摘要：护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的，运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。我国《护士条例》和卫生部1982年颁布的《医院工作人员职责》对护理人员的义务和职责进行了明确的规定，而在实际工作中由于各种原因导致护理人员未能或只能部分履行了这些职责，从而使护理措施没有落实，造成护理缺失，这些护理缺失是影响患者安全和护理质量的重要因素。国外很多学者对护理缺失的现象进行了分析，国内学者在相关研究中也指出了护理措施未落实的现象。护理缺失直接影响了患者的治疗和康复的效果，并造成护患矛盾，引起医疗纠纷。

关键词：护理缺失 医院工作 人员职责 护理人员 护理措施 

单位：郧阳医学院附属太和医院泌尿外科; 442000; 华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部