师曾这样对我们讲到：同学们，“从这句话你们应该看出护理工作在整个医疗工作中的重要性了吧，拉开人生帷幕的人是你们，拉上人生帷幕的人也是你们，病人需要你们细致关心和悉心照顾，不要吝啬你们的微笑，用你们的爱心，耐心，细心和责任心去护理病人，用你们的热情去温暖病人”。我牢记老师的教诲，用一颗真诚热情的心投身于卫生事业，用我的笑容让他们感受到医者对他们的关心，感受到尊重，用愿意工作的双手为他们解除病痛，用无私的奉献托起他们生命的太阳，让他们重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为医院的窗口行业反映了一个单位的形象，我作为其中的一员，更应该用我的热情和真诚的笑脸为医院塑造一个好形象，以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，以顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，不断学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式的转变。
当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐，我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的认识到一个护士应有的职责，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展壮大项献自己的全部力量。
简短的护士个人述职报告3大家好!
很荣幸能够站在这里进行述职，回顾过去的时光，回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢糖尿病科这个集体，在学习工作中为我提供了展示自己的平台，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!现将我工作情况做如下报告!
在思想道德方面，积极响应院里组织的.各项政治活动，遵守院里的规章制度。
用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑，指导自己的工作实践，提高自己的思想觉悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中实践着我党全心全意为人民服务的宗旨。
在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系。
在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成，
医院定期进行护士技能操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
简短的护士个人述职报告4医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据，在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生，不但对技术要精益求精，对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来，本人始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领，作为自已毕生奋斗的目标。
20____年本人在市人民医院学习进修3个多月，系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能，加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时本人还通过参加学术会议、阅读专业书籍，文献资料等学习，紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累，对彩超诊断工作积累了丰富的经验，得到临床医生的认同和称道。
超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作，首先是操作手法要符合规范，切面扫查要标准，其次是要不断加强自本人学习。最后，要善于对各种病例进行分析和总结，积累经验。为了给病人提供优质服务，本人在注重数量的同时，还注意到检查的质量，尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告，发现及记录报告有否差错，即时修改和与临床医生沟通，效果十分明显，减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意，本人注重加强与临床的联系，听取临床及病人的意见和建议，及时整改。服务质量明显提高。
为了方便病人，超声科全天24小时轮班，值夜班后不休息，还要连着上到第二天上午12点，值班任务非常繁重，也非常辛苦。但是不论再苦再累，作为一名医生，在工作的岗位上，自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线，还是在医技辅助部门，虽然职责不同，但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术，让病人享受到医学科学技术进步的实惠，同时享受到优质、高效、贴心的服务。
20____年度，在业务上学习和思想政治水平上，本人要进一步提高自己。在院长的领导下，配合好主任，努力把超声科融入良好的学习氛围，进一步提高超声技术质量。本人将始终如一地以满腔热情投入到工作中，为了本人院的发展奉献自己一份微薄之力。
简短的护士个人述职报告520____年在科主任、护士长正确领导下，回顾这一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，本着“以人为本”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作，现将工作情况总结
一、在思想政治方面：
积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、工作学习方面：
