摘要：化解医患冲突危机关系到医院的生存发展,本文探讨了在高度发达的媒体环境下,根据危机三阶段特征,如何做好医患冲突的危机传播和媒体应对。

关键词：医患冲突危机 危机传播 媒体应对 

单位：四川省宜宾市长宁县卫生局 四川长宁644300 四川省宜宾市第一人民医院 四川宜宾644000 四川省宜宾市长宁县人民政府 四川长宁644300