摘要：文中通过行为事件访谈法,确立了物流企业基层管理者的胜任特征模型,并运用胜任特征模型对物流企业基层管理者的胜任力品质进行盘点,提出其人才核心竞争力的改善方向,此模型对理论和实践都有指导意义。

关键词：物流企业 基层管理者 胜任特征模型 

单位：辽宁工程职业学院; 辽宁铁岭112000