努力学习专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的工作，积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，能身先士卒，积极参与其中，不事事靠学生以及实习生，不摆高姿态，能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，能克服各种困难，凡事以工作为重。我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德，因此，我在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状，不够积极。
四、发展方向
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业，积极撰写论文。
【关键词】 性格色彩; 沟通技巧
中图分类号 R473.72 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）31-0099-03
无论为了工作还是生活，我们都经常和熟悉的、不熟悉的人打交道，有人说话感觉心里舒服，有人说话感觉不舒服，甚至让人很生气。有些人办事顺水顺风，有人却处处碰壁，这样的结果固然有很多因素造成，但语言也是不可小觑的一方面。有时两个人说话，非要争个你高我低，但是，最后，无论谁占了上风，双方心里都不舒服，自己接受对方不易，让对方接受自己也不容易，这，就需要理解，需要沟通，沟通成功了，双赢，失败了，双输，护理工作也如此。
1 区分不同人的性格色彩
把患儿家长用颜色分为红蓝黄绿四种性格类型，根据不同的性格类型运用不同的沟通技巧。有人会问，如何判断人是红黄蓝绿中哪种性格呢？举一个例子，患儿办理住院手续后来到病房，接待的护士会给安排一个床位，红色爱表达，通常大大咧咧的，表达的语言如果是：“护士小姐，给我找一个好一点的房间。”基本上是红色为主。蓝色性格的人多数是分析型的，他就会和你沟通一些具体细节：“请问一下还有单人房或者双人房吗？我小孩太吵的话睡不着，如果是郭医生管的床就更好，你帮我看看有没有？”如果沟通中感觉到压力的就应该是黄色性格，他们往往直入主题的：“我是看郭医生的，我住他管的床位，我不要张医生管，你给我一个单人房，带独立洗手间的。”而绿色性格沟通中会表达出这样的一句话：“随便哪一个都行，只要便宜就行。”没有具体的选择，只要能够满足基本的需求就足够。学会性格分析是需要时间去领悟的，性格色彩如果和护理沟通紧密结合，我相信会对护理工作有很大帮助！
2 不同性格色彩的特点与沟通
2.1 红色性格
2.1.1 特点 （1）热情开朗。容易和别人打成一片;（2）乐于与人交往。那些在病房中滔滔不绝的，讲起来没完没了的;（3）容易相信别人.缺乏思考，易上当受骗;（4）容易给别人带来快乐;易犯傻，让别人笑。
2.1.2 过当 （1）祸从口出（容易让别人误会，然后赶紧道歉）;（2）开玩笑会过头;（3）情绪不稳定，爱笑爱流泪，表情和动作比较夸张;（4）不容易让人信任;（5）缺乏目标性，容易改变（假如追求帅小伙，看到更帅的会更换）。
2.1.3 适用红玫瑰法则 不断的赞美，赞美要真诚、具体。红色性格是：给点阳光就灿烂型的。
2.1.4 沟通方法 如果是红色性格患儿家长投诉，他们往往很直接地表述问题，而且会滔滔不绝，不给护士太多时间去解释问题。这时候就需要学会倾听、学会总结，用关键字来表达问题。如：“先生，您的问题我认真记录了，您所反映的问题是今天给您的小孩打针太迟了，可能会耽误您中午与朋友的聚会，我能够理解您现在的心情（表达同理心），您真是一个守时而又重视朋友的人，我们刚才因为抢救一个危重患儿，所以延迟了给您小孩输液，”然后护士提供解决方案。与红色性格家长的沟通应该注意以下几点：第一、注意沟通的逻辑性，倾听并积极寻找解决方案并能够获得患儿家长的认可。第二、注意赞美他们。一旦赞美到位，患儿家长很容易理解你，进而相信你的专业性，对解决问题有非常大的帮助。第三、让红色性格家长去表达他们的情感，如他们会说：“我的朋友们都在等我呢，中午12点前走不了太耽误事情了，朋友都会说我的。”因为红色性格爱交友，也很在意朋友的感受，这就需要我们去倾听他们的感受并关注他们的情感。护士可以这样去表达：“是啊，您的朋友肯定都非常喜欢和您交往，我听您的表达，言语很有感染力的。”通过情感上的信息传递，让患儿家长更能够融入我们的沟通节奏。第四、红色性格家长很会调整自己的状态，也许他们投诉护士仅仅是为了心里的一时，寻找内心的一种平衡，所以随时注意红色性格家长的心理变化，用正面积极的态度、开心活泼的言语去回应红色家长。
2.2 蓝色性格
2.2.1 特点 （1）爱较真，三思而后行的人，思维缜密，非常严谨（会计、医生、绘图、律师、法官、警察等职业的人大多是蓝色性格）;（2）完美主义（缺少灵活性，死板，教条）;（3）有计划性，做事周密，按计划进行;（4）追求高标准、高要求;（5）注重承诺（千万不要轻易给承诺）。
2.2.2 过当 （1）过于敏感，爱对号入座;（2）过于细腻（如擦自行车，擦的很认真，可是外面下雨，一出门又是一车泥，做没意义的事，浪费时间）;（3）容易产生距离感;（4）多疑性（影响发展，难和别人打成一片，难交心）;（5）做事非常严谨，挑不出毛病来;（6）说话带暗示性;（7）高挑剔性，总找对方的不足之处。
2.2.3 适用鱼饵法则 让别人喜欢你，就谈别人感兴趣的事情。“对着秀才说书，对着屠夫说猪”。蓝色性格有权威感，多向这样的人请教，少滔滔不绝的讲，一般的话赞美不了他（她），赞美要深刻，赞美他与众不同的地方，讲他的成绩不是一般人能做到的。是不露声色的人，隐藏很深的人，千万不要和蓝色性格的人较劲，不要多说话，会被找漏洞。蓝色性格的人希望你屈服，你越低他越高兴。好多领导和大学教授都是蓝色性格。
