一、当前市场营销学课程教学中存在的问题
1.学生专业基础素养有待提升
在现有高校教学中，市场营销学课程通常作为市场营销专业和管理类专业基础课，或者其他非管理类专业的选修课程，开设在大学前三个学年。在教学实践中发现，不管是何种专业何时开设该课程，大部分学生对于企业及企业管理缺乏基本认识，而且难以将管理学、经济学这些市场营销学的基础理论课程与市场营销学在学习过程中融汇贯通，缺乏对营销知识深入理解的能力。同时，现在有些专业由于教学计划和学分的调整，把市场营销学开设在大一第一学期，学生就更难以理解营销的基础理论，更谈不上案例分析与实际运用。一些非管理类学生对市场营销学的理解片面，认为对于本专业的学习和未来工作作用不大。此外，很多学生在由高中转向大学学习时，仍然习惯死记硬背、教师推动为主的方式，自学和自主思维能力较差，这也很难适应市场营销学以开放性思维为主，理论联系实际的教学要求。
2.专业能力培养重点不突出、 教学目标不明确
市场营销学作为市场营销专业的专业基础课程，是为专业学生以后的学习建立营销系统性思维和理论基础；作为工商管理学科其他专业的专业基础课程，是让学生了解企业经营的全貌，以及营销管理与企业其他管理职能间的联系；而作为非管理类专业的选修课程，则主要为学生在未来学习和工作中辅助其本专业。不同专业对市场营销学课程有不同的诉求，不能以一概全。而在现实教学中，大多数情况下是以一套教材、教案、课件面对所有学生。导致管理类专业学生感觉理论浅显和重复，而其它专业学生却觉得很难理解有关知识要点，教学效果大打折扣，学生满意度不高。这样既无法体现市场营销学的重要性，也无法因材、因专业施教。同时，调查显示，市场营销专业的用人单位均对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能有很高的期望和迫切的需求，但在营销专业的学生培养和课程教学过程中并没有完全有针对性的进行重点内容的突出。
3.以传统教材与教学方式为主
虽然当前不少高校都已经设计有辅助性的校内实验课程，但是在市场营销学教学中仍以传统的教师单向授课为主。主要表现在：一是所用教材内容体系相对比较传统，虽然在理论构架上相对完善，但市场营销学是一门实践性很强的学科，一般市场营销课程教学模式往往以传统教材为主，以理论讲授为重点，强调概念、注重理论，而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视，存在重结果轻过程、重间接传授轻亲身体验的偏向。这就造成理论与实践课之间的失衡，难以取得理想的教学效果。在遇到实际问题时，分析问题、解决问题能力较差。同时，教学过程中并没有能很好地反映我国特色的营销环境，以及企业的营销管理实践与行为特征。关于技能训练、分析管理能力提高的实践环节比较少，学生在理论理解与实践过程中都存在一定理论与实际相脱离的情况。二是讲授方式上，虽然大多采用以PPT课件为主的形式，但是一般仍主要表现为单向的自上而下的垂直传输方式，拘泥于书本理论架构，按章索骥，“填鸭式”教育痕迹严重。
4.新的教学手段和工具效果有待提高
市场营销是一门不断发展的应用性学科，新理念、新理论和新方法层出不穷。而目前大多数学校所使用的市场营销教材比较陈旧，不能紧跟时代潮流、与时俱进、不断更新，严重影响到学生学习的积极性和学习效果。虽然为了提高市场营销学的教学效果和师生之间的教学互动，很多高校广泛使用了多媒体教学工具，部分学校还开设了网上辅助教学课程，以期通过PPT、FLASH和视频等文字、声音和影像的方式帮助学生更好地理解所授内容，通过互联网平台进行理论知识的学习和与专业教师进行网络互动。但是，在实际的授课过程中，PPT等形式的课件难以帮助学生在每堂课上形成直观的理论联系，更多表现为对单页课件内容的简单记忆，无法形成对理论的系统认识，也难以构建起完整的理论框架。同时，网络辅助课程设计上也与一般课堂授课基本无异，形式设计落后，内容更新缓慢，教师与学生的网络联系基本流于形式，难以起到预期的辅助学习、课后思考和训练以及师生互动的作用。
二、对市场营销学课程教学的几点建议
1.课程设置合理化，引导学生提高专业基础素养
不同专业应根据自身专业特征，合理地进行课程设置。合理地设置专业课程，除了考虑专业学生未来的就业可能及能力要求外，也要注意作为市场营销学基础理论课程的开设以及开设的时间。考虑到专业的就业倾向，可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系，提高学生对其的重视程度。通过课程设置和时间的合理化，使学生具备一定的学习市场营销学的基础理论知识，便于其理解营销的相关概念和理论。此外，在学生进入大学之初，应请专业教师介绍专业特点、各门课程彼此之间的联系以及如何在大学中学习等，让学生对专业以及专业学习有一个相对清晰的认识，也通过学习方法和手段的介绍引导学生从高中依赖性学习向大学自主性学习转化。
2.注重专业能力培养，根据不同专业学习诉求明确教学目标
目前高校开设的市场营销学课程，一般管理类专业采用专业课形式，非管理类专业采用选修的形式。在具体授课过程中，应根据专业课和选修课教学大纲的要求、教学学时的不同，选择内容丰富程度、难易程度不同的教材，设计针对性的教案和教学课件。专业课应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架，通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力，形成学生对组织营销管理的系统性认识。通过理论前沿的介绍和探索，引导学生进行自主深入的学习，并针对用人单位的需求对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重培养。结合不同专业探讨营销与其专业之间的关系，帮助学生对市场营销形成初步认识，掌握基本概念和理论，了解市场营销学对其专业的影响。
3.改良教学方式，引入新的教学手段
市场营销学是实践性很强的课程，在使用现有传统经典教材的同时，采用创新与传统相结合的教学方式，注重案例教材的编写与更新，结合现在在高校普遍开展的ERP实习，提供学生运用理论的机会。同时也要对传统的讲授式教学进行改良，借鉴和引入新的教学方式和手段。如：
（1）案例教学。这是一种在教学过程中学生围绕某教学案例，综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
