摘要：文中对顺丰速运信息化建设过程的各个环节进行研究,分析其信息化建设对企业运营各个环节及企业总体绩效的影响情况。尽管顺丰速运现阶段企业信息化力度巨大,对企业各个环节运营绩效的提升有着积极的促进作用,但是其现阶段信息化建设还存在着可扩展性差、协同性不足等问题,并针对这些不足之处对顺丰速运未来阶段的信息化进程提出了一些对策和建议。

关键词：信息化 企业绩效 对策 

单位：昆明理工大学管理与经济学院质量发展研究院; 云南昆明650093