2.2.4 沟通方法 如果是蓝色性格家长投诉，他们会拿工作流程来和护士沟通，而且对事情的问题分析很透彻，在投诉的时候他们不会像红色性格家长那样大吵大闹，他们会不疼不痒地陈述问题，同时给你巨大的压力，因为他们投诉的时候问题是相当专业的。这样的家长非常关注护士受理的细节，需要护士能够非常谨慎的处理并能够提出专业性的解决方案以达到家长理解，他们通常这样投诉：“你好，我想投诉你们，我小孩打的青霉素是q12h，即每12小时用一次，现在都超过12 h了，怎么针还没打上？”蓝色性格家长投诉有理有据，而且肯定会抓住护士工作流程上的短板来投诉，他们需要的是解决方案，这就要求医务工作者能够非常淡定地和他们沟通，要他们心服口服。如果你跟家长说推迟1 h用药对病情没有影响根本没有用，这时需要护士站在患者的角度说话，推迟打针是因为患儿的血管非常找，而当班的又是一个刚毕业的新护士，怕打不上让小孩受罪，值二线班的老资格护士因为在路上出了点小意外还有30 min才到医院，家长可以选择再等30 min或让新护士尝试找一下血管等。蓝色性格家长的沟通要注意以下几点：第一、尽快表达你的同理心。蓝色性格是情商非常高的人，需要在情感上和他们互动起来，他们需要护士能够理解他们的感受。第二、蓝色性格的家长虽然有时比较难沟通，但他们很能够体谅他人，他们投诉的关键是要给到解决方案。在沟通时需要迅速地将事情回到问题上，能够和家长一起分析原因，同时争取家长的理解和支持。第三、注意沟通的细节，说话语速要匹配家长的语速，尽量不要用太多封闭式语言去和蓝色性格的人沟通，不要一而再地重复问题，沟通的语言要专业、简洁。第四、蓝色性格家长投诉是因为他们内心喜好批判和挑剔，所以在受理蓝色性格家长投诉时如果真是医院工作流程问题，适时地表达对家长的歉意，同时给家长表达感谢，希望他能够继续关注医院的服务和业务，随时提供宝贵建议。
2.3 黄色性格
2.3.1 特点 （1）果断、坚定、不容置疑（一般是单位领导人）;（2）高标准、高目标;（3）容易成为工作狂，每时每刻都在为自己的目标努力;（4）目标性强，方向性强，不会轻易放弃目标;（5）成功率高;（6）注重结果不太注重过程;（7）为达成目标不惜代价（认定一个女孩不会放过，除非对方死了，那些恋爱不成杀害对象的人大多是黄色性格）。
2.3.2 过当 （1）过于武断，不听别人说话，自己说了要求别人照做就行。（2）忽略他人感受。（3）过劳死（例如王均瑶）。
2.3.3 适用丈母娘法则 倾听（目光要放电，要微笑，身体前倾、点头、应和，露出智障的表情）。
2.3.4 沟通方法 黄色需要权威感，千万不要与之争论。聪明的人都是少说多做，若和黄色性格的人说话，一定要用更多的事实和证据。黄色性格的人爱不露声色，表情不太明显，但心里会给对方判刑。大家都听说过一句话：很黄很暴力。黄色性格的人不一定都有暴力倾向，但目标感一定是超级强的，他们很在乎输赢、在意结果，有超级强的控制欲望，最核心的沟通特点是：他们不在意别人的感受。因此，黄色性格家长让护士无从下手，因为压迫感实在太强。和黄色性格家长沟通要讲求效率，沟通的时候一定要言简意赅，别拖拉。如果和黄色性格家长在沟通中遇到冲突，请尽量避免，因为这样只会激发起他们更加倍的挑战，所以在适当的时候示弱一下，也许事情就会轻松解决了。黄色性格家长如果有需求会直接说，“喂，你帮我换一张床单。”一旦护士让他不舒服，他就直接说：“你工号多少？我要投诉你，什么服务态度，要把你开除才行。”黄色性格家长需要有被尊重的感觉，所以沟通的时候要注意以下几点：第一、语速适当加快，能够高效率地处理问题。黄色性格家长喜欢和专业人士交流，他们不愿意把时间浪费在电话沟通中。第二、赞美是剂，如果在沟通中不知道如何赞美黄色性格客家长，那整个沟通会让你很难受。可以这样赞美，如：“像您这样的高端人士肯定会对各方面的要求都特别高，即使床单上有一根头发也需要更换的心情我能理解。”赞美的话不在过多，而在乎精。第三、不要和他们针锋相对，要注意引导，他们的沟通语言或许会让护士不舒服甚至难受，需要护士调整好自己的状态，以处理问题为导向，把沟通的核心回归到问题本身。第四、一旦黄色家长投诉，他们会有不达目的誓不罢休的态度，甚至有时候蛮不讲理;他们也不会顾及护士的感受，直来直去，是让护士最头疼的投诉群体。要谨记处理黄色投诉的三部曲：动之以情（黄色性格的人情商不高，可以少用情感牌）、晓之以理（这个是核心部分）、绳之以法（打官司，也不能过度忍让黄色家长）。
2.4 绿色性格
2.4.1 特点 （1）了知天命，容易满足;（2）善于倾听（易被黄色性格的人喜欢）;（3）没有主见（买衣服时不知买哪件才好）;（4）生活过于平淡（孩子教育易出问题，易骄纵孩子）。
2.4.2 缺乏主见 （1）目标感缺失（没主见，一味降低自己要求）;（2）过度缺乏原则性（不适合当法官和警察）;（3）易听别人的话（被包办婚姻的大多是绿色性格的人）。
2.4.3 适用恋爱法则 “相识-恋爱-结婚-生孩子”。
2.4.4 沟通方法 中国几千年的文化传承以儒家思想中庸之道为核心，所以绿色性格的人是非常多的，他们为人低调、做事稳重。和绿色性格的朋友相处，你会觉得轻松从容而没有压力，他们也很顾及别人的感受。在红黄蓝绿四种性格色彩中，绿色性格是四种性格当中最好的倾听者，和绿色性格朋友交往会特别轻松。既然绿色性格这么好沟通，还需要讲沟通注意要点吗？非常有必要。为什么？举一个例子，一般在笔者科室住院的小孩，如果考虑输液超过一周以上，护士会建议家长给小孩打个留置针，一个典型的绿色家长这样回应护士的：“你说的留置针我觉得挺好的，等我考虑考虑，今天先打一次性的钢针吧。”然后每天都说考虑，还说要打电话跟老婆商量，到最后都出院了，还是没有做决定。绿色家长不直接拒绝你的建议，也不对你的建议提出任何意见，让护士如同把拳头打在一堆棉花上，不疼不痒，关键是看不到任何效果。以致小孩每天都要打针，由于恐惧与疼痛，每次都要哭上半小时，小孩的挣扎再加上血管难找有时候要打两到三针才成功，也增加了护士的工作难度与工作量。基于对绿色性格家长的分析，沟通中要注意以下几点：第一、在沟通中要提醒自己绿色性格家长是选择性的倾听，他们只选择自己感兴趣的内容听，需要护士在发现这些信息的时候重点挖掘，然后针对性地进行封闭式提问，帮助绿色家长做出决策。如在上述案例中，这样和绿色性格家长沟通的效果会更好：先生，您需要考虑？是因为您觉得留置针不安全还是觉得不方便？第二、语速别过急、要适当。绿色性格喜欢慢条斯理的沟通方式，所以这类家长的沟通时间应该相对会长点儿，因为绿色性格的耐性强，用你的耐心去和家长沟通吧。第三、绿色性格家长对困难会选择放弃或者逃避，这是他们对困难的态度，所以我们有时候要适当帮家长做决策。第四、绿色性格家长投诉的目的通常不是以利益为导向，大部分是制度服务本身出现问题，迫不得已的情况下投诉医院，所以耐心地记录绿色性格反馈的问题，而且要认真处理。请记住，一旦绿色性格家长的投诉如果处理不得当，他们离开医院之后会走得比较彻底，只有一个道理：绿色性格怕麻烦。