（2）“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种，通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识，了解市场运作规律，掌握营销管理方法和操作技能，成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。模拟试验指导书，让学生在熟悉知识点的情况下，扮演不同的情景角色，从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能，达到提高学生实践能力的教学目标。
（3）多媒体教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用，可以帮助学生对所学（或即将学）的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础。
（4）实训和模拟教学。可以利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查、并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成，教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查，评价工作。
关键词：《市场营销学》教学角色 多媒体教学 教学语言
一、中职《市场营销学》教学现状
随着市场经济的发展，社会对市场营销类人才需求越来越多，很多中职专业开设《市场营销学》这门课程，目的是把学生培养成既懂相关专业知识，又懂产品市场运作的技能型人才。中职专业的学生起点低，缺乏较好的学习习惯，有很多同学到学校只想“混”，对学习根本没有一点兴趣。虽然老师们为了给中职学生上好这门课，废寝忘食备课，但是教学效果不太理想，学生上课注意力依然不集中。在这样的情况下，就容易形成恶性循环：不听课---听不懂---缺乏自信---不听课----。那么，如何利用多种教学方法使得中职层次的学生对《市场营销学》这门课程产生兴趣，本着几年的中职专业《市场营销学》的教学经验，对《市场营销学》教学方法谈几点看法。希望能以此文与广大的中职教师共同探讨《市场营销学》的教学方法，交流教学经验，提高教学质量。
二、中职《市场营销学》教学方法的运用
1、转变教学理念，教师与学生变身“导演”与“演员”
在传统教学方法中，教师充当课堂的主角，一节课45分钟实施满堂灌。这种教学方法有些僵硬，如果教师只管讲，不关注课堂，教学效果是很差的。特别是中职的学生，学生的集中注意力时间只有15分钟，教师应充分调动学生的能动性，才能够保证课堂效果。这里提出的“导演”与“演员”的教学模式，就是教师担当导演的角色，给学生提出表演任务。为了充分发挥学生的积极主动性，教师必须对课程内容进行充分的讲解和说明，即对任务进行充分的描述和讲解。只有演员理解和认同导演的剧本，达成共识，才能够推动表演过程中的充分交流与互动。教师对于学生表演过程或学习过程中的疑问给予解答，进行指导和更正，直到学生表演达到课堂教学目的。例如，在讲解“消费者购买行为分析”这个知识点时，教师先让学生了解为什么要分析影响消费者的购买因素，对于开展有效的市场营销活动有哪些至关重要的作用。在学生了解的基础上，让学生结合自己的购买经历分组讨论影响购买的因素，并形成讨论汇报稿，最后教师根据学生的讨论结果给予总结归纳。在这个导演与演练的过程中，通过对学生的表演给进行积极的评价和肯定，会使得学生对学习产生成功的体验，从而会使他们产生强烈的求职欲和对所进行演练的兴趣等积极情绪，进而会产生克服困难完成学习任务的意志，积极情绪和坚强意志又能进一步增强学生参与的意识、程度和体验，使学生的主体性获得进一步发展，形成良性循环。
2、多媒体教学
多媒体教学运用信息技术、集声音、图像、视频和文字等媒体为一体，能够生动的创造出所需的教学环境，做到声像结合，图文并茂。多媒体教学的运用，打破了传统教学的“粉笔+黑板”的单一课堂教学模式，教师可以利用多媒体制作丰富多彩的课件，可以播放相关视频资料，可以进行现场投票统计结果显示等，使学生可以边看边学，激发学生浓厚的学习热情。例如，在讲解直销和传销的区别时，先让学生寻找传销的运作模式资料在课堂上讨论，然后利用多媒体播放传销的视频节目，在自己已经理解的基础上通过播放视频资料，学生对知识点的印象会更深刻。在讲解人员推销时的倾听技巧，因为给学生讲解比较空洞担心效果不好，于是找来几分钟名家讲解的资料，学生看的非常投入，然后在对照名家讲的倾听技巧进行现场模拟，同学之间相互点评，课堂气氛活跃。中职学生对于学习兴趣不浓厚，老师在课堂上可以先讲解知识，在学生注意力开始涣散，课堂纪律不受控时可以利用多媒体教学，再次把学生的学习兴趣激发起来，掀起课堂小高潮。给中职学生讲授《市场营销学》运用多媒体教学需要注意两个问题：一是要目的明确，讲究实效。多媒体必须根据教学目标、教学内容和各种媒体的不同功能选择运用。二是要精心设计教学过程。在课堂教学中播放录音或影视图像，不能不加任何必要的指导和反馈，而只是单纯播放。播放中要进行哪些点评或模拟，教师都要事先精心设计安排，使其有机结合，否则，学生也只是单纯的看一看，起不到和教学相结合的效果。
3、教学语言简单生动，贴近生活。
［论文关键词］市场营销 多维教学模式 人际关系 实践能力
市场营销学是20世纪发源于美国的一门专门研究市场营销活动规律的科学，是商品经济高度发展的产物，在解决企业生产过剩、打破贸易壁垒、拓展市场、促进企业生产和社会经济发展方面具有不可估量的作用。在市场全球化的过程中，它更使一大批跨国公司获得巨大成功。市场营销学作为一门专门研究市场营销活动规律的科学，它是经济理论科学与管理科学相结合的产物，有其特定的理论体系和原理，其理论与方法都是企业实践经验的总结和概括。因此，市场营销课程得到普遍开设，市场营销课程的教学目标就是要牢固树立学生市场意识，了解和掌握市场运作规律，培养学生具备较好的人际交往能力，灵活运用市场营销理论于市场实践的能力与素养。
一、当前市场营销教学存在的问题
