首页 > 期刊 > 图书馆学刊 > 基于读者留言的公共图书馆读者服务策略——以重庆图书馆为例 【正文】
摘要：通过搜集重庆图书馆2013-2015年的读者留言,分析读者诉求的变迁和新特点,旨在为进一步提高公共图书馆建设水平和服务质量提供基本信息和决策依据。
关键词：读者留言 公共图书馆 服务策略
单位：重庆图书馆; 重庆400037
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