摘要：阐述了图书馆服务文化的内涵，分析了培育以人为本的服务文化在图书馆现代化进程中的意义，指出图书馆应通过制定服务本位的发展战略、构建读者本位的服务理念、创建高效便捷的服务机制、实行馆员本位的组织管理和确立用户导向的服务规范等途径，培育以人为本的服务文化。

关键词：服务文化 以人为本 服务理念 服务机制 服务规范 

单位：佛山科学技术学院图书馆，佛山528000