基于市场营销在市场经济中的重要作用，我国在改革开放初期，就引进了市场营销学科，进入20个世纪90年代后，市场营销学已在中国大学普遍开设。但是当前市场营销教学是由教师、学生和教材三个要件构成的系统，教师在这个系统中处于主宰的地位。所以传统教学方法是以教师为中心，其特点是通过讲授、板书及教学媒体的辅助，把市场营销的思想及重要知识点和实践方法传递给学生或者说是灌输给学生。目前市场营销课程教学情况与营销人才的素质要求相脱节，与营销职业的岗位要求脱节，与教育改革发展趋势脱节。我们必须看到，市场营销课程在我国高校普遍开设的同时，也存在诸多问题。传统的教学模式是教师教、学生学，教师教得吃力，学生学得被动，学生的主动性、积极性没有充分调动起来。加之学生阅历少，学生的实践能力以及应用市场营销理论的综合能力显得较弱，与市场对营销人才的需求相去甚远。
二、市场营销课程多维教学模式介绍
（一）市场对营销人员的要求
外部市场环境竞争日趋激烈，致使企业对营销从业人员的要求越来越高，概括起来主要有以下三个方面：
1.营销人员应具备较强的人际关系处理能力。人际关系处理能力即人际交往能力。罗斯福说“成功公式中，最重要的因素是与人相处”。人际交往、沟通能力是市场对营销从业人员最基本的要求，因为营销工作的许多方面，比如推销工作、了解市场需求、进行市场调研、营销环境分析、产品试销、与客户进行洽谈、产品的促销等都离不开良好的人际交往与沟通能力。
2.营销人员应具备良好的职业素养。职业素养，一是具备系统的营销专业理论知识，二是敬业的精神，三是良好的合作态度。在市场营销领域有一句经典的行话，要做好营销工作必须先学会做人，再做营销。现代社会是一个十倍速改变的社会，目前的社会不崇尚英雄，更需要团队的合作，因为只有合作起来，才能适应多变的环境，个人的能力面对如此快速变革的社会环境，实在是有限得很，而营销工作更是如此。所以，营销从业人员必须学会如何跟他人进行良好的合作，需要具备良好人际交往能力与团队合作精神。
3.营销人员应具备一定的实操能力。从事实际的营销工作，要求能将所学的市场营销原理灵活运用于实际的工作当中，才能产生相应价值。
（二）多维市场营销教学模式的运行机理
市场营销学具有灵活性、实践性与不断创新的特征，发展到现在已具备系统完善的理论知识，这给市场营销的教学工作提出了更高的要求，而目前市场营销课程教学现状与社会对营销人才的要求还有较大的差距。根据市场营销学特点以及社会对营销人才的要求，本文提出了多维的市场营销课程教学模式。
多维教学模式将学生人际交往能力放到首位，并将理论与实践、知识学习与能力培养、调查与分析有机结合起来，通过这种模式的教学让学生可以在一种和谐友好的氛围中快乐地学习与实践，充分发挥学生学习的主观能动性，主动捕捉当代市场营销的前沿信息，接触市场中的实际问题，提出解决的方案，切实将所学营销理论知识转化为实际能力。
1.培养学生人际关系意识与交往能力——团队式的学习。现代营销学之父菲利普·科特勒把市场营销定义为个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程，其包括的核心概念为需要、欲望和需求，产品，价值、满足与质量，交换、交易和关系等，其中交换是最为核心的概念，反映出市场营销是一种社会关系，是因产品或服务交换而产生的关系，营销关系的本质是利益关系。所以营销就是处理好各种关系的一门学问，有员工关系、顾客关系、合作者关系与影响者关系。这就要求营销人员必须具备强烈的处理好人际关系的意识，处理好各种人际关系。如何培养在校学生的人际关系意识和人际交往能力，本文认为可在市场营销教学中不断强化这种意识，并采用分组团队式学习来逐渐培养。本文的分组是营销教师随机进行分组，一般5～7个学生为一组，学生失去选择的主动权，只有这样才能让学生在学习过程中体验如何与自己不喜欢的人友好和谐相处，要求学生能自如地面对陌生人并处理好相应的关系，这在营销课程考核中要体现出来，占35%。
2.构建系统的营销理论知识——课堂学习。市场营销课程教学的任务不仅仅是基本概念、基本原理、基本方法的灌输，更重要的是要启迪学生面对错综复杂的市场情况，创造性地解决问题，因此课堂学习作为其教学主渠道宜在形式上灵活多样。（1）理论学习。教师把基本概念、基本原理、基本方法向学生传授，使学生具有一定的理论水平。（2）学生讲课。事先把教学内容安排给语言技巧好、学习严谨的学生，让他在教师的辅导下做好准备，再给班上其他学生上课，然后由教师作重点内容的强调说明，这样一方面能为优秀学生提供自我锻炼的机会，另一方面也可发现学生学习中的疑难问题，使学生成为学习的主人，教学也具有针对性。（3）案例分析。案例分析能帮助学生很快地理解理论知识，缩短理论与实际的距离，培养学生对具体问题的分析能力。（4）问题诊断。对企业市场营销问题的诊断，可让学生熟悉常见营销问题及解决方法，有助于学生把知识转化为解决实际问题的能力。
3.培养学生的营销实践能力——实践中学习。市场营销知识的学习与能力的培养更需要实践，将营销模拟实验室，给企业、咨询公司做市场调查，假期社会实践和营销专题策划等多元实践活动加以整合。（1）营销模拟实验室。可在课堂学时之外安排一定学时的营销模拟实验课，这是结合虚拟现实技术和互联网通信技术营造出的一个真实、完整、有效的营销环境，让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的营销管理过程，体验完整的营销方法体系。（2）为企业、咨询公司做市场调研。教师在课程进行中可结合科研课题和企业的合作项目布置一定的市场调研，让学生分组走到熟悉的超市、商场、快餐店等观察并作实地的体验调研，且将调研成果渗入课堂的专题研讨中。（3）社会实践。鼓励学生假期进行社会实践，应聘营销职位，积累经验，提高人际交往能力，并将营销理论与实际有机联系起来。（4）营销专题策划。专题策划尽量要真题真做，这是对所学市场营销理论综合而具体的应用，是一次实实在在的系统学习和理论联系实际的大作业。市场营销理论学完后，教师应将专题策划的任务安排给各组学生，通过专题策划使学生熟悉市场营销策划的全过程，使学生在资料的收集、处理及应用、策略的分析，方案的制订、评价与优化等方面能与具体对象结合起来，提高市场营销策划能力。
（三）市场营销多维教学模式实施的前提条件
市场营销多维教学模式实施的前提条件是教学方式与内容的调整和考试方式配套改革。
1.调整教学方式和内容。本文所倡导的市场营销多维教学模式是培养学生的人际关系交往能力，首先要分组，并取得学生的认可、支持与配合。那么，后期的营销课程教学过程中要特别注重这一点的培养，并且在市场营销理论不断丰富发展的今天，教学内容必须与时俱进，因此，应及时更新教学内容，使之在不断变化的教学实践与应用研究中获得调整。
