摘要：本文建立了多策略混合的动态让步策略模型，解决了目前在自动议价系统中让步策略过于简单的问题．建立了消费者议价行为影响因素的框架模型，提出了在电子商务环境下进行消费者议价行为实证研究的方法，设计了用于实证研究的实验系统．此外，还提出了将消费者议价数据和消费者特性相结合，进行消费者议价行为分类的加权分类方法．

关键词：消费者议价行为 自动议价系统 让步策略 

单位：哈尔滨工业大学管理学院; 哈尔滨150001