摘要：将集装箱码头龙门吊装卸工艺抽象为闭排队网络模型，采用估算均值法计算了顾客到达和服务时间分布为一般情况的闭排队网络系统性能指标。仿真结果表明，闭排队网络模型计算结果可以为集装箱码头设备配置提供一定的决策支持。

关键词：集装箱码头 闭排队网络 设备配置 装卸工艺 

单位：南开大学现代物流研究中心; 天津300071; 上海海事大学经济管理学院; 上海200135