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物流企业竞争要素的构成体系分析

周蓉 物流工程与管理 2012年第03期

摘要:文中基于资源基础论和企业能力理论,从物流企业内部探寻影响企业竞争优势的竞争要素,即战略资源与独特能力。通过分析物流企业的价值链构成,得出结论:物流企业战略资源由人力资源、声誉资源、财务资源与关系资源构成,物流企业独特能力由客户服务能力、物流营销能力、物流创新能力与资源整合能力构成。

关键词:战略资源独特能力物流企业竞争要素

单位:武汉理工大学武汉职业技术学院 湖北武汉430071

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物流工程与管理

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