摘要：分析了高校图书馆用户知识需求的规律，以此为指导进行图书馆文献资源，数据库资源及专家、人才资源的整合，讨论了构建以知识服务为核心的图书馆用户服务模式；将RSS、Blog、wiki等WEB2．0技术以及“知识地图”引入图书馆用户服务中，探索性地讨论了层级化的用户服务模式。

关键词：知识服务 高校图书馆 用户需求 资源整合 

单位：周口师范学院图书馆 河南周口466000