摘要：互联网＋时代,末端服务作为物流的最后环节,成为构建高效物流体系的关键。多元化物流末端服务体系形成的同时,也产生了诸多弊端。如何将方便、节约与合规进行统一,如何对物流末端建设进行监管成为政府面临的新挑战。文中通过梳理相关文献,分析末端建设对于物流企业、资源、公众安全方面的影响,构建政府与物流企业的博弈模型,探讨双方策略行为选择并提出相关建议,以期优化市场资源配置、完善监管体系。

关键词：智慧物流 末端服务 博弈论 政府监管 

单位：安徽大学管理学院; 安徽合肥230601