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树木还是森林——消费者思维模式对新兴国家负面原产国效应的影响机制研究

杨晨 王海忠 王静一 南开管理评论 2016年第02期

摘要:本文基于消费者思维模式视角,探讨不同思维模式在削弱新兴国家负面原产国效应中的作用,并考察该作用的中介机制、应用情境以及边界条件。研究发现:局部加工思维模式有助于削弱新兴国家产品的负面原产国效应;这一影响是以目标产品与原产国产品印象的感知相似性作为中介的;思维模式与信息的感知匹配度不能解释这一作用;营销者可以通过产品分类方式实现思维模式对负面原产国效应的实践应用;当对照产品的国家典型性高时,思维模式的作用发生反转,整体加工而非局部加工思维模式更有助于削弱新兴国家的负面原产国效应。

关键词:新兴国家负面原产国效应消费者思维模式整体局部加工模型

单位:华南理工大学工商管理学院 中山大学管理学院 广东财经大学工商管理学院

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