摘要：通过结合文献梳理和访谈调查的结果 ,确定了混合式学习环境下学习满意度影响因素的18个变量,并采用访谈法访谈了该领域高校专家关于各因素变量之间关系。在此基础上,采用解释结构模型的方法,将专家访谈各因素之间关系的结果转化为各因素之间逻辑关系,进而构建混合式学习环境下学生学习满意度影响因素的层级模型。研究发现：学习动机、学习氛围、交互行为是影响学习满意度最直接的因素,学习风格、主讲教师、课程助教、平台功能设计、学生学习背景是最根本的因素,其它变量作为中间层级因素发挥作用。最后,尝试从学习者、教师以及课程角度提出改善学生学习满意度的策略,以期为后续的研究提供参考与指导。

关键词：混合式学习 学习满意度 影响因素 解释结构模型 

单位：陕西师范大学教育学院 陕西师范大学远程教育学院 陕西西安710062