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基于心理契约理论视角的护士群体与院方新型关系探讨

李颖 社区医学 2016年第21期

摘要:护士群体作为医院人才队伍的重要组成部分,是维护医患关系、展示医院良好风貌的重要部分。正因为如此,建设高效的护士群体队伍,构建护士群体与院方的新型关系势在必行。文章针对双方的特点,试图还原护士群体与医院、患者、社会大众及媒体等的关系,通过梳理护士群体在各个关系中的心理状态,构建基于心理契约视角下的护士群体与院方的新型关系,推动医院护理人力资源管理改革。最后,提出了建设完善的培训体系、实施公正的绩效考评机制、建立"以人为本"的护理管理文化等政策建议。

关键词:护士群体院方关系心理契约

单位:蚌埠市第三人民医院心血管科; 安徽233000

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