摘要：现代远程开放教育的特点集中体现在它的概念之中。其核心建立在以学生自主学习为中心的理论基础之上。由此而引申出学习支持服务的问题，它的理论来源是现代学习理论，它的现实来源是现代远程开放教育的学习对象。所有理论框架的建构、体系系统的形成、具体措施的实施都不能脱离中国特色的本质属性，这是关系到远程教育成败与否的关键问题。

关键词：远程教育 远程开放教育 支持服务 职业化 

单位：齐齐哈尔市广播电视大学校长、副研究员 黑龙江齐齐哈尔161006