2.改革考试方式。市场营销教学的目的是强调培养学生的创新精神和实践能力，而传统的以知识继承和记忆为主的闭卷式考核方法，无法正确引导学生的学习方向，不利于对学生创新精神和动手能力的培养。为此，在市场营销课程考核的内容、方式、成绩计算等多方面进行了全面的改革与尝试。将考核与人际关系处理能力、理论知识考试、口试、实践能力和课业的完成情况结合起来，综合检查学生的学习情况，因此，既要对理论学习进行考试，又要对实践技巧的培养、经验的积累情况进行考核，客观地反映出学生的实际水平。把平时成绩融入最终成绩中，减少理论考试在成绩评定中所占的比重。最终成绩评定由三部分综合加权而得，其中人际关系处理能力占35%，理论知识考试占30%，实践能力占35%。通过这种方式考核，彻底转变学生的学习观念，重视人际关系、重视实际动手能力的培养，有目的、有计划地学习，不搞考前突击。否则，教师和学生的教与学的精力放在应试上，这样反过来会限制学生学习的范围，不利于营销人才的培养，不利于学生综合营销能力的提高，也不利于多维教学方法的实施。完全可通过改革考试考核方法，促进学生人际关系交往和营销能力的全面发展。
三、市场营销多维教学模式实施的风险
市场营销多维教学模式是一种新的教学方式，新事物就需要有恰当的土壤，没有合适的环境其成功实施就会遇到障碍，总体来讲主要存在这样一些风险。
一是学生配合的意愿是否强烈关乎成败。学生是教学改革的主体，是关键，而传统教育模式培养长大的孩子，其主动性一年年地被抹杀，如果学生没有强烈学习的意愿，则市场营销多维模式改革的目标就无从实现。
关键词：教学任务；市场营销；教学思考
一、明确教学任务，树立学科定位
市场营销教学的学科应用首先指向的是市场，所以不论是教学还是实践都要基于原本案例进行。一个没有被实际应用的教学理论是不能被学生理解和接受的，尤其是对于本门课程，应紧贴经济发展和社会环境的变化脚步。
改革开放是社会主义市场经济的节点，本门课程是随着市场经济的逐步建立和完善从国外引进的学科。并随着经济的蓬勃发展，贸易类企业的增多，社会对于营销类人才需求的大量激增，市场营销逐渐成为了经管类教学的重点并由此在各类学校的非经管科目里扩散开来。中职学校也为此承担了大量的教学任务。教学的进行是社会发展所需营销类人才储备量的保证，由此，教师应明确教学任务。只有正确的教学观教学才能具备明察学科定位的能力。
另外，中职学校的市场营销是零基础教学，对于教师而言这无疑会产生种种问题。打好基础是最为关键、最为首要的教学目的。所谓打好基础务必着眼于多数学生的基础和学科专业性。不得不说，中职的所谓基础和大学所要求的并不一样，其基础培养直接是面向社会的实用性，而不是紧贴应试。笔者认为，参与市场营销教学的教师应明确中职教学本身的特色，务必做好的工作是结合教学实际把握市场动态，从而更好地针对市场培养人才。
二、正确运用案例教学，维持学科适应性
市场营销带有学科时效性，不适应市场的教学产物只能被社会淘汰。教学承担到的任务便是把握时代脉搏，紧跟当代热点。这点的具体体现就是利用案例教学法基于具体问题进行营销方式、观念、战略和管理的讲授。关于市场营销的教材及相关资料的实践结核性也是紧跟时代的教学要求。顺承要求去教学，结合案例在这一环节中有着举足轻重的作用。
案例教学可以培养学生的现代营销观念，用专业的视角去捕捉分析商业活动，进而能产生自己的见解形成营销战略思维。这是学生初具实践能力的基础。教师应悉心准备合适的案例，以保证产生合适的效果，这也是案例教学能否起到辅助高效课堂的关键。随着经济发展突飞猛进，市场环境日益规范，在挑选案例时务必要有耐心。学生对不同案例有不同的理解，这也意味着他们有不同的接受程度，所以案例的选取一定要迎合教学主题、贴紧教学进度，而且要是现实的、可操作的。精炼的案例往往能给学生一个很深的印象，教学强调的理论知识也就是学生在对案例记忆的过程中得到巩固的。另外，案例还要照顾学生的情感，教学内容倘若刻板没有可行性则案例不仅失去了本来的作用，而且还会降低对学生的吸引力，打击他们的积极性，案例也就没有了价值。这点对学生方面来讲，教师需要督促其进行课前准备，旨在提高案例分析的效果。否则对于融合性较强的案例来说，因为学生的准备工作欠缺而造成教学漏洞就得不偿失了。
“有光的地方就有黑暗”，这句话同样适用于案例的选取。如同人的人生观价值观的建立，反面教材的力量是不可忽视的。案例是营销思维的实际体现，学生往往知其然，而不知其所以然，一个失败的营销案例往往比十个成功案例更具有教育意义。反面案例教学进行完成后需要对学生进行积极的检测，通过这个过程使其锻炼分析问题的能力得到培养，并且结合相关所学提出解决方案。
三、增加教学互动，创造高效课堂
笔者在第一点提到教师需要进行明确的教学定位，兼顾教与学的教学才是一个具有高效性的课堂。必须提到的一点是，结合市场仅仅是教学的一部分。由于其教学要求，很多教师对实际情况过于强调，从而导致教学元素单一死板毫无互动性可言。学生钻研理论但和教师强调的东西并不接轨，渐渐丢失了学习的积极性和主动性。无疑是教学漏洞，不能做到教与学的衔接便不能正确传达一个正确的学科定位。
当然能轻易想到教是教师的职责，但笔者在此强调并非如此，且学也并非是学生的任务。我们不但要教学生学会学习，还要让学生学会“教学”。所谓学生的“教学”就是学生需要表现出自己的难接受点或需要教师进行重点强调的点，以便教学在互相了解的环境中进行；教师也要更多地去学，了解学生的求知重点，另外还应更多地去学习了解市场经济现状。
教学课堂互动的重要性在各阶段教学都有不同的体现，结合中职的重在应用的教学性质，教学互动便更体现了其在现今课堂的存在价值。当实用性课程存在广泛授课的现象事，学生明显会出现“消化不良”的现象。对于本课的学生，课堂仅仅只是为他们的实践行为提供指导方针，互动课堂正是将他们所学的与实践有机结合的重要保障。
以上提出了三点笔者关于市场营销教学的思考，无论怎样阐述，这个学科的教学都不会脱离实际情况本身。教师理应结合实际和学生的学习情况进行教学，合理安排教学内容，运用多种教学手段和方法才能真正达到回归学科本质的教学效果。
参考文献：
[1]章琦.中职市场营销课程教学的若干问题探讨.经济探究导刊，2011（2）.
[2]陈发奎.论市场营销学的案例与实践性教学.池州师专学报，2013（12）.
