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对中、小客运站旅客服务信息系统的探讨

孟亚彬; 张勇奇 铁道运输与经济 2004年第03期

摘要:介休站运用计算机、触摸屏、语音卡等信息工具,建立旅客服务信息系统,为中、小客运站完善旅客服务设施、提高客运服务质量,提供必要的手段.

关键词:铁路运输客运站旅客服务信息系统介休站

单位:太原铁路分局介休站,山西介休032000

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铁道运输与经济

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