摘要：近年来,消费者对于物流终端配送的体验提出了更高的要求,以电商企业、快递企业以及第三方在内的各运营主体不断探索着提升配送效率的有效方式,而智能快递取件柜作为提升末端配送服务品质的重要手段,其普遍存在着周转效率低的问题。文中探索性的提出了四个周转效率提升对策,对实证调研获取的数据量化分析,比较出各模式下不同对策对周转效率提升影响大小。

关键词：末端配送 智能快递取件柜 运作模式 周转效率 

单位：中南财经政法大学; 湖北武汉430073