在红蓝黄绿四种性格中，红和黄色性格是外向型的，蓝色和绿色性格偏内向型，在沟通中要注意家长的情绪变化，要根据四种性格的沟通特点来调整自己的沟通策略，要做到适时安抚家长、主动赞美家长就已经轻松搞定了一大半，同时配合专业知识就十拿九稳了。当然，要和家长进行情感互动则需要双方的信任和理解，需要护士刻苦钻研业务，用专业业务能力来获得家长的信任。
参考文献
[1]泰勒.哈特曼著.曾桂娥译.世界顶级心理大师教你破译性格色彩密码[M].武汉：长江文艺出版社，2010：323.
[2]乐嘉.跟乐嘉学性格色彩[M].长沙：湖南文艺出版社，2011：37-69，171-175，244-248.
[3]乐嘉.性格色彩入门-跟乐嘉色眼识人[M].长沙：湖南文艺出版社，2012：59，96，131，205，241，275，309.
[4]顾骁南，申情.性格差异在英语学习中的表现及分析[J].沈阳建筑大学学报（社会科学版），2008，7（1）：96-98.
[5]邱光洪.FBI心理分析课[M].北京：中国纺织出版社，2013：53-55，77-79.
[6]白君.自控力：最受欢迎的心理学策略（实践修炼版）[M].北京：华夏出版社，2013：5-7，48-49，176-179，187-188.
[7]李毅丽，付京，王吕珍.性格色彩学在临床带教中的应用[J].数理医药学杂志，2013，26（4）：501-502.
【关键词】 125I粒子植入； 晚期恶性肿瘤；护理
【中图分类号】R2465 【文献标识码】C 【文章编号】1005-0515（2013）2-001-03
对于恶性肿瘤晚期或术后复发瘤的患者，如何减轻其痛苦，延长生存期，目前尚无满意的治疗方案。放化疗是其主要治疗方法，但由于毒副反应大，有效率低，临床效果差。而放疗粒子植入治疗，又称体内伽马刀，是在三维立体治疗计划指导下，按肿瘤形状将放射性粒子精确的种植到肿瘤体内，通过放射性粒子持续释放放射线来毁灭性杀伤肿瘤组织。由于该方法使肿瘤组织达到最大照射（调强）对于肿瘤的杀伤有效率高（是常规放疗剂量的2倍），放疗持续时间（1年）长，不论良恶性肿瘤，只要粒子植入足够剂量，均可杀死，不受细胞周期和组织分化程度及细胞氧供状态的影响；同时由于是根据肿瘤的形状直接植入肿瘤体内，对周围正常组织影响非常小（单颗粒子辐射直径仅为1.7厘米），这样既避免了常规放疗局部组织器官的损伤，也避免了常规放化疗的恶心呕吐、血象降低，肝肾功能损伤的全身毒性。同时又不受病变移动的影响（跟靶）。且该方法不需昂贵的医疗设备，治疗环境要求简单，操作该方法安全有效，易于操作，是微创外科与现代放射医学结合的典范。我科自2012年2月―11月开展这一技术共治疗51例晚期恶性肿瘤患者，根据治疗特点予以特别护理，取得满意疗效，现报告如下
1 资料与方法
1.1 临床资料。收集2012年2月―11月在本院中西医结合科住院并行125I粒子植入治疗的复发或晚期肿瘤患者51人，56个病灶，72人次，其中男性25例，女性26例，肺癌7例，肝癌6例，结直肠癌5例，食道癌5例，胃癌3例，卵巢癌3例，宫颈癌3例，软组织肿瘤3例，肾癌3例，乳腺癌2例，颅内肿瘤2例，胰腺癌2例，尤文氏瘤1例，喉癌2例，口底癌1例，骶尾部癌1例，胆囊癌1例，甲状腺癌1例，患者均合并一处或多处脏器转移。
1.2 治疗方法。
1.2.1 彩色超声引导下植入 根据肿瘤部位，患者取适当（仰卧、俯卧或侧卧）。先用彩色多普勒仪探查肿瘤位置、体积及深度，并用红色标记笔在体表标出肿瘤范围及体表各进针点（点间距1.5cm±），根据肿瘤体积以粒子行/列间距1.5cm±计算粒子植入个数。术后以无菌纱布压迫穿刺处10分钟，超声观察粒子在瘤体内的分布情况及判断有无植入后脏器损伤出血等，手术效果满意后，局部消毒，无菌纱布包扎。一周后复查，如有粒子剂量冷区可根据情况再次补植入。如瘤体过大，则采用分次植入，间隔时间1～2个月。
1.2.2术中植入 外科手术医师常规依次切开正常组织，暴露肿瘤，能手术切除的尽量手术切除，不能切除的部分按1～1.5厘米的间距植入放疗粒子，一次性植入足量粒子。
1.3 临床护理。
1.3.1 心理护理和健康教育 晚期恶性肿瘤患者因治愈希望渺茫，大多心情沉重，情绪低落[1]，125I粒子放疗植入治疗是一种新的治疗方法，尚未被广大肿瘤患者所了解，护士应主动介绍相关的知识及治疗的具体程序，详细讲解治疗过程中可能出现的并发症，教会病人如何避免可能出现的并发症和合并症，并请接受此类手术的患者讲述亲身感受，以消除其紧张、恐惧心理，增强治疗信心。并取得患者及家属的配合。
1.3.2 完善术前检查及准备 协助患者进行血常规、肝肾功能、出凝血时间、B超、心电图、CT等检查，常规术前准备。
1.3.3 术中护理 125I放疗粒子植入治疗仅需在局麻下进行，护士在术中要密切监测病人的生命体征，包括心电监护、血氧饱和度监测等指标，协助医生顺利完成手术。同时做好手术记录以及粒子植入的数目和位置，术后将病人送回病房[2]。
1.3.4 术后护理 术后密切监测病人的生命体征，密切观察病人有无咳嗽、咳血、喘憋或疼痛等情况，尤其肺癌患者注意有无血气胸的发生。密切观察有无肺栓塞、粒子浮出、发热等并发症的发生，如发现异常情况及时汇报医生，协助及时抢救处理，也要密切观察并告知患者及家属有无粒子随自然腔道、瘘管、引流管或随脓液、分泌物流出，一经发现，及时戴防护手套，用专用镊子拾取，放入特定铅罐内密封保存备用，严格防止粒子丢失。
1.3.5 出院时健康指导 嘱患者1、3、6月定期复查，以了解治疗效果，必要时进行补充治疗；定期化验血象肝肾功能等，以了解有无远期毒副作用；定期做胸部CT，腹部彩超、骨扫描、肿瘤标志物等检查，看有无远处转移；因放疗粒子植入治疗毕竟是肿瘤局部治疗，嘱患者配合其他治疗手段以防止转移和复发。对患者生活和饮食进行详细指导。
2 结果
51例患者均顺利完成了治疗，临床有效率及疼痛缓解率均达到100%，无一例无效。未发现手术引起的过敏、术中感染、周围脏器损伤等并发症，手术中有10位患者出现肿瘤出血，经压迫止血；1例肝转移患者出现少量盆腔积液，3天后复查完全吸收；2例患者出现粒子迁移，其中1例盆腔肿瘤患者1颗粒子植入膀胱壁，另一例肝转移癌患者1颗粒子植入胆囊内，未造成放射损伤。无骨髓抑制、肝肾功能损伤等并发症。2例肝转移癌患者术后腹痛，对症治疗后缓解。
3 讨论