针对这种情况，结合自己在市场营销教学中的体会，认为有必要改变原有的教学内容和教学手段，把原来一直沿用的“教师讲授理论，学生记笔记，最后卷面考试”的教学模式，改变为“课堂讲授、课堂讨论和案例分析”的三个阶段和层次的学习和考核。
一、课堂讲授――结合事例说明??1．对理论知识要系统讲授。通常要求教师讲授时，条理清楚，层次分明，概念准确，逻辑性强，实际上是一种结构式教学，也是对教师授课的一般要求。??2．教师的讲授和学生的自学要结合起来。在系统的理论学习中，教师对重点、难点具体讲解，而对内容较浅、学生凭已有的知识和社会经验完全可以理解的地方，教师稍提一下，留下几个小问题，让学生自学和进行理解分析。这样，可以提高学生课堂学习主动性，而非教师满堂灌，避免一节课老师感到非常疲惫，而学生昏昏欲睡的效果。??3．教师讲授时要结合事例说明。在市场营销学的理论教学中，教师要适用例证或例子来验证和具体化所讲授的理论内容，或介绍他人处理某一问题的经验或教训。例子的运用一方面，增进对这些系统化知识的熟悉和了解；另一方面，可活跃课堂气氛，使学生觉得有趣味。
二、课堂讨论――互动式教学方式
课堂讨论的组织可依以下程序来进行：
第一步：教师可以在课堂内容若干章节前或后，布置一个背景、内容较简单，针对性强的小案例及思考题，让学生课后阅读思考，并要求每人写出一份发言提纲或具体的发言稿。
第二步：上讨论课时，给出大约十分钟时间，大家可以互相讨论，交换意见，然后请同学上讲台来给全班同学讲述其分析内容，其他同学若有不同意见都可上台来说明，或向发言者提出问题。
第三步：讨论当中，教师要适当引导、提示和鼓励，以调节课堂讨论气氛。如当同学总是对一个问题纠缠不清时，教师要及时引导大家跳出；或同学都忽视的某一方面，教师要及时点出；当有的同学能提出一个新思路、新见解时，要及时表扬。
第四步：讨论结束前十分钟，教师要对本次课堂讨论作点评、总结，要阐述自己对此案例的分析意见，这也是同学们最想听的部分。
三、市场营销案例分析――综合分析和具体运用
1．对营销案例的要求
（1）案例不是对理论的系统阐述，不是就事论事或是文字说明，而是对一项营销活动及其规律的说明，可以是揭示事件矛盾运动，可以是说明活动的变化过程等，但至少包含一个问题和一项决策。所以，应把对营销活动及其规律的说明作为营销案例的主题或中心思想进行编写及组织讨论。
（2）案例既是为适应特定的教学要求而编写的，又是对一个真实企业营销活动情景的描述，是确已发生过的事实的记录，因此不得虚构与杜撰。
（3）案例是对事实的白描，不得带有撰写者的分析和评论。通常，案例是从决策者的角度编写的，这样使学生能够处在决策者的地位来观察和思考问题。
（4）一个完整的营销案例应具备四个要素：1）目标要素：凡是营销案例分析，都有着为了何目标或目的性的问题，缺乏目的或目标的营销案例分析没有实际意义。2）主体要素：任何一个营销案例都应有事先确定的主体，以其立场、观点来叙述营销实务的过程或运作。3）客体要素：即贸易对象，一般是有限个数的，但表现形式和内容多种多样。4）背景条件要素：市场营销活动都发生在特定的背景条件之中，有宏观的政治、经济、社会文化、科学技术等方面，也有微观的具体时间、地点、涉及人物以及历史沿革等。
2．案例分析的组织
从总体上讲，学生在整个案例分析过程中要做好以下几方面工作：?ィ?1）学习准备
1）案例阅读。这一步骤是在课外完成的。先由教师指定某一案例，并推荐相关的参考文献，围绕特定案例布置几个思考题，引导学生去“读”案例。2）课堂预备讨论。在学生个人阅读分析的基础上，根据教师划分或学生自由组合的小组进行全班课堂讨论的准备工作。?ィ?2）课堂讨论
这个环节是案例教学的重要部分，是师生教与学所作努力的集中体现，也是学生主动参与、积极思考、相互合作以发挥他们分析问题能力的关键。?ィ?3）撰写书面分析报告
经过阅读分析、小组研究和课堂讨论几个阶段后，案例学习的认识、收获由浅入深，由少到多，这时教师会要求每个人上交书面报告。??3．案例分析课程对教师和学生的要求
[关键词] 医药市场营销；教学；创新
[中图分类号]R956[文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）07（a）-102-02
医药市场营销是一门培养学生综合能力的学科。它是市场营销的一个分支，又涉及医学、药学、心理学、广告学、管理学、药事法规等许多学科的知识，是一门综合性的学科；同时它又集方法性与实务性于一体。随着现代市场经济的加速发展，我们的社会对营销人员提出了越来越高的要求，除了要具备扎实的理论知识，更要有较强的实践能力。因此我们的培养目标并不只是使学生掌握市场营销中的理论知识，更重要的是要他们理解市场营销的核心理念，掌握和灵活运用各种营销策略和方法，具备较高的综合能力，即发现问题的能力、组织资源的能力、团队合作的能力、与客户沟通协调的能力、突发事件的处理能力等。而中职的教育与高等学府培养研究型人才的教学目标不同，侧重于学生的技能的培养，培养市场所需要的实战型的人才。学科的特点和市场对人才的需求以及我们的人才培养目标，向我们的医药市场营销教学提出了较高的要求。我们必须改变传统教学，寻找适合市场营销这一学科的创新教育方法。
1教学观念上寻求创新
在过去的教育甚至现在的很多学科的教学中，我们教师习惯地把自己定位为传统的知识传授者，通过各种方法，把我们的学生培养成“书呆子”、“高分低能儿”。我们教师应该转变为学生学习的组织者。教师作为学生学习的组织者一个非常重要的任务就是为学生提供合作交流的空间与时间。在教学中，我们要给学生更多个别学习、同桌交流、团队合作、全班交流等机会。这些组织形式一定程度上能够很好地调动起学生学习的积极性，变被动为主动；另外，我们营销工作者不是单枪匹马战斗，必须依靠团队的力量，我们现在通过小组讨论小组创业就是要培养学生的团队协作能力。教师还应成为学生学习活动的引导者。要把学习方法和思考方法教给我们的学生，毕竟“授之以鱼不如授之以渔”。同时教师也应成为学生学习的参与者。可以通过观察、倾听、交流等方式，参与到学生的学习活动中去。教师通过观察学生的学习状态，可以调控教学，照顾差异，发现“火花”，因为学生的一些好的想法会让我们惊喜，那是我们不曾想到的。这样，才能真正做到“教学相长”。
