摘要：本文将灰色理论引入企业员工满意度评价中,建立了基于灰色关联分析的企业员工满意度评价模型。模型采用灰色关联分析法将评价因素间的不完全确知关系进行白化,减少了主观因素的影响,提高了评价结论的准确性,为企业员工满意度评价提供了一种新方法。

关键词：员工满意度 满意度评价 灰色关联分析 

单位：江苏科技大学经济管理学院 江苏省检验检疫质量研究中心