摘要：本文针对目前我国大学图书馆服务模式存在的不足之处,在我国大学图书馆的管理服务中,引进营销管理的4P与4C核心理念,希望籍此提高我国大学图书馆的服务水平与服务意识,使其更好地服务于教学与科研工作,满足广大读者的多种需求。

关键词：swot 大学图书馆 4p 4c 

单位：山东理工大学科技信息研究所 山东淄博255049