摘要：6倍标准差管理是一整套的企业管理理论和实践方法.在介绍6倍标准差管理的涵义及其特点的基础上,针对物流企业的业务流程和特点,论述了6倍标准差物流管理项目选择原则,以及构建"黑带团队"和项目策划与定义、测量、分析、改进、控制(DMAIC)5个项目的实施步骤.

关键词：6倍标准差管理 质量管理 物流企业 策略 

单位：天津工业大学; 管理学院; 天津; 300160