摘要：论述了巩固和开发铁路中短途客运市场的意义,并提出开发的3项措施:提高铁路中短途旅客列车运行速度和安全正点率;实施中短途客运市场的营销组合策略;巩固和提高服务质量与品位,增强铁路中短途客运市场的竞争力.

关键词：铁路运输企业 中短途客运市场 市场开发 组合营销策略 

单位：铁道科学研究院; 标准计量研究所; 北京; 100081; 兰州铁路分局党校; 函授部; 甘肃; 兰州; 730050