摘要：收费是高速公路运营的一项主要业务．收费工作24小时不间断以及收费站站点多、线路长且远离市区等特点决定了在收费工作人员安排上．只有建立科学的排班制度，才能确保各班次的无缝衔接．提高工作效率。笔者在京石高速公路收费工作实践的基础上．提出改“四班三运转”为“四班五运转”的新的排班模式。新的排班制度能够更加有效地提高人力资源使用效率，降低运营成本．使管理更加人性化。

关键词：运转 收费工作 京石高速公路 公路运营 人员安排 

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