摘要：中国移动整体提升运营服务质量本刊讯近期中国移动推出了包括充值延期在内的11项服务举措。充值延期具体内容包括：2012年1月1日起,新发行的充值卡有效期将由2年延长至5年,已经发行的未到期充值卡有效期自动顺延3年;2012年二季度起,将为客户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务。

关键词：运营 服务质量 有效期限 中国移动 充值卡 

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