125I粒子放疗粒子植入近距离放疗治疗复发及晚期瘤具有安全、微创、粒子分布均匀、患者耐受好、疗效肯定等优势，是晚期及复发瘤的较好姑息治疗手段之一，临床疗效确切，由于患者对这一技术了解不多，且放射粒子植入治疗也存在一定的风险性，此治疗术为微创穿刺术，有手术引起的过敏、术中感染、出血、周围脏器损伤等并发症，也有放射粒子迁移、放射粒子引起的脏器功能损伤、穿孔、瘘道形成等并发症。所以要顺利完成手术，让患者达到满意的疗效，手术前的宣教、心理护理、临床护士对病情变换的仔细观察，必要的健康指导以及放疗粒子的储存、必要的放射防护，这些都对肿瘤科护士提出了严格的要求，只有完全掌握了相关的专业知识，才是保证患者顺利完成治疗的保障。
参考文献
冠状动脉造影及冠脉介入治疗已是诊疗冠心病的重要手段之一，具有手术简便、创伤小、成功率高、效果可靠等优点。但由于是一种有创手术及抗凝药物的使用等多种因素综合作用下，并发假性动脉瘤并不少见，是介入诊疗术后较为严重的血管并发症。我科于2007年3月收治1例冠心病介入治疗并发症的患者，现将护理情况报道如下。
1 病例简介
患者，女，63岁，因“反复胸闷、心悸1年加重3小时”入院，诊断为急性冠脉综合征，有高血压、糖尿病病史5年，经抗凝、抗血小板、调脂、降压、扩血管等治疗后，病情稳定，择期予冠脉造影加PCI术，穿刺部位为右股动脉，术中经过顺利，置入支架1枚，患者在术后2天穿刺部位出现肿胀，大片皮下淤血。局部可触及搏动性肿块、质硬、有血管杂音。予徒手压迫、加压包扎失败后，经B超定位，假性动脉瘤瘤内注射凝血酶原300 U，加压包扎后假性动脉瘤瘘道闭合，血肿渐消出院。
2 护理
2.1 心理护理：当患者得知PCI术后并发假性动脉瘤，尤其是腹股沟局部肿胀疼痛时，患者表现为紧张、焦虑，护士应以热情诚恳的态度安慰和开导患者，并说明经过积极有效的处理后，血肿能逐渐吸收，不会影响日后的活动，不良的心理状态会对疾病产生影响。
2.2 切实做好术前教育：术前对患者及家属进行认真的教育是非常重要的，能有效提高治疗和护理的效果，我科安排经验丰富、沟通能力强的高年资护士专门负责此项工作，用恰当方式向患者和家属介绍手术过程及术后肢体制动的重要意义，抗凝药物作用及不良反应。提前告知患者出现假性动脉瘤的症状和体征：如伤口有异样感、疼痛加重或热感增强，局部可触及肿块质硬等，一旦有这些情况应立即告知医护人员。并告知由于卧床时间长，会感到腰酸背疼，这时要给予按摩。术前一定要训练床上排尿，术后绝不可因不习惯床上排尿而过早活动，必要时及时导尿。
2.3 整体观察：术后安置患者于CCU病房，予持续心电监护，密切观察血压、心律、面色、肤温等全身情况。同时由于术中及术后大剂量应用抗凝药，密切观察全身皮肤黏膜有无出血点及大小便颜色，有无牙龈出血及鼻出血情况。
2.4 穿刺部位的观察：假性动脉瘤经彩色超声多普勒确诊，术后前3天内穿刺部位的观察是重点，12小时内每30~60分钟巡视1次，护士做好交接班工作，观察穿刺点周围是否有出血及血肿的形成，一旦有，应早期发现并通知医生，重新给予包扎压迫止血，严密观察出血情况、血肿范围的变化并做好记录。
2.5 假性动脉瘤局部护理：传统的徒手压迫、加压包扎、肢体制动方法失败，经彩色超声多普勒引导下，行瘤体内注射凝血酶原300 U后，检查瘤体内彩色血流信号消失，血管杂音消失。穿刺局部用无菌纱布压迫15分钟，以纱布包扎，术肢制动5～6小时，必要时抬高患肢，避免血栓形成。密切观察患肢足背动脉搏动、皮肤温度及颜色并与健侧对比，若动脉搏动消失说明有动脉血栓形成；患处是否重新出现搏动性囊肿，若出现说明假性动脉瘤再通。术后经超声复查患者无血栓形成及假性动脉瘤再通等并发症。穿刺周围大片皮下瘀血，予康惠尔水胶贴敷贴，约1周吸收。
3 讨论
消化道晚期恶性肿瘤出现腹水和腹膜腔转移的几率很大，病人常会出现腹痛、腹胀、不思饮食、消瘦明显等症状。2010年1月～2010年12月，我们对22例恶性腹腔积液患者行腹腔内置中心静脉导管引流术及腹腔内化疗，疗效好，现将有关护理总结如下：
1 临床资料 22例腹腔积液患者，男10例，女12例，年龄28～71岁，平均年龄49.5岁，胃癌5例（低分化腺癌3例，印戒细胞癌2例），结肠癌8例，直肠癌5例，肝癌4例，所有患者均伴有不同程度的腹腔内积液的症状和体征，彩超提示：中——大量腹水。
2 方法 采用中心静脉导管，彩超引导下行腹腔穿刺置管术，患者取平卧位，取左侧髂前上棘与脐连线外1/3处为穿刺点；或取侧卧位，髂前上棘与脐连线外1/3处外侧1cm为穿刺点，常规消毒后2%利多卡因局部麻醉行穿刺置管，然后缓慢引流，直到腹水引流干净后从导管内注入生理盐水20ml+HCPT40mg和（或）5-Fu0.5g和（或）生理盐水10ml+ IL-2 300万IU；如是血性腹水，再注入生理盐水4ml+立止血1～2ku，然后注入生理盐水5ml冲管，再用稀释后肝素钠溶液（100ml含1万U）5ml封管，肝素帽封口，用无菌纱布包裹固定于腹壁，穿刺口处以3M贴膜覆盖，留置导管。两周后复查彩超，若仍有积液，再次引流，重复腔内化疗，最多治疗3次。若无效，改为其他方案治疗。积液消失后，留置导管1个月，1个月后复查彩超，评价疗效，并决定是否拔管。
3 护理
3.1 插管前护理
3.1.1 心理护理 由于患者对该项操作缺乏了解会产生紧张、恐惧，甚至怀疑的复杂心理。在插管前护士应首先向患者介绍插管的方法、目的、效果、交代插管中的注意事项，以及可能出现的并发症和预防措施，消除患者的焦虑，也可将已通过此方法治疗取得良好效果的患者介绍给该患者，通过病友之间的交流，患者会很快消除顾虑，积极配合治疗。
3.1.2 插管前的准备和插管时的配合 由于该治疗需留置导管1～2个月或更长时间，因此，在插管前一天嘱患者洗澡，做好插管前的皮肤准备工作。插管前嘱患者不宜饱食，做好大小便的处理，以免影响插管的进行。插管前备好吸氧的装置、抢救物品、药品、心电监护仪等，插管时护士要守护在旁，随时监测生命体征，注意观察患者的面色和表情，认真听取患者的主诉，若患者脉搏加快，呼吸促，表情痛苦，主诉头晕、腹痛、护士应及时配合医生停止操作并迅速做好抢救工作。
3.2 插管后的护理
3.2.1 的护理 腹腔内化疗后嘱患者变换，以促进化疗药物的扩散吸收，若患者躯体移动障碍，护士可协助更换。
3.2.2 导管的护理 由于治疗的需要，导管需长期留置，为预防插管后感染，因此做好留置导管的护理非常重要。每隔2～3天，最多不超过5天更换贴膜一次，常规消毒穿刺点周围皮肤、消毒范围要大于贴膜面积，每次更换贴膜时观察穿刺点周围有无红、肿、痛等炎性反应，用碘酒消毒，酒精脱碘，待干后粘贴贴膜，嘱患者注意贴膜脱落而导致导管脱出，在插管治疗期间禁止沐浴，以防淋湿贴膜导致感染[1]。
