摘要：通过对沪宁杭地区铁路城际客运市场的调查，分析该地区城际客流的基本特征、客运需求、出行规律、城际列车服务水平，以及旅客选择不同种类列车的因素等，得出城际客流出行要求高、购票途径多样化、要求减少出行时间、在高峰时段应加大城际列车的开行密度等结论和建议。

关键词：铁路 城际客流 城际列车 调查 分析 

单位：同济大学运输管理工程系; 上海200551