摘要：近年来，随着经济的发展，物流产业在我国迅速的发展起来，并且具有十分看好的发展前景，与此同时也吸引了大批竞争者的加入？在我国市场经济的条件下，客户是企业生存和发展的源泉，也是基础，客户也成为了企业竞争中一个重要的竞争项目，谁能够拥有更多的优质客户，谁就拥有了更大的市场。文中就主要对物流客户管理进行简要的研究。

关键词：物流 客户管理 物流客户 客户关系 

单位：苏州旅游与财经高等职业技术学校 江苏苏州215104