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基于“微咨询”的图书馆咨询服务能力再造

张妍妍 图书馆理论与实践 2014年第03期

摘要:将“微咨询”引进图书馆咨询服务,倡导图书馆咨询服务从“微”、“小”处入手,践行“微咨询”,集腋成裘,聚沙成塔,打造图书馆咨询服务品牌。

关键词:微咨询参考咨询咨询服务

单位:佛山市图书馆 广东 佛山528000

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图书馆理论与实践

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