摘要：广东分公司成立以来，坚持“专业品质，卓越服务”的理念，把服务作为企业创新与发展的前提，以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化服务增强竞争力，不断深化改革、完善管理职能，健全服务体系．使铁通的服务品牌牢牢根植于南粤热土并繁衍壮大，赢得了社会和客户的广泛认同。

关键词：客户满意 品质 专业 铁通 广东 

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