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护士对医院管理工作的满意度调查

张脐伟; 张金华; 赵雪琼; 陈立明 中国护理管理 2011年第07期

摘要:目的:通过调查护士对医院管理各方面的满意度,了解组织管理上的成绩与不足,以改善组织管理,提高护士的满意度和工作绩效。方法:以3家医院的护士为调查对象,就影响护士对医院管理工作满意度的相关因素进行调查。结果:护士对医院管理工作的总体满意度不高。影响满意度的因素有福利待遇、工作年限等方面。结论:医院管理者应注重护士不满意情绪的管理,完善管理制度,增加护士的培训机会与晋升空间,提高护士的工作稳定性,提升绩效考核管理的效力,提高护士工作的积极性。

关键词:护士医院管理满意度

单位:广州医学院第三附属医院后勤管理科; 510515; 南方医科大学护理学院; 南方医科大学护理学院卫生管理系

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中国护理管理

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