2教法上要寻求创新
医药市场营销是一门应用性很强的学科，与其他一些纯理论的学科有着很大的区别，来源于实践，又指导实践工作，并且知识随着市场经济的发展不断更新，所以在使学生掌握一定的理论知识的基础上，更应该培养学生解决实际问题的能力。
2.1案例教学是非常有效的教学模式
案例教学法，产生于20世纪初美国的哈佛大学，是市场营销教学最常见的方法。案例教学法指的是在教师指导下，学生主动参与，利用自己所学的基本理论和知识，对案例进行学习、思考、分析、研究和辩论，提出自己的见解和对策，从而提高学生理论联系实际、分析和解决问题的能力。
案例教学法是把案例作为工具，使学生设身处地去处理或解决企业市场营销所面临的问题，即学生处于决策者的地位来考虑和解决问题。一个典型的案例是对医药企业营销问题的真实描述，包括管理人员在制定营销决策时所依据的事实、观点甚至是偏好。案例教学法是把案例中所涉及的所有问题交给学生去分析研究，以做出营销诊断，找出各种可供选择的方案，并从中筛选出解决问题的最佳方案。显然，在医药市场营销的教学中运用案例教学的方法，可以使学生在模拟环境下以极小的风险来培养和发展自己分析问题和解决问题的能力。而且通过案例，学生会比较容易地掌握本课程内容，并根据案例来模仿操作，从而提高综合运用能力。所以，案例教学是医药市场营销教学的一个必不可少的环节。但是，我们要注意选取一些与时代相近，具有代表性的案例，包括成功的和失败的。
2.2创建“全真”营销教学环境，增强学生解决实际问题的能力
不少教师在教学中都会采用模拟销售的训练方法，比如分小组或分角色扮演顾客、销售人员等进行模拟销售训练。不可否认，通过这种方法在一定程度上是可以让学生体验到销售的过程，锻炼了能力，但是，毕竟这是设计好的情景，无论是交易成功与否都存在着感情因素，与真实的销售有着很大的区别。因此，我们还要进行更多的真实销售训练，这样让学生真正体验到营销工作的苦与乐，才能真正锻炼能力。
那是不是说，让我们的学生到企业，到具体的工作岗位中去体验呢？由于现实条件的限制，我们很难长期提供这样的条件。但是，我们生活在经济社会里，学生每天也会从事各种各样的交易（主要是以买东西为主），而这些正是真实的销售活动，也是我们训练学生的很好素材。在这过程中就有书本中理论知识的体现和运用，只是我们的学生没意识到或错误地认为，只有踏上销售工作岗位才是真正地做营销工作。因此，我们可以反复提醒我们的学生从这些生活经验中来理解我们所学的知识，而且，现在是换位思考，从买方、顾客的角度思考，能更好地总结销售技巧，为将来更好地满足顾客需求提供宝贵的经验。另一方面，我们也可以定期举办销售竞赛或销售活动，为学生提供一个真实的小市场，一个实践的平台。我们学校每年都会搞一次这样的活动，以自愿为原则，学生自由组合创建自己的企业，并自行开展销售工作。教师只是为大家提供基本的场地和召集活动，在必要时给予指导。资金的筹集，公司的组建，目标市场的选择，产品的确定，柜台的设计，促销方式的实施等等，全部都是学生自己实施操作的，可以说是真正的“自主经营，自负盈亏”，让学生真正当了一回老板，真正尝试去赚“第一桶金”。通过这样的活动，学生加深了对知识的理解和灵活运用；学会了如何与他人沟通和合作，如何解决各种意想不到的问题。在这过程中，并不是所有队伍的经营都是成功的，有的队伍因为这样或那样的问题而经营失败，但这恰恰就是真实的市场，市场的真实――市场中存在着太多的因素，存在着各种各样的风险！据事后的反馈，学生很喜欢这样的活动，因为活动锻炼了他们的综合能力，也通过实际操作证实和纠正了一些错误的认识和理解，巩固了知识结构。
医药市场营销是一门应用性学科，在教学中要不断进行改革和创新，以增强学生的实践能力，提高综合素质，为将来医药行业的进一步发展输送大量高素质的人才。
[参考文献]
[1]赵兴艳. 药品零售连锁企业营销战略的应用[J].中国医药导报，2007，4（4）：79-80.
[2]单学滨.营销人员综合素质探析[J].经济管理,2004,(4): 79-81.
[3]李云伟, 伊利, 张黎. 医药市场营销专业的《电子商务》教学的探讨[J]. 中国医药导报，2007，4（23）：170-171.
关键词：中职学校；市场营销课程；教学
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）05-0-01
职业教育的教学指导思想是“能力本位，学生主体，实践导向”，归根到底职业教育即就业教育。在教学中只有认真贯彻，提高学生的职业能力和实际操作技能，才能为其就业打下坚实的基础。市场营销课程是经管专业的基础课程，也是一门实践性很强的课程。如何更好地将这门课程上好，如何能够吸引更多的学生喜欢这门课程，体现职业教育的指导思想，达到职业教育的预期目的是很值得我们反思和探讨的内容。
一、市场营销教学中存在的问题
1.教学观念落后，重理论，轻实践
目前，大多中职学校的市场营销教学仍是以理论教学为主，很少甚至没有相应的社会实践与之联系。而市场营销课程是一门实践性很强的课程，这种仅仅依靠一本教案、一支粉笔、一块黑板的教学很难发挥学生的主动性、独立性和创造性，束缚了学生的思维，使课堂气氛沉闷，难以调动学生学习的兴趣和主动性。更重要的是，这种教学方法还违背了这门课程本身的客观要求以及中职教育重视职业能力、技能发展的宗旨。
2.师资队伍缺乏实践经验，实践教学难以开展
一方面，目前的很多中职学校市场营销专业的教师不是营销专业出身，而是从其它专业转过来的；另一方面，即使是营销专业毕业，可又是出大学校门进中专校门，教师也缺少实践经验，与市场营销实战相差很远。因此，在教学过程中，其很难把市场营销这门对实践性要求很高的课程高质量的完成。
3.营销专业的人才培养与企业需求存在严重脱节
一方面，学校的教学培养对于社会的发展普遍存在滞后性，另一方面，市场营销这门课程本身对实践性和时效性要求都很高。在目前的中职学校，课程设置很难得到及时必要的调整和更新。这种情况就导致了学生在学校学到的知识结构以及技能难以与社会需要适应，学生在毕业后很难得到用人单位的青睐，而学生自己也需要在工作中重新进行知识补充以弥补在校期间学习的不足。
二、中职学校市场营销课堂教学改革
1.树立正确的教学指导思想
