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临床护士感知给药错误不上报原因的质性研究

陈娟慧; 管玉梅; 陶艳玲; 陈素贞; 曾秋华; 洪晓丹 护士进修 2017年第07期

摘要:目的 探究临床护士感知给药错误不上报的原因,为针对性解决给药错误不上报提供参考依据。方法采用描述性质性研究,对20名不同护理层级的护士进行非结构式访谈,并对搜集到的访谈资料进行整理、分析、提取。结果 通过对访谈资料的整理、分析、提取,得到5个主题:即畏惧、认为未对患者造成不良影响、上报意识薄弱或侥幸、忘记报告和报告流程复杂。其中畏惧主要包括害怕利益损失、害怕挨领导批评、害怕丢失面子和害怕紧张的医患关系。结论 畏惧是构成给药错误报告障碍的主要组成部分,护理管理者应从根源上针对性地克服护士的畏惧心理;同时通过相关培训增强护士安全和法律意识、营造流畅便捷的不良事件报告系统以减少给药错误不上报的发生。

关键词:护士给药错误畏惧心理不良事件质性研究

单位:广东省深圳市龙岗中心医院护理部; 广东深圳518116; 广东省深圳市龙岗中心医院脊柱外科; 广东深圳518116; 广东省深圳市龙岗中心医院输液室; 广东深圳518116

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