3.2.3 饮食的护理 由于化疗药物的副作用患者会出现恶心、呕吐等消化道反应，除给予恩丹西酮或格拉司琼止吐药外，还应在饮食上给予必要的指导，要告知患者化疗期间饮食的重要性，它是化疗后患者身体恢复的重要保证，鼓励患者进食高蛋白、高热量、高维生素的清淡易消化的饮食，多食新鲜蔬菜和水果，以增强体质，提高机体免疫力。
3.2.4 预防感染和出血 由于化疗药物抑制骨髓这一副作用，使部分患者血象下降，向患者解释血象下降的原因，让患者了解通过治疗和积极对症血象是可以回升的，消除患者紧张的心理，对于白细胞>2.0×109/L，血小板>50×109/L 者，给予升白片和阿胶口服，并鼓励进食高蛋白、高热量、高维生素的饮食，并每日监测血常规；当白细胞
4 讨论 采用中心静脉导管穿刺引流并留置，避免反复穿刺，使感染的几率大大降低，每一次穿刺，对患者来说是一种创伤，也是一种负担，留置中心静脉导管减轻患者的心理负担，也减轻患者的经
济负担。所以留置中心静脉导管引流恶性腹腔积液值得推广。
澳洲航空与中国东方航空将全面提升合作关系
自2015年11月1日起，澳洲航空与中国东方航空将实现全面合作。澳洲航空国际及货运部首席执行官欧经纬先生表示，“我们的目标是成为旅客在来往中国和澳洲之间的首选，而我们的旅客也将受惠于扩大合作下的显著服务优势。于上海浦东国际机场一号航站楼的同一站点营运，使途经上海前往澳洲各地的旅客享有更为轻松便捷的旅程。”
北京华腾美居酒店任命崔涛先生为行政副经理
崔涛先生拥有连续不间断21年在京酒店资深工作及管理经验，他曾就职于多个酒店管理集团的市场销售部且曾在客房部及前厅部等营运部门有过丰富的工作阅历；同时，其本人拥有长达11年市场销售总监的管理统筹经验。履新后，他将继续全面负责酒店市场营销战略管理并统筹监管餐饮部的日常营运管理工作。
万千探索尽在波尔多
继2014年法国波尔多葡萄酒行业协会（CIVB）倾力打造的波尔多全新视觉形象在全球7大主要市场，由此掀开了波尔多葡萄酒全球品牌升级的序幕。正如波尔多葡萄酒行业协会（CIVB）全球媒体公关负责人塞西尔・哈所说：“每瓶波尔多都是一件华美而精巧的手工艺品，凝聚了历史的精粹，在时间积淀里代代相传；每个酒庄都有令人沉醉的故事和精湛酿造工艺及不断创新的灵魂。”
法国总统下榻北京万达索菲特大饭店
法国总统弗朗索瓦・奥朗德先生于北京访问期间下榻北京万达索菲特大饭店，并于次日出席在酒店举办的中国企业家俱乐部论坛，该俱乐部汇集了最具影响力的商业领袖。在论坛上，双方对于中国经济前景进行了深入的探讨。近200位商界代表人物参与并出席了此论坛。此外弗朗索瓦・奥朗德先生还在堪称北京最大的总统套接受了中外媒体采访，向中外媒体介绍他此次访华的情况。
北京希尔顿逸林酒店任命白岳先生为商务发展部总监
白岳先生拥有18年的酒店管理经验，曾在北京丽亭华苑酒店、北京香格里拉饭店等国际知名酒店集团任职。白岳先生对北京市场了如指掌，他将把自己丰富的销售经验及管理技巧与希尔顿逸林酒店的关爱理念美融合，带领团队继续保持酒店在市场上的领军地位，并致力于挖掘潜在的市场需求，寻求生意上进一步发展。
馥绿德雅滋养修护系列全新上市
来自法国的奢侈护发品牌馥绿德雅在4个重点城市（上海、北京、成都、广州）启动了冬季头皮发质滋养修护新品-馥绿德雅滋养修护系列的媒体分享会，为干燥的冬日带来了大家渴望已久的滋养与韵泽！此季，馥绿德雅推出滋养修护系列的明星产品：馥绿德雅滋养修护发膜，作为染烫受损发质的救星，可修复毛糙、分叉的发丝，形成保护膜，由内而外提供密集护理。令发丝恢复弹性质感、光泽及柔顺！
上海万豪虹桥大酒店“难忘年底节日季”
与您挚爱的家人和朋友一同沉浸于精彩纷呈的节日活动和奇妙美味的美食盛宴中，赋予您的圣诞节和新年无限欢乐。尊享万豪咖啡厅别致的圣诞夜自助晚宴，成人每位仅需888元净价，6至12岁儿童仅需298元净价。而在曼哈顿扒房，厨师团队为您量身定做五道式大餐，道道经典美味，每位仅588元净价，让您和家人好友一起度过美好的夜晚及参加幸运抽奖活动！
法国总统下榻重庆申基索菲特大酒店
应国家主席邀请，法国总统弗朗索瓦・奥朗德先生对中国进行第二次国事访问，并于重庆访问期间下榻重庆申基索菲特大酒店。酒店总经理佩尔德先生，酒店副总经理兼业主代表田艳女士及雅高大中华区酒店管理层对总统及随行代表团、媒体团表示热烈欢迎。重庆申基索菲特大酒店力求为客人提供精粹超群的服务，营造充满法式艺术的入住氛围。
金堂恒大酒店实现信用住
近日，恒大酒店集团正式与阿里巴巴旗下旅行品牌“去啊”针对“未来酒店”计划开展战略合作，打造一个基于信用体系之上的酒店用户体验服务平台，推动酒店业与互联网的深度融合。合作的第一阶段就是联合“芝麻信用”上线“信用住”服务，信用良好的用户在“阿里旅行”预订成都金堂恒大酒店，将可体验“零押金无担保急速退房”服务。
宝洁超轻感科技开创轻盈护发新时代
经四国协作，十年研创，全球专利，宝洁护发科技研究中心在京迄今为止最尖端的超轻感护发科技。宝洁集团大中华区事业传播与品牌公关总监张莉女士现场宣布，该配方已置入潘婷精准深修护、飘柔发尾柔顺发根空气感、沙宣立体丰盈的明星护发产品。艺人王祖蓝、李亚男、佘诗曼，和宝洁高层张莉女士、研发专家Shean Lim共同打开礼物盒，与现场百余位媒体嘉宾共同迎来超轻感护发新时代。
感受法国浪漫，尽享美酒醇香
迄今为止中国大陆地区规格最高、范围最广、品质最优的吃喝文化生活节：河马生活节在上海举行。法国展台新闻中心三天的活动中，知名葡萄酒与烈酒作家林殿理老师深入浅出地讲解法国十大经典葡萄酒法定产区：阿尔萨斯、波尔多等风土特色，并带领大家品尝多款展现产区特色的葡萄酒，让大家切身体会到了法国葡萄酒的不同风格。
惊艳十足的混合诱惑
上海金茂君悦大酒店食在56结合日珍、意庐、天庭、烧烤餐厅的经典美馔，为食客们奉上一顿惊艳十足的豪华料理。在窗外浦江美景的陪伴下，尽情领略趣味丰富的混合诱惑。食在56推出的新菜单，囊括了上等牛肉、意式经典、顶级寿司和美味甜品，无论是从原材料的选择上，还是四家餐厅经典菜色的搭配组合上都为食客带来重重惊喜。
长泰健壹公馆绚丽开幕
长泰健壹公馆位于上海松江区最大的别墅区之一长泰西郊别墅内，整个景观设计以西班牙风情为主线，打造纯粹的西班牙乡村小镇式的浪漫情调。健壹集团是一家具有国际品质的酒店管理集团，也是全球精品酒店联盟“罗莱夏朵”的合作伙伴，旨在打造中国文化与西方生活方式相融合的典范。
