摘要：在全面评析情报绩效内涵的基础上,从情报来源、情报表征和情报效用三个维度构建了软件企业竞争情报的指标评价体系;并考虑到区间型、三角模糊数型指标值特征,提出了相关的转化方法;然后综合运用熵值法和VIKOR分析法,提出了评价步骤;最后利用案例分析验证了本方法的有效性和可行性。

关键词：情报绩效 熵值法 vikor分析法 软件企业 

单位：武汉轻工大学经济管理学院 武汉430023