摘要：为解决产品创新过程中用户潜在需求的有效获取问题，以情感化设计为基础构建设计场景。基于Web获取典型要素，以确定场景构建的关键方向；根据情感化设计中不同认知维度分别构建本能层和行为层场景，并利用相关性原理判定两层次场景的关联性以整合场景；然后将场景中用户反思情感显性化，将简化后的情绪环状模型作为用户反思情感词来源，用两对基本情感词制作各场景的李克特量表，经调查问卷得出各场景所对应的用户反思情感区域；利用鱼骨图法进行场景分析得出用户需求，经需求处理转化为设计要求；最后以清分扎把机为例验证该场景构建方法的有效性和实用性。

关键词：产品创新设计 场景构建 情感化设计 潜在需求 典型要素 

单位：河北工业大学建筑与艺术设计学院; 天津300401; 国家技术创新方法与实施工具工程技术研究中心; 天津300401