摘要：智能管道是传统OSS系统必须要面对的新课题，在运营商不断转换自身定位的过程中，复杂的网络环境让人工运维显得力不从心，烟囱式结构让统一平台举步维艰，如何改善现有OSS系统的网络运维能力，运营商们将目光放在了综合化、集中化、平台化和专项化这四个领域。

关键词：oss系统 传统 网管 自身定位 网络环境 

单位：《通信世界》编辑部