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运营商应以“自助型套餐”满足消费者个性化需求

丛亮 通信世界 2007年第36A期

摘要:监管部门对运营商不合理资费套餐的清理是对消费者合法权益的保护,对电信产业的健康持续发展是十分有好处的,应该以此为契机,进一步加大电信资费改革力度,推出消费者可自选各项业务资费的“自助型套餐”。

关键词:消费者合法权益资费套餐运营商个性化需求自助

单位:北京邮电大学经济管理学院

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