莫尔顿牛排坊Sky Bar――陆家嘴新视角
莫尔顿牛排坊Sky Bar于上海国金中心商场正式开幕，宾客可前往莫尔顿牛排坊楼顶露天酒吧Morton’s Sky Bar，细品莫提尼（MORTini），在上海之声（Sound of Shanghai）DJ打出的舞曲中尽情热舞，尊享顶级品牌特制鸡尾酒。Morton’s Sky Bar的助阵必将前所未有地为宾客创造体验上海奢华夜生活的独特机会，他们可在这里俯瞰上海标志性建筑上海东方明珠电视塔，以及陆家嘴天际线最新增添的景观――上海中心大厦。
南昌万达文华度假酒店任命亚克・索来曼先生为总经理
亚克・索来曼（Akmal Soliman）先生拥有30年的酒店从业经验，曾在多个国际知名酒店品牌担任高级管理职务，并曾担任喜达屋酒店及度假村管理有限公司中东地区收益管理总监一职，拥有长达9年的酒店总经理管理经验。凭借丰厚的酒店管理经验，亚克・索来曼先生于2013年加入万达酒店及度假村，作为资深酒店管理人，亚克・索来曼先生为酒店带来了专业的国际服务理念及丰富的管理经验。
半岛精品廊推出全新定制服务
备受瞩目的北京王府半岛酒店半岛精品廊推出全新定制服务，自2015年10月12日起，凡到访半岛精品廊并购买任意商品的宾客，可享受全天免费停车服务。购物任意品牌单笔消费满人民币5000元以上，即可获赠价值人民币500元礼券一张。累计金额在40000至59999元之间的宾客，可享受半岛信使专门快递服务；此外，消费金额达60000元以上的宾客，可免费享受一次北京市内用车服务，同时酒店还将奉上一束玫瑰。
鼓励中国游客前往悉尼和新南威尔士州旅游
新南威尔士州（NSW）州长迈克・贝尔德先生宣布与澳洲航空公司共同推出一项全新的大型旅游宣传推广活动，旨在鼓励更多中国游客前往悉尼和新南威尔士州旅游。在这项由新南威尔士州政府的旅游及大型活动部门――新南威尔士州旅游局以及澳洲航空公司共同推出的宣传推广活动中，会设置一个大型的户外数字广告牌，用于宣传乘坐澳洲航空公司的飞机前往悉尼和新南威尔士州旅游。
雅漾净柔洁面摩丝全新上市
雅漾皮肤学护肤研究室全新推出了净柔洁面摩丝，可温和清洁敏感肌肤，每日早、晚两次使用，令肌肤瞬间清爽洁净、重焕健康光彩！不仅可柔和清洁面部及眼唇部肌肤的彩妆及不洁物，更富含雅漾活泉水，帮助肌肤舒缓、抗刺激。另含独特的保湿因子令肌肤柔软水润不紧绷。所含谷氨酸成分还可有效平衡油脂分泌，令肌肤去除油光、立现动人光彩！
银海邮轮呈献2016年秋冬邮轮旅程
旅客于2015年12月10日前办理新预订并全额支付费用，即可获得九折礼待。此次推广适用于2016年10月1日至12月31日期间出发的60多个远洋及远征邮轮之旅。Silversea大洋洲区总经理暨销售及市务总监Karen Christensen表示：“通过提前预订，客人可轻松选择心仪的套房类型、出发日期和行程，而配合提前预订优惠，客人更可享受超卓折扣。除了令价值升华的提前预订优惠外，Silversea的全包式航费本身亦涵盖丰富礼遇和服务。”
英孚教育第五版英语熟练度报告
英孚教育第五版年度英孚英语熟练度指标报告（EF EPI），英孚教育学术事务高级副总裁Christopher McCormick先生表示，“一带一路不仅仅是地区间经济的合作，更是文化的融合，英语作为广泛的国际工作语言是一个经济且高效的技能银行。在持续投入基础建设的同时，中国和‘一带一路’其他核心合作伙伴需要持续投入提高英语熟练水平，为未来更大范围的贸易往来和国际间商业合作提供便利。”
上海外滩茂悦大酒店特献源Spa热石按摩
冬意正浓，寒气渐盛，源Spa特别献上热石按摩，令宾客在温热的环境中感受独特的能量恢复。理疗师通过热石、玉石和源特色的按摩精油以缓慢深层的按摩手法将能量导入宾客体内，帮助祛除体内寒气，重获活力。源Spa将中国传统文化所孕育出的秀丽与现代欧洲香熏护理、美容技术和谐地合而为一，运用天然与本地独特的原材料，力求被公认为是留住自然、美、富足与长寿的最佳水疗栖息地。
第13届智利葡萄酒年度大奖赛在沪开幕
活动由智利葡萄酒协会举办，在11月30日-12月2日为时三天的品鉴环节结束后，各大奖项结果将在12月3日的新闻会及颁奖晚宴揭晓。智利葡萄酒年度大奖赛（AWOCA）是智利葡萄酒行业最重要的年度盛事之一。该项大奖不仅对于智利的酿酒商和生产商来说意义非凡，也对葡萄酒市场具有深远影响。智利葡萄酒年度大奖的设立，旨在甄选品质卓越的智利葡萄酒，如今已成为进口商、酒店、酒吧、餐厅、葡萄酒商超等贸易合作伙伴及消费者的购买指南。
感恩节狂欢盛典
11月26日是西方传统的感恩节，上海中星铂尔曼大酒店携星期8小镇，将西方“感恩节”的元素，融入至我们中华传统美德中，并赋予新的涵义，设立有中国特色的“感恩节”。“跳蚤集市”让孩子们尝尝做“老板”的滋味！集市现场，“扫一扫”关注酒店官方微信，即可获得五星品质“纯手工曲奇饼干一份”。另外，每日收益最高的“小老板”，将获得上海中星铂尔曼大酒店提供价值730元的“双人自助餐券”一张。活动期间特增设了“感恩节”主题场馆等着父母带小孩共同参与！
技德科技Remix家族新品
技德科技在北京三里屯橙色大厅举办了“Remix科技酷玩夜”Remix Tech&Fun Night 活动，并正式了新一代的Remix OS 2.0系统及风靡全球的安卓电脑Remix Mini。技德科技此次的Remix Mini安卓电脑，是独一无二的新品类，技德科技为了诠释其软件，逐步在探索新奇、性价比高、符合消费者需求的硬件，足可见技德重塑桌面端和移动端的愿景和强大的创新能力。
首届“海上丝绸之路”（福州）国际旅游节开幕
日前由国家旅游局、福建省人民政府主办，福州市人民政府、福建省旅游局承办的首届“海上丝绸之路”（福州）国际旅游节在福州正式拉开帷幕。近年来，福州积极融入“一带一路”建设，举办此次海丝旅游节旨在打通新时期连接中国与东盟国家之间的海上大动脉，搭建“海丝”旅游交流合作大平台，通过整合海上丝绸之路沿线省份及城市旅游资源优势，策划打造一批21世纪海上丝绸之路世界级精品旅游线，推动“海丝”沿线省份及城市的旅游发展，并进一步推动福建福州打造“一带一路”互联互通建设的重要枢纽、海上丝绸之路经贸合作的前沿平台和海上丝绸之路人文交流的重要纽带。福州市市长杨益民宣读了《福州宣言》。福州、广州、南京、宁波、扬州、北海、泉州、漳州、蓬莱等海丝沿线九市旅游部门代表共同签署象征通力合作的《福州宣言》，将携手整合海上丝绸之路城市旅游优势资源，搭建对外展示、优势互补、互惠互利的全新旅游区域合作平台，打造海上丝绸之路旅游品牌形象。