教师必须针对教育主体，摒弃传统的“满堂灌”的教学方法，重新审视职业教育的教学宗旨和目的，充分认识到职业教育就是就业教育，只有认真贯彻“能力为本，学生主体，实践导向”的教学指导思想，千方百计提高学生的职业能力和实际操作技能，才能培养出市场上需要的人才。因此，在课堂教学过程中，必须加大实践的内容，让学生充分参与其中，激发学生的学习兴趣，培养他们的发散思维和创造思维，提高解决问题的能力。
2.课堂教学适当引入国内外新的市场营销理论
为了保证市场营销学课程能紧跟经济社会发展的形势，在教学中要注重国内外的最新学术动态，并将其适当引入课堂，这是课堂教学的有利资源，也是推进课程改革的理论依据。同时，教师在授课过程中还要把教材内容和经济发展的客观实际结合起来，尤其是发展变化很快的内容，如营销环境中的人口、居民收入和购买力等统计资料，必须不断更新。
3.提高案例教学在课堂教学的比重和水平
市场营销学是一门实践性很强的课程，在教学中应注重案例教学在课堂教学中的比重。美国哈佛大学商学院从1924年首开案例教学风气之先河。这种将学生置于一个实际经营者的立场来学习经营管理的方法，使哈佛造就了一批美国有史以来最有适应能力和解决问题能力的“职业老板”。我国在市场营销教学中引入案例教学是伴随着改革开放才逐渐发展起来的，但实践证明案例教学是营销管理类专业不可或缺的教学内容和教学手段。在案例教学中，通过对典型的事件、案例的了解、分析，使学生遇到新问题可以举一反三，学会将所学的理论知识用于实践。
在案例教学中，应注意以下几方面的问题：
（1）教师应对如何开展案例教学进行研究，为教师灵活运用案例教学法打下基础。目前，市场营销课程案例教学在国内尚处于探索阶段，为了提高使用案例教学方法的水平，还要进行深入研究。通过研究，转变教师传统的教学思想和思维方式，使教师能更好地运用案例教学法。
（2）提高案例教学的针对性，选择中职生适用的案例。教师在课堂教学中要选用符合课程要求，覆盖面广并正式出版的案例教学用书。
（3）授课前要事先做好充分准备，以使案例教学能收到良好的预期效果。总体来讲，教师在案例教学过程中要做好三方面的工作：一是教学准备。这一阶段主要工作包括：选择恰当的案例、拟订思考题、确定案例教学的组织形式；二是教师要主持好案例讨论。三是讨论后教师要作出总结。
4.校企合作，提高实践教学质量
可与相关企业建立长期的合作关系，以补充校内实践课的不足。如，派学生直接到企业听取企业员工的业务培训；参与企业的市场分析和经营管理活动等等。
总之，真正上好一门课程需要从多方面进行研究探索。教师要改变教学思路，明确教育目标，注重对学生综合素质和创新实践能力的人才培养，引导学生进行思考和训练，最终提高学生的专业水平和实践能力，使其具备将来参与社会竞争的技能。
参考文献：
[1]池丽华.商科应用型本科人才培养模式若干问题思考[J].出国与就业，2009（12）：16-18.
[2]张家军，靳玉乐.论案例教学的本质与特点[J].中国教育学刊，2004，2.
[3]杨明刚.市场营销100个案与点析[M].华东理工大学出版社，2004.
【关键词】市场营销；教学改革；教学方法；评价机制
市场营销学是一门综合性的应用管理学科，主要研究以消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性。随着我国经济的不断发展及国际互联网的日益普及，越来越多的企业已涉足许多新的营销理念及采取新的营销方式。以电子商务为核心的网络经济的出现，使传统的营销发生了很大的变化。在网络经济和网络营销方式下，时间和空间的概念已相对模糊，市场的概念和性质、企业的营销环境和营销方式等都发生了深刻的变化。在此前提下，市场营销的教学及教学模式的改革就显得尤为重要和具有现实意义。
（一）当前市场营销课堂教学存在的问题。
1.学生素质方面的问题。由于前几年中职学生生源不足，中职学校的发展面临困境，只要学生愿意进校学习均能被录取，连许多未真正完成九年制义务教育的学生都被招进了中职学校。实际上中职学校更多的作用是廉价的帮父母看孩子到成年；因此，就读于中职学校的学生绝大多数是成绩差、表现差。由于基础太差，上课听不懂，学习困难，自感压力大，产生厌学情绪；由于表现差，在校惹是生非，上课注意力不能集中，思想开小差，不遵守课堂纪律，一睡一大片，久而久之，学生失去了学习的兴趣，不想学，不愿学，最后根本就不学了。
2.教学方法的问题。现在中职学校的市场营销学教师仍沿用着陈旧的教学方法，虽然也采用了一些辅助的现代教学手段如多媒体教室和课件，但是基本上脱离不了一本教科书，一块黑板，一支粉笔，以注入式、满堂灌为主要特征的课堂讲授制填满一堂课的现状，仍然是以理论教学为主，以课堂教学为主，具体化为听讲+看书+作业，不易发挥学生的主动性、独立性、创造性；强调学科知识的结论性和接受性较多，束缚了学生的思维，课堂气氛沉闷，学生动口、动脑的实践机会较少，难以顾及学生的兴趣及需要上的个性差异等。陈旧、死板的课堂教学方法用于目前中职学校的多数学生身上，不会有什么好的教学效果，并且中职学校的学生大多数正是因为不适应这种学习方式才被筛选到中专学校来的。
3.教材的问题。现在中职学校使用的市场营销学教材看起来可供选择的很多，但是绝大部分内容是雷同的，甚至是大学高职高专教材的翻版，很多近期的企业营销实践案例也没能及时加入到教材中来，教材内容更新慢，导致教师要花很多的时间来处理教材，学生手中的教材跟教师讲授的内容就有了较大的差别，教材在无形中变成了鸡肋。
4.教师素质的问题。从目前的营销专业教师队伍的现状来看，实践不足仍是较为普遍的现象，师资队伍的素质也参差不齐。现在的营销教师大多数是非营销类专业出身，还有部分是从其他文科类转岗过来的，师范院校营销专业的很少，又是从学校到学校，他们缺乏足够的理论和实践经验。进入教学岗位后，由于教学任务繁重和管理学生的压力过大，往往难以保证社会实践时间，也就不可避免地出现教师脱离实践的现象。
5.实训实习的问题。在中职学校这是个普遍性的问题，对营销类专业重视不够，经费的投入很少，相当一部分的中职学校都没有建立营销模拟实训室，以提供学生营销实训、实习需要，更不用说到校外去建立相应的实训实习基地。一些学校建立了相应的营销模拟实训室，但是，有些营销实践问题是不能通过校内实训就能解决的，并且毕竟是模拟的实训室，这与现实生活中的营销环境有着相当大的差别，学生就不能更好的学以致用，了解当今社会对营销人才的真实要求。
