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运用科学管理手段促进护理质量持续改进

覃惠英 中国护理管理 2010年第06期

摘要:长期以来,护理质量管理都是以终末式的质量检查为主要方法,同样的问题反复出现,护理质量得不到持续改进。近年来,广东省的护理专家们在省卫生厅的引领下,进行了一系列护理管理体制的改革,根据“广东省临床护理质量评价指标”,用失效模式效应分析(FMEA)和根本原因分析(RCA)等方法分析医院及科室某项指标发生不良事件的可能性、频率、严重程度,建立高危监测目标,建立本底数据和危急值,及时采取前瞻性的防范和干预措施,保证护理安全和质量。

关键词:护理质量管理科学管理护理管理体制质量评价指标质量检查

单位:广州中山大学肿瘤防治中心护理部; 510060

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中国护理管理

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