摘要：近年来，投影机已经成为教育教学、商务办公和休闲娱乐等很多行业必备的影像设备．特别是教育行业，对投影设备的使用最为普遍。在考虑产品价格、性能及可靠性的同时，售后服务水平也成为决定用户选择的关键。“投影机光学引擎复新”业务是爱普生给投影机用户提供的区别于其他品牌的独特服务，爱普生也成为目前国内唯一涉足该项业务的投影机厂商。

关键词：投影机 客户 教育行业 用户选择 售后服务 

单位：《中国电化教育》编辑部