摘要：阐述大批量定制的外部多样化与内部多样化策略。对大批量定制的相似性原理、重用性原理、全局性原理进行研究，给出相似性的不同形式，论述相似性与重用性的关系，分析相似性与重用性的形成以及全局性改进过程，建立大批量定制总成本的原理模型。通过与完全定制生产、大批量生产的比较研究，提出基于相似性、重用性和全局性的大批量定制平均成本原理。阐述定制价值、定制成本、临界定制点、外部定制点和内部定制点的概念，在此基础上提出大批量定制的定制点原理。

关键词：大批量定制 原理 相似性 平均成本 客户订单分离点 

单位：浙江大学现代制造工程研究所; 杭州310027