米氏于上海揭幕Glam魅蓝餐厅
米氏西餐厅以供应现代欧陆菜品著称，餐厅菜肴秉承经典风味，同时展现出中东与北非料理中香料使用与烹饪的传统及精髓，呈现浓郁的怀旧气息。Michelle女士与她的团队不断推动餐厅推陈出新，确保紧跟当今的市场潮流，这一点在她最新开业的Glam魅蓝餐厅酒廊中可见一斑。这间餐厅酒廊已于2015年9月开业，提供专为分享而设计的现代美食，并设有一间舒适、性感的时尚酒廊
秋冬时尚先锋 华硕E202SA多彩轻薄
华硕全新E202SA是一款针对年轻时尚族群的轻盈小拥有19.3 x 29.7cm的娇小机身，11.6英寸高清屏幕，轻至1.2kg，薄至2.1cm，配备全尺寸无缝背装键盘和超大面积智能触控板，采用无风扇静音设计，更拥有宾利蓝，雪山白，胭脂红，冰水蓝，四种潮流时尚炫彩，可谓是轻薄时尚本的代名词。同时，这款产品C面和D面均采用了类肤涂层，在提高手握触感的同时，又可有效缓解汗液、油脂对外壳的损害，是一款真正的业界良心本。
瑞士国家旅游局2015-16冬季推广主题
瑞士国家旅游局在Audi City Beijing举行2015年冬季新闻会，正式启动推广主题：爱上瑞士―全“+”冬季假期。瑞士驻华大使馆大使戴尚贤先生、文化参赞裴雅珍女士、瑞士国家旅游局局长史密德先生、市场总监Nicole Diermeier 女士、亚太区主任包西蒙先生、欧洲铁路公司、瑞士交通系统中华区首席代表田雨女士、瑞士国际航空公司高级销售张利女士、滑遍天下创始人及高级顾问李臻吾先生、万龙滑雪场副董事长梁衍萍女士、发现之旅总经理刘百灵先生、Everkid儿童户外教育机构创始人张臣先生，来自北京各大媒体的近80名记者、多位雪圈意见领袖和著名旅游博主共同出席了活动。
日本长崎县在京举办观光说明会
由日本国长崎县政府、长崎县观光联盟等主办，日本国家旅游局（JNTO）等协力举办的“2015长崎 ‘冬春季旅游新元素’会”在北京日本文化中心举行。北京市旅行发展委员会城市形象与市场推介处副处长刘京安、长崎县文化观光国际部次长岩崎直纪、日本国家旅游局（JNTO）北京事务所所长伊地知英己、日本国自治体国际化协会北京事务所所长北村朋生，各旅行社团体及代表近80人出席。长崎县政府也希望以此为契机，进一步宣传长崎县的旅游资源，推动更多的中国游客访问长崎。
国内首个智慧亲情交互平台小依休上线
日前安赛捷科技宣布推出国内首个专为老年人开发的小依休智慧亲情交互平台，基于此平台同时开发了ES系统及服务载体小依休智能手机。通过小依休平台和智能手机终端，老年人除了接打电话，还能通过一键视频、亲情提醒、一键救助、电子围栏等特有功能，得到更多的安全防护和亲情陪伴。小依休服务平台还对接了120等医疗救助和实体服务资源，实现了全国85个城市紧急救助中心联网，主要解决人口流动性带来的子女“不能陪伴”之殇。“基于互联网的交互服务才是小依休的灵魂。”安赛捷科技董事长袁炜栋说，“老年更需要的是陪伴、沟通、安全防护以及医疗咨询等特定服务。正是因为这样，仅仅依靠手机硬件没有办法满足老年人的需求，小依休智慧亲情交互平台也应运而生。”
有Z阁餐厅棕榈泉店华丽绽放
有Z阁餐厅棕榈泉店在北京朝阳区棕榈泉生活广场华丽绽放。有Z阁经过十余年的沉淀，调整了品牌经营策略，主打时尚港式茶餐，以亲民的价格、高品质的餐品、一流的就餐环境为京城食客带来一场美味的盛宴。有Z阁棕榈泉店，作为有Z阁品牌开启连锁经营的第一家分店，整体装修风格以香港的文化记忆点为主题，将来自于香港影视作品中，巴士、珠宝、码头集装箱等元素结合在一起，体现出香港生活的气息，至臻而作，烹食之美，传承经典，是有Z阁港式茶餐厅的出品理念，所以在这里广大宾客可以从视觉、味觉多维度体会港式茶餐厅文化！
当中国面遇上南法沙拉――作家虹影献厨TAN|涂鸦艺术餐厅
日前，位于北京市朝阳区阜通西大街宝星华庭6号楼一层的“TAN|涂鸦”餐厅举行媒体美食团交流活动，提供各式中西结合的特色有机美食并特邀享誉世界文坛的著名英籍华人女作家、诗人、美食家虹影亮相，为大家献上厨艺，制作美味私房面。“TAN|涂鸦”是顶级手工艺术地毯品牌TAN毯言织造旗下的一家专为现代都市人提供中西结合健康美食的有机主题餐厅，经营极具特色的精选中国面、法式乡村沙拉、有机葡萄酒、新西兰Flat White咖啡等。作为一家主打有机健康美食的餐厅，“有机”的特色自然要得到充分体现。
2015中国酒店人奖公布各奖项最佳候选人
2015年度中国酒店人奖共收到来自40个不同品牌、近100家酒店的申请，看来今年的大奖赛将会精彩绝伦。最近评审委员会的5位评委齐聚上海浦东四季酒店开始审阅申请、评选各奖项候选人。评委们对所有申请的高质量、酒店人对其工作的奉献程度和展示出的自豪感而震惊。对于评审委员会来说，17个奖项，每个奖项只能挑选出6位最佳候选人是一项极其艰难的任务。Alison Gilmore - 亚洲国际豪华旅游博览会（ILTM）高级展会主管，表达了他对此次评选的观点：“看到中国有如此多的酒店业精英让我难掩兴奋之情。他们对酒店行业满腔热情，看完了他们的申请后，我对他们值得获得认可这一点感到非常赞同。酒店人以其出色的经验为客人提供无微不至的服务，我们要尊敬他们的奉献和付出，这是非常重要的。我很高兴也很荣幸可以参与到评审中。每一位申请人都应当为自己感到骄傲！”评委们都一致认同此次收到的高质量申请是酒店业优质服务水平的象征和保障。
绿野网“山脉户外杯”首届中国优秀户外领队颁奖典礼在京举行
由绿野网主办的“山脉户外杯”首届中国优秀户外领队暨指南针大奖评选颁奖盛典于2015年10月20日在北京新世界酒店盛大召开。本次颁奖盛典是绿野网创建以来针对领队评选活动启动的最具权威性及专业性的庆典。200余位户外行业专业人士受邀到访，共同见证了最具影响力领队、最具探险精神领队、最佳团队奖等9项大奖的归属。
目前绿野网已经拥有超过8千名备案领队，2千余个户外俱乐部入驻并认证，每月超过10万人次通过绿野活动平台出行、每年超过6万个活动在绿野活动平台发起并成行。作为国内最大户外出行服务网站，绿野网为行业提供官方认证的户外领队资格、领队技能及服务意识、俱乐部商业运营能力培训，在保障队员出行体验的同时，促进了户外市场的良性发展。
购物车(0)
