摘要：通过全面系统地考察影响公众对图书馆员刻板印象的因素，以多元线性回归分析为手段，建立以公众对图书馆员刻板印象为因变量的多元回归模型；筛选出该模型的9个自变量，即图书馆服务满意度、复杂性、消极情感、积极情感、是否是在读学生、教育程度、公众所在地区为东部地区、去图书馆频率每周至少一次、舒适度。在此基础上，详细分析了这些影响公众对图书馆员刻板印象的变量。

关键词：刻板印象 图书馆员 公众 多元回归方程 实证研究 

单位：中国药科大学图书馆 南京210009 南开大学信息资源管理系 天津300071