首页 > 期刊 > 图书情报导刊 > 数字参考咨询服务的质量控制 【正文】
摘要：根据数字参考咨询服务流程,提出应从技术、信息源、馆员行为规范3个方面进行数字参考咨询服务质量控制,并探讨了对这3方面控制的措施和方法.
关键词：数字参考服务 服务质量 图书馆
单位：广东金融学院，广东广州，510521
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
相关期刊
相关范文
省级期刊
