图书馆网上咨询服务探讨

摘要：阐述了网上参考咨询服务的基本方式，介绍了图书馆网上咨询馆员可以利用的资源，提出了做好图书馆网上咨询工作的对策。

关键词：图书馆 网上咨询 网上资源 参考咨询 

单位：郑州轻工业学院图书馆; 河南郑州450002; 江西师范大学; 江西南昌330000