（二）今后中职市场营销课堂教学改革的几点建议。
1.加强校本教材的研究和开发。温家宝总理在全国职业教育工作会议上曾经强调：要深化职业教育的教学内容、教学方法改革，培养目标、专业设置、课程教材、学制安排等，都要适应企业和社会需求，着眼于提高学生的就业和创业能力。教学内容要注重学以致用。市面上各出版社的教材都不能完全适合各个学校的教学需要，因此中职学校要组织教研组根据本校的实际情况及当今社会发展的形势需要，有计划的进行校本教材的研究，并结合不同教师的专长和兴趣，明确职责，广泛搜集资料，去粗取精，按由浅入深的原则，选编难易适度、内容丰富、新颖及时的营销案例及方法，图文并茂，最终形成系统的校本教材。还有必要把学校所在地的一些著名的营销活动及时的补充到教学过程中，让学生感觉到真实可信，增加校本教材的实用性，也为校本教材内容的更新打下基础。[论文网 LunWenDataCom]
2.更新教学理念，采用灵活多样的教学方法。在教学过程中，教师要改变原来的填鸭式教学方法，由静态方式向动态方式转变，逐渐建立起理论课教学、实践课教学和能力培养课教学各具特色的教学方法，而不追求整齐划一的教学方法。要加强教研组内的共同备课，鼓励教师把当今一些先进的教学方法和理念应用到教学中。启发式、发现式、范例式、活动式、问题式等教学方法，都是教学改革中出现的卓有成效的方法，教师要根据教学目的、内容、对象、条件等选用恰如其分的教学方法，在实践中不断探索和总结，大胆的利用现代教学设施，与时俱进，以人为本，营造出生动活泼的教学氛围，提高学生的学习兴趣，把学生吸引到课堂上来。
3.加强教师的进修培训，重点培养“双师型”教师。（1）采取内引外联的方式，结合教学进行教师培训。聘请部分有实战经验的企业营销策划和高级管理人员担任兼职教师，参与实践教学指导，让他们既到学校指导营销教学工作，进行教师培训，又担任营销课程教学，弥补在校营销教师实践知识的不足。（2）采取上送下派方式，提高营销教师的理论水平和实践操作技能。应针对营销知识的更新，选派教学经验丰富的优秀教师参加相应高校的培训，提高营销专业理论水平；对未经过实践锻炼，动手操作能力差的教师，下派到企业营销部门锻炼，提高他们的实践操作能力和应用能力。创造条件让营销教师到第一线去发现问题、研究问题和解决问题，积累丰富的实践经验，熟练掌握营销的实务操作。
4.强化实践教学环节，提高学生实践动手操作技能。加大实验经费投入，建立仿真性强，能全方位模拟日后工作流程、工作环境、职能岗位的营销模拟实验实训室，同时拓宽建立校外实践基地的思路，把营销管理有创新、有成果的企业作为首选目标，走校企合作办学的道路，在教学计划中适当增加模拟实验教学的课时数，并增加实习所占学分的比例。
力争建立起将课堂实践教学、社会资助实践和与实习基地实习相结合的实践教学体系，不断提高学生的实践技能。在教学的具体实施过程中，还可从下列举措上突出特色及亮点：
（1）产品推销贯穿整个教学过程。产品推销作为一项最核心的技能，学生应介入这项活动，可以让学生从班内校内做起，从小物品如牙膏牙刷做起，可使他们在整个学习过程中都能享受到成功的喜悦，认识到付出的艰辛，对于锻炼学生的吃苦耐劳精神、心理素质非常有益。（2）全员参与，全员动手。
主要表现为三个方面：一是教师的全员参与，即每个实训项目都由教师共同参与，共同设计、授课及组织实践。这样对教师自身也是一个实践、锻炼、提高的过程，尤其对非实践部门来的教师；二是学生的共同参与，每个学生都主动参与各种实践项目，这对于提高专业核心技能及培养团队合作精神非常有利；三是师生间的互动，不仅表现为课堂教学中的互动，更多的是实践中的互动。结合导师制的实施，师生之间可以共同组建若干项目组，完成各类营销项目。（3）充分利用营销模拟实训室教学，达到学习与就业零距离。 要结合虚拟现实技术和互联网络通讯技术构造一个有效的无风险的营销环境，让学生扮演企业营销主管的角色，从各个角度分析营销案例，进行营销决策，并且得到决策的结果，然后做出下一阶段的决策，既可以有效提高学生的学习兴趣、提升教学效果、保证教学、培训质量，又避免了实践过程中所产生的决策风险，融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体，其最大特点是“在参与中学习”。在实际演练中，学生们对自己有了进一步的了解和认识。同时激发学生自主学习，团队合作意识，这些感受和经历，对他们毕业后的择业和工作都将会大有帮助。（4）积极开展社会实践活动。开展实践实训教学，既要走出去，也要请进来，使学生近距离直观地感受实际的营销活动，学校可邀请一些成功的企业家，让学生与企业家直接沟通，直接对话，使学生能够更好地了解和掌握社会对营销人员素质的新要求。还可派学生直接到企业听取企业员工的业务培训，并参与企业的市场分析和经营管理论坛活动。建立一批校内外实习基地，以满足实训实习的需要，使得教学与生产紧密结合，充分利用产教结合的培养方式，让学生直接、广泛地接触社会和生产实践。通过实践基地的建设，使学生充分利用这一途径，培养他们的分析问题、解决问题、团结协作和创新能力，并建立起校企合作制度，让学生学有所成，学有所长，让学校与用人单位或者企业互利共赢。（5）建立和完善评价机制。注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是中职教育与其它类型教育的显著区别，这也是中职应用型营销人才教育培养目标的必然要求。主要表现在几个方面：第一，始终坚持以能力为本位，以培养学生的实践能力为出发点来组织教学。第二，以培养学生专业技能与职业素质为重点，注重专业技术水平和职业能力的考评，改变过去一张试卷定成绩的偏颇做法。第三，加强对学生的日常考核，注重对过程的控制与评价，逐渐实行将课堂讨论、案例分析、小组作业、调研报告作为主要考核内容。
第四，教学考评与就业创业结合，注重培养和考核学生的岗位技能、适应能力、创新精神与创业能力，坚持正确的就业导向。[论/文/网 LunWenData/Com]
【参考文献】
[1] 张润琴。市场营销基础[M].高等教育出版社，2005.6.
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