摘要：基于财务、顾客、内部业务流程、学习与发展这4个方面构造煤炭行业上市公司物流绩效综合评价体系，运用平衡记分卡与AHP法并结合MATLAB7．0数学软件，以及模糊数学理论构建全新的物流绩效模糊综合评价模型，并通过对某一煤炭行业上市公司实例进行了模型应用分析。

关键词：物流绩效评价 平衡记分卡 煤炭行业 

单位：淮北矿业股份有限公司财务部 安徽淮北235000