摘要：2009年3月30日，国资委印发《关于加强中央企业班组建设的指导意见》，要求中央企业切实推进班组健康发展，提高班组管理水平；6月4日，中华全国总工会发出《关于全面实施职工素质建设工程的意见》，要求企业提高职工队伍整体素质。随后，三大运营商纷纷做出响应，例如中国移动于2009年11月召开动员会，在全集团范围内加强和推进班组建设。

关键词：班组建设 运营商 中华全国总工会 中央企业 职工素质 

单位：《通信世界》编辑部